it运维人员下一年工作计划
it运维人员下一年工作计划
时间流逝得如此之快,我们的工作又将在忙碌中充实着,在喜悦中收获着,写一份计划,为接下来的工作做准备吧!计划怎么写才不会流于形式呢?下面是我收集整理的it运维人员下一年工作计划,希望能够帮助到大家。
it运维人员下一年工作计划1
一、信息网络管理
1、建立直接领导关系
市场部是负责公司信息网络建设与维护、信息收集处理工作的职能部门,接受营销副总经理的领导,市场部信息管理员与各区域市场开发助理之间是一种直接领导关系,即在信息网络建设、维护、信息处理、考核方面对市场开发助理直接进行指导和指挥,并承担信息网络工作的领导责任。
2、构架新型组织机构
3、增加人员配置
(1)信息管理员:市场部设专职信息管理员3名,分管不同区域,不再兼任其它工作。
(2)市场开发助理:浙江省六个办事处共设市场开发助理两名,其它各办事处所辖区域均设市场开发助理一名。
4、强化人员素质培训
春节前完成对各区域的市场部信息管理员和市场开发助理的招聘和培训,使20xx年新的管理制度实施过程中市场部在人员素质方面有充分的保障。认真选择和慎重录用市场开发助理,切勿滥竽充数。
5、加大人员考核力度
在人员配置、资源保证、业绩考核等方面对信息网络建立和维护作出实施细则规定,从制度上对此项工作作出保证。建立市场信息管理员定期巡回分管区域指导信息管理工作的考核制度,并根据各区域实际情况和存在的问题,有针对性地加以分析和研究,以督促其在短期内按规定建立和健全信息管理的工作。
6、动态管理市场网络
市场开发助理与信息管理员根据信息员提供的信息数量(以个为单位)、项目规模、信息达成率、发展下级信息员数量四项指标对信息网络成员进行定期的动态评估。在分析信息员/单位的分类的基础上,信息管理员和市场开发助理应结合信息员的背景资料进行细致地分析,确定其通过帮助后业绩增长的可能性。进一步加强信息的管理,在信息的完整性、及时性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。
7、加强市场调研,以各区域信息成员/单位提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况,将以专人对各区域钢结构业务的发展现状和潜在的发展趋势,进行充分的市场调研。通过调研获取第一手资料,为公司在各区域的机构设置各趋合理和公司在开拓新的市场方面作好参谋。
二、品牌推广
1、为进一步打响“杭萧钢构”品牌,扩大杭萧钢构的市场占有率,20xx年乘公司上市的东风,初步考虑四川省省会成都、陕西省省会西安、新疆维吾尔自治区首府乌鲁木齐、辽宁省会沈阳、吉林省的长春、广东省会广州、广西壮族自治区首府南宁以及上海市举办品牌推广会和研讨会,以宣传和扩大杭萧钢构的品牌,扩大信息网络,创造更大市场空间,从而为实现合同翻番奠定坚实的市场基础。
2、在重点或大型的工程项目竣工之际,邀请有关部门在现场举办新闻发布会,用竣工实例展示和宣传杭萧钢构品牌,展示杭萧钢构在行业中技术、业绩占据一流水平的事实,树立建筑钢结构行业中上市公司的典范作用和领导地位,使宣传工作达到事半功倍的效果。
3、进一步做好广告、资料等方面的宣传工作。在各个施工现场制作和安装大型宣传条幅或广告牌,现场展示企业实力;及时制作企业新的业绩和宣传资料,补充到投标文件中的业绩介绍中和发放到商各人员手中,尽可能地提升品牌推广的深度和力度。
4、加强和外界接触人员的专业知识培训和素质教育工作,树立良好的企业员工形象和先进的企业文化内涵,给每一位与杭萧钢构人员接触的人都能够留下美好而深刻的印象,从而对杭萧钢构及钢结构有更清晰和深层次的认识。
三、客户接待
客人接待工作仍是市场部工作的重点之一。做好客人接待工作是业务接洽的必要的提前和基础。如何按照公司有关规定和商务部要求保质保量地做好客人接待工作是市场部必须进行认真研究和探讨的重要课题。表面上看起来接待工作比较简单,但实质上客户接待是一门十分深奥的学问。不去深入地研究和探讨就不能让该项工作做得完善。因此,市场部要在方法上、步骤上、细节上下一番功夫。为了既少花钱,又不影响接待效果,需要向各商务部领导和各办事处商务人员更多地了解客人的生活阅历、为人禀性、处事方式、兴趣爱好、饮食习惯、办事风格、企业价值取向、管理理念、产品特色、行业地位等等。仔细研究分析和琢磨推敲日程的安排,让每一位客人在最短时间内对杭萧钢构有全面的、清晰的、有一定深度的了解,对杭萧钢构的产品表现出最大限度的认同感,对杭萧钢构的管理模式和企业文化产生足够的兴趣。把长期地、坚持不懈地认真对待每一批客人和每一客人,使他们对杭萧钢构的接待工作满意作为市场部每一个接待工作人员的准则。从而以此来提高项目跟踪的成功率和降低商务谈判的难度,达到提高企业经济效益的根本目的。
为此市场部20xx年着重抓好以下几方面的工作:
1、督促全体人员始终以热诚为原则,有礼有节地做好各方面客人的接待工作,确保接待效果一年好于一年。
2、在确保客户接待效果的提前下,将尽可能地节省接待费用,以降低公司的整体经营成本,提高公司利润水平。
3、继续做好来访客户的接待档案管理工作,将潜在顾客和合同顾客的档案分类保存,准确掌握项目进程,努力配合商务部门和办事处促成项目业务。
4、调整部门人员岗位,招聘高素质的人员充实接待力量。随着业务量的不断扩大,来访客户也日渐增多,市场部负责接待的人员明显不足。为了适应公司业务发展的需要,更好地做好接待工作,落实好人员招聘工作也是一件十分重要的事情。
四、内部管理
1、严格执行C版质量管理体系文件和管理体系标准文件,严格实施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用数据说话,一次就把工作做好”战略,使市场部逐步成为执行型的团队。
2、进一步严格按照股份公司和营销系统所规定的各项要求,开展本部门的各项工作管理,努力提高管理水平。
3、充分发挥本部门各岗位人员的工作积极性和主动能动性,强调其工作中的过程控制和最终效果。提高他们的工作责任性和工作质量。严格按照相应的岗位职责实行考核制。
4、一切从公司大局出发,强调营销体系一盘棋。积极做好协调营销系统各部门之间的联系与协调工作,从而提高营销系统整体战斗力,为完成20__年的营销目标做好最优质的服务工作。
5、配合营销副总经理搞好营销系统的日常行政管理。主动为各部门做好后勤保障工作和日常服务性工作。为他们创造更加良好的企业文化氛围和工作环境。
