vivo手机连不上网显示“无法连接到服务器（1，-10087），请检查你的网络或稍后重试，这是怎么回事呢？

若使用的vivo手机，数据网络不能上网建议可以参考以下排查步骤：

1、查看手机设置

打开手机快捷中心（顶部下滑或底部上滑）查看是否已开启数据网络。

2、确认手机卡状态

确保手机卡话费余额充足，如欠费停机，充值成功后请重启手机。请与运营商确认是否已达到流量限制标准或是否开通数据网络功能。必要时可更换能正常上网的SIM卡来确认。

3、查看手机信号

如果手机使用了金属、磁吸类保护壳或支架，此类保护壳和支架对手机信号有影响，建议取下后尝试。如果处于地下停车场、电梯间等环境，手机信号的覆盖容易受到这些环境影响，信号会相对弱一些，数据网络也会受到影响，建议您前往开阔地带，比如室外空旷的环境测试。

4、查看联网权限

请进入手机i管家--流量管理/流量监控--联网管理 或 设置应用与权限--权限管理，查看应用联网权限是否已开启。

5、查看V-P-N（虚拟专用网络）

请进入设置--其他网络与连接--V-P-N，查看并确认是否使用了V-P-N，如有使用建议关闭后再尝试。

6、查看网络设置

请进入手机设置--移动网络（SIM卡信息与设置--对应的SIM卡）--接入点(APN) 或 设置移动网络/双卡与移动网络--接入点（APN），点击"重置为默认设置"后重启手机。

7、重新搜网 

请进入设置--（其他网络与连接）--飞行模式--开启后再关闭。

8、重置网络设置

重置网络设置会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接、配对记录等删除断开，可进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--输入锁屏密码即可。

注：

1、进入云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。

2、进入“云服务”--设备云备份--备份数据类型--打开“系统数据”--返回上一个页面--立即备份，对部分系统设置数据进行备份。

9、还原所有设置（用户查看不到重置网络设置菜单时，进行此操作）

可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原，恢复设置选项。

此操作不会删除文件或软件，会取消密码，还原所有的设置，包括：设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等。

注：

进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；

云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。

若有更多疑问，可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。

1若之前可以连接，现在无法连接：

1）关闭无线网络重新搜索尝试；

2）检查输入的无线网络密码是否正确。

2若首次无法连接或无法连接公共无线网络：

确认同一无线网络下的其他设备连接是否正常，无线网络是否设置了连接限制。

3若无法连接中文名称的无线网络：

由于设备兼容性问题，部分中文名称或特殊符号的无线网络可能无法连接，建议将无线网络名称改为英文。

4若出现搜索不到或报错、超时等情况：

请检查路由器连接是否正常（无法连接猫），将手机和路由器关机重启后再连接尝试。

5若以上操作均无效，建议备份重要数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设置尝试。

右击我的电脑，点属性，点设备管理器，点开网络适配器，看有没有问号，如果有，右击它，点更新驱动程序，点自动安装。如果没问号，右击点卸载，然后重新启动电脑。还有就是将账号和密码重新输一遍。

苹果手机无法连接服务器可能是由于多种原因引起的，下面列举几种常见的情况及解决方法。

1网络问题：苹果手机无法连接服务器可能是由于网络问题引起的。首先，检查手机是否连接了正确的Wi-Fi或移动数据网络。如果网络连接正常，可以尝试重启手机或者重置网络设置。

