机房监控的网络设备监控

为保证组织的安全、稳定、高效运行，保证网络设备的良好运行状态和设备使用寿命与安全，实现用户的最大投资效益，就有必要对网络运行环境的电力供应、温度、湿度、漏水、空气含尘量等诸多环境变量，UPS、空调、新风、除尘、除湿等诸多设备运行状态变量，进行24小时实时监测与智能化调节控制，以保证网络运行环境的稳定与网络软硬件资源、设备的安全以及相关信息数据资产的安全，蚁巡运维平台来方便、统一的监控服务器的运行状况运维是一台简单实用的运维设备，只需要接入网络，按向导简单配置，就可以使用。能自动发现需要监控的网络设备、服务器和服务，主动巡检网络设备、服务器和服务的运行状态，发现业务系统隐患，智能预警，保障业务正常运转。最好的办法就是采用机房监控系统，一种可以724小时实时监控机房环境的解决方案。

通过网络与路由器、服务器、小型机等建立通讯联系，直接从这些网络设备中获取各种信息，通讯过程采用国际上通用的简单网络管理协议（ SNMP ），无需在网络设备上添加任何应用程序，即可监控机房内服务器、路由器、工作站及其他网络设备的工作状态；记录网络设备的启停时间、网络流量- 时间曲线；统计通讯繁忙程度、通讯可靠性；对于服务器非法关机、通讯拥塞或通讯瘫痪等严重事件立即给出报警信息，并弹出该网络设备的相应画面和处理建议，保障网络系统的网络系统的安全可靠性。

IT运维服务可分为IT基础设施运维服务、IT应用系统运维服务、安全管理服务、网络接入服务、内容信息服务和综合管理服务等。

IT基础设施运维服务

IT基础设施运维服务对IT基础设施进行监视、日常维护和维修保障。服务涉及的基础设施包括网络系统、主机系统、存储/备份系统、终端系统、安全系统、机房动力及环境等。

IT应用系统运维服务

应用系统运维服务对应用系统进行设计、集成、维护及改进。应用系统运维服务涉及的应用系统包括OA及内部办公系统、政府网站、面向企业和组织的应用系统、面向公众的应用系统以及城市管理类应用系统等。

安全管理服务

安全管理服务对IT环境涉及的网络、应用系统、终端、内容信息的安全进行管理，包括安全评估、安全保护、安全监控、安全响应及安全预警等服务。

网络接入服务

网络接入服务提供网络规划和接入，包括互联网接入服务、专网接入服务等。

内容信息服务

内容信息服务对内容信息进行采集、发布、巡检、统计、编辑、信息挖掘以及汇报，为内容信息的获取和进一步处理提供支持。

综合管理服务

综合管理服务包括咨询与培训服务、技术支持服务、综合系统服务等。

服务质量保证书汇总八篇

　在不断进步的时代，保证书使用的次数愈发增长，保证书一般是个人或单位在有所保证时向上级组织或集体发出的一种文书。你还在对写保证书感到一筹莫展吗？下面是我为大家收集的服务质量保证书8篇，欢迎大家分享。

服务质量保证书 篇1

致广州市xx-x：

　广州市xx-xxx有限公司就广州市xx-xxx"xx-xxx-x信息系统运行维护服务项目"招标文件中所要求的项目维护工期、项目维护内容、运维服务要求、服务响应级别等方面作出书面承诺。具体承诺如下：

　一、 项目工期

　我司承诺本项目的工期为：合同签订后，维护期为x年。

　二、 项目维护内容

　我司承诺在运维服务中将完全满足但不限制于招标文件编号为xx-xxx-x-xx-xxx-x的招标文件中所要求的具体项目维护内容。

　三、 项目服务响应级别

　我司针对项目服务响应级别作如下承诺：

　（1）我司建立的客户服务中心提供固定的7x24小时故障受理电话服务。

　（2）我司技术人员响应时限：接障后我司技术支持人员必须在5分钟内作出响应，详细记录故障现象。

　（3）故障处理时限：我司保证一般在1小时内解决，最迟在3小时内解决问题。

　四、 维护服务质量

　（1）应能在10分钟内准确诊断并告知用户故障原因，诊断差错率要控制在5%以内。并向最终用户解释故障发生原因，可能导致的后果，以及拟采取的措施。在响应时间内完成故障设备的维修，维修人员应严格遵守维修规程。

　（2）我司承诺建立硬件应急维修小组，对关键重点岗位及紧急的故障及时响应并汇报，对于故障设备的维修由采购人指定具体技术人员监督实施。

　（3）故障修复过程中可能影响用户工作或对系统应用数据有影响的，要先咨询用户意见再处理。

　（4）如果机器送修，需要保护好磁盘等存储设备。要先将用户数据备份好，再送维修。

　（5）对处于保修期内的故障设备，服务商在采购人授权的范围内代表采购人协调产品供货商落实保修事宜，并监督维修时效和质量。

　（6）对处于保修期外的桌面端设备硬件故障设备维修，如需更换零配件，应请原厂家指定或授权的机构检测报价，以合理的价格按照设备标配或更高配置采购零配件并进行安装调试，检测通过后由用户书面认可，更换配件费用由我司承担。

　五、 硬盘数据保密

　我司承诺在为用户做维护、维修或送修等服务工作中，承担为用户保守相关保密信息的义务和责任。同时我公司将主动要求所有一线服务人员与用户方签署保密协议。如果机器送修，我司工作人员需要保护好磁盘等存贮设备。要先将用户数据备份好，再送维修。

　六、 项目人员承诺

　我司承诺将针对本项目成立x个人的项目组，本项目由x名项目经理、x名驻场工程师、x名为二线支持应急工程师构成广州市城市排水监测站项目组。

　七、 投标要求承诺

　1、我司承诺提供厂商原装、全新的、符合国家及用户提出的有关质量标准的设备。如果因为生产厂商无法提供的原因而提供其他品牌的设备/部件，我司将明确说明和列出产品性能和市场情况比较表，并提出质量保证承诺。

　2、本次采购产品为非进口产品（进口产品指通过中国海关报关验放进入中国境内且产自关境外的产品）。

　3、我司承诺所投的本项目中，没有属于政府强制采购的节能产品。

　八、 其他承诺

　（1）我司承诺提供7x24小时的呼叫响应服务：包括对所有技术支持、服务请求、问题解决的`电话、邮件、传真服务；对所有客户提出的要求进行记录、分派、跟踪、管理和分析；在接到报障电话后立即响应。将安排维护工程师回应用户方，并确定维护方式；同时对所有的问题按时通知和汇报。服务次数不限。

