为什么打开网页老是显示此网页无法访问

如电脑无法浏览网页，你可根据以下情况进行排障：

1、 宽带未连接。重新连接宽带。

2、路由器故障。拆除路由器后，进行宽带连接试用。

3、偶发性故障，如ADSL断流，电脑内存数据溢出等。重启电脑、modem试用。

4、浏览器故障，应用不恰当的代理服务器。卸载一切浏览器插件，恢复IE浏览器默认设置试用。去掉代理服务器设置。重装浏览器程序。

5、IP地址、DNS设置设置不当。一般家庭用户IP地址设置成自动获取，重设DNS服务器地址。

6、杀毒软件防火墙设置错误。临时关闭杀毒软件防火墙试用，如果恢复正常，检查被禁用项目，放行即可。

7、电脑中毒或者被攻击。升级杀毒软件至最新版本，打好系统补丁，在安全模式下查杀病毒，如果病毒杀不掉需要重做系统。

8、TCP/IP 出错。点击开始--运行--输入CMD，在Dos提示符下输入命令“ping 127001”(本机循环地址)，如果显示Reply from 127001: bytes= time=ms TTL=，则表示TCP/IP协议运行正常，若显示Request timed out(超时)，重装该协议。ping本机IP地址。使用ipconfig查看本机IP地址，若通则表明网络适配器工作正常，否则可能是网卡故障。WIN98、2000可用重装协议。XP、vista、win7需要重做系统。

9、系统文件丢失、操作系统故障。可分析何种故障，可用系统安装盘恢复，或者重做系统。

10、新装软件之间有冲突。最近安装的程序分析可能引起冲突的软件，卸载试用。

11、不同的拨号软件相互干扰。win98 、2000系统只用一个拨号软件。XP、vista、win7尽量使用自带拨号程序。

12、多网卡冲突，或者网卡工作不正常。ping本机IP地址。使用ipconfig查看本机IP地址，若通则表明网络适配器工作正常，否则可能是网卡坏。禁用不用的网卡，检查网卡驱动是否与新装软件、新装驱动有冲突，咨询客户是否添加新硬件如果用请拆除临时新硬件使用。重启电脑网卡，更改网卡工作速率试用。

13、宽带信号，楼宇交换机出现故障。拨打宽带所属运营商客服热线进行故障申告。

　　您好！很高兴为您答疑。

　　据您的描述，有3种可能的原因。1、您所在的网络需要通过代理方可接入互联网，而您的火狐和ie都未设置；2、与1相反，您为火狐和ie开启了无效的代理服务器，导致互联网访问异常；3、您系统安装的网络安全软件（如：网络防火墙）阻挡了火狐和ie的互联网访问权限。

　　如果对我们的回答存在任何疑问，欢迎继续问询。

1 360为什么每10分钟联网上传数据？

绝大部分360的用户都没有注意到一个细节：360安全卫士每十分钟联一次网，每次上传6KB左右数据，一天上传约1MB数据（不包含下载数据），一年约350MB数据。风雨无阻，永不间断。

一个安全软件为什么要如此频繁的上传数据呢（注意不是下载，给系统下载补丁包的流量不是上传流量）？查询是否有新的补丁包一来不需要这么频繁，二来不需要这么大的数据量。秘密就是我们搜集用户的隐私数据，并上传到服务器。当然，我们做了精心的设计，为了避免一次上传过多信息，容易引起用户警觉，采用了高频度、小流量的策略，并对数据进行压缩和加密处理，以防用户警觉。周总最近又在吹嘘“云查杀”，其实就是为了掩盖这个问题。

2 360为什么要获取用户隐私呢？

360是免费的，靠什么养活公司、养活我们这个团队呢？360对外号称的，靠代理卡巴斯基杀毒软件的收入、靠软件推广的收入，其实根本无法支撑如此庞大的奇虎团队和服务器开销。周总花掉了大笔VC的钱，一次次不能兑现对VC的承诺，奇虎再融资难上加难。面临VC业绩的压力，铤而走险，周总也是没有别的办法。

免费产品放广告是互联网的模式，但是，安全软件不像新浪拥有广告时间（用户上新浪总要看10分钟），安全软件的广告机会不多（这是周总非常痛苦的一点，所以360为什么经常提醒用户什么补丁，安全新闻，等等，主要是吸引用户，争取广告时间），广告时间很短，要做广告就要精准，要精准，就必须了解用户信息。有了这些用户隐私，广告才够精准，就像此前的分众无线一样。用户隐私数据的商用价值我们已经不必怀疑了，手机上用户的隐私更多，更值钱，无数垃圾信息的群发公司已经充分证明了这一点。周总做3721的时候，什么“”、“”的关键词都卖，赚钱是根本。

毕竟，天下没有免费的午餐。对自己隐私不在意的人，用隐私换取免费服务也还划算。不过，手机上的对隐私在意的用户可能多一些。理解了这些，有许多和360有关的事件迷局也就迎刃而解。

3360真正的收入来源是什么？

360对外声称的收入来源主要靠卖卡巴斯基。但是，360是代销卡巴斯基，代销的毛利率很低，15－20％左右，这点收入对于360而言是杯水车薪。360最大的收入是“互联网”，收保护费；交了钱的程序有点问题也可以放过，还帮助推广，网评自然很好；不交钱的，网评就很差，还加入黑名单。当然，最初依托奇虎社区上的“擦边球”内容给网站带流量，也为360带来一些收入。

有了360大量获取的用户隐私信息为基础，有了360保险箱的帐号关联，360的浏览器在精准广告上也就往前走了一大步。这一点对于广告主有价值，对用户也许会是个“灾难”。前段360宣传了自己的一个案例，协助部门破了一个案，但是，没有用户信息作为基础，怎么协助呢？

4 周总为什么到处宣传的所谓“云查杀”？

周总最近宣传的，所谓的360 “云查杀”（把查杀工作放到360服务器上），实质是为了掩饰360每10分钟频繁联网，掩盖其上传用户隐私的问题。周总号称扫描速度是传统杀毒软件的10倍，扫描快的原因是采用文件名匹配来进行最简单的模式匹配（叫一样文件名的文件的就是木马？这可能导致非常严重的误杀。难道在中国叫陈的都是浑蛋？）。360所谓的“查杀10万木马”，是因为360根据文件名来判断病毒，病毒传播者只要改一下名字，奇虎360就得重新加入木马病毒库，所以一个病毒文件要是有10个名字，360就要加载10次木马姓名库，别人要查一次就够了，可360要加载10次。所以360才会费力去 “查杀10万木马”。