it运维人员下一年工作计划2本月工作中,运维服务正常,所有电脑设备处于良好状态。保证服务质量,提高各科室人员对本月IT运维的满意度。对工作负起责任,任劳任怨,遵纪守法,服从管理,体现自我价值,为___提供更好的服务。以下是6月所有故障进行总结分析和情况描述。
1、IT运维服务共49次
本月IT运维服务工作中,统计数据如下。
办公系统故障:6次,出勤:2次,打印机/复印机:9次,电脑故障:9次,中普数据:8次,其他故障:15次。
2、维修及耗材情况
5月份添加打印耗材6次总费用为:2660元5月硬件维修2次总费用为:3130元6月份添加打印耗材1次总费用为180元。
3、IT运维服务描述和说明
一、盘点电脑资产,合理分配电脑资源
结合5月份所做的电脑资产盘点中,将年限已到期电脑进行帐上报废。由于6月份是重新续约,需对单位所有电脑设备进行清点,并分类设备哪些处于保修期内,或保修期外。共清点电脑主机:125台,显示器:141台,笔记本电脑:61台,打印机:55台。其中保修期内设备共有:142台,保修期外设备共有:252台。在4月份,本单位进新采购电脑30套(清华同方),打印机5台(OKI820B黑白)。为保证各科室日常办公和xxx需要,对xx科室增加新打印机5台,目前使用状态良好。清点在本年报废年限已到的电脑共有38台,后期将在不影响用户使用的情况下进行更换。
二、xxxx安防设备增加
在接到此任务前,幸好之前有过一些监控工程相关的技术知识。为增加监控需要实地考察当前安防系统设备情况以及线路走线管道。具体难度在于布线方面,其他技术方面基本解决,在这方面没什么太大技术含量只要稍微接触下基本都懂。天花板离地面较高,并且天花维护通道夹窄实施难度较大,由其工程部去完成。在技术方面,了解到摄像头的清晰度由线数决定,共购买了3个600线的摄像头,这是目前主流使用的。为了减轻布线工程人员负担,采用了集中供电器,就是所有摄像头都在同一个供电器上面供电12V。也就是在布线时不需要再另外从其他地方拉电线接插座。因为所有楼层的供电都是用集中供电的方面,供电器在楼层的某一处。决定录像质量的不是摄像头,而是录像机。录像机有几种录像模式。分别:cif、2cif、dcif、D1,也有更高。目前xxx安防设备有四台,录像质量全部为CIF,分辨率为352_288,保存天数约为48天,其中一台约为18天。
三、复印机、打印机耗材维修
6月份打印机耗材加粉量1台,复印机更换碳粉共有5次。打印机:整体性能稳定,整月来故障基本为零。复印机方面:负责保养公司每两星期上门进行保养,对复印机零件部位进行清理,其中检查一科,审理科复印机需要更换零件。检查一科由于鼓芯老化复印效果出现印痕,影响打印效果必须更换,总费用为840元,目前打印效果良好。审理科复印机损坏两个部件,经保养公司鉴定均为人为损坏,可能在取出卡纸的时候关侧板用力过猛,导致热敏鼓挂勾和双面导板断裂必须更换。此部件需要厂家定购,经两个星期后重新装上使用,总费用为:2290元。后续将定期查看是复印机状态,以确保发挥其性能。
四、出勤
出勤这工作是一个重要的学习机会,每次接到出勤任务前的一天我都会检查一次所有工具是否正常。一次在石井的出勤中,企业是一间电子商务企业,企业员工应该有100多人,在财务部门里有多套系统管理软件运作,就像工厂的整条生产线。售前,售后,发货,退货管理等。在系统里查询到数据有500万条以上,单导出一个数据表花费30多分钟,如此大数据量背后支持的服务器也不简单,在机房里有7台服务器,其中4台为linux系统。在这里才发现自已的知识不足,对linux系统接触甚少,对于一些命令早已忘记,而且那时已经是下班时期,管理员也没在场,最后搞到8点才完工。这次工作虽然辛苦,但收益良多,增长了不少见识,同时也发现自已的不足并在以后会不断努力学习,除了提高自已的技术水平外,更重要的是加强人员沟通。
it运维人员下一年工作计划3一、中心的硬件及网络维护
工作内容:此项工作主要包括公司计算机硬件的维护、管理,并保证公司计算机及相关网络产品的正常工作,公司计算机上软件的安装及维护,软件在使用过程中出现问题的解决,防治机器及整个网络被病毒攻击,以及公司计算机相关产品,例如打印机,复印机的日常故障维护及共享设置等。
完成情况:本年度此项工作的具体完成情况如下:
(一)、计算机硬件的维护情况
公司电脑硬件整个年度总体来讲,出现问题频率较少,每台机器除了日常的简单故障维护之外,硬件方面都争取做到物尽其用,整体硬件使用情况较好。
(二)、计算机系统及软件维护
公司目前一共近60台电脑,由于机器较多,日常出现故障的情况较为常见,主要的电脑故障有:系统故障,网络故障,软件故障等,很多机器由于长期使用,导致系统中存在大量垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统,另外有一些属网络故障,线路问题等。其他软件问题主要包括e3的使用,office办公软件的使用等。
(三)、公司计算机病毒的维护与防范情况
目前网络计算机病毒较多,传播途径也较为广泛,可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播、qq文件发送传播,为了做好防范措施,公司每台机器都安装了杀毒软件,并定期的要求升级,对发现病毒的机器及时的进行处理。
二、公司网站及中心呼叫系统的更进维护工作
工作内容:公司网站主要包括公司网站的信息更新、维护等。
完成情况:本年度此项工作的具体完成情况如下:
(一)、公司网站方面的维护情况。
调整网站中存在的错误代码,处理连接错误;及时补充必要信息。
(二)、中心呼叫系统的更进维护情况。
我们公司12月正式引进呼叫系统,在实施呼叫系统期间出现一些问题,通话质量不稳定,断线的等等现象,进行更进维护。
三、网点故障远程协助
工作内容:此项工作主要包括及时协助网点处理扫描仪安装、巴枪安装设置和e3系统的一些常见故障。
完成情况:本年度此项工作的具体完成情况如下:
(一)、及时为网点因电脑系统重装或者扫描机驱动损坏的电脑安装扫描仪驱动程序;扫描运单黑白需要为驱动程序打补丁;大小的设置;文件保存的路径等暂时通过qq远程处理。
(二)、及时为网点巴枪端口和速率的设置;以及错扫描的数据类型的修改;数据保存路径设置。
(三)、及时为网点的e3系统常见的各类问题进行分析和远程处理,具体分析出此问题是网络引起的或是操作失误引起的,还是e3系统本身的问题。针对不同的问题做出具体的解决方案,比如网点常见的有:、巴枪数据上传失败或者缓慢;单项目操作失败不查询,不能导出数据,连接服务器失败等等的一些常见的突发性问题。一般情况下引导网点同事重启e3或者重启电脑,检查自己网点的网络是否正常等自检工作。如果问题仍然存在及时通过qq工具通过远程协助处理!保证网点工作的顺利进行。
