物联网，云计算，智能化 水务公司最缺哪些技术来

随着物联网技术发展不断进步、NB模块成本不断下降、云技术与大数据的发展不断推进，当下水务领域出现了各种远程抄表的“新物种”，物联网与云计算正在迅速改造传统水务行业。

中国电信成都分公司携手天翼物联产业联盟于6月8日在中国西部信息中心举办了“水·网·云”天翼物联智慧水务研讨会。此间，新都水务的智慧水务崭新尝试浮出水面。

此外，为了快速打造智慧水务运营服务新模式，进一步拓展水务产业链的合作，全面助力智慧水务的建设，由水司、中国电信和无锡聚为科技有限公司共同签订“互联网”+智慧水务云服务系统战略合作协议。

传统水务行业的头疼之处

虽然各种智慧抄表应用的硬件开始逐渐出现在家庭用户中，但其实当下的水务行业从业者并没有轻松很多，这又是什么原因呢？

因为当下水务系统的信息化程度普遍过低，一个水务公司往往有几十套系统，系统之间数据形成孤岛，连数据调用都十分困难更不用提“数据的二次利用”了。

无锡聚为科技有限公司副总经理常峰涛与昆山市自来水集团有限公司信息中心薛颖均表示，当下水务公司大多处于“粗放式”的管理模式，诸如管网监测等还依靠传统的模式。

薛颖说：“昆山自来水的信息化很大程度上是客户倒逼的成果，譬如微信、支付宝支付水费、譬如电子账单等功能。”

虎哥了解到，并不是水务公司不愿意做信息化更好为客户服务，而是出于以下多种原因，让水务公司难以进行信息化改造。

1

水务系统过于复杂

水务系统是个相当复杂的系统，从源头到端都可以包括在内，更不用提“智慧水务”了。建设部城市水资源中心所长、中国城镇供水排水协会秘书处副主任周长青先生表示：智慧水务是一个庞大的系统，系统内又可以分众多子系统。现在没有企业能够完全打造出“智慧水务”，只是针对某些细分领域在做，目前来看智慧水务没有龙头企业。

正是因为系统过于复杂，所以水务同样需要复合型人才。但是目前来看，县级水务公司很难留住一个IT人员，所以在运维管理方面水务公司的信息化程度也就相对较低。

2

信息平台并未打通

虽然很多水务公司都在进行信息化的建设，但是由于各个系统之间信息化建设时间不同、厂商不同、标准不同等问题。所以数据很难实现跨系统之间的调用分析，更不用提跨公司统一管理或者监控了。

华北水利水电大学、城市水务研究院侯煜堃博士介绍：“就拿一个很简单的例子‘管网漏损’监测来说，水务公司要监测到漏损，需要调用的有GIS数据、区域流量数据、营收数据、客服系统数据、巡检系统数据。但这些数据根本没办法实现统一分析，所以当下对于漏损情况，只能采取原始的‘换管，换表’等成本高、效率低的补救措施。”

3

投入成本高昂

如果选择靠谱的方案提供商，为水务公司建立整体的信息化系统的话，成本会有多少呢？常峰涛认为，单就软件平台的投入就需要300到500万左右，这还不算其他的硬件等方面的投入。

这对于水务公司来说，改造成本还是过于高昂，更不用提用户不到5万的县级水务公司了。

4

后期运维困难

即便是水务公司建立起自己的信息化系统，后期的运营保障谁来负责？水务公司核心业在“治水”而不是IT运维，更不懂大数据、云计算等技术。

更多的水务公司，往往是5-7人管理着30多套系统，还要负责公司的新风系统、机房系统等维护，本身已经焦头烂额，进行数据的精细化运营更是不现实。

5

行业缺乏标准

由于每个企业的技术不同、标准不同，带来的另一个问题就是“行业标准”的缺失。

周长青认为：“水务行业缺乏一个统领性权威性的标准，协会标准只要是协会都可以制定，但权威性显然就不如建设部。但现在来看协会关于水务的标准都相对缺失，都是每个企业自己在用自己的标准，长期来看不太适合行业发展。”