　（2）我司承诺提供5x8小时的常驻服务：我司安排x名工程师常驻用户现场，为用户提供故障响应及日常巡检服务。对于服务器系统及网络系统故障，我司保证一般在1小时内解决，最迟在3小时内解决问题。

　（3）我司承诺提供系统现场巡检：我司针对广州市xx-xxx公区域内的服务器和核心网络设备进行定期巡检（巡检周期参照项目维护服务实施方案），通过定期检测、维护和保养，提供改进和优化建议，保障设备运行稳定，通过保养延长设备生命周期，降低故障率。

　（4）我司承诺建立完善的管理制度、制定工作流程、人员考核制度（月度考核），确定维护人员的岗位职责（包括人员的上班时间、休息及备勤时间，上班时间的分配等内容），能够对维护人员的工作进行跟踪及质量监督，要求有完备的文档资料产生。

　（5）我司承诺编制维护手册（建立相应的系统检测指南，规范系统检测步骤），建立完备的维护过程文档资料，统一格式、做好分类，最终建成维护文档库（利用日常积累的故障及解决方案对系统现状进行预先判断）。

　（6）我司承诺针对客户计算机设备及系统出现大面积紧急故障或由于其他原因导致服务工程出现人手不够，不能及时完成任务时，我司要给予全力支持提供应急服务分析常见的、关键的薄弱环节，搭建模拟测试环境找出解决方案，指导常驻人员解决问题。

服务质量保证书 篇2

一、 售前服务保证

　1、 协助贵单位做好产品的选型指导工作;

　2、 提供贵单位所订产品的样本，包括产品介绍、性能参数、安装尺寸、安装调试、注意事项等;

　3、 提供贵单位所需的其他技术资料

　 二、 售中服务保证

　1、 按时、按质、按量提供合同产品;

　2、 运输、途中质量保险等服务由我公司免费提供;

　 三、售后服务保证

　1、公司在全国范围内七十余个大中城市设有服务网络点，我公司在办事处设有专职维修技术员，有多年给排水系统维护和维修经验，完全能够满足贵单位售后服务要求;

　2、 指导水泵机组的安装、调试;

　3、产品到货后的现场安装过程如遇有问题，我公司将在接到通知后2小时内根据用户的具体制定安装方案，并指导用户对水泵机组进行正确安装及连接

　4、如用户确有需要，在产品调试过程中，我公司可安排专人到位指导调试。

　5、保修两年，终身维修。

　(1)保期内，实行三包(包修、包换、包退)在无人为损坏或操作不当的情况下，出现问题则保证退货;

　(2)过质保期限：我公司负责终身维修，零配件成本费用由用户承担

　6、我公司为用户提供全天售后服务，接到报修电话后，售后服务人员2小时赶赴现场检修

　7、对于产品的维护、保养问题，我公司可负责对贵单位指派的人员进行培训，在 产品保养时，我公司可派员指导。质保期期间，我公司将提供正常保养服务，包括对所有系统规检查，调整和润滑等。

　8、 产品交付使用后，我公司将定期派人进行跟踪服务;

　9、 产品交付使用后，对于与产品有关的服务，我公司将竭力与贵方配合，力争把工作做得更好。

　 四、在售前、售中、售后服务的过程中，对贵单位提出的任何问题，我公司均立即给予答复或派员解决;

　五、配套产品(电机、轴承、机械密封等)

　配套产品由我公司指定的配套厂家供应的，发生一切质量问题，由我公司负责。

　 六、xx总部售后服务****：

　1、 热线电话：xxxx-xxxxxxxx

　2、 传真： xxxx-xxxxxxxx

　3、 xx办事处售后服务****：

　4、 联系电话：xxxx-xxxxxxx

　5、 传真： xxxx-xxxxxxx

　xxxxxx制造有限公司

服务质量保证书 篇3

　甲方：（车辆发包方）：平安出租汽车公司

　乙方：（承包人）

　为了确保出租车能够安荃曹遥五年。为了确保每位承包人能够认真履行承包合同的每一项条款，承包人必须向公司做出一下保证：

　第一条：承包人和承包人所聘用的驾驶员必须向公司保证，营运车辆在五年的营运期间不允许发生重特大交通事故，不发生或少发生交通事故“产裕琏守交通安全法规及有关运输管理条例规定，不超员、超速行驶及不疲劳驾驶。(20分）

　（1）发生重特大交通事故扣20分；

　（2）发生一般交通事故一次扣4分；

　（3）发生小碰小撞应及时向公司汇报，如有瞒报经公司查证后一次扣1分；

　第二条：承包人在营运期间必须向公司保证，要及时到协会指定的维修站维修车辆。不得带病上路，必须要按规定时间做好公安车管所年审和运管部门的二级维护及年审工作。因不到指定的维修站维修车辆而造成车辆损失的由承包人负全责。（20分）

　（1）已对车辆造成严重损失的扣20分；

　（2）未对车辆造成损失而被公司查获一次扣2分；

　第三条：承包人所聘用的驾驶员（包括承包人）必须守法经营，文明服务、热爱祖国、反对分裂，必须持有从业资格证和服务监督卡才能上岗营运。要保持车容车貌整洁、标示清晰、服装端正、按计价器收费、不拒载、不甩客、不宰客、不随意拼客、不无故让客人中途更换车辆，不能有任何犯罪行为，要做到拾金不昧、不遭投诉。（40分）

　（1）遭投诉情节严重者一次扣5分；

　（2）遭投诉情节一般，态度不好一次扣3分；

　（3）遭投诉情节一般，态度较好一次扣2分；

　（4)公司例行检查，查获一次扣2分；

　第四条：承包人及所聘用的驾驶员必须服从公司领导及听从公司指挥，积极认真参加公司组织的各项活动。被承包车辆属公司资产，承包人必须向公司保证要爱护车辆，正常营运，不得以任何方式或借口变向转让车辆。（20分）

　（1）如被发现非法转让而未得逞者一次扣20分；

　（2）不服从领导和指挥而不接受教育的一次扣5分；

　（3）不服从领导和指挥而接受教育的一次扣2分；

　（4）不服从领导和指挥，不参加集体活动一次扣05分；

　第五条：超过30天不交承包金，公司有权终止承包合同并收回承包车辆一次扣100分。

　第六条：承包人必须认真阅读《服务质量信誉保证书》。五年营运期满后，未被扣分的车辆及承包人，公司向承包人全额退付10万元的风险保证金。下线车辆归承包人所有。并奖励人民币5万元。

　第七条：如果五年营运期未满而被扣总分达到100分，公司有权同承包人即时终止承包合同，收回被承包车辆，10万元风险保证金不退付。

　第八条：公司认真做好评定记录，每次评定结果必须要有承包人的签印，每年小计一次，五年合计总分每1分折合人民币1000元，届时从10万元风险保证金中扣除，剩余部分退付承包人。下线车辆归公司所有。