xxxx 年度工作中存在的不足:
1、公司计算机及网络方面的管理情况较为混乱,另外,计算机管理也没有成文的管理制度,因此机器的配较为混乱,年底对公司所有计算机都进行了详细的配置登记,并把每台机器责任到人。
2、目前e3软件使用方面仍存在一些不足,在今后仍需努力学习。
3、有时工作事情太多做事有头没尾,对工作按排不合理,没有主次之份。有时性子太急燥说话的语气不注意,和个别同事之间相处不融洽。对自己作息时间没有合理的按排。有时有点被动,上班的时候会做一些跟工作无关的事。
xxxx年度工作计划:
本岗位作为公司一个服务性岗位,下年工作重点可从两方面进行:
1、公司计算机管理方面,主要包括公司计算机及网络的维护、oa的维护、中心呼叫系统及网站信息更新工作,网点故障远程协助,保证公司所有员工在网络利用方面能正常开展工作,为员工提高工作效率提供一个稳定、便捷的网络平台。
2、严格要求自己,遵守公司各项规章制度,与同事之间相处融洽;工作上,尽职尽责,不敢有丝毫懈怠,除了做好本职工作外,还对公司的各项业务及运作情况作了一个全面的了解,熟悉业务知识,更好的做好本职工作。
it运维人员下一年工作计划4xx年度是技术部快速、稳步、持续发展的一年。
在公司各位领导大力支持下以服务作为技术部的工作重心,努力打造安全、稳定、高效的企业网络,在信息化建设、信息安全保障、系统研发等项目中,与各部门紧密配合,顺利完成了__年度的工作任务,发挥了技术部技术支持的工作职责。
现将20xx年度的工作总结如下:
一、年度大事件
1、海辰传播机构信息化建设,海辰OA的功能修改,逐步完善业务、人力行政、财务等流程,使信息平台支撑公司的制度执行。
2、ERS系统前期自行开发,后续工作外包给开发商,与开发商的技术对接及进度跟进,测试修改程序,以及数据迁移工作。
3、MOSS系统解决方案的定制,并根据海辰自身特性,做出规划实施方案和实施周期,计划将OA个别功能集成开发至MOSS中。
4、配合公司的种子计划提供技术支持。
5、海辰机房高温预警解决方案。
6、保障总部、分支机构网络安全运维,突发事件的及时响应恢复。
7、上海分公司办公地址搬迁,网络、电话综合布线规划及工程实施。
8、企业域名续费及备案工作。
9、部门人员流动,做好人员及时补充,避免工作衔接疏漏可能造成的工作停滞。
10、协助公司制作绿色办公宣传报,协调海辰十周年庆活动筹备工作。
二、开发组工作
(一)ERS系统开发工作
1、发布开发商修改的ERS程序并进行测试,将错误整理成文档,提交给开发商继续修改,循序渐进地进行这些工作。
2、不断跟进开发商修改的进度,向领导汇报工作情况。
3、分析ERS数据库和MP数据库,并整理数据库中各个数据表的结构表。
4、开发程序迁移的程序,并不断完善和改进程序。
5、分析ERS数据库和MP数据库中各个表之间的关系,按照ERS数据库的结构,将MP数据库中的数据统一整理出来,时间截止到xxxx年5月31日。
(二)遇到的问题
1、在测试的过程中发现新系统中部分功能不符合驿若工作人员使用要求,与驿若和开发商共同分析提出修改意见。
2、整理出的错误数据,在修订后仍然还会存在问题,与驿若人员沟通,重新修改。
3、因旧系统中数据量庞大,尤其是新闻、广告的数据有上百万条,整理出来的数据经驿若公司修订后,导入新系统中时,发现存在很多问题,有将近二十多万条数据不能导入到新系统中去。将新闻数据按照每个Excel中放10000条数据整理出来,通过程序调试找出错误,提交驿若公司重新修订,再导入到新数据库中。
(三)经验积累
1、对数据迁移的方法有了一定认识,总结出在数据量比较大的时候,一定要严格按照新数据的结构整理数据。
2、整理出来的数据,必须制定修订的标准,并对修订数据的人员进行培训。
3、需求分析能力有待提高,与开发商沟通分析问题需要提高方式方法,并针对需求找出解决问题的办法。
三、网络组工作
(一)服务器安全运维管理
1、服务器安全运维,提高安全级别,病毒防御能力提升,系统优化。
2、服务器及数据、程序定期备份,确保数据灾难恢复。
3、机房高温预警解决方案,并实施。
4、处理驿若OA服务器损坏事宜,OA系统迁移工作,重新向开发商申请机器码及序列号。
(二)网络安全运维及系统运维
1、保障海辰、驿若网络安全运维,突发事件的及时响应恢复。
2、海辰、驿若OA及企业邮箱用户增删,流程、表单的修改。
3、海辰、驿若员工电脑每日维护工作。
4、系统解决方案的定制,并根据海辰自身特性,做出规划实施方案,实施周期,计划将OA个别功能集成开发至MOSS中,并进行演示系统搭建。
5、邮件系统管理维护,邮件发送错误报告分析及时解决。
6、闲置、报废电脑配件合理分配利用,有效节约成本。
7、机房频繁断电,请物业配合进行电力改造,技术部连续值夜班维护、服务器等设备。
8、驿若各部门网络综合布线调整。
9、海辰前台装修,协助各部门工位调整,网络、电话线路重新部署,保障正常有序办公。
10、上海分公司办公地址搬迁,网络、电话综合布线规划及工程实施。
11、其他电子设备的调试和维护。
(三)电话、电话程控机维护
1、海辰、驿若电话程控机管理维护,电话终端维护。
2、解决驿若总机拨入拨出经常占线问题,将张总直拨加入程控机,开通程控机端口,并咨询网_于开通中继线路的方法及相关费用。
3、驿若程控机来电录音,解决来电转接无声音问题。
(四)遇到的问题
1、尽心尽力去解决问题,但有时得不到理解。
2、执行力仍需加强。
3、部门协作不到位。
(五)经验积累与其他部门同事沟通能力有待提高,需提升部门单元工作能力,使每一个人的执行力,对工作规划、执行、总结能力应加强。
与其他部门同事沟通时应注意方式方法,争取其他同事的理解和支持。
四、部门管理、电子类固定资产管理及其他工作
1、电子固定资产日常更新。
2、每月制作《固定资产月报表》。
3、验收、分类、编号、登记、封存保管、调配、借入借出固定资产表登记。
4、IT技术部每周会议纪要,日常工作汇报,工作中的问题及下周工作计划整理。
5、新人入职管理流程,固定资产分配。
6、闲置电脑合理分配利用。
7、编排电话分机表,按最新的部门分组,电话排查,对应对话使用。
8、部门内部人事变动,员工招聘、筛选、面试工作。
五、xxxx年工作计划
1、ERS系统验收,程序源码了解,为今后系统修改或版本升级做准备。
2、MOSS系统详细分析规划,与微软技术进一步沟通,对MOSS更细节了解。
3、海辰、驿若信息平台、网站、邮件系统的运维保障。
4、员工电脑的日常维护。
5、技术能力的学习提高。
