商业源码 电脑宽带连接不上，显示错误678怎么回事
一、拨号错误定义：
错误代码678是宽带的故障代码之一。其含义是远程计算机无响应。简单地说就是网络不通了。宽带拨号上网使用pppoe协议连接，错误提示678的含义 是，远程计算机无响应，意思是从计算机发出指令到网卡向外发送数据，包括网线的传输，局端（机房端）端子板的端口处理到返回数据到计算机的过程中数据传输 出问题都会提示。
二、常见原因：
导致错误678报错的原因很多，如：机房设备问题，主干电缆问题，配线电缆问题，用户网线问题，用户电脑网卡问题，用户电脑系统问题等等，都有可能导致错 误678。另外还有一个原因，是如果使用了路由器，通常不需要再使用宽带连接了，如果这时再使用的话就会出现678错误。
三、解决方法：
1、请您确认是否使用路由器，如果是在使用路由器的情况下，拨号操作由路由器完成，无需在计算机上手动拨号；
2、请您确认是否有防火墙或其他上网助手等软件限制，如有建议您退出之后再尝试拨号；
3、请您检查网卡灯是否闪烁，检查水晶头是否插好，请将网线向内推一下测试；
4、 请您停用后再启用本地连接，然后重新进行宽带连接，具体方法：右键桌面网上邻居，选择属性，在新弹出的窗口中右键本地连接，选择停用，稍后再右键本地连 接，选择启用，如果拨号还是提示678，可致电客服联系工程师上门查看；
注意： 尽量不要多次重新插拨网线，多次重新插拨网线可能会损伤水晶头。
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一、宽带上网显示“错误678”，则是由于MODEM损坏，网线、网卡接触不良，电话线路障碍等原因引起，如有路由器，建议您可先断电重启，若仍不能使用，建议您去掉路由器后，检查Modem信号灯是否正常：
1、如正常，请尝试重启网卡、拔插网线、重启Modem；
2、如不正常，请尝试拔插电话线、重启Modem、检查分离器连接是否正确并拔插上面的线缆。
二、如未能解决，可联系当地人工客服，反馈情况。
错误678远程服务器没有响应，是PPPOE拨号上网用户常常遇到的故障提示。简单地说就是网络不通了。出现该问题的常见原因为用户猫与ISP服务商设备之间通路受阻。
解决办法
1、关闭adsl或modem，进入控制面板的网络连接右击本地连接选择禁用，5秒钟后右击本地连接选择启用，然后打开adsl或modem拨号；如果是直接网线入户的用户可以禁用本地连接之后，再启用；
2、检查拔号的用户名密码是否正确，如果正确，删除拔号连接，并新建拔号连接试下。
3、查看网卡灯是否亮，网线是否松动或完好，检查网卡驱动是否正确。网卡灯不亮，更换完好的网线，如果还不亮，说明网卡坏了或者驱动错误，更换新网卡或重装网卡驱动。
4、检查ADSL或MODEM电源是否通过，线路是否连接正常，重启ADSL或MODEM，紧固连接线。
5、如果多台电脑使用路由器上网，可尝试将路由器拆除后连接Internt。若能顺利上网，则说明路由器故障，应排除路由器故障或更换新的路由器。
6、确认是否欠费。如果是因为欠费原因，补交宽带费用即可。
7、致电运营商，确认是否运营商线路原因。如果是等待运营商解决完成后再试。
您是用的电信的网络吧？其实错误678，是远程计算机没响应。建议您：先关闭MOODEM，关闭电脑，重新插试一遍线路，重新启动电脑和MOODEM。试一下，还是不行就检查一下您的MOODEM是否是1、2、4号灯常亮，3、5闪烁。2号灯是外线灯（从POWER开始数），无法连接，很有可能是外线连接松动导致的，建议自己重新插试一遍。也有可能是地方群障，群障的意思是：片区出现同样的问题。假如是群障那您不用担心，直接打客服电话催促就好，他们会为您尽快处理的。如果还是不行，您可以再问我或者找客服吧！希望您的网络可以恢复
电信宽带678的错误意味着PPPoE拨号上网用户经常会遇到故障提示，即网络不工作。
错误678报告有很多原因。错误678可能发生在DSLAM以下的任何链路中。例如：DSLAM设备问题、机房用户板问题、交接箱下问题、中继电缆问题、配线电缆问题、用户线路问题、用户端调制解调器问题、用户计算机网卡问题、用户计算机系统问题等，都可能导致错误678。