网上有篇帖子，说周总最新在手机上推出的扣费克星，也采用了同样的匹配文件名的简陋技术。tompda上有人反编译了代码，发文说明了这点，也许一场新的闹剧又要上演。

5 为什么360只靠文件名查杀也能杀出木马，还号称比专业杀毒软件更好？

周总出走雅虎之前，曾经利用3721干过一件大事：他通过遍布全国的3721客户端，在用户机器上种下了后门，包括dll和驱动。而打开这个后门的秘密，只有周总和几个核心人员知晓。这也就是为什么360一推出，就能让用户感觉到特别好用的最大原因，因为它查杀的木马，都是此前用3721客户端自己种下的，自己种，自己杀，效果当然顶呱呱。

为了维持奇虎360的口碑，周总一直在做这样的事情：不断制造新木马和，再不断进行查杀。

6 为什么绿霸受阻？

前一段，政府推动的绿霸计划，希望解决青少年的上网内容过滤问题。但是，绿霸和360的预装策略冲突，一旦装了绿霸，就占领了360在PC上的位置，更重要的是就可能发现360的上传用户隐私的问题，那对360是很大的危机。因此，360成了在幕后攻击绿霸的推手。

7 为什么360表面上口碑很好呢？

周总逢人就说，360没有花一分钱的推广费，完全靠口碑传播发展的。其实，以我跟随他多年的经验，基本说什么，就不是什么，随时可以变卦，说话就是放水。

与其360说是安全软件，不如说是管理软件，最初定位就是帮助用户管理补丁、卸载程序、提供软件下载，很多功能是超级兔子做的事情。当然，360做得更深入全面。360在产品体验设计得不错，动不动弹出来告诉你帮你做了这个，做了那个，让用户感觉干了很多事情。因此，360吸引了很多草根的用户。

但是，装了360，该出问题还是会出问题，该中毒还是中毒，该中木马还是中木马。真正的业内人士，金融、电信、政府的人员担心“偷东西”，都不太敢用360。

360的媒体控制力很强，周总在市场营销上很有天分，360在PC预装上下足了大功夫、大价钱，对外声称，很多中关村装机器的人推荐用户用360，不花钱，谁会帮你推荐。强有力的媒体控制，强有力的市场预装推广，一些不错的功能体验，掩盖了360许多本质的问题

8360为什么要进入手机？

360的收入增长将以打扰用户、获取用户隐私为主要手段，因此收入基本不具备成长性。360的收入对于投资人来说还是个故事。360在互联网能够拓展的领域基本差不多了。手机是下一个增长点。

PC上隐私有限，手机上用户的隐私更多，更值钱，无数发公司已经证明了这一点。360要进入手机领域，成为移动互联网“”老大，总领手机软件公司生杀予夺的大权。

9 为什么做扣费克星？

从扣费克星的查杀列表可以看出周总在手机上沿用了互联网上的思路痕迹：实施焦土战略，先扫清手机上的常用小软件；然后，开始收保护费，顺我者昌，逆我者亡。 “扣费克星”这么响亮，当然要加入恶意扣费软件。但是，手机大头、千尺、来电秀、许多无线SP公司的商用收费软件大都被加入列表。想在手机上发展又没有很强靠山的公司，要注意了。

周总一般先不会得罪大的公司，有不少大公司的软件一样是收费的，但是名单中并没有。联合少量大的，打击小的，这是做流氓的高级策略。当然，大公司也别着急，周总最厉害的就是各个击破，先解决小的，然后逐个收拾大的。

因此，扣费克星对于用户很有吸引力的。也许周总早就在手机上布局了不少，然后自己杀自己。拿着打流氓的旗号，打造一个更大的公司，和360在PC上的思路完全一致。

10 为什么要以个人名义发布扣费克星而不是360？

很多人会问，扣费克星是个人做的，和360有什么关系呢？360为什么用个人名义发布扣费克星，估计原因有三：

周总在PC上干得黑事太多，在手机上不想得罪太多人，所以找了个个人作者来顶缸（手机上的SP公司，如果知道是360挡他们的路，个个都不是好惹的）；

用个人作者发布，容易骗取草根网民的认同感和同情心。你看我是一个网民，被扣钱了，所以做了个软件，帮大家解决问题，外表看起来多感人啊。

用个人作者发布，具有很强的迷惑性，很多SP和无线领域的公司，肯定会认为个人作者的产品，不会有很大的影响力，所以不太关注。而360已经在暗渡陈仓，大规模推广扣费克星，等到扣费克星控制局面后，再变身为360。

360官方还象模象样的发表申明说“360只发布了手机卫士（垃圾信息过滤）这一个产品，其他产品与360无关”，太有点“此地无银三百两”了。360自己发布了一个进行垃圾信息过滤的产品，从第一个版本看还比较一般，和信安易等比还有很大距离。当然，360官方说法就是，这是实验室流传出去的beta产品。据说，这几天又推出了一个安全管家，对软件的评论基本一样，估计也是360的，手机上即将开始一场腥风血雨。

11 奇虎社区今后怎么发展？

答案就是不发展。奇虎的发展，基本完全靠擦边球内容来充流量，社区不作了，原有的人走的走，没有走的，就帮周总做宣传，打口水仗，帮周总打压瑞星、金山。说到金山，前一段网上有争论“在手机有没有病毒？”，居然有所谓金山的工程师出来说明没有病毒，不知道他是不是真的金山员工？还是金山前员工？是代表金山，还是代表个人？也很可能是360雇佣的写手断章取义，扭曲了人家的发言。

我个人认为，手机病毒是事实，这是任何一个安全工程师都知道的基本问题。手机病毒还没有象PC病毒那样大规模爆发，不像一些手机安全公司宣传得那么严重，也是事实。当然，善于打擦边球，断章取义，混淆视听是周总及其雇佣枪手擅长的事情。