6、部门人员沟通力、执行力、工作总结、规划能力的培养。
7、增进团队凝聚力,协作能力。
;运维工程师:Google称之为SRE,网站可靠性工程师,维护服务器安全与稳定高效运行工程师。
简单来说:从项目开发测试完毕后的所有工作都是由运维工程师来负责维护和管理的,可以说是一个项目成败的关键。想做网络安全运维工程师,来黑马程序员
1、服务器所处运行环境不佳
对于计算机网络服务器来说,运行的环境是非常重要的。其中所指的环境主要包括运行温度和空气湿度两个方面。网络服务器与电力的关系是非常紧密的,电力是保证其正常运行的能源支撑基础,电力设备对于运行环境的温度和湿度要求通常来说是比较严格的,在温度较高的情况下,网络服务器与其电源的整体温度也会不断升高,如果超出温度耐受临界值,设备会受到不同程度的损坏,严重者甚至会引发火灾。如果环境中的湿度过高,网络服务器中会集结大量水汽,很容易引发漏电事故,严重威胁使用人员的人身安全。
2、缺乏正确的网络服务器安全维护意识
系统在运行期间,部分计算机用户由于缺乏基本的网络服务器安全维护意识,对于网络服务器的安全维护不能给予充分重视。计算机在长期使用的过程中,缺少有效的安全维护措施,最终导致网络服务器出现一系列运行故障。与此同时,某些用户由于没有选择正确的防火墙软件,系统不断出现各种漏洞,用户个人信息极易遭到泄露。
3、服务器系统漏洞过多
计算机网络本身具有开放自由的特性,这种属性既存在技术性优势,在某种程度上也会对计算机系统的安全造成威胁。一旦系统中出现很难修复的程序漏洞,某些不法人员很可能借助漏洞对缓冲区进行信息查找,然后攻击计算机系统,这样一来,不但用户信息面临泄露的风险,计算机运行系统也会遭到损坏。
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专业领域十余载,倾情奉献
一次沟通,终生陪伴
一、锁定系统重要文件
系统运维人员有时候可能会遇到通过root用户都不能修改或者删除某个文件的情况,产生这种情况的大部分原因可能是这个文件被锁定了。在Linux下锁定文件的命令是chattr,通过这个命令可以修改ext2、ext3、ext4文件系统下文件属性,但是这个命令必须有超级用户root来执行。和这个命令对应的命令是lsattr,这个命令用来查询文件属性。
通过chattr命令修改文件或者目录的文件属性能够提高系统的安全性,下面简单介绍下chattr和lsattr两个命令的用法。
chattr命令的语法格式如下:
chattr [-RV] [-v version] [mode] 文件或目录主要参数含义如下:
-R:递归修改所有的文件及子目录。
-V:详细显示修改内容,并打印输出。
其中mode部分用来控制文件的属性,常用参数如下表所示:
参数含义
+在原有参数设定基础上,追加参数
-在原有参数设定基础上,移除参数
=更新为指定参数
a即append,设定该参数后,只能向文件中添加数据,而不能删除。常用于服务器日志文件安全,只有root用户才能设置这个属性c即compresse,设定文件是否经压缩后再存储。读取时需要经过自动解压操作i即immutable,设定文件不能被修改、删除、重命名、设定链接等,同时不能写入或新增内容。这个参数对于文件系统的安全设置有很大帮助s安全的删除文件或目录,即文件被删除后硬盘空间被全部收回u与s参数相反,当设定为u时,系统会保留其数据块以便以后能够恢复删除这个文件。这些参数中,最常用到的是a和i,a参数常用于服务器日志文件安全设定,而i参数更为严格,不允许对文件进行任何操作,即使是root用户lsattr用来查询文件属性,用法比较简单,其语法格式如下:
lsattr [-adlRvV] 文件或目录
常用参数如下表所示。
参数含义
-a列出目录中的所有文件,包括以开头的文件-d显示指定目录的属性
-R以递归的方式列出目录下所有文件及子目录以及属性值-v显示文件或目录版本
在Linux系统中,如果一个用户以root的权限登录或者某个进程以root的权限运行,那么它的使用权限就不再有任何的限制了。因此,攻击者通过远程或者本地攻击手段获得了系统的root权限将是一个灾难。在这种情况下,文件系统将是保护系统安全的最后一道防线,合理的属性设置可以最大限度地减小攻击者对系统的破坏程度,通过chattr命令锁定系统一些重要的文件或目录,是保护文件系统安全最直接、最有效的手段。
对一些重要的目录和文件可以加上“i”属性,常见的文件和目录有:
chattr -R +i /bin /boot /lib /sbin
chattr -R +i /usr/bin /usr/include /usr/lib /usr/sbinchattr +i /etc/passwd
chattr +i /etc/shadow
chattr +i /etc/hosts
chattr +i /etc/resolvconf
chattr +i /etc/fstab
chattr +i /etc/sudoers
对一些重要的日志文件可以加上“a”属性,常见的有:
chattr +a /var/log/messages
chattr +a /var/log/wtmp
对重要的文件进行加锁,虽然能够提高服务器的安全性,但是也会带来一些不便,例如,在软件的安装、升级时可能需要去掉有关目录和文件的immutable属性和append-only属性,同时,对日志文件设置了append-only属性,可能会使日志轮换(logrotate)无法进行。因此,在使用chattr命令前,需要结合服务器的应用环境来权衡是否需要设置immutable属性和append-only属性。
另外,虽然通过chattr命令修改文件属性能够提高文件系统的安全性,但是它并不适合所有的目录。chattr命令不能保护/、/dev、/tmp、/var等目录。
根目录不能有不可修改属性,因为如果根目录具有不可修改属性,那么系统根本无法工作:/dev在启动时,syslog需要删除并重新建立/dev/log套接字设备,如果设置了不可修改属性,那么可能出问题;/tmp目录会有很多应用程序和系统程序需要在这个目录下建立临时文件,也不能设置不可修改属性;/var是系统和程序的日志目录,如果设置为不可修改属性,那么系统写日志将无法进行,所以也不能通过chattr命令保护。
虽然通过chattr命令无法保护/dev、/tmp等目录的安全性,但是有另外的方法可以实现,在面将做详细介绍。
二、文件权限检查和修改