　第九条：在营运期间，承包人必须保养好车辆五年期满后，车辆下线。公司要对车辆进行技术鉴定。如破损十分严重的车辆，公司将从风险保证金中扣除适量的车辆折旧费。

　第十条：被承包车辆的液化气装置部分是由约定的气站所投入。承包人在接车前必须向公司做出信誉保证承包车辆必须到协会指定的气站给车辆加气。当公司收到气站给该车的信誉证明后可放弃约定。否则公司可向承包人总分中扣3分。

　本信誉保证书一式叁份，公司及承包人各执一份，一份报拉萨运管处备案。

　公司签印：西藏平安汽车出租有限公司

　承包人签印：

　年 月 日

服务质量保证书 篇4

　今年上半年，我公司部分线路由于存在营运管理和服务工作方面的不足，营运违章率高于同行业平均水平，受到了上级主管部门的批评。谨此，我公司特向一直以来关爱和支持我司的广大市民深表歉意。为进一步规范企业内部管理，有效降低营运违章，提升公交服务水平，实现公交秩序优良、服务优质、环境优美的目标，为广大市民提供更加快捷、安全、舒适的公交服务，我公司服务保证如下：

　一、加强司乘人员服务意识和服务技能培训，文明服务、礼貌待客，禁用服务忌语，确保为乘客提供温馨舒适的车厢服务。

　二、落实“一天两洗”的车辆保洁制度，确保车容车貌达到“八无两定”标准。

　三、标志标识、温馨提示张贴规范、齐全，无遗漏，乘务员适时报站。

　四、规范营运，按核定线路行驶、按核定站点停靠。

　五、开展车厢关爱活动，主动热情协助照顾老、弱、病、残、孕、抱婴者。

　六、投诉处理在5个工作日内处理完毕，力争服务质量在年内得到明显提高。

　公司服务投诉（或举报）电话：0755－83938000，欢迎广大市民监督和提出意见，我公司保证做到件件有回复，事事有回音。

　深圳市中南巴士有限公司

　20xx年9月16日

服务质量保证书 篇5

　唐运集团玉田运输分公司：

　为落实客运班线承包经营者优质服务，文明行车，进一步规范经营行为，充分发挥我集团公司道路旅客专业运输的整体优势，提高同行业竞争水平，我做为（玉田—鸦鸿桥—唐山）班线的承包经营人，在此特向唐运集团玉田运输分公司保证：

　1、严格按审批线路经营；

　2、确保营运手续齐全、有效；

　3、遵守聘用驾驶人、乘务员规则；

　4、不私自提高票价，按规定票价严格执行；

　5、保证客票的正确使用，不使用私制票据和不拒绝乘车付票；

　6、保证在符合乘员规定的范围内不拒客、不甩客；

　7、微笑服务，热情周到，为旅客提供诚心的服务，对待旅客的提问耐心解答，为旅客排忧解难热心帮助，对待旅客提出的建议或意见虚心接受，为重点旅客提供服务时更细心。

　8、我承诺在今后的生产经营活动中，我保证严格执行道路客运旅客运输方面的各项法律、法规、规章、标准等，如有违反我自愿接受有关部门和公司的处罚。

　车牌号：XXXX

　承诺人：XXX

　20xx年x月x日

服务质量保证书 篇6

　我通过这次的服务质量的培训，为贯彻执行《中山市出租汽车管理办法》及《中山市出租小汽车企业质量信誉考核实施细则》和公司的《出租汽车管理规定》，确保经营行为规范，我对出租小汽车服务质量保证如下：

　(一) 自觉遵守国家、省、市有关法律、法规、规章及规定，诚实信用，公平竞争，履行社会责任，为社会提供安全、优质、便捷的运输服务。

　(二) 坚持“乘客至上，服务第一”的宗旨，遵守职业道德，信守服务承诺。

　(三) 热爱本职，忠于职守，热情待客，优质服务，文明用语，礼貌待客，尊重乘客。做到向乘客提供热情周到，文明礼貌，安全舒适的服务。

　(四) 认真对待，积极配合，在市内各重点出租汽车服务质量检查区域和窗口服务单位（如汽车总站、城轨站、客运码头等），要严格遵守出租汽车行业管理和现场营运秩序，规范服务行为。

　(五) 带安全带（含提示乘客佩带），无超载，行车平稳，无超速，礼让行车，不绕道，无吸烟、吃东西、使用电话。

　(六) 不拒载，不议价，不招揽他人同乘，中途不转车，严格遵照物价局的收费标准，执行出租汽车打表收费，不与乘客议价。

　(七) 做好车容车貌日常保洁工作。保管和维护监控录像系统与GPS“四合一”系统。

　以上承诺若有违反，自愿接受交通管理部门及公司的处罚。

　承诺人：

　年 月 日

服务质量保证书 篇7

　 在7个方面要求驾驶员对社会做出保证：

　1、出租车驾驶员在营运中礼貌热情、服务规范，坚持使用文明用语，不拒载、不绕道、不途中甩客。

　2、驾驶员着装整洁规范、举止文明、亮证服务，不在车内吸烟、开车时不使用手机。

　3、出租车车容车貌整洁，车内无异味、无杂物、坐垫套整洁清洁，服务标志齐全。

　4、自觉遵守交通法规，不急停猛拐，不闯红灯，在禁鸣路段不鸣号，保持车况良好、确保乘客安全。

　5、驾驶员在营运中不打表记价、不按章收费、不主动给票的，乘客可以拒付车资。

　6、服从公司管理，积极参加公司组织的各项活动，按时参加公司组织的安全会议和培训教育，不得无故缺席和委托他人参加。

　7、自觉维护行业稳定，不利用出租车进行扰乱社会公共秩序、妨碍出租车正常营运的活动，不利用出租车从事犯罪活动或协助他人从事犯罪活动，服从政府和管理部门的应急调度管理。

服务质量保证书 篇8

　公共交通是为城市人民的出行服务的，为了提高旅客运输服务质量，满足广大旅客的乘车需求，确保广大旅客生命财产的安全，认真做到优质服务、文明服务、礼貌待客，特做如下保证：

　一、按照城市公交十统一管理(统一经营、统一调度、统一进站、统一结算、统一标识、统一服装、统一服务标准、统一安全管理、统一管理档案、统一统计报表)的要求进行经营管理。

