hpfirmware有必要更新吗

有。

1、因为更新hpfirmware可以提高电脑的操作系统流畅，提高光驱、刻录机的工作性能。firmware是指设备内部保存的设备驱动程序，通过固件，操作系统才能按照标准的设备驱动实现特定机器的运行动作，比如光驱、刻录机等都有内部固件。

这是官网上1213的升级方法

适用于 ePrint 用户的注释：

此固件更新将重置打印机与 ePrint 云的连接。参阅以下说明，了解如何在安装新固件后，恢复 ePrint 功能。

请使用 2 米（6 英尺）长的 USB 高速 (20) 线缆。

1 将固件更新实用程序文件下载到桌面。双击该文件。

2 从列表中选择您需要更新的打印机。

3 在对话窗中点击“更新所有”或“更新一个”按钮。

4 按照屏幕上的说明进行更新。在打印机固件更新过程中，打印机指示灯将不停闪烁。

5

不要

在固件更新过程中关闭并重新启动打印机或电脑，否则打印机将变得不稳定或者无法使用，您必须送修打印机。固件更新可能需要几分钟才能完成。请耐心等待。

6 要验证更新是否成功，可以打印一张配置页。配置页将在产品信息部分显示当前的固件版本。

注意：

如果固件已经为最新版本，则不会对固件进行修改。否则，成功下载固件后，该实用程序将显示一个对话框，表示已完成下载。

如要恢复 ePrint 功能：

1 通过在 Web 浏览器的地址栏中输入您设备的 IP 地址来访问嵌入式 Web 服务（EWS）。

2 点击“HP Web 服务”选项卡。

3 点击 “删除 Web 服务” 的按钮。

4 选择相应选项，启用 Web 服务。

5 打印信息表，为您的设备获取新的 ePrint 打印机代码。

6 访问 wwwhpeprintcom

7 登录您的 ePrint 用户帐户。

8 在您的帐户中选择“添加打印机”。

9 （从信息页）输入您设备的新打印机代码。

10 输入新的自定义电子邮件地址。

注意：

 可能无法使用您以前自定义的电子邮件地址。如果发生这种情况，请选择新的自定义电子邮件地址，或输入您以前自定义的电子邮件地址，然后选择显示的建议之一。

11 根据需要更改您的 ePrint 设置。

您好，中国惠普，很高兴为您服务!

根据您的描述，请参考下列信息：

1查询您升级的CPU i3-3240不在出厂测试过的cpu信息里

2如果您要刷ME固件，此地址是固件程序下载信息：ftp://ftphpcom/pub/softpaq/sp69501-70000/sp69735exe，方法：下载程序后，双击点击安装即可，同时刷ME固件是可以解决部分硬件兼容性的问题， 但您的问题是升级的cpu信息出厂没有测试过，所以刷新后是否可以解决，有待确认

3以下是出厂测试过的cpu信息，仅供参考：

Intel Celeron Processors

Intel Celeron G440 Processor

160 GHz, 1M cache, 1 core/1 thread

Intel HD Graphics

Intel Celeron G460 Processor

180 GHz, 1M cache, 1 core/2 threads

Intel HD Graphics

Intel Pentium Processors

Intel Pentium G620 Processor

260 GHz, 3M cache, 2 cores/2 threads

Intel HD Graphics

Intel Pentium G630 Processor

270 GHz, 3M cache, 2 cores/2 threads

Intel HD Graphics

Intel Pentium G840 Processor

280 GHz, 3M cache, 2 cores/2 threads

Intel HD Graphics

Intel Pentium G850 Processor

290 GHz, 3M cache, 2 cores/2 threads

Intel HD Graphics

Intel Pentium G860 Processor

300 GHz, 3M cache, 2 cores/2 threads

Intel HD Graphics

Intel 2nd Generation Core i3 Processors

Intel Core i3-2100 Processor

310 GHz, 3M cache, 2 cores/4 threads

Intel HD Graphics 2000

Intel Core i3-2105 Processor

310 GHz, 3M cache, 2 cores/4 threads

Intel HD Graphics 3000

Intel Core i3-2120 Processor

330 GHz, 3M cache, 2 cores/4 threads

Intel HD Graphics 2000

Intel Core i3-2130 Processor

340 GHz, 3M cache, 2 cores/4 threads

Intel HD Graphics 2000

Intel 2nd Generation Core i5 Processors

Intel Core i5-2400 Processor

310 GHz, 6M cache, 4 cores/4 threads

Intel HD Graphics 2000

Intel Stable Image Platform Program (SIPP)

Intel Core i5-2500 Processor

330 GHz, 6M cache, 4 cores/4 threads

Intel HD Graphics 2000

Intel Stable Image Platform Program (SIPP)

Intel 2nd Generation Corei7 Processors

Intel Core i7-2600 Processor

340 GHz, 8M cache, 4 cores/8 threads

Intel HD Graphics 2000

Intel Stable Image Platform Program (SIPP)

我是HP员工。

如果以上信息没有解决您的问题，您还可以继续追问，或是通过访问惠普技术支持网页( wwwhpcom/cn )寻求帮助。感谢您对惠普的支持。

尊敬的惠普用户，您好！非常感谢您选择惠普产品。

根据您的描述，建议您参考下列信息：

注意：升级固件程序是有危险性的，如果升级过程中数据中断或断电等导致固件升级失败，严重的会烧掉主板，因此请慎重考虑后再操作。

以下是5100打印机在hp网站上的驱动程序链接：

http://h20566www2hpcom/portal/site/hpsc/public/psi/swdHome/lc=zh-hans&lang=zh&lang=zh-hans&x=11&sp4tsoid=74343&y=10&cc=cn&cc=cn&acadmitted=1364959302286876444892199480143

打开网页后选择和5100链接电脑系统，然后找固件程序，如果有固件程序文件，下载后，可以按照下面的方法升级固件：

下载得到Firmware文件后，直接按照打印机固件的升级方法作升级：

本地并口连接打印机的方法：

1． 确认打印机与主机并口连接，可以正常打印也就是通讯没有问题；

2． 将此文件（下载的固件文件rfu）复制给打印机的本地端口。DOS命令进入文件存放的文件夹，输入以下命令：

copy /b 文件名 lpt(x)

网络点对点打印机的方法：

1． 确定打印机的IP地址

2． 打开一个IE浏览器，在地址栏输入ftp://打印机IP

希望以上回复能够对您有所帮助。

如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室wwwhpcomcn/chat，向在线工程师咨询，帮助您进一步解决

问题。

更多产品信息资讯尽在wwwhpcomcn/800

7天，

1确认打印机与主机并口连接可以正常打印也就是通讯没有问题2下载此名为lj5100fwexe文件双击后选取UNZIP它会自动解包

3将解包后的lj5100fw8_21rfu文件，通过DOS命令安装完成，命令如下： copy /b lj5100fw8_21rfu lptx