不正确的权限设置直接威胁着系统的安全,因此运维人员应该能及时发现这些不正确的权限设置,并立刻修正,防患于未然。下面列举几种查找系统不安全权限的方法。
(1)查找系统中任何用户都有写权限的文件或目录查找文件:find / -type f -perm -2 -o -perm -20 |xargs ls -al查找目录:find / -type d -perm -2 -o -perm -20 |xargs ls –ld(2)查找系统中所有含“s”位的程序
find / -type f -perm -4000 -o -perm -2000 -print | xargs ls –al含有“s”位权限的程序对系统安全威胁很大,通过查找系统中所有具有“s”位权限的程序,可以把某些不必要的“s”位程序去掉,这样可以防止用户滥用权限或提升权限的可能性。
(3)检查系统中所有suid及sgid文件
find / -user root -perm -2000 -print -exec md5sum {} /;find / -user root -perm -4000 -print -exec md5sum {} /;
将检查的结果保存到文件中,可在以后的系统检查中作为参考。
(4)检查系统中没有属主的文件
find / -nouser -o –nogroup
没有属主的孤儿文件比较危险,往往成为黑客利用的工具,因此找到这些文件后,要么删除掉,要么修改文件的属主,使其处于安全状态。
三、/tmp、/var/tmp、/dev/shm安全设定
在Linux系统中,主要有两个目录或分区用来存放临时文件,分别是/tmp和/var/tmp。存储临时文件的目录或分区有个共同点就是所有用户可读写、可执行,这就为系统留下了安全隐患。攻击者可以将病毒或者木马脚本放到临时文件的目录下进行信息收集或伪装,严重影响服务器的安全,此时,如果修改临时目录的读写执行权限,还有可能影响系统上应用程序的正常运行,因此,如果要兼顾两者,就需要对这两个目录或分区就行特殊的设置。
/dev/shm是Linux下的一个共享内存设备,在Linux启动的时候系统默认会加载/dev/shm,被加载的/dev/shm使用的是tmpfs文件系统,而tmpfs是一个内存文件系统,存储到tmpfs文件系统的数据会完全驻留在RAM中,这样通过/dev/shm就可以直接操控系统内存,这将非常危险,因此如何保证/dev/shm安全也至关重要。
对于/tmp的安全设置,需要看/tmp是一个独立磁盘分区,还是一个根分区下的文件夹,如果/tmp是一个独立的磁盘分区,那么设置非常简单,修改/etc/fstab文件中/tmp分区对应的挂载属性,加上nosuid、noexec、nodev三个选项即可,修改后的/tmp分区挂载属性类似如下:
LABEL=/tmp /tmp ext3 rw,nosuid,noexec,nodev 0 0其中,nosuid、noexec、nodev选项,表示不允许任何suid程序,并且在这个分区不能执行任何脚本等程序,并且不存在设备文件。
在挂载属性设置完成后,重新挂载/tmp分区,保证设置生效。
对于/var/tmp,如果是独立分区,安装/tmp的设置方法是修改/etc/fstab文件即可;如果是/var分区下的一个目录,那么可以将/var/tmp目录下所有数据移动到/tmp分区下,然后在/var下做一个指向/tmp的软连接即可。也就是执行如下操作:
[root@server ~]# mv /var/tmp/ /tmp
[root@server ~]# ln -s /tmp /var/tmp
如果/tmp是根目录下的一个目录,那么设置稍微复杂,可以通过创建一个loopback文件系统来利用Linux内核的loopback特性将文件系统挂载到/tmp下,然后在挂载时指定限制加载选项即可。一个简单的操作示例如下:
[root@server ~]# dd if=/dev/zero of=/dev/tmpfs bs=1M count=10000[root@server ~]# mke2fs -j /dev/tmpfs
[root@server ~]# cp -av /tmp /tmpold
[root@server ~]# mount -o loop,noexec,nosuid,rw /dev/tmpfs /tmp[root@server ~]# chmod 1777 /tmp
[root@server ~]# mv -f /tmpold/ /tmp/
[root@server ~]# rm -rf /tmpold
最后,编辑/etc/fstab,添加如下内容,以便系统在启动时自动加载loopback文件系统:
/dev/tmpfs /tmp ext3 loop,nosuid,noexec,rw 0 0
为了验证一下挂载时指定限制加载选项是否生效,可以在/tmp分区创建一个shell文件,操作如下:
[root@tc193 tmp]# ls -al|grep shell
-rwxr-xr-x 1 root root 22 Oct 6 14:58 shell-testsh[root@server ~]# pwd
/tmp
[root@tc193 tmp]# /shell-testsh
-bash: /shell-testsh: Permission denied可以看出,虽然文件有可执行属性,但是已经在/tmp分区无法执行任何文件了。
最后,再来修改一下/dev/shm的安全设置。由于/dev/shm是一个共享内存设备,因此也可以通过修改/etc/fstab文件设置而实现,在默认情况下,/dev/shm通过defaults选项来加载,对保证其安全性是不够的,修改/dev/shm的挂载属性,操作如下:
tmpfs /dev/shm tmpfs defaults,nosuid,noexec,rw 0 0
通过这种方式,就限制了任何suid程序,同时也限制了/dev/shm的可执行权限,系统安全性得到进一步提升。谢谢阅读,希望能帮到大家,请继续关注脚本之家,我们会努力分享更多优秀的文章。
首先要做好服务器的安全策略,以及制定应对攻击等突发情况的方案。以免遇到攻击时手足无措。安装像安全狗这类的服务器防护软件,可以确保服务器受到攻击的时候依然能够稳定的运行。此外,作为运维人员,时刻掌握服务器的实时情况是十分必要地,及时调整服务器的防护设置是确保服务器安全稳定运行的必要条件,因此,个人建议可以把服务器加入下服云,然后利用服云的云端来实时监控服务器的状况,并且可以再云端设置管理服务器十分便捷。
请采纳,谢谢!
