PBX.什么是IP-PBX? 网络IP电话交换机.
网络IP电话交换机IP-PBX是一种基于IP电话系统。也就是电话交换机和宽带网络的一个组合适合在各地有办公要求而联络较大的企业和公司这个系统可以完全将话音通信集成到公司的数据网络中,从而建立能够连接分布在全球各地办公地点和员工的统一话音和数据网络。系统可以完全将话音通信集成到公司的数据网络中,从而建立能够连接分布在全球各地办公地点和员工的统一话音和数据网络。IP-PBX最显著特征是成为一个集成通信系统,通过电信网和互联网,仅需要单一设备即可为用户提供语音、传真、数据和视频等多种通信方式。还可以建立中、小型的呼叫中心,并且造价低廉。通过与网络软硬件的充分结合,提高了工作效率,节约了通信成本。由于VoIP技术是将语音以数据包的形式在IP网络中进行传送,因此采用IP-PBX构建的VoIP平台上,用户具有可移动的特性,形象的说就是同一个用户在A地用的是011的号码,到了B地还是011的号码,号码随着人走,IP-PBX还支持语音信箱、多方会议、视频会议等传统PBX没有的功能。有助于移动办公和异地协同办公。IP-PBX也就是网络电话交换机可以把网络和电话交换机进行完美的组合使你在各地的公司如同在同一个办公室工作一样11808上海CDMA手机资费标准VOIP点对点用callfreee F200实现跨区域程控交换功能虚拟程控电话交换机,(CENTREX)电信虚拟小交换机业务,使用方法电话分机安装、上海企业分机电话
PBX全称Private Branch Exchange,专交换机,简单来说就是一种集团电话,被广泛地运用在企业办公机构中。传统的PBX存在很多问题,价格也很昂贵。近年,随着Internet的流行和IP的成功,基于IP协议的IP-PBX应运而生,通常可以见到很多的书写方式,如IPPBX、IP PBX、ippbx,表达的都是同一个意思。IP-PBX是一种基于IP的公司电话系统,可以将话音通信集成到公司的数据网络中,从而建立能够连接分布在全球各地办公地点和员工的统一通话和数据网络。IP-PBX最显著特征是成为一个集成通信系统,通过电信网和互联网,仅需要单一设备即可为用户提供语音、传真、数据和视频等多种通信方式。还可以建立中、小型的呼叫中心,并且造价低廉。通过与网络软硬件的充分结合,提高了工作效率,节约了通信成本(省时、节费)。上海迅时OM80E是一款用于200人以下企业的IP-PBX,集语音、移动办公、开放互联于一体,为办公楼、酒店、电力等行业提供多样的融合通信解决方案。
语音交换服务器是语音通信平台的重要组成部分,是语音通信平台的核心,负责提供用户管理、身份认证、语音数据传输和管理控制等功能,用于向网络电话用户提供语音及控制信息的交换服务。
网络电话是基于VoIP技术的语音通信软件,与语音交换服务器、电话网关和接点交换服务器构成完整的语音通信平台。网络电话系统以语音交换服务器为核心,任何一个网络电话的用户只有登陆到语音交换服务器上后,才可以使用网络电话软件进行语音通信。
这种以服务器为核心的策略,不仅提高了VoIP通信的可管理性,更使提供VoIP通信服务成为一种可以运营的电信服务业务。
操作流程
用户租用通讯公司的中继电路(包括数字中继和模拟中继),接入其交换机(又称PBX,小总机),与通讯公司的固定电话网进行语音交换的业务。
数字中继线是指,用户占用一个E1(即2Mbit/s)端口,接入用户交换设备,为用户提供一条全透明的传输通道。与中通讯公司的固定电话网进行交换的业务。包括传输设备、传送介质和市话交换设备三部分,它的国际标准电接口为:G703。
在数字中继的前提下,可为用户开通DID(Direct Income Dial)服务。该业务是在数字中继线上向用户提供。
用设备连接。
1、先找到IPPBX使用语音网关连接的方法,然后我们再从语音网关当中,把模拟线路接到普通电话交换机的外线端口上。