6

信息安全性保障差

水务公司记录着本地每户居民的“居住位置、身份信息、消费数据”等敏感信息，而当下水务系统对于数据安全性的保障方面。

一家自来水公司的信息中心主任郭建飞说：“现在想想还是很可怕的，我们用户的用水等30多万数据在服务器中，公司员工只要有权限就能下载。如果信息安全保障的不到位，那么问题无疑很严峻。”

SaaS平台解决水务公司信息化改造

为了快速打造智慧水务运营服务新模式，进一步拓展水务产业链的合作，全面助力智慧水务的建设，由水司、中国电信和无锡聚为科技有限公司共同签订“互联网”+智慧水务云服务系统战略合作协议，打造“水网云”的一站式智慧水务应用服务平台。

借用中国电信天翼云物联平台（无线网、NB网络、光纤网络），未来的中小水务公司可以实现像SaaS平台一样，通过购买服务的方式实现信息化改造。

也就是说，原本水务公司需要花费百万进行信息化改造，未来可以实现按年缴费（譬如每年10万）即可享受智慧水务方面的服务。

具有这些特点：网络接入形式多样、托管模式成本低、广泛适应多厂商设备多协议、安全保障级别高、无需运营维护……通过一站式的水务云服务，水务公司可以实现以较低的成本享受远程抄表、手机设备巡检，DMA漏水监测，水质在线监测等众多功能。

同时水务公司将不用担心维护问题，四川电信将为水务公司提供维护服务，而水务公司可以专注于核心业务为用户提供更优质的服务。

在研讨会上，虎哥了解到这套水务云服务系统最初是聚为想和BAT互联网巨头中的一家共同打造的，结果谈了半年并没有实践，最后发现电信才是最合适的选择。

“因为他们的服务没办法做到覆盖到每个乡镇，但是电信可以，电信能把服务覆盖到每个水务公司。”无锡聚为科技有限公司副总经理常峰涛说。当然除此之外，虎哥认为电信作为运营商，安全性的保障也是水务公司需要考虑的因素之一。

电信搭建智慧水务基础设施

在这背后，则是四川电信在网络建设、物联网搭建、产业推进等多个方面进行努力的结果。

物联网方面，作为首批7个NB-IoT试验省份，自2016年12月以来，中国电信四川公司重耕800MLTE网络，累计投入上亿元打造物联专网。2016年12月10日，成都800M专网率先开始实施，各市州也陆续进行网络改造。

2017年5月，中国电信率先建成全球覆盖最广的新一代商用物联网NB-IoT网络，全国NB-IoT基站总量33万，开通率达97%，其中四川基站总量24万，开通率达100%。具备低功耗、海量连接、深度覆盖等多项优点的NB-IoT物联网应用正全面走向市场。

借助NB-IoT网络的优质覆盖，中国电信四川公司积极布局全省物联网，聚焦智慧城市公共设施服务和行业垂直领域，重点在智能气表、智能水表、智能井盖、土壤检测、智能安防、水质监测、智能停车等领域成功开展多场NB-IoT外场试验。在智能抄表领域，我们在成都市新都区、天府新区，已经开展智能燃气、智能水务试点，现在数千台NB水表、燃气表已投入使用。

产业推动方面，2017年9月中国电信四川公司联合华为、中兴、四川长虹、四川九洲等10余家副理事长单位，并依托电子科大、西南交大的专业技术支持，共同成立具有四川特色的四川天翼物联产业联盟。

另外值得一提的是，为了推动四川物联网产业发展，四川电信打算在资金方面增加支持力度。中国电信四川公司政企客户部总经理杨斌介绍，天翼物联产业联盟打算成立基金，为川内从事物联网的企业提供资金支持，而目前针对四川的基金规模大致是10亿。

同时，中国电信四川公司和九洲集团、五粮液等公司成立物联网联合实验室，将物联网业务发展与本土企业的产业链相结合，构建产、学、研一体的物联网生态圈。帮助物联网企业在推广产品前进行场景化的试用，从而完成试错过程。

1安全检测

服务器关系到线上所有的重要信息，十分重要，日常安全检测必不可少。具体的检测内容包括以下几个方面：检查服务器启动项是不是正常，重点查看系统目录和重要的应用程序权限是不是有更改；检查服务器状态，打开服务器进程管理器，查看具体的CPU使用情况及任务进程是否有异常；查看服务器端口使用情况，看看是否有未使用端口，及时关闭防止黑客利用；检查系统服务应用，查看已启动的服务是否有异常。另外，可以进行周期检查相关日志，安全策略及系统文件。