服务器遭受攻击后的处理流程
安全总是相对的,再安全的服务器也有可能遭受到攻击。作为一个安全运维人员,要把握的原则是:尽量做好系统安全防护,修复所有已知的危险行为,同时,在系统遭受攻击后能够迅速有效地处理攻击行为,最大限度地降低攻击对系统产生的影响。下面是我整理的服务器遭受攻击后的处理流程:
一、处理服务器遭受攻击的一般思路
系统遭受攻击并不可怕,可怕的是面对攻击束手无策,下面就详细介绍下在服务器遭受攻击后的一般处理思路。
1 切断网络
所有的攻击都来自于网络,因此,在得知系统正遭受黑客的攻击后,首先要做的就是断开服务器的网络连接,这样除了能切断攻击源之外,也能保护服务器所在网络的其他主机。
2 查找攻击源
可以通过分析系统日志或登录日志文件,查看可疑信息,同时也要查看系统都打开了哪些端口,运行哪些进程,并通过这些进程分析哪些是可疑的程序。这个过程要根据经验和综合判断能力进行追查和分析。下面的章节会详细介绍这个过程的处理思路。
3 分析入侵原因和途径
既然系统遭到入侵,那么原因是多方面的,可能是系统漏洞,也可能是程序漏洞,一定要查清楚是哪个原因导致的,并且还要查清楚遭到攻击的途径,找到攻击源,因为只有知道了遭受攻击的原因和途径,才能删除攻击源同时进行漏洞的修复。
4 备份用户数据
在服务器遭受攻击后,需要立刻备份服务器上的用户数据,同时也要查看这些数据中是否隐藏着攻击源。如果攻击源在用户数据中,一定要彻底删除,然后将用户数据备份到一个安全的地方。
5 重新安装系统
永远不要认为自己能彻底清除攻击源,因为没有人能比黑客更了解攻击程序,在服务器遭到攻击后,最安全也最简单的方法就是重新安装系统,因为大部分攻击程序都会依附在系统文件或者内核中,所以重新安装系统才能彻底清除攻击源。
6 修复程序或系统漏洞
在发现系统漏洞或者应用程序漏洞后,首先要做的就是修复系统漏洞或者更改程序bug,因为只有将程序的漏洞修复完毕才能正式在服务器上运行。
7 恢复数据和连接网络
将备份的数据重新复制到新安装的服务器上,然后开启服务,最后将服务器开启网络连接,对外提供服务。
二、检查并锁定可疑用户
当发现服务器遭受攻击后,首先要切断网络连接,但是在有些情况下,比如无法马上切断网络连接时,就必须登录系统查看是否有可疑用户,如果有可疑用户登录了系统,那么需要马上将这个用户锁定,然后中断此用户的远程连接。
1 登录系统查看可疑用户
通过root用户登录,然后执行“w”命令即可列出所有登录过系统的用户,如图1-11所示。
通过这个输出可以检查是否有可疑或者不熟悉的用户登录,同时还可以根据用户名以及用户登录的源地址和它们正在运行的进程来判断他们是否为非法用户。
2 锁定可疑用户
一旦发现可疑用户,就要马上将其锁定,例如上面执行“w”命令后发现nobody用户应该是个可疑用户(因为nobody默认情况下是没有登录权限的),于是首先锁定此用户,执行如下操作:
[root@server ~]# passwd -l nobody
锁定之后,有可能此用户还处于登录状态,于是还要将此用户踢下线,根据上面“w”命令的输出,即可获得此用户登录进行的pid值,操作如下:
[root@server ~]# ps -ef|grep @pts/3
531 6051 6049 0 19:23 00:00:00 sshd: nobody@pts/3
[root@server ~]# kill -9 6051
这样就将可疑用户nobody从线上踢下去了。如果此用户再次试图登录它已经无法登录了。
3 通过last命令查看用户登录事件
last命令记录着所有用户登录系统的日志,可以用来查找非授权用户的登录事件,而last命令的输出结果来源于/var/log/wtmp文件,稍有经验的入侵者都会删掉/var/log/wtmp以清除自己行踪,但是还是会露出蛛丝马迹在此文件中的。
三、查看系统日志
查看系统日志是查找攻击源最好的方法,可查的'系统日志有/var/log/messages、/var/log/secure等,这两个日志文件可以记录软件的运行状态以及远程用户的登录状态,还可以查看每个用户目录下的bash_history文件,特别是/root目录下的bash_history文件,这个文件中记录着用户执行的所有历史命令。
四、检查并关闭系统可疑进程
检查可疑进程的命令很多,例如ps、top等,但是有时候只知道进程的名称无法得知路径,此时可以通过如下命令查看:
首先通过pidof命令可以查找正在运行的进程PID,例如要查找sshd进程的PID,执行如下命令:
[root@server ~]# pidof sshd
13276 12942 4284
然后进入内存目录,查看对应PID目录下exe文件的信息:
[root@server ~]# ls -al /proc/13276/exe
lrwxrwxrwx 1 root root 0 Oct 4 22:09 /proc/13276/exe -> /usr/sbin/sshd
这样就找到了进程对应的完整执行路径。如果还有查看文件的句柄,可以查看如下目录:
[root@server ~]# ls -al /proc/13276/fd
通过这种方式基本可以找到任何进程的完整执行信息,此外还有很多类似的命令可以帮助系统运维人员查找可疑进程。例如,可以通过指定端口或者tcp、udp协议找到进程PID,进而找到相关进程:
[root@server ~]# fuser -n tcp 111
111/tcp: 1579
[root@server ~]# fuser -n tcp 25
25/tcp: 2037
[root@server ~]# ps -ef|grep 2037
root 2037 1 0 Sep23 00:00:05 /usr/libexec/postfix/master
postfix 2046 2037 0 Sep23 00:00:01 qmgr -l -t fifo -u
postfix 9612 2037 0 20:34 00:00:00 pickup -l -t fifo -u
root 14927 12944 0 21:11 pts/1 00:00:00 grep 2037
在有些时候,攻击者的程序隐藏很深,例如rootkits后门程序,在这种情况下ps、top、netstat等命令也可能已经被替换,如果再通过系统自身的命令去检查可疑进程就变得毫不可信,此时,就需要借助于第三方工具来检查系统可疑程序,例如前面介绍过的chkrootkit、RKHunter等工具,通过这些工具可以很方便的发现系统被替换或篡改的程序。
五、检查文件系统的完好性
检查文件属性是否发生变化是验证文件系统完好性最简单、最直接的方法,例如可以检查被入侵服务器上/bin/ls文件的大小是否与正常系统上此文件的大小相同,以验证文件是否被替换,但是这种方法比较低级。此时可以借助于Linux下rpm这个工具来完成验证,操作如下:
[root@server ~]# rpm -Va
L c /etc/pamd/system-auth
S5 c /etc/security/limitsconf
S5T c /etc/sysctlconf
S5T /etc/sgml/docbook-simplecat