2、假如要从IPPBX的分机呼叫模拟电话的分机,比如我们给到模拟机的分机号码是805和806二条线路,那么直接拨805就可以到老电话交换机上了,如果此外线端口开通了,电脑话务员功能,那么就可以再次拨分机到指定的同事的位置上了。
3、模拟电话交换机,要呼叫IP端,则直接选择外线的方法来呼叫,或者是可以采用多局向的方案,比如我们正常拨9是取模拟外线,可以设置成拨6,取到IP端的信号,直接再拨IP端的分机号码就可以了。
您首先需要PBX服务器,可以是硬件也可以是软件。
硬件可用各种程控电话交换机。
软件pbx可以参考asterisk、freepbx、freeiris、elastix、freeswitch等等……
这些软硬件设备基本都可以实现自动语音提示功能。有的还能够实现树状语音菜单(IVR)、自动来电排队(ACD)和录音。
PBX服务器有了,那么外呼单元可以采用板卡+电话线也可以采用VOIP。
板卡可以使用模拟卡:三汇、东进、维卡等等……电话线需要您自己向电话局申请。
VOIP方式您可以找找运营商,付费以后给您开通一个VOIP帐号(通常是SIP协议),然后会给您一个IP、端口、用户名、密码。这样您就可以用软件pbx服务器注册到VOIP运营商的服务器外呼了。
PBX电话交换系统有以下好处:
将电话网与计算机网统一成一个整体:IP PBX将电话网和计算机网融为一体,用户可以用电话机实现语音通信,同时又可以通过计算机和互联网办公,大大提高了工作效率。
除了能为传统的电话用户提供服务外,还能方便地为Internet用户提供服务:IP PBX既可以为传统电话用户提供服务,也能方便地为Internet用户提供各种电信业务,如Internet访问、电子信箱、传真存储转发、电子邮件收发等。
全新的硬件平台和高度集成的系统功能可大幅度降低成本:IP PBX采用了先进的硬件平台和高度集成的系统功能,减少了设备投资和维护成本。
实现增值服务更加方便和容易:IP PBX为用户提供了各种增值服务的平台,如建立呼叫中心、实施VoIP等。用户可以通过IP PBX轻松地实现这些增值服务。
开放的标准,互通性强:IP PBX遵循开放的标准,互通性强,可以方便地将其集成到现有的电信网络中,也可以灵活地与其他网络集成。
将专用的通讯平台搬到了大众普遍较熟悉的计算机平台上,它的通用性和实用性更强:IP PBX将专用的通讯平台搬到了大众普遍较熟悉的计算机平台上,使用户使用、配置和维护更加简单,甚至无需专业人员。
使用、配置和维护更加简单,甚至无需专业人员:IP PBX采用了计算机平台,使系统的扩容和升级更加简单和节省投资。
功能更加强大且集成度高,单一系统就可以完成使用传统PBX需外配许多设备才能完成的功能,比如自动话务台、语音信箱等等。
由于采用了计算机平台,使系统的扩容和升级更加简单和节省投资:IP PBX功能更加强大且集成度高,单一系统就可以完成使用传统PBX需外配许多设备才能完成的功能,比如自动话务台、语音信箱等等。
应用开发方便简单。
用户级交换机
1、用户级交换机
用户交换机,也称为程控交换机,完成企业内部之间以及与公共电信网络的电话交换,并将电话,传真,调制解调器等功能合并。一般的术语ext(extension)是指连接在主线上的分机。用户交换机就是处理分机之间的通话同时再通过主干线与公共交换电话网(PSTN)连接。
2、用户级交换机的功能
交换机就是将多台电脑连接成一个局域网的设备,如果办公室有4台电脑,那最少就需要4口的交换机,并且每台电脑都有网卡,然后每台电脑通过网线连接到交换机,就组成了一个局域网,各台电脑之间就可以共享文件、共享打印机以及共享宽带上网等等。
3、交换机的国内起源
1993年,局域网交换设备出现,1994年,国内掀起了交换网络技术的热潮。
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