　二、城市客运车辆全部符合部颁《营运客车类型划分等级评定》(JT/T325)规定的要求，车辆技术状况符合国家规定标准，车辆完好，能确保安全。

　三、认真落实安全生产操作规程、安全生产责任制、安全生产监督检查、驾驶人员和车辆安全生产管理制度。

　四、认真贯彻《安全生产法》、《道路交通安全法》和《道路运输条例》，坚持安全第一、预防为主的方针，实行安全生产责任制，明确各岗位人员职责。要求进站的客运车辆必须有安全例检单卡、证照齐全方可报班营运。

　五、服务质量管理：

　第一、按照交通部有关规定设置岗位和配置人员，建立健全岗位责任制;

　第二、工作人员具备基本的工作素质和良好的职业道德，使用文明用语统一着装、接受培训、持证上岗;

　第三、在醒目处设置客运线路图、班次表里程票价表、旅客乘车须知、旅客和车辆进出站等设施和服务标识明显。

　六、运营管理：

　第一、按照运管机构审批核准的经营范围经营和营运方式、经营区域、线路、班次组织运营;

　第二、与承运人签订进站运营协议书，双方按协议履行各自职责，保证客运车辆干净整洁;

　第三、建立客运经营者、客运车辆、和从业人员的管理责任，建立基础管理台帐;

　第四、建立统计报表制度。

　七、安全管理：

　第一、实行三品检查制度，加强宣传教育;

　第二、配备车辆安全例检设施及安检人员，实行先例检后报班的运行制度;

　第三、加强出站车辆的检查，严禁超员;

　八、收缴费管理：

　第一、严格执行国家和我省运价政策以及《山西省汽车客运站收费规则实施细则》等规定，不挪用、扣压运费;

　第二、按规定向运管机构按时、足额缴纳运管费。

　九、自觉遵守道路交通运输行业管理的规定，服从各级运管机构的管理和监督。

服务器工程师岗位职责

　在当今社会生活中，各种岗位职责频频出现，明确岗位职责能让员工知晓和掌握岗位职责，能够最大化的进行劳动用工管理，科学的进行人力配置，做到人尽其才、人岗匹配。大家知道岗位职责的格式吗？下面是我收集整理的服务器工程师岗位职责，仅供参考，欢迎大家阅读。

服务器工程师岗位职责1

工作职责 :

　使用C/C++和lua语言,负责轩辕传奇,雪鹰领主服务器功能的开发;

　负责轩辕传奇,雪鹰领主线上问题的的定位与解决;

　负责新项目服务器系统功能的预研。

　 任职要求 :

　计算机相关专业,本科及以上学历;

　有两年或以上游戏服务器开发经验,了解mmog任务,技能,副本系统运作方式;

　熟练使用C/C++语言,熟悉tcp/ip运作原理;

　熟悉关系数据库,内存数据库常用操作;

　有Lua等脚本语言经验更佳。

服务器工程师岗位职责2

　 岗位职责：

　—使用UE4引擎进行IOS/Android平台手机游戏开发；

　—与策划，美术保持良好的沟通，确保程序功能与设计需求一致；

　—参与游戏核心3C开发，保障游戏优质的手感和打击感；

　—针对各个发布平台进行游戏性能、手感优化；

　 任职要求 ：

　—计算机，软件开发，游戏开发，网络安全等本科及以上学历；

　—扎实的计算机基础知识，深入理解数据结构，算法，操作系统等知识；

　—良好的C++编程功底，熟悉一门脚本语言；

　—热爱游戏，具有创业激情及创业心态，目标导向，抗压能力强，具备很好的学习和技术研究应用的能力；

　—出色的团队协作能力，善于沟通，敬业专注；

　—具备很强的执行力和变通的思维；

　—精通游戏动作动画、物理等相关知识及应用，能独立整合各种动画相关的资源，调试角色、摄像机、控制等效果，输出整体上优质结果。

　加分项：

　—有FPS游戏开发经验；

　—有游戏动画效果相关的整合经验（包括但不限于摄像机控制、角色控制、动画相关的`效果整合）；

　—热爱游戏，有丰富游戏经验；

　—有完整的游戏研发经验，有维护线上运营游戏的经验；

服务器工程师岗位职责3

　 职责：

　1、熟悉VMware虚拟化规划、部署、支持、维护和P2V迁移

　2、规划、实施服务器项目、公有云、混合云项目

　3、熟悉各类微软产品，尤其是AD及Exchange，基础服务器的结构并能提出改善解决方案

　4、服务器发生系统故障时的分析与解决

　5、微软体系架构的设计

　 岗位要求：

　1、具有VCP或微软方面的认证证书

　2、精通虚拟化及Windows各类应用

　3、大专以上学历，计算机专业，英语精通

　4、有三年以上从事服务器工程师经验，性格稳重

　5、从事过公有云或大型混合云工作者优先

　6、有系统集成工作经验者优先

服务器工程师岗位职责4

　岗位职责：

　1、负责手游服务器端架构设计，实现关键框架代码；

　2、负责手游服务器核心功能开发；

　3、制定服务器开发流程和标准，对服务器端开发质量负责；

　4、负责组织攻关技术难题。

　任职要求：

　1、本科及以上计算机相关专业，至少3年以上游戏开发经验；

　2、熟悉linux平台，熟悉Golang，C++语言优先；

　3、熟悉redis和mysql；

　4、熟悉数据结构，socket编程，多线程编程等；

　5、热爱编程，逻辑严谨，良好的的沟通能力，团队协作能力强。

服务器工程师岗位职责5

　 岗位职责：

　1、负责游戏后台SDK相关平台的后端开发工作；

　2、负责持续改善已有服务，优化系统薄弱点；

　3、积极推动改进产品，包括技术、用户体验、产品等各个维度；

　 任职要求 ：

　1、扎实的计算机基础知识，较强的逻辑理解能力和学习能力，理解设计模式；

　2、精通python，、php、c++、java、golang中的至少一门语言，后续以python语言开发为主；

　3、熟悉web编程的架构、至少熟练使用一种WEB框架；

　4、了解数据库原理、至少熟练使用一种关系型数据库，对mysql有较多了解；

　5、有较强软件架构设计能力，有较强代码优化能力；

　6、熟悉python flask/Tornado/Django框架，熟悉javascript优先；

　7、对产品和技术有自己的理解，有游戏联运经验的优先。

服务器工程师岗位职责6

　 职责：

　1、负责IBM/LENOVO/DELL/HP服务器的售后硬件维修、安装。

　2、windows/linux服务器OS的安装、部署、配置与维护。

　3、数据机房日常运维(设备巡检、上架等)。

　4、存储设备的安装、部署、配置、维护及日常运维工作等。

　5、按照公司的要求进行客户服务，维护客户满意度及维修效率。

　 任职要求：

　1、一年以上相关经验;25-35岁;

　2、大专或以上学历;计算机相关专业;

　3、服务器英文技术文档阅读能力;

