wifi登录is语音怎么进不了频道，老是显示连接服务器失败，或登录超时，

1、可能你手机或者电脑运行问题。可重新启动手机胡或者电脑。

2、可能是内存不够接收不到新的信息。可用软件清理一下垃圾，释放内存。

3、可能是下载的软件损害。可把原软件卸载，然后重新下载，安装。

4、可能是你手机、电脑上的日期或者时间不对。可查看一下日期时间，是否正确。如果日期和时间不正确，将会导致网络错误的出现。

5、也可能是软件的服务器出现问题，你只需要等一段时间就会恢复。

　网络连接图标的状态如果为连通状态，只能说明网络电视目前获取到IP地址及配置，与网关的连接状态为正常。但这并不能保证与互联网连接成功，因此还需要进行进一步的网络检测。

　　开启电视机，切换到ITV状态，按遥控器上的选择键进入“设置---网络设置---网络检测”界面，系统会自动对网络状态进行检测，能够通过DNS检测，说明与互联网已经连通；如果还要获取网络电视的网络服务，就需要频道服务器检测通过。

　　1、网关检测

　　（1）网关检测失败，可能原因有：

　　①网卡问题，网络电视上的有线网卡（使用有线网络时）是否损坏或者USB接口（使用无线网络时）的无线网卡是否为本机所能识别的型号；

　　②网线问题（使用有线网络时），网络电视支持直连线与交叉线的自动转换，如果网线出故障，数据就无法到达网关，可使用网线测试仪进行检测；

　　③IP设置问题，进入网络详情，检查IP、子网掩码、网关地址是否设置正确；

　　（2）网关检测失败，故障确认方式

　　通过在相同网络环境下、能够正常连接网络的电脑，在DOS窗口下使用ping命令（网络若禁止了ICMP协议，将不能使用ping命令），如果网关地址为19216811，单击“开始”—“运行”，出现运行对话框，键入“cmd”命令后点“确定”出现DOS窗口，键入命令“ping19216811”后回车，观察屏幕的返回，如果所有返回都超时，则说明网关不可用，（注：网关不可用不一定代表不能连接网络，需根据DNS和频道服务器检测是否通过而定）。连接正常时，显示界面如下图所示。

　　2、DNS检测

　　（1）DNS检测失败，可能原因有：

　　①网络服务提供商提供的服务是否已过期，需要重新办理服务，联系网络服务提供商进行确认；

　　②网络服务提供商正在维护网络，DNS服务器当前不可用，通过能够正常连接网络的电脑，单击“开始”—“运行”，出现运行对话框，键入“cmd”命令后点“确定”，出现DOS窗口，键入命令“pingconn1lejiaotv”后回车，观察屏幕的返回，如果能出来信息如下图所示，能显示[21923222768]，说明DNS服务器可用；

　　③若当前网络状态不好，DNS服务器延时很大，在键入的pingconn1lejiaotv后，不是立刻出来“Pingingconn1lejiaotv[21923222768]with32bytesofdata：”信息，需要等待片刻才能出来该信息，表示DNS服务器延迟较大。出现该问题时，在确认网关检测通过后，更换DNS服务器地址或联系网络服务提供商（一般运营商都会提供主DNS和备用DNS地址，各省DNS服务器地址列表可以在网上查询到）。

　　3、频道服务器检测

　　教育、影视、在线、音乐与应用等功能，都是通过频道服务器（conn1lejiaotv，主频道服务器）获取频道列表。如果频道列表不能显示出来，可能是以下原因导致。

　　（1）频道服务器当前正在维护。确认方式：通过能够正常连接网络的电脑，单击“开始”—“运行”，出现运行对话框，键入“cmd”命令后点“确定”，出现DOS窗口，键入命令“telnetconn1lejiaotv5103”后回车，如果弹出界面如下图（a）所示，表示正常；如果运行结果入如下图（b）所示，则表示频道列表服务已关闭、或者到频道服务器的网络连接有故障，不能正常使用；

　　（2）当前网络状态不好，延时很大。确认方式：通过能够正常连接网络的电脑，单击“开始”—“运行”，出现运行对话框，键入“cmd”命令后点“确定”，出现DOS窗口，键

你采用任何形式上网，都可能遇到：上网慢（不能浏览网页、本地连接受限制或无连接、卡、上不去网、信号差、信号延迟、连接失败、不稳定、丢包、误码率高、上不去、掉线、死机、无故中断。。。）等现象，故障真是：“莫名其妙”啊。要使你的计算机运行稳定，你必须做好如下工作：