S5T c /etc/logindefs
S5 c /etc/openldap/ldapconf
S5T c /etc/sudoers
5T c /usr/lib64/security/classpathsecurity
L c /etc/pamd/system-auth
S5 c /etc/security/limitsconf
S5 c /etc/ldapconf
S5T c /etc/ssh/sshd_config
对于输出中每个标记的含义介绍如下:
S 表示文件长度发生了变化
M 表示文件的访问权限或文件类型发生了变化
5 表示MD5校验和发生了变化
D 表示设备节点的属性发生了变化
L 表示文件的符号链接发生了变化
U 表示文件/子目录/设备节点的owner发生了变化
G 表示文件/子目录/设备节点的group发生了变化
T 表示文件最后一次的修改时间发生了变化
如果在输出结果中有“M”标记出现,那么对应的文件可能已经遭到篡改或替换,此时可以通过卸载这个rpm包重新安装来清除受攻击的文件。
不过这个命令有个局限性,那就是只能检查通过rpm包方式安装的所有文件,对于通过非rpm包方式安装的文件就无能为力了。同时,如果rpm工具也遭到替换,就不能通过这个方法了,此时可以从正常的系统上复制一个rpm工具进行检测。
;运维工程师岗位职责通用15篇
在现实社会中,很多地方都会使用到岗位职责,岗位职责的明确对于企业规范用工、避免风险是非常重要的。想学习制定岗位职责却不知道该请教谁?以下是我帮大家整理的运维工程师岗位职责,仅供参考,大家一起来看看吧。
运维工程师岗位职责1
一、系统运维
1、负责系统发布,部署,编写集成方案和部署方案
2、负责系统故障、疑难问题排查处理,记录故障详情、解决过程
3、负责配合开发搭建测试平台,协助开发设计、推行、实施和持续改进
4、负责日常系统维护及监控,开发搭建系统日常维护、监控、分析、报警平台系统
5、负责信息系统在客户现场的安装、培训和维护工作
负责收集客户在使用系统过程中的原始需求,优化需求,传递给产品经理
二、网络运维
1、负责日常服务器、网络,邮箱,电话系统,视频会议系统的管理和维护
2、负责日常应用软件,公司桌面办公软件的维护
3、持续改进日常操作以及优化公司网络,跟踪网络互连技术发展,合理运用新技术
4、负责对服务器的健康状况,业务进行监控,并处理应急情况日常服务器巡检,备案,安全等
运维工程师岗位职责2Responsibility
1、解决藏宝阁各种紧急事件,日常问题查证和BUG跟进处理,与产品及技术沟通协调问题处理方案;
2、利用脚本完善运维处理工具,提交需求优化操作后台,提高运维以及一线工作人员工作效率;
3、对运营数据进行分析,根据运营中出现的问题进行分析,及时输出分析报告及解决方案;
4、对相关运营流程、活动流程进行梳理,并对一线客服人员进行培训和规范,提高日常问题及活动问题处理效率及用户满意度并对相关KPI负责。
Requirements
1、具有高度的保密意识和责任心,能承受较强的工作压力;
2、积极主动,敢于接受挑战,性格开朗,有较强的团队合作精神,乐于分享;
3、精通梦幻系列、大话系列等公司主流端手游游戏设置,对游戏有一定敏感性
4、熟练Python使用,具有一定的数据分析能力;
4、善于人际沟通,熟悉团队各类业务流程;
5、熟练使用excel、word、PPT,了解internet网络知识。
运维工程师岗位职责31、负责信息系统的业务逻辑实现,使用咨询、指导,问题分析及测试,有CRM系统项目经验优先考虑;
2、组织协调处理相关部门提出的建议、投诉及支持,对于重大投诉,负责与业务部门共同推进;
3、负责配合部门小组下发的各项任务;
4、主导小型项目及实施,带领相关团队完成业务调研、方案设计和实施内容交付,完成项目相关核心文档编写和交付质量管理。
运维工程师岗位职责4职责:
1、进行工作人员计算机、打印机、网络、应用系统维护工作;
2、解决日常网络及计算机故障,配合进行系统性故障的查修;
3、负责病毒的查杀,维护网络系统安全,负责软件的安装和维护;
4、域服务器、数据库服务器、WEB服务器、邮件服务器的维护。
任职资格:
1)年龄:不限学历:大专及以上;
2)具有一定沟通能力,有团队合作精神,工作心态良好;
3)学习能力强,能很快吸收新的技术理念知识;
4)优先录取具备MCSE的工程师;
5)优先录取熟悉常规IT产品的硬件、操作系统的操作及安装,掌握常用的Linux命令、Windows的各项服务、应用配置。
运维工程师岗位职责51、负责公司服务器的日常维护,降低服务器的故障率;
2、负责系统、软件的安装、管理及技术支持;
3、编写脚步,简化工作,提升效率;
4、制定工作流程标准,优化现有工作流程;
5、负责服务器资产的管理、各种信息的更新;
6、完成各项临时性工作。
运维工程师岗位职责6职责:
1、负责服务器,存储,虚拟化,备份等使用案例相关的情境支持,架构建议
2、负责服务器,存储,虚拟化,备份等相关的资源协调和架构落地实施
3、负责服务器,存储,虚拟化,备份等相关的配置指导和故障排查
4、能协调沟通相关服务商,有效及时处理疑难问题
任职要求:
1、至少3-5年以上工作经验
2、熟练或精通以下领域(Windows/Linux Server,Active Directory,Group Policy,Vmware/Hyper-V,Storage,Backup and etc)
3、有技术支持经验者优先
4、有相关运维经验者优先(50-100台server以上)
5、有日志分析能力或脚本编写能力者优先
6、有1-3年外企或global team工作经验者优先
7、逻辑思维清晰,能独立排查解决技术问题
8、有较好的沟通协调能力
9、能接受短期出差(1周以内)
运维工程师岗位职责71、负责客户AD或Exchange系统日常维护及监控,提供系统功能方面的服务和支持;
2、负责客户各应用系统相关故障、疑难问题排查处理,编制汇总故障、问题情况说明;
3、维护客户关系,提高客户满意度;
4、负责部分应用系统的升级上线工作;
5、整理现场需求,做成系统改善提案。
运维工程师岗位职责8职责:
1、参与项目需求的调研、讨论,提出优化建议;
2、负责对接项目方开展项目的研发、实施,确保项目按时保质完成;
3、负责对内开展系统相关的培训工作;
4、及时响应并处理系统故障,保障系统的稳定运行;
5、负责公司的桌面运维工作;
6、完成领导交办的其他工作。
任职要求:
1、计算机或相关专业的全日制本科及以上学历;
2、1年及以上计算机软件的工作经验或优秀的应届毕业生,有承担软件项目经理工作经验者优先,有融资租赁行业经验者优先;
3、精通j2ee平台(webshpere,weblogic等),了解SSO,精通B/S体系架构下的应用开发技术;熟悉主流网络设备的安装和调试,熟悉网络结构、服务器、Oracel数据库等技术;熟悉CMM软件开发管理过程,有良好的编程规范及开发技能;
4、具有良好的职业道德,较强的沟通协调及语言表达能力;
5、工作认真、细致、有责任心,待人热情有耐心。
运维工程师岗位职责91、网络推广、网站SEO优化、网络营销策划、网站编辑、网页设计、php后台程序修改、网站流量提升及后期广告投放获取收入等。