2数据备份

独立服务器日常维护备份数据是必须要更新的。建立周期将系统数据每月备份一次，应用程序数据两周单独备份一次，并确保数据安全后最好能够转储一份，这样即使出现数据损失也能够及时恢复数据。这种备份基本上采用的是全备份，因此在备份数据上可以只保留上次备份数据和此次备份数据即可。

3日常优化

独立服务器运行久了，会产生很多系统文件，可以卸载一些不用的程序组件，释放独立服务器的空间；删除一些自启动的程序，减少读取时间，从而提升服务器的响应速度，优化内存。

4独立服务器优化

调整服务器缓存策略，对访问流量进行适当的策略限制，比如站点带宽限制，保持http的连接，起用http压缩等。独立服务器性能优化一般周期性或特殊时间段维护较为常见。

5综合来说，独立服务器日常维护的一些细节内容，从开机安全检测到数据备份，日常优化等，维护人员页面俱到把握细节，独立服务器的整体运行就不会出现纰漏。

系统维护工程师需要熟悉局域网的基本架构维护，具有网络基础故障的排除能力。以下是我精心收集整理的系统维护工程师工作职责，下面我就和大家分享，来欣赏一下吧。

系统维护工程师工作职责1

1 负责WMS仓库管理系统的日常巡检与运维工作;

2负责WMS系统常规问题的解决及根据业务需求进行系统配置，报表开发，测试等工作;

3 负责系统技术问题分析解决与功能流程优化;

4 负责WMS系统与上下游系统接口维护工作;

5 负责业务部门需求分析整理，编写需求文档，对接开发部门。

系统维护工程师工作职责2

1、负责保障公司运营环境、生产系统及内部办公环境的信息安全，能够从各个层面进行安全防护设计，保障公司的信息安全;

2、负责公司存储、服务器日常系统的运维监控，巡检、完成检查 报告 ，提交改善建议;

3、负责处理和响应公司突发性安全事件，确保安全事件在最短的时间内解决;

4、负责对接公司大客户及其他第三方信息安全稽核，组织审核举证，并根据整改要求进行跟踪整改。

系统维护工程师工作职责3

1、负责线上业务系统维护管理, 保障服务稳定安全可用，完成版本变更、故障的处理和解决。

2、负责应用的规划、运行监控、性能调优、容灾恢复等工作;

3、完成客户项目设计相关的技术调研和选型分析，运维方案编写，系统建设等工作;

4、研究新技术架构，实施架构优化。

系统维护工程师工作职责4

1、负责网络及其设备的维护、管理、故障排除等日常工作，确保公司网络日常的正常运作。

2、负责公司办公环境的软硬件和桌面系统的日常维护。

3、维护和监控公司局域网、保证其正常运行，确保局域网在工作期间内安全稳定运行。

4、安装和维护公司计算机、服务器系统软件和应用软件，同时为其他部门提供软硬件技术支持。

5、解决排除各种软硬件故障，做好记录，定期制作系统运行报告。

6、有熟练的监控设备安装调试 经验 ，线路布线、故障排查。

系统维护工程师工作职责5

1、该职位属于公司系统的关键用户，属于系统项目组成员，履行项目组成员的要求和义务;

2、学习并深度熟悉与本单位相关的业务运作;

3、协调业务人员，做需求分析;

4、负责公司系统的各项信息建立、维护、管理工作;

5、公司系统操作员工做内部培训;

6、公司及门店的基础配置的建立的维护;

7、完成上级领导安排的其他工作。

系统维护工程师工作职责6

1、负责设备发货前的调测;

2、负责现场设备的维护，客户需求/问题的收集反馈;

3、负责相关资料的收集、整理、归档等管理工作，确保软件维护资料齐全

4、承担软件操作培训，提供信息技术服务;

系统维护工程师工作职责7

1、负责公司的ERP、OA等应用系统的维护，确保系统运行稳定;

2、和公司业务部门保持沟通，服务业务部门，解决业务部门提出的问题或需求

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