　4、较强的学习能力、沟通协调能力、独立分析问题和解决问题的能力;

　5、有良好的服务和专业素质;

　6、熟悉当前主流计算机及相关产品原理;掌握计算机硬件和软件基础知识;

　7、动手能力较强 ，熟悉windows操作系统及linux系统;

　8、有MCSE，CCNA，RHCE,MCP等相关证书者优先考虑。

服务器工程师岗位职责7

　1、应用服务器中间键集群Jboss/Tomcat/Mule/Redis/Ldap/Apache/Zookpper/Hadoop等安装、升级、调优；

　2、理解应用程序之间框架结构，协助架构组参与架构设计，实施应用部署、错误检查；

　3、熟悉J2EE规范Java开发，理解应用开发过程和原理，帮助分析、定位甚至解决问题，或提供技术解决方案。

　4、 JVM性能调优，应用程序性能和访问监控

　5、应用服务器日常维护和检测

服务器工程师岗位职责8

　 岗位职责：

　1、平台SDK接入开发；

　2、游戏服务器逻辑开发；

　3、数据库相关开发；

　 任职要求 ：

　1、精通C/C++开发语言，对敏捷开发有一定的了解；

　2、深刻理解面向对象开发，具有较好的系统分析设计能力；

　3、熟悉Linux编程者优先，熟悉lua优先；

　4、具备大型分布式系统后台研发经验者优先；

　5、热爱游戏、有责任心、有团队精神、善于合作、能吃苦。

服务器工程师岗位职责9

　岗位职责

　1、负责游戏服务器整体的框架设计，以及核心模块的实现；

　2、与策划沟通确定游戏的玩法设计，确保文档的合理性，规避实现的风险点；

　3、进行设计和代码审查以确保其符合标准；

　任职要求

　1、本科以上学历，计算机相关专业；

　2、有服务器架构构建基础，扎实的JAVA或nodjs或c++编程功底，熟悉多线程技术，具有高性能、高并发分布式服务器开发经验；

　3、熟悉至少一种常用数据库，如：MySQL、SQL Server、Oracle等的设计、开发与优化；

　4、踏实上进，良好的学习能力，富于团队精神，热爱游戏行业。

服务器工程师岗位职责10

　职责：

　1、服务器、存储、工作站系统架设和维护

　2、项目实施售前、售后技术支持

　3、项目实施（架设、安装、调试）

　岗位要求：

　1、具有一年以上相关工作经验，善于沟通、善于处理客户间的关系；

　2、熟悉各种计算机硬件，软件，网络；

　3、熟悉linu_、Redhat、windows20__、20__服务器操作系统

　4、了解防火墙、路由器、交换机的基础支持，有相关的调试经验

　5、具有优秀的沟通能力与逻辑分析能力，工作认真仔细，吃苦耐劳

　6、有较强的责任心和事业心，能严格落实执行公司明确的作业规范

　7、富有开拓创新意识与工作激情，思维敏捷、有团队协作精神。

服务器工程师岗位职责11

　岗位职责：

　1、负责浪潮服务器设备的技术支持及故障解决处理工作；

　2、负责IDC机房设备上/下架，服务器的系统安装，如windows/Linux操作系统等；

　3、负责IDC机房服务器、存储设备进行安装、系统调试、维护、故障处理等工作；

　4、负责解决或协调解决现场发现或客户反馈问题，负责现场客户沟通协调，收集处理并反馈客户需求；

　任职要求：

　1、全日制大专及以上学历计算机、通信、网络工程等相关专业；

　2、有对大中型网络的实施、维护经验；能熟练进行常见网络产品及常见服务器产品的安装调试，及常见故障的诊断与排错；

　3、有1年以上服务器维护相关技术基础，有意向向服务器方面发展；

　4、工作认真负责，有耐心，吃苦耐劳，诚实守信，具备良好的沟通协调能力和服务意识，团队合作意识强

　5、较强的服务意识及良好的职业素质；

服务器工程师岗位职责12

　 工作职责 ：

　1、负责斗鱼主站后台需求开发；

　2、参与后台系统架构、性能、安全、扩展等优化的设计和实现；

　3、根据开发进度和任务分配，完成相应模块的文档及代码编写；

　 任职资格 ：

　1、1—5年linux服务器端软件开发经验；

　2、编程基本功扎实、熟悉常见的数据结构与算法、精通C/C++，熟悉面向对象技术，熟悉常见的设计模式；

　3、精通TCP/IP协议相关知识及网络编程；

　4、熟悉MySQL数据库，数据库设计、优化、调试、调优；

　5、良好的分析问题和解决问题的能力，有高并发Server设计开发经验优先。

服务器工程师岗位职责13

　 工作描述：

　负责区块链服务器端软件开发。

　 职位要求 ：

　· 熟练掌握C/C++/Java/Python/PHP/Go/Rust/Haskell中任一种以上语言进行服务器端应用软件开发，有扎实的编程基础、良好的编程风格和工作习惯；

　· 对计算机网络集群系统有深刻的理解，有分布式系统/点对点网络应用软件的设计和开发经验；

　· 学士/硕士/博士学历，计算机相关专业；

　· 一年以上相关行业工作经验；

　· 具有较强的学习和独立解决问题的能力，良好的团队合作意识和沟通能力。

服务器工程师岗位职责14

　1、具备3—4年大型分布式数据库规划，设计经验。熟悉主流的结构化数据库，如Mysql，Postgresql，Oracle。熟悉主流的Nosql，如Mango，Redis等。

　2、理解分布式存储，分布式计算原理。如Hadoop，Spark，Strom等。熟悉数据结构及数据挖掘算法。

　3、理解Java编程语言，Python等脚本语言。熟悉Restful webservice及http相关协议。

　4、熟悉基于Linu_系统的开发及项目部署。

　5、负责数据库的日常维护与监控；

　6、负责数据库的集成安装，测试，升级等；

　7、制订数据库备份，恢复流程策略，并保证正确实施；

　8、定期对数据库运行状况进行巡检；

　9、快速处理业务数据库运行中出现的问题，保证业务数据安全、可用；

　10、迅速处理数据库常见告警；

　11、快速分析数据库性能异常，升级故障处理流程；

　12、根据项目需要，进行数据库结构更改、跟踪、优化等操作。

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相信多数的企业都会有服务器的存在，虽然说服务器的寿命是很长的，但是服务器同时也是很娇弱，需要我们的工作人员来进行日常的维护，下面就来说说企业服务器日常维护有哪些事项：

1做好标记，方便维护

由于企业局域网内部的计算机相对比较多，网线繁多，如果发生故障了也不知道是那条线搭哪条线，所以对于连接计算机与路由器的网线要做好标记，在路由器端要标示连接哪台主机，在计算机端要标示是连接到路由器的哪个端口，以方便维护工作。

