机房火灾应急预案方案(实用5篇)

机房火灾应急预案方案(实用5篇),第1张

  在应对不同的突发性危机事件时,应急预案所能发挥的作用不尽相同。紧急事故突发时,完美有效的应急预案必不可少,所有重大的事故都应做好应急预案,优秀的应急预案是什么样子的?下面是我帮大家整理的《机房火灾应急预案方案(实用5篇)》,欢迎阅读,希望您能阅读并收藏。

机房火灾应急预案方案(实用5篇)(篇一)

  总则

  11编制目的

  为高效有序地做好机房火灾事故的应急处置工作,避免或最大程度地减轻火灾事故造成的损失,保障员工生命和企业财产安全,维护社会稳定。

  12编制依据

  《中华人民共和国安全生产法》 《江苏省消防条例》

  13适用范围

  适用于机房火灾事故的现场应急处置和应急救援工作。

  2事件特征

  21事件类型及危险性分析

  211电气线路短路、过载、接触电阻过大,静电,雷击等强电侵入,机房内电脑、空调等用电设备长时间通电过热、设备故障等原因均可能引起计算机房的火灾事故。

  212机房火灾事故会造成计算机设备损坏、系统故障网络中断或瘫痪,影响网络的安全运行。

  213火灾产生的有毒烟雾污染机房的空气,造成人员中毒、窒息等人身伤亡事故。

  3应急组织及职责

  31火灾应急指挥部

  应急指挥部总指挥:

  机房火灾应急抢险指挥:

  成员:

  32指挥部人员的职责

  321指挥的职责:全面指挥突发事件应急救援工作。

  322高低压专业职责:组织、协调本部门人员参加应急处置和救援工作,对发生险情机房切断电源。

  323智能化专业职责:监控相关区域事故情况。

  324空调专业职责:发现异常情况,及时切断空调、通风系统,做好运行方式的调整和故障设备的隔离。 4应急处置

  41现场应急处置程序

  411最早发现火情者应立即向值班长和机房负责人汇报,机房负责人到现场指挥灭火,

  同时报告公司领导,启动本预案。

  412机房负责人根据事故状态及危害程度做出相应的应急决定,指挥疏散现场无关人员,各应急救援队立即开展救援。

  413事故扩大时,拨打119报警电话请求市消防队支援。报警内容:单位名称、地址、着火物质、火势大小、着火范围。把自己的电话号码和姓名告诉对方,以便联系。同时还要注意听清对方提出的问题,以便正确回答。打完电话后,要立即到交叉路口等候消防车的到来,以便引导消防车迅速赶到火灾现场。

  42现场应急处置措施

  421机房负责人组织人员迅速查明着火原因。

  422发生火灾事故后,运行值班人员在人身安全不受危害的情况下要坚守本职岗位,确保设备运行。

  423火灾初起阶段,值班人员要利用区域内常规灭火器(干粉或气体灭火器)进行扑救。控制初起火灾,防止火势蔓延。根据火势情况立即启动气体自动灭火装置。

  424被困火场逃生时,应用湿毛巾捂住口鼻,背向烟火方向迅速离开。逃生通道被切断、短时间内无人救援时,应关紧迎火门窗,用湿毛巾、湿布堵塞门缝,用水淋透房门,防止烟火侵入。

  425火灾发生时要采取有效措施扑灭身上的火焰,使伤员迅速脱离开致伤现场。当衣服着火时,应采用各种方法尽快地灭火,如水浸、水淋、就地卧倒翻滚等,千万不可直立奔跑或站立呼喊,以免助长燃烧,引起或加重呼吸道烧伤。灭火后伤员应立即将衣服脱去,如衣服和皮肤粘在一起,可在救护人员的帮助下把未粘的部分剪去,并对创面进行包扎。

  426在火场,对于烧伤创面一般可不做特殊处理,尽量不要弄破水泡,不能涂龙胆紫一类有色的外用药,以免影响烧伤面深度的判断。为防止创面继续污染,避免加重感染和加深创面,对创面应立即用三角巾、大纱布块、清洁的衣眼和被单等,给予简单而确实的包扎。手足被烧伤时,应将各个指、趾分开包扎,以防粘连。

