三星应用商店停止运行

若手机/平板电脑无法运行三星应用商店，建议您：1检查网络是否正常，更换3G/4G网络或者其他无线网络尝试。2若提示无网络连接，请检查手机时间是否与实际时间一致，建议设置正确的时间日期。3若无效，请重启设备尝试。4可能是APPS服务器问题，建议更换其他时间尝试。5若仍然无法运行三星应用商店，建议联系三星应用商店客服，由客服人员为您解决此问题。

尊敬的三星用户您好：根据您的描述，若您的手机/平板电脑使用三星应用商店无法下载软件，建议您：1核实机器是否绑定三星账户。若没有，请操作：设定-(一般)-账户-添加账户-三星账户-输入账号名称及密码。2请检查您的网络连接，然后重新尝试下载。如果网络连接不稳定，可能会在下载应用程序时出现问题。3检查无法下载时是否有提示如“腾讯应用宝未安装”，此情况是由于您下载的是带有腾讯应用宝图标的软件，需要安装腾讯应用宝软件后方能继续下载使用。4若所有软件均无法下载，建议切换上网方式尝试：移动数据或无线网络。5更换其他时间段尝试。6若无效，建议进入三星应用商店-点击菜单键-设置-版本信息等，检查是否有最新版本。若有，更新三星应用商店版本尝试。7联系三星应用商店客服咨询所遇到的问题：三星应用商店-菜单键-(帐户)-帮助-联系我们-输入遇到的问题，提交。评价、建议、吐槽，请点击：supportsamsungcomcn/survey