2为企业路由器提供一个良好工作环境

在企业路由器的说明书中厂商已经明确了路由器正常运转的环境指标，所以企业在使用的过程中应尽量为企业路由器提供一个符合厂商规定的环境指标的工作环境，不然的话将影响路由器的正常工作，甚至还有可能会损坏路由器。一般需注意的是电源的电压、工作温度、存贮温度、工作的相湿度、存贮的相对湿度等方面。

尤其要注意防潮防发热， 由于企业路由器是由许多紧密的电子元件组成的，这些电子元件会因潮湿而引起电路短路，因此务必要将它放置在干燥的地方。特别是在梅雨时节，更要注意保持企业路由器工作环境的干爽。另外，由于企业路由器在运行过程中设备的芯片会散发出大量的热，如果不及时将其散发，则有可能导致芯片的热度超出指标范围，而导致企业路由器工作异常。因此，最好将路由器放置在通风干爽的位置，千万不要用装饰布之类盖住路由器，也不要在路由器周围堆放书籍、杂物之类的，要让路由好好透透气才行。

3防电磁干扰

数据在传输过程中，会受到多方面因素的影响，电磁干扰就是其中主要的一个方面，例如音箱、无线电收发装置等设备若与企业路由器靠得太近的话，网络信号将可能会受到外界辐射的影响，因而尽量把企业路由器放在一个独立的地方，离那些会产生电磁干扰的设备远一些。

4在企业路由器通电过程中，不要随意插拔

当路由器加电以后，就尽量不要进行带电插拔的操作，因为这样的操作很容易造成电路损坏，尽管有很多企业路由器的生产商已采取了一定的防护措施，但仍需分外注意，以免对企业路由器造成不必要的损坏。

5做好防雷击措施

雷区在我国并不少见，以广州市为例，每年平均的雷暴天气可达803次，所以因为雷击而遭受损害的路由器用户数量也为数不少。根据Qno侠诺科技的工程师调查分析得出，30%的网络设备故障都与雷击有直接的关系。虽然很多的时候雷击所造成的感应电压并不能一次就把企业路由器彻底报销，但是即使当时没有造成网络故障，但企业路由器若再经常受到过压冲击，就很容易引起路由器设备零件的老化，大大地缩短了其使用寿命，对于旧的企业路由器来说就更加容易遭受破坏。这样的话，如果没有相应的接地保护措施，企业路由器就很容易遭受雷击等自然灾害的破坏，严重影响网络的稳定运行。所以企业要切实做好防雷击措施，企业用户可以通过做好设备接地装置和安装有效的防雷保护系统这两种方法来防雷击。

6防断电

在如今到处闹“电慌”的形势下，市电对企业实施拉闸限电早已见惯不怪了，而且供电过程中还会因电压不足而出现时断时续，电源忽高忽低(电压过低，如低于150V;或过高，如高于260V)等此类不稳定问题，而电源时常不稳定就很容易会导致企业网络中的路由器设备无法连续正常工作。如果企业路由器经常在这种不正常供电环境下工作的话，不但严重影响了路由器对企业网络提供的服务质量，长期下去的话还会大大缩短企业路由器的使用寿命。

所以要保障企业路由器的“稳健长寿”，最好的方法就是为企业路由器配备性能优良稳定的UPS电源系统。UPS电源可以有效解决电网存在的诸如:断电、雷击尖峰、浪涌、频率震荡、电压突变、电压波动、频率漂移、电压跌落、脉冲干扰等等问题，若为企业路由器配备了UPS电源系统后，就不用再担心电压的不稳或者是突然断电会使路由器遭受损坏了。

7尽量避免撞击、震荡

当企业路由器受到撞击和震荡时，有可能造成路由器设备的零部件松动，甚至会直接造成硬件损坏，因此在移动企业路由器后重新安装时，建议最好把路由器固定在特定的机架上，这样做不仅可以避免路由器受到撞击、震荡，还可以使线缆不易脱落，确保企业路由器正常通信。

8有效御防企业路由器遭受静电的入侵

静电放电时很容易对企业路由器造成硬件损坏，随着网络设备芯片工艺的不断进步，芯片的速度和功能都有所提升，但芯片却变得更加很脆弱。一个不太高的静电电压就能将晶体管击穿，一个不太大的静电电流就能将连线熔断，而静电是无处不在的，静电是网络设备的无形杀手，所以要对企业路由器进行有效的维护，必须采取正确的防范静电的措施。具体的做法有以下两点:

1)企业路由器应保持良好的接触，要有可靠的接地装置。

2)对于一些气候干燥的地方的企业(如北方地区的企业)在干燥季节应适当使用加湿器，保持空气的一定湿度，以避免静电在设备、办公设备和企业网络使用人员的身上大量积累。

9让企业路由器远离灰尘的烦嚣

灰尘之于企业路由器的危害也是不容忽视的，如果设备上的灰尘过多，而又没有得到及时的清理，那么企业网络就可能会出现一些莫名其妙的故障，轻则造成接口的接触不良，重则就有可能烧毁企业路由器里面的芯片。可见，企业路由器的除尘功夫也是相当重要的，不容忽视，也不得有误。

10注意安全防范

企业路由器在实际使用中，除正确安装设置外，还要设置好管理口令，并注意保密，不要让管理员以外的其他人随便接近路由器，更不要让其他人随意对路由器进行配置。

11定期进行企业路由器的数据备份

为了防止网络意外瘫痪而丢失原来的配置，应定期对企业路由器的配置进行备份。进行备份之前首先要建立一台tftp服务器，这比较容易，选择一台PC机，运行CISCO TFTP SERVER软件即可。然后将路由器配置备份到备份服务器中，具体的操作步骤如下:

1)Telnet到要备份的路由器，telnet xxxxxxxxxxxx(服务器IP地址)

2)检查路由器与tftp服务器是否连通，ping xxxxxxxxxxxx (tftp服务器IP 地址)

3)用copy running-config tftp将配置文件备份到tftp服务器

4)按命令的要求输入tftp服务器IP 地址和目的文件名并进行确认

12经常更新企业路由器的系统软件

企业路由器的操作系统就像网络操作系统一样，也需要时常更新，以便纠正一些编程错误、软件瑕疵和缓存溢出等问题。因为路由器的系统软件往往有许多版本，每个版本支持的功能有所不同。当当前的软件版本不支持某个功能时将会导致企业路由器部分功能的丧失，而只要进行相应的软件升级就能是丧失的功能复原了。所以需要经常向路由器厂商查询当前该款企业路由器的更新和操作系统的版本，要是发现有新的版本，应该尽更新。