12为什么周总对媒体控制力强？

周总身边有人上可达政府，下可控制媒体。从3721开始，周总最擅长的就是口水仗，到雅虎，可以说周总的势力范围更是遍天下，据说为周总服务的记者不下千人，各地临时调拨的枪手可达万人。奇虎最初要做论坛搜索，Discuzz!和一大批互联网论坛都是周总投资的。一些媒体朋友不服气，周总甚至设计将其投入监狱。如此的手段，媒体哪能不服气？

扫黄期间，其他网站都被关了，奇虎没事。但是，最近奇虎常常被点名批评涉黄，前一段又被处罚了。涉黄这种事情发生多了，渐渐也没有人敢帮了。也许验证了那句话“夜路走多了，总会见到鬼”。

13为什么表面上360如此成功，而最初的核心骨干却一个个都离开了360？

今天360的团队早已不再是360最初的那批团队，最初的核心团队早被周总逐个换掉了，360产品的方向也偏离了最初的目标。我们（360最初团队）原本的目标是打造一款伟大的产品，但是360后续发展的方向已经不是我们能够把控的。为了商业利益，360中加入了太多的、标称为“安全软件”不应该做的功能。

离开奇虎，实属无奈。我们不愿意自己精心付出心血打造的360产品（最初的360）又一次成为人人唾弃的。如果公司真的好，真的是为了用户，我们为什么要离开？

现在360已经成为周总收黑钱、打压对手的工具，和3761有过之、无不及，实际上，今天的360已经成为互联网最大的，控制了数千万台PC，比3721最为鼎盛的时候还要大，这是多么可怕的事情。据以前的同事透露，目前360每天搜集的用户数据量高达TB量级。在360面前，用户毫无隐私可言，360保险箱甚至直接存放着用户的各类帐号信息。也许，广大网民刚刚逃脱3721等的“狼窝”，又进入另一个更大的“虎穴”。

当然，周总常说，流氓足够大了，也就有了江湖地位，就可以漂白了，小流氓是瘪三，大流氓是黑老大。

14为什么要说出这些？为什么要匿名发表？

周总崇尚柔道战略，这是一种小公司冲击大公司，攻击大公司弱点的有效打法，也非常符合周总的性格。但是，这也决定了周总是个商人，而不是企业家。周总适合把小企业带到中型企业，却再没有能力打造一个伟大的公司。这一点，从3721，到雅虎，到奇虎，都已经充分证明了。

周总本人的优点恰恰也是他最大的缺点，缺少承载一个伟大公司的胸怀和气度。了解360的人都知道，周总身边的人越来越少。当然，周总的用人原则就是，有利用价值的就用，没有利用价值的就滚；服气的留下，不服气的就滚。这也是我们离开奇虎的重要原因。我们似乎很难相信，一个曾经的互联网之父，一个常常做出损人不利己的事的人，一个连自己多年好友都可以投入监狱的人，可以打造一个伟大的产品和公司。

外表强大凶悍的360，内部其实四面楚歌，病入膏肓。一个事物靠穷兵黩武抢夺回来的，也很快消失。许多人把现在的360都叫做“丧六灵”。原本目标是打造伟大产品的最初360团队，发现产品已经背离了原有的方向。作为最初360团队之一，作为一个有良知的人，我觉得有必要说出这些。

熟悉周总的人都知道，周总经常打电话威胁别人的家人安全。泼脏水，诽谤，诬告，收黑钱，实施恐怖威胁甚至，是周总的拿手好戏。黑事做多了，心思就多就重，难怪周总出入要请贴身保镖，周总年纪不大，却常常夜不能寐、身体每况愈下。因此有人称周总是“邪教教主”，一是蛊惑群众，二是为了牟取暴利，三是违反法律的约束。很遗憾，周总的手段，用流行语说，“很狠很”，我只能通过匿名的方式。

老周，回头是岸（周总现在已经不是我老板了，就叫句老周吧）。

经常发生，不仅对网络的正常使用造成影响，同时由于被盗用的地址往往具有较高的权限，因而也对用户造成了大量的经济上的损失和潜在的安全隐患。有没有什么措施能最大限度地避免此类现象的发生呢？为了防止IP地址被盗用，可以在代理服务器端分配IP地址时，把IP地址与网卡地址进行捆绑。

对于动态分配IP，做一个DHCP服务器来绑定用户网卡MAC地址和IP地址，然后再根据不同IP设定权限。对于静态IP，如果用三层交换机的话，你可以在交换机的每个端口上做IP地址的限定，如果有人改了自己的IP地址，那么他的网络就不通了。我们现在针对静态IP 地址的绑定讲解一个实例。

查看网卡MAC地址

先点击“开始”选择“运行”，然后在里面输入Winipcfg命令，这就可以查出自己的网卡地址，如图所示：

记录后再到代理服务器端让网络管理员把您上网的静态IP地址与所记录计算机的网卡地址进行捆绑。具体命令是：

ARP -s 19216804 00-EO-4C-6C-08-75

这样，就将您上网的静态IP地址19216804与网卡地址为00-EO-4C-6C-08-75的计算机绑定在一起了，即使别人盗用您的IP地址19216804也无法通过代理服务器上网。其中应注意的是此项命令仅在局域网中上网的代理服务器端有用，还要是静态IP地址，像一般的 Modem拨号上网是动态IP地址就不起作用。接下来我们对各参数的功能作一些简单的介绍：

ARP �-s�� -d��-a�

-s——将相应的IP地址与物理地址的捆绑。

-d——删除所给出的IP地址与物理地址的捆绑。

-a——通过查询Arp协议表来显示IP地址和对应物理地址情况。

作为一个网络管理人员，如果对MAC地址和IP的绑定能灵活熟练的运用，就会创建一个十分安全有利的环境，可以大大减小安全隐患。

一般在局域网中，上不了网的在以下几种可能：

1、IE浏览器被恶意修改了。

2、IP地址的冲突。

3、网线接口松动。

4、系统问题。

以上几种情况是我在做网管时所做的心得，而4种可能中80%是IE浏览器被恶意修改了。10%是地址冲突。5%是网线接口松动。5%是系统问题。

检测网卡用ping 127001看看能不能ping 通，然后在用ipconfig看看自己设置的地址跟显示出来的地址是不是一样，如果一样，就说明没问题，反之有问题。