  427消防队到达火场时,应立即与消防队负责人取得联系并交待失火设备现状和运行设备状况,然后协助消防队灭火,并提供技术支援。

  428复情况,事故应急处理全部结束,才能恢复生产秩序。

  43火灾事故报告流程

  431出现火情后,值班人员除采取有效措施扑灭初期火情外应立即想机房负责人汇报;

  432火势无法控制时由机房负责人决定报火警请求辖区消防队救援。并在在火灾事故发生后1小时内向所云汇报突发事件信息。速报内容主要包括事故发生的时间、地点、人员伤亡、设备损坏情况、可能的引发因素和发展趋势等。

  433****

  消防队:119 医务急救:120

  44注意事项

  441应急处置时注意防止中毒、窒息、触电、烫伤。

  442危险区设好警戒线,并挂好标示牌。无操作权限的人员不得乱动现场设备。

  443佩戴个人防护器具时注意检查防护用品合格,且在有效检验期内;正确佩戴使用正压式呼吸器、隔热服、隔热手套、绝缘靴等安全防护用具。

  444现场自救和互救时不熟悉现场情况和灭火方法的人员不得盲目进入危险区域,救人前先确认自己的能力和现场情况是否能够满足对他人施救的需要。

  445应急救援结束后要全面检查,确认现场无火灾隐患和建筑物坍塌的隐患。

  446加强自身防护,避免救火导致人身伤害。

  45附则

  451机房应急人员的****。

机房火灾应急预案方案(实用5篇)(篇二)

  为认真贯彻落实《国务院关于特大安全事故行政责任追究的规定》,积极提高我公司重点要害部位特大安全事故应急处理能力,努力减少各类特大安全事故所造成的损失,消除火灾事故的隐患,保障公司财产和员工的`生命安全,特制定本预案。

  本预案针对我公司通信机房的火灾而制定。

  移动通信机房灭火流程如下:

  (一)值班人员发现机房火情(包括监控中心人员)要立即到现场查看。

  (二)如果是个别电路盘着火,应拔出着火的电路盘,用1211或二氧化碳灭火器将火扑灭。

  (三)某机柜几块电路盘及电缆着火,应立即拔出着火的电路盘,用1211或二氧化碳灭火器喷射灭火剂将火扑灭。

  (四)如果机房的机架机柜着火,值班人员无力自灭自救时,监控中心应切断机架机柜电源或楼层电源,关闭空调,严禁开窗,及时向公司安全生产管理领导小组报告。

  (五)公司安全生产管理领导小组指挥机关义务消防队队员进行灭火,组织值班人员立即撤离现场,封闭门窗,按下区域自动灭火按钮灭火,同时拨打119报警,大声呼救,报告公司主管领导或安保值班室,监控室广播火警。

  (六)在消防队到达后,应积极配合,简明扼要说明着火位置,火势情况和已采取的补救措施。

  (七)用1211或二氧化碳灭火器喷射灭火剂能把火扑灭的,应配合消防队保护现场和消除隐患,防止再次着火。

  (八)用1211或二氧化碳灭火器不能把火扑灭时,为防止烟熏引起人员中毒,应组织人员有序疏散,使用相应的灭火器材灭火,尽快将火扑灭。

  (九)应保护好现场,按照事故调查处理办法执行。

  (十)火灾报警电话:119

  本预案应注意的特别事项

  1、当发生火灾情况,进行处理并保证人身安全的同时,根据设备的重要性进行相应的抢救措施,保证重要设备,特别是直通电话,以及与冀北、华北相应数据的上传,保证通道畅通。

  2、抢救完主要设备,在进行次要的设备抢修,待事故处理完毕后,进行相应的实验,保证设备的运行性,并进行设备的可行性分析。

机房火灾应急预案方案(实用5篇)(篇三)

  第一条 机房突发事件包括网络设备或服务器故障、自然灾害(水、火、电等)造成的物理破坏、人为失误造成的安全事件等等。 针对突发事件的预防措施如下: 建立安全、可靠、稳定运行的机房环境,防火、防盗、防雷电、防水、防静电、防尘;建立备份电源系统;加强防火、防盗意识。

  第二条 机房漏水应急预案如下:

  一、发生机房漏水时,第一目击者应立即通知机房管理人员。

  二、若空调系统出现渗漏水,机房管理人员应立即安排停用故障空调,清除机房积水,并及时联系设备供应方处理,必要情况下可临时用电扇对服务器进行降温。

  三、若为墙体或窗户渗漏水,机房管理人员应立即采取有效措施确保机房安全,同时安排通知工程人员及时清除积水,维修墙体或窗户,消除渗漏水隐患。

  第三条 机房火灾应急预案如下:

  一、完善机房环境,确保机房放置灭火器;禁止携带易燃易爆物品进入机房。

  二、机房管理人员应熟悉机房内部消防安全操作和规则,了解消防设备操作原理,掌握消防应急处理步骤、措施和要领,懂得灭火的方法,会扑救初起火源。

  三、一旦发生火灾,迅速切断机房电源,避免灾情的扩散,并迅速和保安部联系必要时立即报火警。

  第四条 机房停电应急预案如下:

  一、接到停电通知后,应及时通过办公系统、电话等发布相关信息,部署应对具体措施,要求在停电前停止业务、保存数据。

  二、机房管理人员每日检查UPS电源的状态,确保在突发停电时,UPS电源能自动供应服务器正常工作15分钟以上,保证员工工作的数据及时保存。

  第五条 通信网络故障应急预案如下:

  一、发生通信线路中断、流量异常等故障后,发现状况的员工或部门领导应及时通知网络管理员。 二、网络管理员了解情况后,迅速组织检测故障区域,并作相关故障处理,逐步恢复故障区与服务器的网络联接,恢复通信网络,保证正常运转。

  第六条 服务器故障应急预案如下:

  一、机房管理人员每日检查机房内各服务器状态。

  二、定期备份数据服务器数据。并将备份资料拷贝到移动设备。服务器出现严重硬件故障时启用备用服务器以保障正常运转。

机房火灾应急预案方案(实用5篇)(篇四)

  第一条 机房内禁止明火禁止吸烟,机房内的所有设备需要定期维护并做巡检记录、根据机房实际情况进行清扫工作。

  第二条 机房网络设备维护由网络管理员进行,如发现机器故障应及时排除故障,在遇到硬件三包范围内的故障时,应及时联系供应公司上门或将机器送供应公司维修;

  第三条 酒店员工必须严格遵守有关机房、设备及系统运行管理规定,不得在机房内从事与系统管理、运行维护、系统安装和调试等无关的工作;

  第四条 做好防火、防雨、防湿、防盗工作,注意用电安全;机房内的环境要每周检查温度、湿度、电力系统、是否满足机房相关的标准要求。

  第五条 机房内的交换机和服务器系酒店运营的关键设备,任何人不得自行配置或更改其系统参数。

  第六条 要做好机房的安全工作,对服务器的各种帐户、密码严格保密。

  第七条 应及时做好数据的备份工作,保证在系统发生故障时,数据能够快速、安全的恢复。所有备份数据不得更改,并要求做到本地和异地分别备份保存。

  第八条 为了确保本酒店网络正常运行,每日对机房内的设备进行巡视,主要着重于服务器及网络设备运行正常与否。

  1、对机房里的温度进行调节,如室内温度过高,调节空调对机房进行有效的通风。

  2、查看交换机与防火墙及接入设备的工作状态,如发生异常,对其进行及时有效的维护。

  3、监测网络运行状况。

  第九条 除本酒店网络管理员外,公司其他人员因工作需要进入机房的,需网络管理员陪同下进入机房。

  第十条 严禁带外单位人员或无关人员进入机房,确因工作需要,如:系统故障诊断和处理,设备维修维护、系统或设备安装等进入机房,必须由网络管理员陪同进入,配合项目的实施。

  第十一条 进入机房的设备应在进入机房前拆除外包装,以保证机房环境的清洁和安

  第十二条 严禁携带易燃、易爆、易腐蚀等危险性物品进入机房。

  第十三条 机房内提供的UPS电源只允许为主机、服务器、网络及存储等核心设备供电,严禁安插其他设备,增加UPS电源供电负荷。

  第十四条 严禁擅自切断供电系统,确因工作需要断电时,首先应做好相应准备工作,经部门领导批准,然后给所有部门发放断电或断网通知,最后方可实施。

  第十五条 机房内安装用电设备或有用电需求的项目时,必须经过专业人员或设备提供商的安装工程师进行现场勘查,经确认在满足或符合要求后工程才能实施。

机房火灾应急预案方案(实用5篇)(篇五)

