五一峰值同样架于阿里云上的12306为何屡崩？

这主要是因为12306作为火车票售卖系统，与传统的电商有着根本的区别。

宕机

2021年4月，临近五一，火车票售卖又到了一个高峰期，而12306又像往年一样又出现了宕机的情况，无法提供服务，不禁引起了广大网友的吐槽，不少人认为，同样是架设在阿里云上的服务器，为什么12306经常会宕机，而双11阿里每秒钟50多万笔订单，都没有宕机，这究竟是为什么？

非典型流量

这其中有一方面的原因是因为12306和普通的电商有本质的区别，因为12306除了线上订单以外，还要兼顾线下订单所形成的数据，而且其日常活跃用户较大，每天都极不稳定，不像双11一样有一个稳定的目标，可以针对性的进行扩容，或者说增加资源来平衡流量，达到稳定提供服务的效果，而火车票售卖系统就没有这样稳定的客户需求，每天的客户流量也无法确定，自然无法制定针对性的扩容方案，而且一些用户在买火车票时会进行多次查询，这无形中也会增加其网站的承受能力，宕机也是难免的。

黄牛党

另一方面也是因为购买火车票会有很多黄牛党，他们会使用一些性能极高的计算机进行毫秒级的刷票，这些请求基本已经超过了正常人类的请求次数，这些非正常用户的刷票请求也会占满12306服务器的资源，同时导致宕机，尤其是在节假日高峰期表现最为明显。

想要从根本上解决这种情况，首先要从技术角度出发，研究出能够承受更多并发的框架，其次也要从制度上面去限制一些黄牛党的刷票行为，只有这两架马车齐头并进，才能够为有正常购票需求的旅客提供更好的售票服务。

1、这个余票信息在网站上有一定的延迟，所看到的票有可能是虚的，是浏览器的缓存数据，或许在下一秒，所有余票都被买走了，高峰期热门线路经常这样，因此，看到有余票也并不代表有很多票在等你慢慢选，下手一定要快。这种情况是最常见的看到票买不到。

2、第二种就是12306服务器维护，这期间服务器上的数据都是冻结的，也就是数据不会变化，因为12306没有告诉我们在维护服务器，所以我们只能干瞪眼，后来12306启用备用系统后，情况基本解决。

3、第三种情况就是12306服务器故障，部分车次的票能保持几天没有变化，实际早卖完了。这种情况与上面第2种情况，是12306官方解释的为什么有票买不到的原因，电视新闻上播过。

4、最后一种情况没有经过证实，是网友发现的规律，对于长途车，如果选择短途票，永远出票不成功，而如果往后面多选两站就可以出票了。当然这种情况官方没有回应，也算是临时解决前面3种情况的不得已的选择。

品牌型号：华为P50

系统：HarmonyOS3

软件版本:中国铁路12306 5608

12306是中铁程科技有限责任公司做出来的，目前12306所属就是中国国家铁路集团有限公司，还是属于铁路部门服务客户非常重要的窗口。用户可以在手机上预订车票、在线支付、改签、退票、订单查询、常用联系人管理，非常方便快捷。铁路12306推出了全新版本，优化用户界面、丰富信息内容、简化购票操作、改善支付体验，还支持在线购票选座。

12306的功能特点：

1、官方出票：票款多种方式直接支付12306，不含任何手续费或搭卖保险，放心购票。

2、实时数据：实时同步12306票源数据，买票快人一步。

3、代下订单：24小时托管抢票，电话提醒付票款，省心的抢票方式。

4、中转换乘：大数据刷选，提供的换乘方案，可能比直达还省时、省钱。

5、网络辅助：服务器切换，抢票高峰不卡顿。

6、安全便利：支付方式多样，安全有保障，退款及时，到账提醒。

7、体验流畅：界面干净无广告，体验舒服又流畅。