一：必备的环境条件：

A：稳定的电源电压（必要时加装辅助UPS电源），有效的电源线截面；符合安全绝缘等级规定。

B：干燥通风温度适宜（必要时加装风扇或空调系统），

C：较小的灰尘颗粒度，墙面及其房顶最好进行涂漆处理。

D: 传输线路合适的信杂比。

E: 网卡问题：选择质量比较好的网卡

F: 软件配设置：用户不需要设置IP地址，系统将会自动分配。如果设置DNS要设置正确。系统是WIN98或ME，在DOS下，键入WINIPCFG获取DNS地域；WINXP系统，键入IPCONFIG。软件的设置要合理：ADSL用户出现本地连接受限制或无连接时，会出现提示，对上网不影响，ADSL用户是拨号上网而自动自动分配IP，不想让它出现，你可以：右击网上邻居—属性—本地连接—属性—双击Internet协议(TCP/IP)—使用下面的IP地址：

IP地址：1921681120 子网掩码：2552552550 网关：19216811 点确定，完成。

G: TCP/IP协议：浏览不正常，可以试试删除TCP/IP协议后重新添加TCP/IP协议。

H：湿度的影响：下雨季节或多雨天及其高湿度地区，线路的绝缘降低，信号电平下跌，导致掉线或不稳定工作。湿度加速氧化，导致传输中断。

I:温度的影响：冬天温度低，猫问题少；夏天温度高，“猫”怕“发烧”。

J：网络开通后，所有原始技术资料数据：以便故障时进行比较分析、利于故障判断和定位。

二：良好的接地系统：按规程（接地装置施工 GB50169-92）要求：接地必须有两个以上“独立”（不能公用“地”）的接地极，接地极至工作地点的引线截面不小于16平方毫米的多股铜线，每个“独立”接地极的接地电阻不得大于5欧姆。用户线屏蔽层立即接地，将干扰降低在最低限度；自来水管和电力的（N线）地不可作为接地极，接地线不可缠绕，要用银粉导电膏涂后，用螺丝紧固。雷电时：要断开一切与外界联接的线路，避免设备人身事故，以免发生火警事故。

三：系统干净利索：人穿衣服不在于衣服的档次，而在于是否干净整洁；因此：

A： 合法软件，及时升级补丁；删除不用文件，及时清理上网垃圾及定期进行碎片整理、优化系统结构；

B：合法有效的杀毒软件，经常升级病毒库；防火墙、共享上网软件、网络加速软件等设置合理，设置不当同样会影响用户使用。

C：非运行软件及其他文件不要放入运行盘或桌面；打开某些软件就有掉线现象，卸载该软件。

D： 平时对计算机（包括辅助）设备加强监视运行维护，做到：设备整洁，通风良好，连接接触电阻尽量小，温湿度适中，绝缘优良，布线整齐美观。

四： 链接良好：检查主机与各辅助键盘、鼠标、音箱、（五类线）网络线R45接头、接地线、电源多用插板、电源线等等必须（接触电阻在�0�8Ω）良好，检查入户线路的接头、电话线插头等是否接触（�0�8Ω）可靠，以减少机线故障；布线：衡平竖直，清晰整齐（不得缠绕）。

五： 恶劣条件下的接收电平（无线网卡是：接收场强、光端机是：接收光功率电平）。无线用户：由于用户终端距离基地站距离不同，接收场强电平也不尽相同；因此，终端AGC和基地站AGC就显得尤为重要了。用户端的计算机要与运营商设备的AGC配合，从而满足不同场强下，计算机能可靠的接收（信杂比较高）的有用信号。

六：带外隔离度越大越好，带内衰减越小越好：xDSL、宽带、无线、光纤等用户，都要提供带内衰减最小（小于1dB），带外隔离度（大于60dB以上）。信杂比也要大于60dB以上。

七：上面所说的几个方面，都必须自己动手，并记录下数据，作为资料。例如你采用ADSL上网：调制器的发送电平是多少？解调器的入口信杂比是多少？解调器的输入入口电平是多少？你设备的接地电阻是多少？各连接点是否接触良好？良好到什么程度（接触电阻是多少）？有上述资料，方可要求我补充问题让我解答；没有上述资料，我不解答任何人补充的问题；要用数据说话，数据能帮助你迅速判断、分析、定位故障。

八：提醒：理论上：用软件提高你的网络速度是十分渺茫，其实你是感觉不到的，一般都是添加广告的工具。采用其他措施，也只能在你的终端上清除你计算机里面的一些垃圾、碎片、优化一下你的设备，从而提高一点点你终端的处理速度；只要你做好上述七个方面的工作，你不但可以消除由硬件设备所长生的故障；今后也不会产生因硬件产生的故障了。

感谢你采纳我的答案！

谢谢你：朋友！