在采用客户机／服务器结构的自助银行系统中，ATM机是（）。

在采用客户机／服务器结构的自助银行系统中，ATM机是（）。

A提供服务的服务器

B请求服务的客户机

C请求服务的服务器

D提供服务的客户机

正确答案：B

　　可能是系统禁止运行密码安全控件；请使用ie浏览器；在工具——Internet选项——安全——自定义级别ActiveX控件和插件把禁用改为启用；

　　之后重新下载密码安全控件进行登录网银；如果还不行，请完全卸载掉旧版网银控件，点击密码输入框红色提示语下载并重新安装新版控件。文件删除路径：C:\WINDOWS\system32\drivers\PECKPSYS和C:\program Files\PSBC IBS Security Suite 23，

　　在重新安装前请确定以上指定的文件均已删除；请确认电脑中是否安装过其他银行的网银控件，

　　如有安装请将其卸载掉再试；关闭杀毒软件以及防火墙，

　　也可能是由于该类软件对安全控件起到屏蔽效果所导致的

原因是因为服务器具备承担响应服务请求、承担服务、保障服务的能力。服务器作为电子设备，其内部的结构十分的复杂，但与普通的计算机内部结构相差不大，如：cpu、硬盘、内存，系统、系统总线等。

服务器的可扩展性

服务器必须具有一定的“可扩展性”，这是因为企业网络不可能长久不变，特别是在当今信息时代。如果服务器没有一定的可扩展性，当用户一增多就不能胜任的话，一台价值几万，甚至几十万的服务器在短时间内就要遭到淘汰，这是任何企业都无法承受的。为了保持可扩展性，通常需要在服务器上具备一定的可扩展空间和冗余件（如磁盘阵列架位、PCI和内存条插槽位等）。

可扩展性具体体现在硬盘是否可扩充，CPU是否可升级或扩展，系统是否支持WindowsNT、Linux或UNIX等多种可选主流操作系统等方面，只有这样才能保持前期投资为后期充分利用。

核心系统是以处理银行最基本的存款、贷款业务为主的IT系统，这些业务是银行业务中最基础、最核心的部分，因此称之为核心系统。

按功能模块看，可以分为公共业务、客户信息、存款、贷款、资金业务、国际结算、总账、卡系统等等。

：

核心银行系统是处理客户信息、存贷款产品、支付服务和总帐的IT系统的总和。它通过整合后台系统，为信息系统及客户分析系统提供全面的数据，使银行快速灵活地为客户提供更多优质的金融服务，从而快速响应不断增加的客户需求和市场机会，拓展具有竞争力的业务模式。

总账模块通常记录了一些账务的汇总信息，比如说科目总账的日、月、年的发生、余额。银行中大部分的报表都需要通过取总账模块中的数据来生成。总账模块的数据一般是取自账务模块中，当天的账务数据。（当然，也有很多报表，需要整合业务模块与总账模块两部分的数据一起来出）

账务模块，就是用来登记账务的，这部分一般会做得比较通用化，方便各个业务模块来调用。

业务模块，当然就是实现各个业务的子模块了，通常模块之间相对独立又互有关联，如果是账务类业务，当然就要调用账务模块中的程序。

新核心系统的特点

基于以客户为中心的架构，提供全面、适合不同客户类型的客户信息，并实现统一的客户视图 。

提供标准化、产业化的功能和流程支持 。

通过产品和费率配置的功能，使产品管理得以参数化和标准化，并能加速新产品推出市场 。

结构性的数据模型设计，提供流程中采集的客户、交易及维度信息，供管理信息及风险分析系统使用 。

多功能的柜员前端系统整合前台交易，并展示信息以强化客户服务和支持销售。

建议您耐心等待，或者拨打银行客服热线。

一般来说银行系统繁忙有四个原因，第一个是网络出现了问题，第二个是银行卡状态异常造成的，第三个是银行系统正在进行系统升级。第四个是因为访问人数过多而导致的服务器崩溃。

如果是网络出现了问题，这时可以更换时间段进行操作；如果是银行卡状态不正常造成的，银行卡在进行转账时额度不能超过限制，如果超过限制，也可能出现这种情况，这时用户最好确认银行卡状态正常，以免因为银行卡异常造成其他不可挽回的损失。银行反馈系统繁忙还有可能是银行正在进行系统升级，这时不支持各种转出或者转入，一般过段时间操作就会正常，所以建议您耐心等待，避开高峰期访问银行官方网站。

检查完以上问题以后用户不知道什么原因导致的，可以先联系人工客服，如果你很急很需要客服马上帮你解决问题的情况下找不到人工服务，建议您最好拨打客服热线进行相关咨询。

：各大银行的客服热线是多少？

1、工商银行，全称中国工商银行，客服电话号码是95588。接通后语音提示结束，按2进入人工服务，再按2进入信用卡，然后，连续两次输入自己的身份证，系统提示本行客户，然后直接按井号即可。

2、建设银行，全称中国建设银行，客服电话号码是95533。

3、农业银行，全称中国农业银行，客服电话号码是95599。按照提示输入身份证号提示本行客户，然后根据语音提示按零转人工服务。

4、中国银行，全称中国银行，客服电话号码是95566。

5、中信银行，全称中信银行，客服电话号码是95558。

6、民生银行的客服电话是95568，光大银行的客服电话是95595，交通银行的客服电话是95559，兴业银行的客服电话是95561，上海银行的客服电话是95594。