不是 交换机问题 不是网线问题那 就只可能是网卡的问题了。。网卡问题的话 。就得把机子打开 然后看网卡插好没。插好后还不行那干脆再买个了。。如果网卡是外式的 直接找人修把。。。。

当网络连接一切正常时，还是上不了网，怎么回事？”

应该是系统问题的了！看看网络的连接情况了！IP、DNS、路由等方面的问题了！

可能,也许是你的IE的问题,再装一下试试看,不行那还是你的网络有问题某个地方没有对,再检查一下

感觉好象是线路问题，电话线先进分离器，然后再分给猫和坐机，如果这步没错跳过，水晶头是否和猫良好接触，看猫的指示灯就能看出来，如果猫的指示灯在线路都接好后确认无误也跳过。你的宽带以前是否正常，还是新装的，如果新装的是否离服务商太远了，以前好用的话仍然跳过，最后一招杀手见，找网通公司，上不去网要求返钱！！！！！！！！！！

把网通或电信的客户端下载下来安上去。

一，查看网卡灯是否点亮，或是查看操作系统里是否有断开连接的图标。

二，更换网线测试是否线路问题。

三，检查自己的IP、网关，子网掩码、DNS

四，如果是ADSL，根据拨号后的表现查看是否密码错误

五，如果是ADSL，复位猫的设置，重新设置VCI参数

六，如果是ADSL，拨号后长时间无响应，则询问当地通信部门

七，PING自己，看是否本机设置问题

八，PING网关，看是否数据能够接通

如果上述情况都正常，那就是你的网关上不了网。没招了

问题一般不会出在系统上，故作还原也无用。

可能有的问题：

1。ip地址未设对

2。账号出问题 和isp联系

3。集线器、猫等设备出问题

如果说机器有网线，并且连着网卡，上不了网要不是因为你所连的只是局域网，网内没有上互联网的端口。或者是你的网络设置不当

电脑上不了网的原因有多种：如系统问题（有没有配置好，如IP设置）、浏览器问题（设置有误或程序文件损坏以及病毒干扰）、网卡问题（有没有损坏或是否有冲突）、驱动问题（是否安装正确）、网线问题（水晶头是否接触不良）、MODEN问题（是否损坏）、ISP问题（服务器机房故障），只有一步步查下去才能找到问题所在，如果自己没把握不如找个高手来看看。

根据我公司的经验，很大可能是用路由器或者防火墙进行策略设置，给每台电脑分配固定的ip，然后策略里面设置了哪些ip可以上网，哪些不可以。

你可以试试修改自己的ip为经理或者开发的ip（前提是他们的电脑没有开机），应该就可以上网了。

如果你的是2000或者xp系统，你再网上邻居点击右键－属性－本地连接点击右键－属性－双击里面的internet协议－选择自动获取ip，很多公司路由器设置为dhcp自动分配ip的，有时候也可以上网。

能上Q却上不了网

这种情况往往表现在打开IE时，在IE界面的左下框里提示：正在打开网页，但老半天没响应。在任务管理器里查看进程，（进入方法，把鼠标放在任务栏上，按右键—任务管理器—进程）看看CPU的占用率如何，如果是100%，可以肯定，是感染了病毒，这时你想运行其他程序简直就是受罪。这就要查查是哪个进程贪婪地占用了CPU资源。

找到后，最好把名称记录下来，然后点击结束，如果不能结束，则要启动到安全模式下把该东东删除，还要进入注册表里，（方法：开始—运行，输入regedit）在注册表对话框里，点编辑—查找，输入那个程序名，找到后，点鼠标右键删除，然后再进行几次的搜索，往往能彻底删除干净。

有很多的病毒，杀毒软件无能为力时，唯一的方法就是手动删除。

二、与设置代理服务器有关

有些筒子，出于某些方面考虑，在浏览器里设置了代理服务器（控制面板--Internet选项—连接—局域网设置—为LAN使用代理服务器），设置代理服务器是不影响QQ联网的，因为QQ用的是4000端口，而访问互联网使用的是80或8080端口。这就是很多的筒子们不明白为什么QQ能上，而网页不能打开的原因。而代理服务器一般不是很稳定，有时侯能上，有时候不能上。如果有这样设置的，请把代理取消就可以了。

三、DNS服务器解释出错

所谓DNS，即域名服务器（Domain Name Server）,它把域名转换成计算机能够识别的IP地址，如深圳之窗（wwwsznetcn）对应的IP地址是2191334654，深圳热线（wwwszonlinenet）对应的IP地址是202961546。如果DNS服务器出错，则无法进行域名解释，自然不能上网了。

如果是这种情况，有时候是网络服务接入商即ISP的问题，可打电话咨询ISP；有时候则是路由器或网卡的问题，无法与ISP的DNS服务连接。

这种情况的话，可把路由器关一会再开，或者重新设置路由器。或者是网卡无法自动搜寻到DNS的服务器地址，可以尝试用指定的DNS服务器地址。在网络的属性里进行，（控制面板—网络和拔号连接—本地连接—右键属性—TCP/IP协议—属性—使用下面的DNS服务器地址）。不同的ISP有不同的DNS地址，如电信常用的是20296134133(主用) 2029612868（备用）。

更新网卡的驱动程序或更换网卡也不失为一个思路。

四、系统文件丢失导致IE不能正常启动

这种现象颇为常见，由于：

1、系统的不稳定 表现为死机频繁、经常莫名重启、非法关机造成系统文件丢失；

2、软硬件的冲突 常表现为安装了某些程序引起网卡驱动的冲突或与IE的冲突。自从INTEL推出超线程CPU后，有一个突出的问题是XP SP1下的IE6与超线程产生冲突；

3、病毒的侵扰 导致系统文件损坏或丢失。

如果是第一种情况，可尝试修复系统，2K或XP系统下，放入原安装光盘（注意：一定要原安装光盘），在开始—运行里输入sfc /scanow，按回车。98的系统也可以用sfc命令进行检查。

