网络运营商远端无响应，请确认不连接路由器是否可以正常上网？

设置路由器上网时，路由器WAN口宽带拨号不成功，在路由器管理界面 常用设置 >> 上网设置 页面出现“服务器无响应”的提示，如下图：

请按照以下方法排查：

可能原因：线路接错或者网线接口接触不良。

解决办法：请根据您的入户宽带线路类型，确认线路连接正确，如下：

如果线路连接正常，但WAN口指示灯不亮，检查是否网线接口接触不良，请换一条网线尝试。

确保电脑直接连接宽带可以正常上网，排除宽带线路问题。

可能原因：宽带线路的上网方式不是PPPoE拨号上网。

解决办法：PPPoE是指通过运营商指定的宽带账号密码进行拨号。如果不是PPPoE拨号上网，请登录路由器界面，点击 高级设置 >> 网络参数 >> WAN口设置，在 WAN口连接类型 中选择正确的上网方式。

可能原因：部分宽带运营商绑定了电脑网卡的MAC地址，只有被绑定的电脑才能通过PPPoE拨号上网，其他电脑或路由器都无法拨号。

解决办法：用单机可以拨号上网的电脑管理路由器，进入路由器管理界面，点击 高级设置 >> 网络参数 >> MAC地址设置，选择 使用当前管理PC的MAC地址（MAC地址克隆），点击 保存，这样就将被绑定的电脑(单机可拨号的电脑)的网卡的MAC地址克隆到路由器的WAN口，如下图：

可能原因：入户网线由于老化、质量太差或线路太长，导致线路衰减过大。

解决办法：尝试调整路由器WAN口的速率模式。登录路由器管理界面，点击高级设置>>网络参数>>WAN口设置，WAN口速率设置选择10Mbps半双工或10Mbps全双工模式，点击连接，如下图：

注意：部分路由器或部分软件版本不支持调整WAN口速率模式，尝试升级路由器软件版本。

可能原因：在正常上网的过程中突然给MODEM或路由器断电、直接拔掉路由器WAN口网线等，属于非正常断线。从客户端来看是断线了，但此时服务器并没有释放连接，导致路由器无法立即拨号成功。

解决办法：等待几分钟再重新拨号，具体等待时间根据各地线路状态而异。

根据所提供信息，宽带上网提示错误代码815，故障常见原因为线路、网络设备故障及设置不当，少量的是由于网卡等设备有冲突造成。如果是光纤宽带，您可通过以下步骤排障：

第一步：观察光猫运行状态，正常状态下电源指示灯P0WER、PON、LAN三个灯常亮，若全部都不亮，则说明没有插入电源或设备故障，若PON灯不亮，说明光纤没有接好或者没有信号，LAN灯不亮说明与电脑没有连接好。

第二步：若线路连接正常，把光猫关闭，5分钟后重启（检查是否使用了其他连接设备，如路由器，断开相关设备，直接连接电脑拨号），并且重新启动电脑再次尝试。

第三步：启动后，检查电脑网卡指示灯和光猫状态正常是否正常。

第四步：若指示灯正常，并且重启光猫和电脑都无效时，建议重新建立宽带连接，然后拨号。

若问题还没有解决，请记录错误提示，并拨打宽带归属地人工客服热线报障处理。

一、宽带上网显示“错误678”，则是由于MODEM损坏，网线、网卡接触不良，电话线路障碍等原因引起，如有路由器，建议您可先断电重启，若仍不能使用，建议您去掉路由器后，检查Modem信号灯是否正常：

1、如正常，请尝试重启网卡、拔插网线、重启Modem；

2、如不正常，请尝试拔插电话线、重启Modem、检查分离器连接是否正确并拔插上面的线缆。

二、如未能解决，可联系当地人工客服，反馈情况。

1，首先确认adsl modem拨号正常，因为网卡自动获取的IP没有清除，所以再次拨号的时候网卡无法获取新的IP地址会提示678，操作方法是：关闭adsl modem，进入控制面板的网络连接右击本地连接选择禁用，5秒钟后右击本地连接选择启用，然后打开adsl modem拨号即可；

像这种现象只要LINK灯亮着不闪的话，就说明线路信号是没有问题的，（有的时候link灯是长亮的，但modem的质量差，性能不稳定） modem是良好的话那就要考虑modem和网卡是否通，ping 一下就知道了。 在以上都良好的前提下：只要重起一下电脑就 OK 了

2，没有正确设置路由器，在路由器里填上ISP的DNS地址，选择自动连接，如果ISP邦定的MAC，还要在路由器里设置MAC地址克隆。

将电脑IP配置成自动获取，将进线连接到路由器的WAN口（在路由器上有注明）；另找条网线一头插路由LAN口（路由器上有标明），一头插的电脑上。

1、拨号提示服务器无响应，即路由器发出PPPOE拨号请求，但前端没有回应，说明物理链路不通，可能原因有：线路连接错误、WAN口所连接的网线质量有问题、MODEM当时与局端服务器还未同步成功等。

2、 当路由器的日志一直显示“发送PADI,请求建立连接”时，建议用电脑直接接宽带拨号上网，如果使用的是宽带连接拨号，确认拨号成功之后，在电脑的“宽带连接”上点击“断线”，确认电脑已经和外网断开连接之后，再把该电脑有线连接路由器的LAN口。

3、宽带进线连接路由器的WAN口，并确保路由器WAN灯是正常亮的，在路由器管理界面的“设置向导”页面，设置PPPOE拨号，填写网络服务商提供的上网帐号和密码；在“网络参数”--“MAC地址克隆”，点击“克隆MAC地址”，等待3～5分钟，观察拨号情况如何？如果拨不上号，请将路由器管理界面的“系统工具”--“系统日志”整个界面的内容保存于文本文档。

      昨天有个朋友咨询我说家里的路由器远端服务器无响应怎么办？下面是整理的关于路由器服务器无响应怎么办的相关资料，供需要的朋友们参考。

      1、重启猫，如果有备用猫，建议更换备用猫;

      2、重启路由器，如无用，建议重置路由器(恢复出厂设置)，重新拨号联网，如果有备用路由器，建议更换路由器后重新拨号联网;

      3、尝试调整路由器WAN口的速率和双工模式。登录路由器管理界面，点击“网络参数”——>“WAN口速率模式”，“模式设置”中选择10Mbps半双工或10Mbps全双工模式，点击“保存”。如图所示：

      4、打电话给网络运营商，要求对方检查线路是否出现故障，导致服务器无响应。

      以上就是路由器远端服务器无响应的解决办法，希望能帮到不会弄的朋友们。