以上就是企业服务器日常维护的工作事项了，北京浩然泰同科技有限公司可提供月度巡检以及年度巡检服务，724小时在线远程服务，北京周边地区24小时上门服务。

工作内容：

1、及时回复留言板，解决并处理力所能及的问题，检查客户机是否异常。整理，跟踪资产的使用和售后情况。接班后，下班前，检查安全通道情况，督促技术员12点至24点之外时间下载更新设备上的影视和游戏，并添加到后台。

2、清点全场设备，启动点亮无人使用的机器，并查看卫生清洁情况，确认网络是否正常，上班前查看日志，询问上一班有无需交代事情，下班前填写日志，交代需转告事宜。损坏物品及时做好记录，并通知技术员及早维护

有顾客呼叫网管时，必须及时应答到位，不得出现不理睬顾客，态度恶劣的情况，遇到不会解决的问题，及时通知技术和门店负责人处理并告知顾客稍等。

3、夜班无人使用机器，台面为清洁时，白班可要求上一班返工；确认合格后才能下班，否则可不予签字接班，看是否空调、照明、门头有漏关情况。

4、白班接班后清理上一班使用的机器，台面。摆放物体，除阴雨天外，室内未指定的照明区域9点后不允许使用，协助收银搬动过重的大件物品。

5、启动正常，数目符合，上班卫生已经清理干净，签字接班，下班前需汇总各项日志，打扫卫生，整理无人使用机器物品，咨询顾客并记录顾客反馈的意见，引导顾客集中区域上。

6、顾客下机半小时内清洁桌面垃圾。饮料瓶以及烟灰等，并擦拭键盘和鼠标。每小时提醒保洁冲洗厕所，清洁厕所地面。每半小时检查监控一次。协助张贴活动海报和实施活动。

7、夏天晚上18:00时，冬天晚上17:00时以后，合理按照开关指示牌提示打开照明和室外灯箱以及门头。下班后，确认设备。网络运转正常，门店无异常后方可下班。

8、网管员夜间记得打卡，不得睡岗。根据夜间气温和顾客人数，合理调节或关闭照明灯具，室外灯箱和门头在2点关闭，LED招牌3点关闭。空调最迟5点前停用

9、定期维护时间，协助技术员重启路由器、交换机，**等服务器以及其他网络设备。

10、安全巡检每一小时不少于一次，早上五点开始清理无人使用机器台面，把键盘反过来轻拍，将灰尘等杂物拍出桌面，用干净的干布擦拭键盘及鼠标、电脑屏幕，并将整个桌面擦拭干净遇到网络中断问题，需及时向顾客做出解释。

11、遇停电需及时对非会员下机结账。当顾客将财务放在桌面时，善意提醒其妥善保管。被盗时，第一时间通知管理人员，并打110报警，保管好监控资料！

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网络管理员行业对网络管理员的要求基本就是大而全，不需要精通，但什么都得懂一些。所以，总结下来，一个合格的网络管理员最好在网络操作系统、网络数据库、网络设备、网络管理、网络安全、应用开发等六个方面具备扎实的理论知识和应用技能，才能在工作中做到得心应手，游刃有余。国家职业资格对网管员的定义是从事计算机网络运行、维护的人员。

按照国际标准化组织(ISO)的定义，网络管理是指规划、监督、控制网络资源的使用和网络的各种活动，以使网络的性能达到最优。一般而言，网络管理有五大功能：失效管理、配置管理、性能管理、安全管理和计费管理。目前有影响的网络管理协议是SNMP（Simple　Network　Management　Protocol,　简单网络管理协议）、CMIS/CMIP（the　Common　Management　Information　Service/Protocol,　公共管理信息服务和协议）和RMON（远程监控）。

网络管理员是指向社会公众开放的营业性上网服务提供场所里的管理员。“网管”是个很模糊的概念，可以简单划分为：

网络管理员：负责网络架构设计、安装、配置、维护，主要人员为大多数系统集成公司的员工。

系统管理员：负责网络服务器的安装、配置、运行，主要人员为大型公司IT总部系统管理员。

客户端管理员（桌面支持）：负责解决最终用户的问题，比如客户端重装，解决不能上网，机器有病毒等问题，主要人员为小型公司IT管理员和网吧网管。

项目技术负责人个人 工作总结

2018年转眼已经过去了，承蒙公司各位领导的信任，使我有幸担任了项目技术负责人，并在项目领导的带领及同事的支持下，积极参与项目建设活动中。由于专业技能不足及管理经验的欠缺，我对工作一直不敢怠慢，坚持小心谨慎、脚踏实地、认真务实、高效求新的工作态度。根据自身工作的实际情况，我对自己的工作做出了分析评定，以便自己在今后的工作中扬长避短，为今后不断改进工作方法，提高工效率和业务能力。

一、2018年所完成工作

1、参与组建项目部

目部自成立已有数月，各项工艺均已先后组织开工，从拉森钢板桩到旋挖钻孔桩、型钢及高压旋喷桩多种桩型，各项工艺均有条不紊的进行着。

2、编制并完善了各种专项方案

由于项目的特殊性，图纸变更，出图零散给现场施工造成很多困难，为了方便施工，根据现场实际情况分别编制了相应的技术安全方案。

3、对各种工艺进行交底

按照公司和甲方对各分部工程制定的工艺工法，结合项目现场实际情况，及时对项目管理人员及劳务班组进行了相应的技术、安全交底及相关的图纸交底。明确达到施工的标准，以便进行过程的质量检查与控制。

4、技术和质量管控

在施工过程前后，及时跟进，把好技术和质量关。灌注桩的施工工艺杂，工序流程多，管控点就尤为关键：在施工前控制放点轴线有无偏差；施工过程中控制钢筋笼的笼顶标高和灌注的桩顶标高；施工过程后核算相应的设计量和耗损量。

5、资料管理

针对现场施工，每天做好施工日志记录在册，及时汇总各种桩型的施工记录表，每天更新施工数据并形成报表上报。

6、结算办理

每月对上、对下进行工程量计量，办理相关结算资料的审核及签字确认并留底存档。

7、及时进行计划的编制和控制

结合现场实际情况，编制相应的周计划和日计划并分别上报甲方和下达给班组，每天进行督促检查，及时分析各种阻工原因，采取相应措施，以确保施工进度。

二、2019年 工作计划

2019年的工作目标是创建团结、写作、学习型的项目部。提高项目部的技术管理水平，让项目个管理人员都担负起质量、工期、安全把关的重任。

1、加强业务知识学习

只有充分认识到自己在项目中的作用，才能更好的进行管理。作为项目技术负责人，一名现场管理人员，首先要确定自己的位置，现场管理人员是公司利益的体现者，必须站在更高的位置进行项目管理。所以在新的一年中，首先要加强知识学习，继续提高管理水平，提高思想认识、开拓视野。

