海康智存app连接设备失败

原因为首选DNS服务器地址未填写

解决办法 如下:在网络设置 基本设置倒数第二项填网关地址，或填写路由器域名服务地址。

1下载、安装并注册萤石云视频账号，并登录。点击右上角的 ，然后点击添加设备，扫描设备上的二维码进行添加。

海康威视的摄像头是需要在电脑上激活的，在电脑上下萤石工作室，如果找不到摄像头ip地址，去海康威视官网下SADP设备网络搜索软件。

海康微视 IVMS-4200 hcnetsdkdll 7 连接错误的解决方法：设备管理-服务器-编码设备，上下两个IP地址最后一位更改一样，如192168150 和 192168149 后面不一样就不通，换成一样就好了

海康威视客户端使用配置相关注意事项：

1安装客户端软件选择单机版还是网络版？          

目前401客户端分成2个版本，分别是单机版和网络版。

单机版即以前的互相独立的分控模式，每个安装客户端的分控点分别独立的对设备进行操作，客户端之间并不进行数据的交互。

网络版客户端适用于集中监控的模式，由网络版服务器端和若干网络版客户端构成一个系统的整体，由服务器端统一进行用户的权限配置和设备的添加管理。网络客户端只能按照服务器端给配置的网络用户来登录服务器获取设备信息。

因此，网络版的使用是一个整体，必须有服务器端的运行才能保证系统的使用，更适合与集中监控的模式，单独网络版的客户端无法正常运行。在较小的监控系统下，可以直接使用单机版客户端。

2安装的时候选择MD卡还是D卡？

此时选择MD卡和D卡的版本是指对解码卡的支持，由PC里解码卡的型号来决定。如果采用DS-4002/4MD卡，则需要选择MD卡版本，如果为D卡，则要选择D卡版本客户端。若没有安装解码卡，则2个版本都可以使用，安装MD卡版本即可。

3客户端的登录？

客户端首次使用，单机版和网络版服务器会提示注册一个超级用户，可自定义用户名和密码。网络版服务器登录的时候服务器地址为当前PC地址，网络版客户端使用网络版服务器分配的用户登录的时候，服务器地址为网络版服务器PC的地址，客户端地址为本机PC地址。

4客户端使用的初始配置？

客户端端首次使用的时候，都必须将设备添加到列表中才能进行预览、配置、回放等操作。 首先点配置，默认来到设备管理界面，此时中间有2个大的白色矩形框。 在左边边框中右键点击“创建根节点”，在弹出的对话框中区域名可自定义。右键点击刚添加的根节点，选择“添加设备”，在弹出的对话框中填入设备的IP地址，用户名和密码，修改下通道数，在自定义下设备名称即可。如果使用域名访问，此时将注册模式修改为“普通域名解析”，在填入申请的域名，其余操作可不变。  说明：要保证此时设备的网络配置正常，可以ping到该设备的IP地址，并且设备的用户名和密码要填写正确，设备默认用户名：admin，密码;12345。否则会出现“由于网络原因或DVR忙，注册失败”的错误。

5流媒体服务器的下载和使用？

流媒体服务器的下载地址和客户端401放在一起，点击客户端401的下载就可以找到。

利用流媒体服务器进行转发的时候，需要客户端401的配合使用。

首先，在转发的PC或服务器上安装运行流媒体服务器软件，可简单配置下最大转发路数等信息。

在需要使用的客户端上右键点击根节点选择“添加流媒体服务器”，填入运行流媒体软件的服务器或PC的IP地址，端口号即可。

说明：在使用流媒体服务器转发的情况下，每台客户端都必须要添加流媒体服务器。使用IE访问的时候没有转发的效果。

打开流动态库调用时的超时时间。

先检查下这个相机直接访问正不正常，如果直接访问都访问不了，那得检查网络或者相机正不正常，直接访问相机正常的话，再检查下系统里这个监控点是sdk接入的还是级联上来的，sdk、级联接入的话这个点位是过流媒体还是直连的，如果是过流媒体改为直连或者过另外一个流媒体试下可能流媒体过载，直连的改为过流媒体试下相机连接数可能达到上限。

tspRealTimeStreamingProtocol是用来控制声音或影像的多媒体串流协议。rtsp允许同时多个串流需求控制，传输时所用的网络通讯协定并不在其定义的范围内，服务器端可以自行选择使用TCP或UDP来传送串流内容，比较能容忍网络延迟。

出现这个问题应该是因为录像机的IP和电脑的IP不匹配造成的。但是也不是什么大问题。可以自己解决的。

1,首先你需要查看电脑的IP地址属于哪一个网段，然后根据电脑的IP修改录像机的IP，修改完成之后就可以顺利添加了。

2,修改录像机的方法就是在IVMS-4200客户端的在线设备中，双击搜索到的设备，输入新的IP地址以及管理员密码一般默认是12345，确定即可。

海康威视录像机只要通过局域网就可以连接电脑了，录像机设置一个IP，在笔记本浏览器中打录像机的IP就进去了，可以预览图像和录像回放，找两根网线，一根将硬盘录像机的网口和交换机的网口连接起来，另一根将笔记本的网口和同一个交换机的任一网口连接起来就可以了。