如果是第二种情况，可以把最近安装的硬件或程序卸载，2K或XP的系统可以在机器启动后，长按F8，进入启动菜单，选择“最后一次正确的配置”，若是XP系统，还可以利用系统的还原功能，一般能很快解决问题。

如果是XP的系统因超线程CPU的原因，可以在BIOS里禁用超线程，或升级到SP2。（当然，XP如何升级SP2涉及到很多知识及要注意的问题，在此限于篇幅不再详述）。这种情况下，QQ里自带的TT浏览器一般能正常浏览，可改用一试。

如果是第三种情况，则要对系统盘进行全面的查杀病毒。

还有一种现象也需特别留意：就是能打开网站的首页，但不能打开二级链接，如果是这样，处理的方法是重新注册如下的DLL文件：

在开始—运行里输入：

regsvr32 Shdocvwdll

regsvr32 Shell32dll （注意这个命令，先不用输）

regsvr32 Oleaut32dll

regsvr32 Actxprxydll

regsvr32 Mshtmldll

regsvr32 Urlmondll

regsvr32 Msjavadll

regsvr32 Browseuidll

注意：每输入一条，按回车。第二个命令可以先不用输，输完这些命令后重新启动windows，如果发现无效，再重新输入一遍，这次输入第二个命令。还有，如果是98的系统，到微软的网站上下载这个文件也许更简单，这个文件的下载地址是：

http://downloadmicrosoftcom/download/msnus/mcrepairexe

五、IE损坏

以上方法若果都不奏效，有可能是IE的内核损坏，虽经系统修复，亦无法弥补，那么重装IE就是最好的方法了。

如果是98或2K系统，IE的版本若是50，建议升级到60。

98的系统如果已经升级安装了60，那么在控制面板里点击添加/删除程序，将会弹出一个修复对话框，选择默认的修复，重新启动即可。

如果是2K+IE60或XP（自带的IE就是60的）的系统，重新IE有点麻烦，有两种方法：

1、打开注册表，展开HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftActive SetupInstalled Components{ 89820200-ECBD-11cf-8B85-00AA005B4383 }，将IsInstalled的DWORD的值改为0即可；

2、放入XP安装光盘，在开始—运行里输入“rundll32exe setupapi,InstallHinfSection DefaultInstall 132%windir%Infieinf”

情况一：上网无法浏览网页却能用QQ聊天。

1、浏览器“连接”选项设置错误

解决办法：正确设置上网类型。如果是通过代理服务上网的，请正确填写代理服务器的IP地址与端口号；如果不是，请不要勾选“通过代理服务器”这个选项。

2、DNS服务器设置错误

解决办法：如果ISP提供商分配给你的是固定的IP地址，那么请正确填写ISP提供的IP地址与DNS服务器地址；如果ISP提供商分配的是动态的IP地址，那么无须填写DNS服务器地址；还有一个可能是ISP提供商的DNS服务器出错不能正确地进行域名→IP地址之间的转换，这个时候你可以在浏览器的地址栏敲入网站的IP地址，即可浏览网页。

3、防火墙设置错误

解决办法：如果防火墙设置不当，那么可能阻隔与外网进行信息交换，造成无法浏览网页的故障。我们可以修改防火墙设置。什么，怎么修改？这就不用俺说了吧。嗯，还是说一下，对于不了解的朋友直接选默认级别，选“中”就可以了。

情况二：ADSL能成功登陆但无法浏览网页的故障解决办法

首先应该PING ISP的DNS服务器地址,看看能否PING通,如果能PING通,多数是软件问题居多,如果不能PING通,则应该检查硬件设备/线路连接状况和通讯协议(TCP/IP)

如果能PING通,可以看到类似以下的信息:

命令:PING 2029816068

Reply from 2029816068: bytes=32 time=14ms TTL=250

Reply from 2029816068: bytes=32 time=27ms TTL=250

Reply from 2029816068: bytes=32 time=20ms TTL=250

Reply from 2029816068: bytes=32 time=17ms TTL=250

如果不能PING通,会有以下信息:

Pinging 2029816068 with 32 bytes of data:

time out

time out

time out

time out

1有多台电脑的朋友，可以用别的电脑替换，替换的电脑不要装任何代理服务器软件，也不要装任何防火墙，并且只装一个网卡直接和ADSLMODEM相连，正确装上ADSL拨号软件后。看是否能正常浏览，如果能，故障就是用户端的电脑引起，如果不行，就需要检测MODEM和线路是否正常。

2只有一台电脑的朋友，可以先停止运行所有代理服务器软件，例如WINGATE 、SYGATE、WINDOWS的INTERNET连接共享（ICS）等等，直接登陆看看故障能否排除，如果停止运行代理服务器软件后故障排除，那可以肯定是代理服务软件的问题。

3检查浏览器特别是IE的设置，例如最常见的引发不能浏览网页的故障是在IE中选取了“自动检测设置”，记住这个选项千万不要选取。如果是IE5X版本，单击工具－》INTRENET选项－》连接－》局域网设置，就可以看到该选项，如果该选项前面打了勾，一定要取消。取消后故障就可以解决。

4检查TCP/IP协议的属性设置，特别是DNS服务器设置是否正确，昆明的ADSL用户可以将主控DNS服务器设置为：2029816068，辅助DNS可以设置为：2029816168 ， 特别要说明的是，拨号软件不同，设置DNS的位置也不一样，有些(在拨号网络的连接图标的属性中设置，有些在控制面板网络中设置，有些在拨号软件（例如ENTERNET300)自带的连接Profile属性中设置。这3个地方都要务必设置正确。

5用WINDOWS的朋友，如果经过上述检查都确认正确无误，可以准备好ADSL拨号软件和WINDOWS系统光盘，然后先删除拨号软件，再删除控制面板/网络中的所有TCP/IP协议，重启电脑后再重新添加TCP/IP协议，并打开MODEM电源，重新安装拨号软件，经过测试，如果设置正确无误，重装拨号软件和TCP/IP后大都可以解决拨号能拨通但无法浏览网页的问题。