2、加强成本、进度和质量管控

一个项目的好坏取决于它为公司所能创收的效益多少，只有控制成本、抓紧进度、管好质量才能产生利润点，才能为公司赢得声誉。

3、抓好安全工作

在施工过程中，安全大于一切，安全工作不容忽视。所有管理人员要有安全意识和责任感，要从心里认识到安全的重要性，只有这样才能顺利开展工作。

2018年是成长的一年，是丰收的一年，在这一年我学习了不少专业知识，积累了相关经验，同时也严重意识到自身的能力和水平的不足，但我有信心和决心努力提升自己，使自己更能适应当前岗位工作。最后感谢领导们的信任、同事们的工作支持，我相信在2019年通过大家的努力，我们项目会越战越勇、公司会越做越好。

节能和电力工作个人总结

本人自参加工作以来从事了电工等工作。现任生产协调管理岗位，从事节能和电力工作。

担任电力工作以来，我坚持四项基本原则，政治立场坚定，拥护党的路线、方针政策，拥护改革开放，思想上、行动上和党中央保持一致，执行主管单位和公司的各项 规章制度 。工作上能勇挑重担，服从组织分配，工作勤奋，任劳任怨，作风民主，以身作则，工作大胆，富有创新和进取精神。在领导指导下，对工作一丝不苟，从严要求，经努力，我单位的电力工作取得了一定的成绩，本人被公司生产运行管理部授予年度优秀电力管理先进个人的荣誉，为单位的发展贡献自己的聪明才智的过程中，也使个人的专业技术能力得到了充实和提高。

总之，几年来自己做了一些有益的工作，但也存在着很多有待提高的问题。现对几年来的工作总结如下：

思想上，坚持认真学习科学发展观和马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想。用科学发展观统领思想，尊重实践、深入实践，认真研究和解决实践中的问题，不断提高认识问题和解决问题的能力。坚持实事求是，不断提高自己的政治思想觉悟和水平，不断的探索和追求；

在学习上，自己在工作中一直严格要求自己，认真对待自己的工作，找好自身的定位。我时刻牢记要在工作中不断地学习，将理论与实际的工作很好的结合在一起；在工作中不断地改变自我，适时地对自己提出不同的要求，在工作中不断总结经验，提升自身工作能力的同时，在工作中不断地学习，也在工作中逐渐的成长。在科学技术日新月异，竞争越来越激烈的今天，为了能在最短的时间内进入到最好的工作状态以便在今后的工作中能更好地完成本职工作，我个人意识到，不断学习新知识、掌握新技能、不断提高自己的业务水平和工作技能，才能满足工作的需求以及适应社会的发展，在工作工程中，我不断向有经验的同事请教学习自己未曾真正掌握的技术或技能，并学以致用。

日常在工作中，我爱岗敬业，不甘落后，任劳任怨，到单位工作以来，受到了公司领导和同事的好评。我知道，作为生产管理在工作中必须要有端正的态度、严谨的作风。我积极的与同事们一起努力以求能顺利的，保质、保量的完成任务。

虽然付出了很多，但同样收获不少。通过在实践中的磨练，致使自己锻炼成为了一名有一定工作经验，对工作质量把关严格，施工控制能力强，有多方面综合协调能力的电力工作者。

我在长期的工作实践与锻炼过程中，积累了较为丰富的电力，节能管理经验，并通过学习了中质协举办的GB/T23331-2012标准内审员培训，并通过考试取得内审员资格证书，下一步，我将继续学习能源体系建设知识，让节能工作上升到一个全新的层面。在今后工作中我会不断专研专业知识，虚心求教，与单位同事精诚团结，进一步全面完善自己的专业能力和技术水平，利用自己学到的专业知识和辛勤劳动，为单位和社会创造更大的价值。

一年来，在办公室领导的关怀与领导下，在同事们的帮助和支持下，我能够立足本职工作，无论是思想上，还是工作上都有了明显的进步，较好地完成了领导交办的各项工作任务。现将一年来工作情况简要汇报如下：

一是加强机房硬件设备的日常维护工作。每天对机房设备、网络设备进行巡检，确保各系统服务器、网络设备正常运行。

二是为全面深化和推进党委系统信息化重点业务应用工作，撰写《电子政务内网管理办法和实施细则》和《信息化中心值班值守制度》。

三是按时完成电子政务内网平台的更新和维护工作，每天及时更新党务内网信息，及时发布屯留工作动态，每月更新信息900余条。截止12月底，更新党务内网信息 余条，全市信息化系统排名第 。

四是5月份、6月份按照市委信息化通知要求，连续一周加班加点对党务内网最新动态、今日要闻、领导专栏等版面进行全面整改，共整改各栏目信息 余条。

五是按照市委肃清流毒有关要求，对区委党务内网相关

六是根据工作需要，多次参与会务工作。

七是参与整理书记录音稿8篇。

工作中存在的问题是：一是政治理论学习较少。虽然在学习方面有制度、有要求、有计划，但自身缺乏学习的紧迫感和自觉性，往往是被动地学、肤浅地学，总是认为做好本职工作就行了。二是培训力度不够。党委信息化工作需要掌握专业技术知识、密码业务知识，具备较强的信息编辑能力，但目前还没有完全按照关键岗位的职业发展技能要求开展培训工作，培训内容、培训面过于单一。三是缺乏创新意识。在工作中往往按照常规模式按部就班地进行，缺少创新的胆识和气魄。

今后努力方向：虽然信息化工作中已取得了一些成绩，但还存在着很多不足，在今后的工作中，我将树立坚持学习、终身学习的理念，按照领导的工作要求，不断提高信息系统支撑业务水平；加强日常网络维护，提高信息安全保障；按照全年工作目标，逐步推动信息化工作再上新台阶。

一是不断加强信息技术业务方面的学习。进一步加强自身的学习力度，提高综合素质能力，为做好信息编辑、报送、维护工作奠定坚实基础。

二是勤于学习，善于思考总结，积累经验，不断创新。

三是改进工作方法，提高工作能力，提高服务意识，提高工作水平，切实以过硬的本领来完成好领导交办的各项工作。

四是加强与其他同事的学习与沟通，工作中彻底消除推诿、扯皮现象，使各类问题能得到良好、及时的解决。

五是牢固树立安全保密无小事的思想，增强保密意识，加大保密宣传，严格按照保密有关规定，健全和完善信息和网络管理规章制度，正确处理好信息化和安全保密的关系，解决好信息防范和管理问题，确保信息安全和网络畅通。