扩展资料：
电信宽带678错误解决方案
1、检查宽带连接的账户和密码是否正确。有些计算机使用路由器访问Internet而不设置自动拨号。他们需要手动连接到Internet。或者当他们第一次连接到宽带时，他们不小心输入了错误的账户和密码。经及时修正后的重联，一般可以解决678误差的问题。
2、如果宽带欠费，终端服务器将无法接收或返回请求数据，本地计算机将无法接收返回信息，并显示错误678。此时及时缴纳网络费，问题就迎刃而解了。
3、检查网络电缆连接器。有时网络电缆连接器由于氧化还原而接触不良，这将导致网络处于良好状态或处于恶劣状态，这是非常不稳定的。在这个时候，必须及时更换新的高质量的网线。
参考资料：
-错误678
一、拨号错误定义：
错误代码678是宽带的故障代码之一。其含义是远程计算机无响应。简单地说就是网络不通了。宽带拨号上网使用pppoe协议连接，错误提示678的含义 是，远程计算机无响应，意思是从计算机发出指令到网卡向外发送数据，包括网线的传输，局端（机房端）端子板的端口处理到返回数据到计算机的过程中数据传输 出问题都会提示。
二、常见原因：
导致错误678报错的原因很多，如：机房设备问题，主干电缆问题，配线电缆问题，用户网线问题，用户电脑网卡问题，用户电脑系统问题等等，都有可能导致错 误678。另外还有一个原因，是如果使用了路由器，通常不需要再使用宽带连接了，如果这时再使用的话就会出现678错误。
三、解决方法：
1、请您确认是否使用路由器，如果是在使用路由器的情况下，拨号操作由路由器完成，无需在计算机上手动拨号；
2、请您确认是否有防火墙或其他上网助手等软件限制，如有建议您退出之后再尝试拨号；
3、请您检查网卡灯是否闪烁，检查水晶头是否插好，请将网线向内推一下测试；
4、 请您停用后再启用本地连接，然后重新进行宽带连接，具体方法：右键桌面网上邻居，选择属性，在新弹出的窗口中右键本地连接，选择停用，稍后再右键本地连 接，选择启用，如果拨号还是提示678，可致电客服联系工程师上门查看；
注意： 尽量不要多次重新插拨网线，多次重新插拨网线可能会损伤水晶头。
一、宽带上网显示“错误678”，则是由于MODEM损坏，网线、网卡接触不良，电话线路障碍等原因引起，如有路由器，建议您可先断电重启，若仍不能使用，建议您去掉路由器后，检查Modem信号灯是否正常：
1、如正常，请尝试重启网卡、拔插网线、重启Modem；
2、如不正常，请尝试拔插电话线、重启Modem、检查分离器连接是否正确并拔插上面的线缆。
二、如未能解决，可联系当地人工客服，反馈情况。
错误678意思是:远程计算机没响应
处理流程如下：
步骤一：检查MODEM信号灯是否正常，不正常则重新启动modem。如果正常见步骤二。
步骤二：询问用户是否有防火墙或3721上网助手等软件，如有则建议用户退出
1防火墙及3721上网助手后测试：如果故障解决，故障原因为“用户软件问题”；
2如果故障依旧存在，则进入下一步继续处理；
步骤三：指导用户检查网卡状态并拔插网线：
1如果故障解决，则填写：故障原因为“pc硬件问题”；
2如果故障依旧存在，则进入下一步继续处理；
步骤四：在条件具备情况下（用户有拨号软件、安装光盘（Win98要备有网卡驱动盘）建议用户删除拨号软件及网卡驱动，再重新安装网卡驱动后安装拨号软件：
1如果故障解决，则填写：故障现象为“拨号连接超时”，故障原因为“PC硬件问题”；
2如果故障依旧存在，则进入步骤七继续处理；
步骤五：判断MODEM后面电话线是否可用，分离器连接是否正确：
1MODEM后连电话不能使用，而计费号的其他电话可以使用的，建议更换电话线，故障原因为“用户室内线故障”；
2如果用户家计费号的所有电话都不可以使用的，则请拨打10000号进行障碍申告。步骤六：以上处理均无效或用户无法做简单的配合操作，则请拨打10000号进行障碍申告。
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