6更换一个浏览器软件例如网景公司的NETSCAPE浏览器浏览测试。

7如果你直接连接ADSL MODEM上网的那台电脑装了两个网卡，试试把连接局域网络的网卡先拿起，只留下连接ADSL MODEM的网卡。然后看看故障是否排除，如果故障排除，就应该检查网络和系统资源配置。特别是看看网卡和其他设备有没有冲突（WINDOWS用户可以在控制面板/系统/设备管理中查看设备是否正常）

8你的网卡启用了BOOT ROM芯片的引导功能，而且网卡带有PXE的引导芯片之后所造成的。可以这样解决：

①如果网卡是集成在主板上的，或者将网上的启动程序写进了BIOS中，可以从BIOS设置中修改系统的引导顺序，如设置硬盘最先引导，或者从BIOS中禁止网卡启动系统。

②如果网卡不是集成的，则可以拔掉网卡上的引导芯片或者用网卡设置程序，禁止网卡的BootROM引导功能也可以关机，然后在开机之后，当出现“Press Shift-F10 Configure……”时，马上按“Shift+F10”组合键，进入菜单之后，从第4行中将Boot order rom设置为disable，然后按F4键保存退出。

情况三：共享上网无法浏览网页

用Windows XP系统的机器做代理服务器后发现局域网中的其他电脑无法浏览网页，但是有数据流，还可以使用QQ等软件，网络中的各个机器也可以互访。代理服务器为双网卡，在网络配置向导中设置为“网络中的其他计算机通过本机上网”（通过a网卡接局域网），在共享属性中设置为“共享到网络中的b连接”（即第2张，为b网卡）。客户机设置为“通过网络中的其他电脑上网”，操作系统有Windows 98/2000/XP，通过交换机连接。代理服务器接交换机的了个指示灯工作正常（a、b网卡和宽带Modem连接），但客户机上的指示灯只是偶尔亮一下。在打开网页时，可以在状态栏看到“正在打开网页”但很长时间都看不到网页，最后显示“网页无法显示”的提示。

解决措施：可能是你的网线连接和DNS设置存在问题：

①做一条级联线，将a网卡直接连接到宽带ADSL上，其他不动。

②设置其他客户机的IP地址为19216802、19216803、19216804……，子网掩码设置为2552552550，设置每台客户机的网关地址为19216801，设置DNS为你的ISP的DNS地址。

同时，也可以考虑一下代理服务器、网卡之间是否存在着冲突，调换一下PCI插槽、移除暂时不需要的外设等也对问题的解决有一定帮助。

常见的ADSL断流现象

网页打不开、下载中断、或者在线视、音频流中断，这些情况都是很多使用ADSL上网的人会遇到的麻烦。可是当仔细检查ADSL MODEM的状态时，又会发现拨号登录已经成功。那么问题究竟出在哪里？

1线路不稳定

如果住所离电信局太远（5公里以上）可以向电信部门申报。确保线路连接正确（不同的话音分离器的连接方法有所不同，请务必按照说明书指引正确连接）。同时确保线路通讯质量良好没有被干扰，没有连接其它会造成线路干扰的设备，例如电话分机，传真机等。并检查接线盒和水晶头有没有接触不良以及是否与其它电线串绕在一起。有条件最好用标准电话线，如果是符ITU国际电信联盟标准的三类、五类或超五类双绞线更好。电话线入户后就分开走。一线走电话、一线走电脑。如果居住的房间都希望安装电话分机，最好选用质量好的分线盒。PC接ADSL Modem附带的双绞线。（注意：手机一定不要放在ADSL Modem的旁边，因为每隔几分钟手机会自动查找网络，这时强大的电磁波干扰足以造成ADSL Modem断流。）

2检查您的网卡，如果是ISA网卡最好能换成PCI的，并且选择质量好的网卡，太便宜的网卡可能是造成问题的罪魁祸首。10M或10M/100M自适应网卡都可。另外，双网卡引起冲突同样值得关注，这时，应当拔起连接局域网或其它电脑的网卡，只用连接ADSL的网卡上网测试，如果故障恢复正常，检查两块网卡有没有冲突 。

3ADSL Modem或者网卡设置有误

最常见的是设置错了ADSL Modem的IP地址，或是错误设置了DNS服务器。因为对于ADSL虚拟拨号的用户来说，是不需要设定IP地址的，自动分配即可。TCP/IP网关一般也不需要设置。另外如果设定DNS一定要设置正确，如果操作系统是Windows 9x，在DOS窗口下键入Winipcfg获取DNS地址，在Windows 2000/XP下键入ipconfig /renew，或询问当地电信部门。

另外，TCP/IP设置最容易引起不能浏览网页的情况，例如没有更改过设置，一直可以正常浏览，突然发现浏览不正常了，就可以试着删除TCP/IP协议后重新添加TCP/IP 协议。

4ADSL Modem同步异常

检查一下自己的电话线和ADSL连接的地方是否接触不良，或者是电话线出现了问题。如果怀疑分离器坏或ADSL Modem坏，尝试不使用分离器而直接将外线接入ADSL Modem。如果确定是分离器没有问题，要保证分离器与ADSL Modem的连线不应该过长，太长的话同步很困难。如果排除上述情况，只要重起ADSL Modem就可以解决同步问题。

5拨号软件互扰

ADSL接入Internet的方式有虚拟拨号和专线接入两种，现在个人用户的ADSL大都是采用前者。而PPPOE（Point-to-Point Protocol over Ethernet以太网上的点对点协议）虚拟拨号软件都有各自的优缺点。经过多方在不同操作系统的测试，如果使用的操作系统是Windows XP，推荐用它自带PPPOE拨号软件，断流现象较少，稳定性也相对提高。如果使用的是Windows ME或9x，可以用以下几种虚拟拨号软件——EnterNet、WinPoET、RasPPPoE。其中，EnterNet是现在比较常用的一款，EnterNet 300适用于Windows 9x；EnterNet 500适用于Windows 2000/XP。当你用一个PPPOE拨号软件有问题时，不妨卸载这个软件后换用一个其它的PPPOE拨号软件，请务必注意不要同时装多个PPPOE软件，以免造成冲突。

