戴尔电脑的售后保修

戴尔商用台式机系列

VOSTRO 成就系列 三年下一工作日上门服务。

optiplex 系列 三年下一工作日上门服务。

戴尔家用台式机系列

insprion 灵越台式机 两年送修服务。

insprion 灵越一体机 第一年上门服务后两年送修服务

XPS 台式机 三年上门服务

Alienware 外星人系列 两年上门服务+两年意外保

戴尔商用笔记本系列

VOSTRO 成就 133寸笔记本 三年上门服务含第一年全面保护

VOSTRO 成就 141寸笔记本 一年上门或送修服务+一年全面保障服务 （有些型号的笔记本是送修有的是上门，具体请登录戴尔官网查询）

Latitude 系列笔记本 一年下一工作日上门

戴尔家用笔记本系列

insprion灵越 系列 两年送修服务 第一年全面保修 第二年主要部件保修

XPS 系列 两年上门服务+两年全面保障

Alienware 外星人系列 两年上门服务+两年意外保

戴尔服务器系列塔式、机架的均三年上门服务

确实没有！鉴于DELL的特殊销售方式和特殊的售后维修方式要明白：

首先我要说的是DELL是不保软件问题的他主要是保硬件所以你在发现你的电脑有问题以后首先要尽快的确定是不是你的硬件有问题如果确定的话你就要在你的网上报修单上一定写清楚还要写清楚问题的原因自己已经用过了解决的办法

一是电话报修(这个很麻烦的电话总机转到工程师那里以后实在是很不容易有人接)

二是网上报修(我个人推荐用这个方式有朋友有电脑的和附近有网吧的你在网上报修了一般在第2天就有工程师和你联系了,这个办法比较合适我们我们要做的就是等而不用打他的那个死不容易有人接的电话了那个心情是不爽滴呵呵)

您好：

下面的办法您可以参考：

目前的情况是，因为XP操作系统目前停产太久，芯片厂商均已经不再提供相关驱动。所以您使用XP系统已经不能适应戴尔的机子了。建议您更换W764位系统就好了。

如果您需要安装正版系统，请尽快和戴维服务站人员联系咨询：

固定电话拨打800-858-2969；手机拨打400-886-8610

为您提供dell维修站查询网址：wwwdellcomcn/cis

dell服务器售后电话是：400-886-8611。

dell服务器通过简单且一致的云体验、基于 AI 的笔记本电脑、主动式存储解决方案和能战胜威胁的自动化服务器，更快速地将创意转化为成果。自动获得不同环境下基础架构的全面实时视图，并将安全性提升到一个新的水平。

dell服务器的特点

1、自带云基因

可选工厂安装，工厂激活的vSphere虚拟化软件，服务器到货开箱即用。并为用户未来上云提供支持基础。

2、可扩展的业务体系结构

凭借高度可扩展的体系结构和灵活的内部存储，能为更广泛的应用程序提供更高性能。

3、VMware 虚拟化软件

戴尔PowerEdge服务器，可选工厂集成VMware虚拟化OEM软件，并允许日后迁移到非戴尔的服务器上，由戴尔ProSupport服务提供技术支持。