  第一条 机房突发事件包括网络设备或服务器故障、自然灾害(水、火、电等)造成的物理破坏、人为失误造成的安全事件等等。 针对突发事件的预防措施如下: 建立安全、可靠、稳定运行的机房环境,防火、防盗、防雷电、防水、防静电、防尘;建立备份电源系统;加强防火、防盗意识。

  第二条 机房漏水应急预案如下:

  1、发生机房漏水时,第一目击者应立即通知机房管理人员。

  2、若空调系统出现渗漏水,机房管理人员应立即安排停用故障空调,清除机房积水,并及时联系设备供应方处理,必要情况下可临时用电扇对服务器进行降温。

  3、若为墙体或窗户渗漏水,机房管理人员应立即采取有效措施确保机房安全,同时安排通知工程人员及时清除积水,维修墙体或窗户,消除渗漏水隐患。

  第三条 机房火灾应急预案如下:

  1、完善机房环境,确保机房放置灭火器;禁止携带易燃易爆物品进入机房。

  2、机房管理人员应熟悉机房内部消防安全操作和规则,了解消防设备操作原理,掌握消防应急处理步骤、措施和要领,懂得灭火的方法,会扑救初起火源。

  3、一旦发生火灾,迅速切断机房电源,避免灾情的扩散,并迅速和保安部联系必要时立即报火警。

  第四条 机房停电应急预案如下:

  1、接到停电通知后,应及时通过办公系统、电话等发布相关信息,部署应对具体措施,要求在停电前停止业务、保存数据。

  2、机房管理人员每日检查UPS电源的状态,确保在突发停电时,UPS电源能自动供应服务器正常工作15分钟以上,保证员工工作的数据及时保存。

  第五条 通信网络故障应急预案如下:

  1、发生通信线路中断、流量异常等故障后,发现状况的员工或部门领导应及时通知网络管理员。 2、网络管理员了解情况后,迅速组织检测故障区域,并作相关故障处理,逐步恢复故障区与服务器的网络联接,恢复通信网络,保证正常运转。

  第六条 服务器故障应急预案如下:

  1、机房管理人员每日检查机房内各服务器状态。

  2、定期备份数据服务器数据。并将备份资料拷贝到移动设备。服务器出现严重硬件故障时启用备用服务器以保障正常运转。

不同的人要求不同, 工作 总结 格式也不同。有的会要求用ppt来写,有的要求用word来写,而你知道怎么写比较好吗亲爱的读者,我为您准备了一些计算机学生 个人总结 ,请笑纳!

计算机学生个人总结1

时间飞逝,转眼间,做为一名__x公司正式员工已经有__年之久。在这个难忘而又美好的日子里,我深入体会到了大公司的氛围和码头的巨大魅力,目睹了公司一步步走向成熟,看到了码头网络的不断健全和系统不断完善,并日渐稳定,同时,也看到了公司给于计算机技术人员带来众人向往的学台和和无限的机遇与挑战,所以,我在此对于过去的工作做下总结。

总结历史。在公司工作期间,我工作认真,具有较强的责任心和进取心,极富工作热情,确实完成领导交付的工作,乐于与他人沟通,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功的完成各项工作,具有很强的团队合作精神。注重自己的个人发展,不断努力学习 网络知识 。所以我现在已经能够熟练维护公司的系统和现场设备,包括有线终端跟无线终端等,能处理电脑软硬件所引起的相关故障,能注重大公司的种种流程细节,拥有了一名系统维护员的基本工作技能。