6其他软件冲突

卸载有可能引起断流的软件，现在发现某些软件例如QQ 2000b等，偶然会造成上网断流，具体什么条件下会引发，尚要进一步测试。不少网友卸载后就发现断流问题解决了，包括用普通Modem 163拨号上网的用户也有用这种方法解决了断流问题的情况，笔者也收到朋友的邮件反映卸载QQ后断流问题解决，所以如果你有QQ，不妨先卸载你的OICQ，然后再上网试试。当你发现打开某些软件就有断流现象，关闭该软件就一切正常时，卸载该软件试试。

7病毒攻击和防火墙软件设置不当

虽然受到黑客和病毒的攻击可能性较小，但也不排除可能性。病毒如果破坏了ADSL相关组件也会有发生断流现象。建议安装“天网防火墙”或者“金山网镖”网络防火墙，它们都可以实时监控你的计算机和网络的通讯情况，并警告提示莫名的网络访问方式，有效降低受攻击的危险性。如果能确定受到病毒的破坏和攻击，还发生断流现象时就应该检查安装的防火墙、共享上网的代理服务器软件、上网加速软件等，停止运行这类软件后，再上网测试，看速度是否恢复正常。

到了总结的时候了，无法浏览网页是上网最常见的故障之一，其具体原因比较复杂，解决的方法也不尽相同。我们可以这样：先软再硬后系统，先简单后复杂，折半查找缩小故障范围。具体有以下几个主要步骤：

第一步：排除偶然的、不可预见性故障

不管三七二十一，先冷启动电脑及调制解调器，排除可能存在的偶发性、不可预见性故障，例如软件冲突、内存混乱、ADSL Modem自动断线、IP调整中的自动断线、设备休眠等问题。仍不行再打听别人或别的电脑能否正常浏览网页，判断是共性问题还是个性问题。如果是共性问题，对因特网就只能由ISP解决，对局域网则要检查服务器或网络线路。如果是个性问题，就可以把视线集中到本网络及本机上来。

第二步：初步确定故障范围

用命令ping检查判断。主要ping以下地址：一是ping 本机循环地址(127001)，如果显示Reply from 127001: bytes= time=ms TTL=，则表示TCP/IP协议运行正常，若显示Request timed out(超时)，则必须重装该协议。二是ping本机IP地址。使用ipconfig命令（9x系统应该输入winipcfg)查看本机IP地址，若通则表明网络适配器工作正常，否则可能是网卡、Modem有问题。三是ping同网段电脑地址。若不通表明本段网络有问题。若网络中有网关、路由器，则要分别ping其与本网段和其他网段相连端口的IP地址，以确定其是否有故障。四是ping 主、备用DNS服务器和Web服务器地址，若不通则与网管或ISP联系解决。

若上述地址都能ping通，则可确定是操作系统和浏览器的故障。如果其间间断出现超时错误(亦需考虑服务器可能设置为禁止ping的情况)，表明网络不稳定，易丢包，例如局域网中有广播风暴就可能产生时断时续，这一般是网络连接、配置错误、或用户过多造成的。

第三步：排除可能存在的“软”问题

一是检查网络配置。检查TCP/IP协议的设置情况、网卡、Modem等设备的参数设置，重点是IP地址、网关、DNS地址是否正确，若有误则恢复到正常时的设置。检查协议、网络适配器是否过多，建议删除“NetBEUI”、“IPX/SPX”等协议(视网络情况定)。若通过代理服务器上网，则检查浏览器中“代理服务器”设置是否正确。检查是否错误设置了拨号适配器的IP地址，由于传统拨号上风的IP地址是自动分配，在电脑配置了网卡时有可能将本该设置在网卡上的固定IP地址错误设置在拨号适配器上，导致无法拨号上网。检查拨号上网相关设置是否符合ISP要求，例如有的地区拨号上网号码、用户名及密码调整了，改为16300，16900等。

二是检查网卡、Modem等设备的驱动程序是否有问题，如果在设备管理器中发现有**的！或？，要重新安装配套的驱动程序。

三是检查系统是否感染了病毒。将杀毒软件升级到最新版本后全面杀毒。

第四步：排除可能存在的“硬”问题

一是检查网卡、各种调制解调器等是否工作正常(是否被禁用)。检查是否因过热而出现工作不稳定的情况，例如可通过 Modem指示灯、网卡指示灯观察其是否工作正常（对照说明书等资料观察）。用替换法(换设备或将此设备移到其他电脑上试验)检查是否网卡、Modem品质或者兼容性不好。

二是检查是否为网络接口故障。检查有关板卡（如网卡）是否被禁用。板卡、线路、RJ-11及RJ-45线接头因多次插拔、灰尘太多、老化可能导致虚接、松动，可关机断电后取下用橡皮擦或酒精棉试、重新插拔，或者换个插槽、接口试试，或者重新连接线路并用绝缘胶带隔离加固或更换。例如RJ-45接口经常会出现松动情况，可用压线钳加固。

三是检查外线是否有通畅。如果通过电话上网则检查电话线路是否正常，可将Modem上的电话进线接到电话机上听有无拨号音，或直接拨号测试。从ISP到ADSL滤波器这段连接中任何设备的加入都将危害到数据的正常传输，所以在滤波器之前不要并接电话、电话防盗打器等设备。若用老式Modem上网，电话机不能开启防盗打功能。检查ADSL Modem 分频器是否连接正确，即电话进线接分频器Line口，电话或传真机接Phone口，宽带调制解调器电话线接ADSL口。

四是检查电压是否稳定，环境温度是否过高(过低)以及网络线路是否繁忙。

第五步：排除浏览器故障

修复浏览器。将浏览器所有设置恢复到默认值后再试，排除设置因素。修复浏览器，可以通过“添加删除程序”（对IE6）、升级，或用上网助手在线修复。还可以安装其它的浏览器试试。