2、熟悉网络联盟的广告投放、效果跟踪、分析,以及新闻媒体如搜狐、凤凰网的新闻稿投放,品牌和企业宣传,网络危机公关等。
3、熟悉网店的维护管理。负责产品的上下架,会员管理,活动促销等。
4、SNS营销:新浪微博和微信公众号的营销、加粉、软文写作、推广。
5、网站的软文、新闻稿,网站的内容seo优化及维护更新。
6、拥有丰富的互联网工作经验,熟悉互联网和网站的运营及盈利模式,以及移动互联网营销推广等。
7、网络在线咨询,访客来源分析、产品销售。
8、计算机维护、局域网管理、网络信息安全防范、网站和服务器漏洞修补、数据备份与恢复等。
运维工程师岗位职责10职责:
1、负责公司的工作人员电脑,办公室内打印机,网络交换机等设备的正常运作
2、负责解决公司客户的技术问题(空间维护,服务器技术问题解决等)
3、有桌面维护经验者优先考虑;
4、对站点运作和虚拟主机、VPS有维护经验者优先考虑。
我们希望你
1、确保公司内部网络正常运作,协助公司人员解决电脑技术上的问题;
2、对公司客户租用的站点空间与服务器进行日常维护,站点异常问题排查和解决;
3、有网络技术基础,懂得LAMP,LNMP,WAMP等环境的搭建与异常问题排查能力;
4、良好的逻辑思维,服从领导指示完成工作;
5、能够轮班值班;
运维工程师岗位职责11职责:
1、负责公司办公、生产服务器及网络维护;
2、参与设计、审核、优化公司IT系统以及各应用系统的体系架构;
3、对主流数据库(Mysql/Mongodb/Redis等)有深入了解,有实际数据库性能优化经验;Mongodb 集群、切片存储参数优化优先
4、负责IT运维相关流程的规划、设计、推行、实施和持续改进;
5、负责windows/linux系统安装调试及环境搭建;
6、负责配合开发搭建测试平台,协助开发设计、推行、实施和持续改进;
7、负责相关故障、疑难问题排查处理,编制汇总故障、问题,定期提交汇总报告。
8、负责网络监控和应急反应,以确保网络系统有724小时的持续运作能力。
9、负责日常系统维护,及监控,提供IT软硬件方面的服务和支持,保证系统的稳定。
10、负责经理交办的其他工作。
任职要求:
1、4年以上运维工作经验,大专及以上学历,软件工程、计算机科学与技术及相关专业;
2、团队意识强,善于沟通;
3、责任心强,平衡协调,能主动与别人合作;
4、学习能力强,能独立完成安排任务,善于学习,接受能力很强,能学以致用;
5、创新精神很强,能不断提出新想法,新措施,善于学习,锐意求新,能将创造力应用于工作中,风险意识强;
运维工程师岗位职责121、参与设计、审核、优化公司IT系统以及各应用系统的体系架构;
2、全面负责公司运维项目的系统升级、扩容需求与资源落实,配合开发需求,测试、调整运维平台;
3、负责网络以及服务器的网络设置、维护和优化、网络的安全监控、系统性能管理和优化、网络性能管理和优化;
4、建立面向开发部门,业务部门的服务流程和服务标准;
5、负责IT运维相关流程的规划、设计、推行、实施和持续改进;
6、负责内部分派下发,对实施结果负责。
7、负责日常网络及各子系统管理维护。
8、负责设计并部署相关应用平台,并提出平台的实施、运行报告。
9、负责配合开发搭建测试平台,协助开发设计、推行、实施和持续改进。
10、负责相关故障、疑难问题排查处理,编制汇总故障、问题,定期提交汇总报告。
11、负责网络监控和应急反应,以确保网络系统有724小时的持续运作能力。
12、负责日常系统维护,及监控,提供IT软硬件方面的服务和支持,保证系统的稳定。
运维工程师岗位职责131、负责数据中心日常巡检工作,并根据要求形成相关统计报告。
2、每周按照要求制作机房运行参数等的统计分析。
3、能够部署相关的操作系统(windows、linux)以及一些基本服务,例如AD、DNS、DHCP、AAA、IIS、文件系统等。
4、能够配置交换机的基础配置(MSTP、RSTP、主从VLAN、动态VLAN等基础配置)
5、路由协议(静态、RIP、ospf路由)。
6、了解防火墙的工作原理,能够进行简单的策略下发。
运维工程师岗位职责14职责:
1、负责公司内部的网络管理、确保网络安全顺畅;
2、负责公司服务器、路由器、防火墙、交换机等设备的管理,以及网络平台的运行监控和维护;
3、负责公司监控设备、办公设备、网络设备、网络线路、电话系统、计算机软硬件的管理维护;
4、负责公司固定资产管理包括电脑硬件、电脑周边、打印机、复印机、电视机等,员工座位、电脑等办公设备分配与管理。
5、处理公司办公软件和操作系统的故障与使用的问题。
任职要求:
1、计算机或IT相关专业,大专或以上学历(有工作经验可以放宽);
2、熟悉路由器,交换机、防火墙的网络设备的设置与管理;
3、熟悉windows系统,对windows系统运行有深刻了解,能处理各种常见系统故障;
4、熟悉计算机软硬件,能快速判断故障原因并处理;
5、学习能力强,较好的沟通和协作能力,有责任心,具备良好的服务意识;
6、2年以上网络管理工作经验以及熟悉电商行业优先考虑;
运维工程师岗位职责151、负责WMS等系统实施相关的内部协调、需求收集、蓝图设计,包括方案及流程设计;
2、WMS与外围业务系统的集成测试,确保业务数据在系统内衔接通畅,数据无误;
3、权限管理、系统切换以及上线支持等工作,负责在IT系统方面、以及在实际业务衔接上实现成功上线;
4、完成系统功能的培训指导工作,监督培训工作的顺利完成及知识转化;
5、WMS系统接口数据监控,确保财务业务数据准确;
6、配合业务部门业务流程的优化,及时调整系统接口;
7、依据收集的业务问题,重新梳理业务流程,并制定系统流程改进方案;
8、测试系统流程改善后的系统运行情况,确保数据顺畅;
9、根据系统功能合理提出业务流程优化建议,提升业务的效率;
;简单来说,就是维护Linux系统以及系统之上的相关软件服务、程序代码(Java、Php、Python)和企业核心数据正常运行,使企业能够优质、高效、快速地为企业的客户提供服务,从而盈利赚钱,随着企业增长,服务器和服务数量、要求也会成倍增加,对运维的能力和运维人员的数量都有更多的要求。
在整个企业业务系统运转过程中,涉及到系统、网络、数据库、存储、开发、安全、监控、架构等综合技术于一身的人员,因此对运维人员的能力提出了更高的要求。
Linux运维细分岗位:
1、硬件运维:硬件维护,如服务器、交换机、路由器、存储、负载均衡等设备;
2、网络运维:网络设备维护:交换机、路由器以及办公局域网的维护;
3、系统运维:基础设施的维护,侧重于系统和应用,也会涉及硬件网络;
4、应用运维(SRE):企业业务研发环境、测试环境、线上环境等的维护和故障处理;
5、监控运维:整个业务系统所有服务器集群的业务的监控和报警;
6、数据库运维:负责数据存储方案设计、数据库表设计、索引设计和SQL优化;
7、安全运维:安全扫描、渗透测试,安全工具、安全事件应急处理等;
8、运维开发:开发运维工具和运维平台,以及智能化以及自动化运维;
运维工程师还包括一些低端的岗位,例如:网络管理员、监控运维、IDC运维,值班运维等,这些岗位发展受限,需要尽快提升,才可获得更好的发展机遇。
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