回顾历史。七八月份,是我成为公司正式员工最幼嫩的时期,一直都处在学习阶段,学习公司的系统的种种维护,包括学习无线设备,有线设备、电话跳接和cctv等,同时也参加了防台演练,从中学到了做好本职工作最基本的才能和后勤保障备用工作的实施 方法 ,也学到一些日常的工作 经验 ,包括处理相关问题的方式方法。九、十月份,主要的是维护和稳定系统,并着手整理和完善it设备管理系统。十二月份,参加ccna培训,并处理it设备管理系统合同事务。一月份,和财务部携手整理财务资产标签。从中,自己存在了极其多的问题,我不断的思考与反省,有些问题已得到解决,仍有问题瓶径所在,后来我发现自己的思考力度不够,很多时候碰到问题缺乏冷静思考,心急过度。自己工作经验也有一定的欠缺,同时,自己细心的问题依然有一定的存在,这也造成自己工作效率有所降低,在这种及时性极其强的码头里,时间就是一切,这也就是自己需要努力的方向。前段时间杂念比较多,忘记了自己仍然是处于人生最重要的学习阶段,浪费了不少精力和心思。以前上夜班犹多,很多时间都未能利用,以后自己必须摆脱夜晚内心厌学、厌做、厌想的困扰,及时处理和完善工作。

展望未来。在今后的工作过程中,我会更加严格要求自己,同时也有几个大问题是我需要努力的方向。it设备管理系统拥有极其多的问题,它是我的核心工作,它的完成情况反映着我的工作是否尽职。我会努力做好本职工作。还有,ccna培训完,由于时间等问题,有很多知识未能及时巩固,同时也需要紧抓时间实践操作,并参加实际建设和规划,使自己能更加灵活应用网络知识,并积累处理相关异常经验。同时,自己在今后的一年里,会参加相应的证书考核,不断提升自己,并紧抓利用业余时间努力学习it知识,搭建各种服务器知识,包括自己学习小型机跟提高英语水平。

计算机学生个人总结2

ERP上线是个复杂的过程,沟通协调是两大重点也是难点。实施之前最要紧的事情是统一思想,统一工作流程。否则后患无穷。实施前一定要在顾问团队内部实现统一,通过团队培训实现大统一,具体内容包括:

统一思想:目标定位要明确。

统一作风——团队建设建议参考《赢在执行》,重点是回报日报周报月报例会。

统一技术——技术手段要统一,比如都使用MSN和飞鸽,统一office版本等。

统一内容——关键概念的统一,如VMI。

业务流程信息化向来是公司的重点难点,也是公司发展毕竟之路。难在于人心,业务流程信息化的第一步就是梳理流程,梳理的过程也就是曝光的过程,也就是部门利益乃至个人利益的博弈过程。实施者在身其中,需要多方平衡协调,劳心劳力是必然的,费力不讨好也是极有可能的。本想就此题目实验下水波纹推广法,可惜人微言轻,没有机会,只有默默的观察记录思考,也算是 学习经验 教训吧。很重要的一点,信息化需要人力资源部门大力配合,把信息化与绩效挂钩才能真正产生推动力量。吼吼,多跟领导沟通,让他们认识到实施重要性是灰常重要的啦!

ERP实施,就需要点点滴滴的小心谨慎,关注一丝一毫的细节。最后才能够有效果,有收获。比如,采用实际案例讲解,包括人名、设备名称、设备价格都用真实的才会让用户有真实的体验。专业精神就体现在细微处,无数个细微处,用户看在眼里整体印象就是顾问团队的专业形象。

ERP维护是一个繁琐反复的过程,尤其是验收前的维护,实在是个难擦的屁股。

ERP的维护主要包括两方面,第一是业务解释说明,第二是系统操作指导。工作状态是:接听电话—记录问题—解决问题—汇总通报。为客户做业务解释说明就需要对业务有所了解,比如从立项-合同-订单-入库出库-总账等等,这是个长期的过程。系统操作指导相对容易,多练习即可。高级阶段阶段可以熟悉SQL,这样查找数据的效率就提高了。

对ERP维护人员来说最重要的恐怕就是耐心,耐心倾听耐心讲解。同时还要避免被用户带到沟里去,因为用户往往不知道他们的问题所在却自以为知道,更让人无法忍受的是,他们认定事情无法解决却要你处理,对你的处理方式还提出种种质疑,甚至的胡搅蛮缠无理取闹,这是个让人崩溃的过程,要挺住啊。

工作中的沟通法则

1、梳理,时刻知道自己是什么职责who,自己想要看什么what,自己在那个环境那个模块,今夕是何年when,如何为客户解决问题how,比如不要被客户带到沟里,因为客户认为的问题所在有时候并不是真正的错误原因。

2、扁平化沟通效果。

3、文字记录优于电话口述,截图取证优于口头描述。

ERP顾问的抱怨:

不相信就别问啊;我又不欠你的;强人所难无理取闹;你有没有在听我说话啊;你有没有来培训啊;你培训时有没有注意听啊;

ERP用户的抱怨怎么系统老出故障啊你们说的对不对啊按照你说的操作怎么不行呢培训完了也不会。

ERP实施是IT信息化的珠穆朗玛,同时也是数据挖掘和业务智能化的基础。

计算机学生个人总结3

光阴似箭,岁月如梭,一年的时间过去了,回顾一年的所有工作令人欣慰,在企业不断改革和创新的推动下,我认识到不被淘汰就要不断学习,更新理念,提高自我的素质和业务水平,以适应新的形式的需要。

现就个人一年来的工作情况做一下总结:

20__年的主要工作还是负责ERP系统的维护和二次开发(包括修改、客制新作业、原程序备份),其中涉及到对人事、财务、生产等模块的新需求的开发,大大小小的新建了数支作业,通过进公司这么一年多来的学习,虽然对4GL这门语言算不上精通,但对ERP作业程序编写得心应手,解决用户对实施人员提出的各个模块的程序优化、流程更改等,并以最快的速度将程序的客制情况反馈给实施人员。

当然,由于个人经验,以及工作涉及范围来讲,还是存在很多的不足的地方,例如:

其一,对ERP统主程序和服务器这块的关系没有做更深入的了解,导致了在外围更换服务器的时候ERP系统运行出现了一些差错。

其二,对ORACLE数据库了解程度不深,平时的对数据库的优化和清理工作做的不够好,导致用户在 操作系统 的时候不是很顺畅。因此,应领导的安排将在 春节 之后,对ORACLE数据库进行一次大的清理。

其三,就自身的发展来讲,作为一个搞的人员来说,将来要走的路还很长,不能仅仅局限于对一门语言的深入,还得在对其他语言的学习上多下功夫,以更好跟上计算机软件这个行业的发展脚步。

计算机学生个人总结4

一、概括:

从企业的长远发展角度来看,只要企业想“阳光运营”,为未来上市做筹划;或者本身已经是上市公司的话,那是非常有必要做ERP系统软件的“数据安检”工作的,那这个“数据安检”应该怎么做呢。

二、具体工作:

1、制定合理的ERP系统软件数据标准:企业数据的标准是怎样哪些是关键数据为必填项,填写的规范要求是什么样的应该多长时间填写一次应该由谁来填填写的时候会有哪几个场景这一切都需要企业经行明确,由于ERP系统软件中涉及到的数据量非常大,不可能把所有数据都列进来,因此在这里需要列举的一定是涉及到 企业运营 核心的几个数据,而这几个数据的输出都应该是直接和企业的运营管理指标直接相关的,只有这样才能将效果做大化。

2、制定准确的ERP系统软件数据验证策略:如何验证数据是正确的呢在这里一定需要有一个校验机制,如:总额校验、分项数据校验、相关数据校验、人工校验等多种方式,只有确定了数据验证策略,才可以考虑把这些验证策略做成数据验证工具,通过系统进行自动化检验,大大提高数据校验的效率。

3、制定严格的ERP系统软件数据安检机制:企业需要确定数据安检的周期,是一周检查一次,还是一个月查一次,或者是季度、半年哪些数据是需要一个月查一次的,哪些数据是季度或一年才查一次的,随着业务类型的不同,数据的安检周期也应该是不同的。还有数据安检是由企业自行来完成,还是作为软件服务商的增值服务来完成,还和企业的预算、人员编制、服务商能力、双方的合作深度有着直接关系。这些都应该由企业严格的ERP系统软件数据安检机制之下的。

4、拟定完善的数据安检之后的改善办法:数据有疑问了怎么办整改呀。怎么改是软件疑问,仍是操作疑问,或者是事务规矩与流程的疑问。都需要对疑问进行仔细分析,并将疑问落实到责任人头上,推进改善。只要这样才可以把体系越用越顺利,而体系中的数据也可以越来越精确,越来越及时。

计算机学生个人总结5

本人自20__年4月15日 入职 以来,在这二个多月中,严格要求自己,遵守公司各项 规章制度 ,与同事之间相处融洽;工作上,尽职尽责,虚心的学习工作中自己欠缺的理论知识及实践能力,除了做好本职工作外,还对公司的各项工作情况作了一个大致的了解。本岗位目前主要有两大项主要工作内容:其一,计算机、打印机、电话、网络及办公设备护管理方面;其二,监控以及公司使用的各种系统的管理与维护。如下几点的工作总结:

一、计算机维护管理方面的工作:

此项工作主要包括公司计算机硬件及网络的维护、管理,并保证公司计算机及相关网络产品的正常工作,以及公司计算机相关产品,例如打印机,传真机,复印机、视频监控、电话、打卡机等等的日常故障维护及共享设置等。

二、计算机硬件的更换和维护情况:

公司电脑硬件总体来讲,新购机器出现问题频率较少,主要问题出现在2019年以前的旧电脑,由于机器多年的使已经老化且已过保修期,所以出现故障频率较高,网卡和显卡出现故障的机率是最多的,最近两个月里已经换过四台电脑的网卡和显卡。由于环境的潮湿和 显示器 元件的老化,显示器出现变色的情况。近期的新机器除了日常的软件和系统故障维护之外,硬件方面很少出问题。

三、计算机系统及软件维护:

公司目前由我管辖内的一共90台左右电脑,日常出现故障的情况较为常见,主要的 电脑故障 有:系统故障,网络故障,硬件故障,office应用故障等,很多机器由于长期使用,导致系统中存在大量垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统,另外有一些属网络故障、线路问题、同事的误操作等。都能及时的排除,使网络能正常的运行。其他软件问题主要包括杀毒软件的安装使用,office、AI、outlook、PDF、等办公软件的使用。八、监控、数字电视、公司使用的各种系统的管理与维护

并且自公司建厂之初布置完监控之后,近日来我机房,在维护方面投入较大人力物力,但是,因监控线路环境造成线路老化,更换极为复杂与不便,导致公司监控系统出现目前不完美状况。此问题我机房将与部门经理协商后再拿出解决方案。

机房维护的系统有:消费系统,考勤系统,人事管理系统。今年年初我们对公司消费系统进行了一次“大清洗”,将系统内已 离职 员工的信息及一些其他无用信息进行了清除,为系统做了一次大瘦身,使消费系统工作速度提高,并与人事管理系统内的人员信息资料挂钩。同时与消费系统厂家协商,将系统升级开通了考勤系统,实现了公司智能消费卡一卡多用的功能。

就我个人而言,机房维护的公司系统是整个机房维护工作中最为重要的一个部分,它涉及到公司日常的工作运转,如果,出现以外公司将不能正常运行。因此,机房领导安排较多人员维护系统,以防止,出现问题导致公司运转出现问题。

因此,我认为我在一定时间内须学习更多有关系统维护方面的知识,以便于更好的为公司创造效益。我本人在这方面技术欠缺,我跟着一位经验丰富的同事来负责一个系统的维护。目前还不能独自负责一个系统的维护。

四、公司计算机病毒的维护与防范情况

目前网络计算机病毒较多,传播途径也较为广泛,可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播,为了做好防范 措施 ,公司每台机器都安装了杀毒软件,并定期的要求升级,对发现病毒的机器及时的进行处理。一年来,公司机器中毒情况较为严重的主要有两次,一次是5月份,机器出现大面积中毒情况,主要涉及有1/3的机器,中毒后的现象是机器自动重起,最后处理方法是每台机器断网进行杀毒,经过查杀病毒得到及时控制,并查明为震荡波变种病毒,通过邮件及局域网传播,属后门程序,查杀后对所有杀毒软件行进升级,并保证后期正常使用。另外一次是近期出现的, 20多台机器介入公司网络系统,由于没有及时防范,公司网络再次感染大量病毒,此次中毒现象是部分机器 死机 ,运行速度缓慢,共享文件夹自动复制病毒文件,打印机自动添加非法打印业务,此次病毒经过晚上下班期间,对整个网络进行中断,每台机器查毒进行处理,已经全面得到控制。并恢复网络的正常使用,保证日常工作的进展。后期病毒防范方面一定要加强使用者的防范意识,经常升级杀毒软件,并对机器进行定期杀毒。