第六步：排除操作系统故障

一是修复注册表。由于访问恶意网站可能导致计算机注册表被更改，不能上网。通过注册表修复器、上网助手等工具或scanreg /restore命令修复注册表。

二是关掉其它已经运行的部分可能造成冲突的内存驻留程序(或进程)、关闭或禁用其他设备（例如其他的网卡、Modem、共享资源的相关设备等），再尝试是否能上网。

三是检查操作系统文件是否被破坏。用Windows系统文件检查器检查(win98的用sfc，win2000以上的用sfc/scannow)，如果提示被破坏则恢复。

四是重装操作系统。从保护数据的角度出发，建议先覆盖安装，如果仍没有解决问题则在准备好驱动程序安装盘、备份好重要资料备份(最好先将系统分区Ghost)的前提下，格式化安装操作系统。

不介意俺再来个小总结吧。再做个小总结吧，DNS服务器设置错误，TCP/IP协议出错，这是最常见的错误。你需要首先检查拨号网络中的主控DNS和辅助DNS是否有错误，注意这里是检查“拨号网络”的DNS而非“控制面板”中的“网络”的DNS。DNS地址请询问你的当地ISP，你在哪报装的宽带就去那问呗。现在通讯那么发达，一个电话就可以了。什么，你不知道他们电话？俺也不知道，在俺村里不管有什么问题，打110就可以了，还是免费的。你们也可以试下。怎么设DNS就不用问俺了吧，麻烦会的朋友告诉不会的朋友，俺代表党和国家向你敬礼了。

下面再说说由于TCP/IP协议出问题引起的故障，如果你检查过以上设置后发现设置没有错误，但仍然无法浏览网页，那么你就要检查“TCP/IP”协议是否出错了，在桌面上双击“我的电脑”图标， 再双击“控制面板”，在控制面板中找到“网络”图标，双击它 将弹出一个新的窗口，在弹出的窗口中看看“已安装了下列网络组件”中是否安装了以下几项：

×拨号网络适配器

×TCP/IP

这里要特别注意两点：第一，如果这里重复安装了两次拨号网络适配器或TCP/IP，就造成无法浏览网页，怎么看出是重复安装了呢？假如重复安装了拨号网络适配器，你会看到有一行写着“拨号网络适配器#2”或“TCP/IP－>拨号网络适配器#2”，这里多了一个“#2"，代表你安装了两次，如果发现有这样#2的一行，请务必删除此行。第二，如果这里没有重复安装，但又肯定拨号网络中的配置无误，那么极有可能就是TCP/IP协议出错造成无法浏览网页，解决办法是删除此协议重新安装TCP/IP（注意做此步前请先确定你有windows9x的安装光盘，因为重装时系统需要从此光盘中读取数据），具体方法是：用鼠标左键单击“拨号网络适配器”，再留意此窗口有三个按钮，分别是“添加”、“删除”和“属性”，单击“删除”，这时你会发现“拨号网络适配器”已经被删除，再检查“TCP/IP”，通常如果你没有装其它网卡，删除了拨号网络适配器后TCP/IP也会跟着删除，如果你安装了其它网卡，那么请你用鼠标左键单击含有TCP/IP的行，然后将他们一一删除。单击“确定”。系统会询问你是否重新启动电脑，单击“是”。重启电脑后，再进入“控制面板”，双击“网络”，回到刚才的窗口，然后单击“添加”按钮，一个新的窗口将出现，在此窗口选择“适配器”，再单击“添加”，会出现最后一个新的窗口。此窗口的左边方框是“厂商”，这里选择“Microsoft”，在右边方框中选择“拨号适配器”，单击确定，你会发现现在回到了控制面板中的“网络属性”窗口，而且“已安装了下列网络组件”中已经重新增加了“拨号网络适配器”和“TCP/IP”协议。单击“确定”系统可能会要求你放入Windows9X的安装光盘，读取数据后会问你是否重新启动电脑，单击“是”，重启电脑后拨号上网，通常到此不能浏览网页的故障都会排除。

提示：以上一段话中有一点请务必注意，有部分朋友反映重装“TCP/IP”后仍然不能浏览网页，经我们测试发现，原因是有些朋友在删除了“TCP/IP"后没有重启电脑就立即在窗口中重新添加“TCP/IP”，最后重启电脑，这样做是徒劳无功的。请记住务必在删除“TCP/IP”后重启电脑，然后再添加“TCP/IP”，添加后再一次重启电脑，这样总共重启了两次电脑而非只重启一次，只有如此才能解决故障。

总之， 本文仅从思路上作了简单剖析，具体操作步骤应视本网络、本机具体情况而定，切不可生搬硬套。而且还要强调一点，因特网上少数站点不能浏览的现象是完全正常的，是因为这些网站可能已注销或被禁止访问。最后再提一点，也有可能是你的IE浏览器本身的问题，换用其它浏览器试试。(可能性比较小）

影响网页打开速度的因素主要有如下几方面：

1、用户和网站处于不同网段，例如电信用户与网通网站之间的访问，也会出现打开网页速度慢的问题。连接一个***代理服务器可以解决，推荐网一***，百度直接搜索网一*** 就能找到。

2、系统有病毒，尤其是蠕虫类病毒，严重消耗系统资源，打不开页面，甚至死机。

3、本地网络速度太慢，过多台电脑共享上网，或共享上网用户中有大量下载时也会出现打开网页速度慢的问题。

4、使用的浏览器有BUG，例如多窗口浏览器的某些测试版也会出现打开网页速度慢的问题。 把你的本地网络重启一下，网络修复一下360把IE修复一下，360卫士/高级/IE修复。

5、访问的网站负荷太重，带宽相对太窄，程序设计不合理，也会出现打开网页速度慢的问题。

6、网络防火墙的设置不允许多线程访问，例如目前WinXPSP2就对此默认做了限制，使用多线程下载工具就受到了极大限制，BT、迅雷都是如此。因此，同时打开过多页面也会出现打开网页速度慢的问题。

7、是否和系统漏洞有关，也不好说，冲击波等病毒就是通过漏洞传播并导致系统缓慢甚至瘫痪的

8、网络中间设备问题，线路老化、虚接、路由器故障等。

把你的DNS修改一下，修改成4222

注： DNS设置方法：

1网上邻居 右键属性

2双击 本地连接

3常规下面选择 属性

4INTERNET 协议（TCP/IP）双击

5使用下面的DNS服务器地址 （输入你获取的DNS地址）

6之后全部确定出来，重启电脑之后再试一下

祝您成功！ 早日解决问题！