2服务器问题：苹果手机无法连接服务器可能是由于服务器问题引起的。可以尝试等待一段时间后再次尝试连接，或者联系服务器管理员进行解决。

3软件问题：苹果手机无法连接服务器可能是由于软件问题引起的。可以尝试更新手机系统或者相关应用程序，或者卸载并重新安装相关应用程序。

4安全设置问题：苹果手机无法连接服务器可能是由于安全设置问题引起的。可以尝试关闭防火墙或者安全软件，或者修改安全设置以允许连接。

当你试图连接到互联网上的某个服务器时，如果你的网络连接出现问题，可能会导致你无法连接到该服务器。这种情况可能会发生在你的电脑、手机或其他设备上。

首先，你需要检查你的网络设置。如果你使用的是无线网络，请确保你的设备与路由器之间的连接正常。你可以尝试重启路由器，或者尝试连接其他无线网络看看是否能够正常连接。

其次，你需要检查你的设备是否具有正确的IP地址。如果你的设备没有正确的IP地址，你将无法连接到服务器。你可以尝试重新启动你的设备或者尝试手动设置IP地址。

另外，你还可以尝试检查你的网络防火墙设置。如果你的防火墙设置过于严格，可能会阻止你的设备连接到服务器。你可以尝试暂时关闭防火墙，然后再重新连接。

最后，如果你尝试了以上方法仍然无法解决问题，你可以联系你的网络服务提供商或设备制造商寻求帮助。他们可能会提供更详细的解决方案，帮助你解决无法连接服务器的问题。

可参考以下vivo手机连接WiFi正常但不能上网的解决方式：

1、查看手机设置

查看状态栏是否有WiFi图标，或进入设置--WLAN，查看是否已成功连接WiFi。进入设置--其他网络与连接--私人DNS，查看是否设置了私人DNS，如有开启，建议将私人DNS设置为关闭再重试。进入设置--安全/安全与隐私--更多安全设置--受信任的凭据--系统--请将所有选项打开。

2、排查WiFi

请对比其它手机连接相同WiFi是否正常，确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因，请重启无线路由器查看。部分公共WiFi需要通过浏览器认证后才能联网。

3、查看联网权限

请进入i管家--流量管理/流量监控--联网管理--WLAN--开启软件联网权限。

4、排查环境原因

如果手机距离路由器较远，虽然显示有WiFi信号，但实际可能无法上网，建议调整手机与路由器之间的距离后再尝试。

5、关闭V-P-N

进入设置--其他网络与连接--V-P-N--点击已连接的V-P-N网络--断开连接，再连接WiFi看看。

6、重置网络设置

重置网络设置会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接记录删除，可进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置--按提示操作即可（双卡时需选择对应的SIM卡）。

注：进入云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。进入“云服务”--设备云备份--备份数据类型--打开“系统数据”--返回上一个页面--立即备份，对部分系统设置数据进行备份。

7、还原所有设置（查看不到重置网络设置菜单时，进行此操作）

可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原，恢复设置选项。此操作不会删除文件或软件，会取消密码，还原所有的设置，包括：设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等。

操作前可进行备份：进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。

8、服务中心检测

若以上方法未能解决问题，请提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测，进入vivo官网--我的--服务网点--选择省市查询当地的服务中心地址以及****，也可点击网页链接搜索服务中心地址。

这种现象可能有以下几方面原因：\x0d\1、路由器WIFI有效，但路由器没有拨通局端设备，无法接入互联网，所以虽然WIFI连上了，但却无法与互联网通讯；\x0d\2、宽带线路出现局部故障，导致无法通过路由器接入互联网，因而会出现这类WIFI正常但软件却提示无法连接到服务器的现象；\x0d\3、宽带已到期，被运营商掐断，需要去营业厅续缴费用，这种情况也会导致移动设备可以接入WIFI却无法接入互联网的现象；\x0d\4、路由器开启了IP地址过滤功能，手机当前IP地址属于被禁止访问互联网的IP地址范围；\x0d\5、手机APP所联接的服务器繁忙，短时间无法提供服务。\x0d\\x0d\如果想进一步确认故障原因，可以先把调制解调器接到电脑上，然后用拨号网络拨号上网，看看能否连通，然后把路由器接到电脑上，检查路由器的设置，看看是否有设置错误之处，然后再运行手机上需要联网的APP，看看有多少软件提示无法连接到服务器的。