五、腾讯通软件的维护

公司腾讯通是公司总分公司员工之间交流的平台,是一个即时的交流工具,目前公司腾讯通用户达到190位。目前,由于人员太多,同时在线人数也较多,数据流量较大,服务器符合量也相对较重,建议采用专用的服务器进行工作。此外,对于公司腾讯通人员的管理较为严谨,新入职和离职人员的QQ由人事部及时通知我进行调整,并对新入职的员工进行相关计算机及使用方面的简单培训,以保证大家能顺利,有效的利用公司各种网络资源。

六、网络安全的日常管理工作。

网络安全对我来说是一个本职工作。作为网络管理员,自己清醒地认识到,网络管理是公司的整个枢纽,公司的每天能否正常运行的关键,它等于是公司的心脏,所以每天都要认真负责。网络管理员的工作千头万绪,维护网络服务的正常运行,各个部门的电脑正常运行,协助各个部门工作。商品进销存上传,打印机日常维护,数据修改等。面对繁杂琐碎的大量工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。

七、公司网站建设及邮件系统的开发维护工作

工作内容:公司网站建设主要包括公司网站的开发、制作、维护等,以及公司邮件系统的维护及邮箱的及时增减和维护,并有效控制垃圾邮件等。

完成情况:本年度此项工作的具体完成情况如下:

(一)、公司网站方面的建设情况,4月份入职以来开始着手建设公司网站,包括中英文网站,其中中文网站:调整网站中存在的错误代码和整个网站中的垃圾文件及,处理连接错误;及时补充必要信息,主要包括公司的各类新型机型的及资料介绍,公司的各类新闻和其他如联系、招聘等网页。

(二)、邮件系统

公司邮件系统4月份以前是租用263网络集团的,考虑到费用问题和空间问题,根据需要,我们公司在电信托管了一台超微服务器,并在自己的服务器上做了邮件系统,迄今为止,该系统稳定运行,邮箱的使用空间由原来的6M空间扩容到10M。同时,公司网站移到服务器上面,保证了网站的快速稳定的访问质量。

目前邮箱方面还存在少许问题,例如,由于采用的是自己的程序,公司邮件在预防垃圾邮件方面还缺乏一定的水平,目前正在编写程序及采取部分措施,尽量减少垃圾邮件的侵扰。

从整体上来看,后期的每年主机托管费用为5500元/年,较前期的2019元/年,每年节约了约6500元,而且自己做服务器对日后公司拓展其他网络方面的工作也奠定了基础,例如对公司今后的FTP、BBS的开展都有很大的基础和优势。便于以后公司信息化的快速发展与应用。

八、加强自身学习,提高工作水平。

由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力还有些不足,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向计算机学习,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了网络管理工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在系统正常运行,数据维护,各个部门电脑的运行等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项工作素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。

九、存在的问题。

半年来,本人能够认真完成各项任务,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,平时做事能够及时完成,不过太过于粗心,会出现小小的错误,工作的时候出现一点点错误都会有很大的影响这点要努力改正;第二,工作时候程序不是很严紧,为了帮助他人很快的完成修改数据,没有让他人提供申请手续;第三,自己的综合能力还需提高。自己决心认真提高学习、工作水平,为公司的发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:第一,继续加强对计算机技术的学习。第二,本着实事求是的原则,协助每个部门的工作,有问题及时上报;第三,注重本部门的工作,加强自我的责任心,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进网络管理员对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。

十、对20__年下半年的计划。

转眼间又要进入下半年,下半年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,也是我非常重要的半年。出来工作已过两个月,这期间我感受到与上学时期不同的巨大压力。在此,我订立了 下半年 工作计划 ,以便使自己有更大的进步和成绩。自己决心认真提高学习、工作水平,为公司的发展,贡献自己应该贡献的力量。

十一、我想我应努力做到一下几点:

第一,加强学习,拓宽知识面。努力络的专业知识和相关法律常识。加强对计算机硬件行业动态的了解;第二,本着实事求是的原则,协助每个部门的工作,有问题及时上报;第三,注重本部门的工作,加强自我的责任心,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进网络管理员对其他部门的支持能力、服务水平;第五,多学习一些常用的软件,有助于各个部门的需求。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩;第六,我已更改

以上是我对20__年下半年的 个人工作计划 ,可能还很不成熟,希望能达到我所想的目的。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望未来,我会更加努力、认真负责的去对待每一个问题,相信自己会完成所以任务。

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