宽带出现DNS错误未响应是怎么回事？

1、遇到dns服务器未响应，检查是自己的电脑问题还是网络问题。

2、若其他电脑等设备也无法正常打开，很明显是网络存在问题，这时我们需要解决网络问题即可，否则我们要检查一下自己的电脑。

3、若电脑重启之后，还无法解决，我们可以尝试更换自己电脑的dns地址，这里给大家推荐下面几个免费的dns地址。

比如：114114114114(或者114114115115)等；

4、再更换dns地址后，一般是都能解决dns服务器未响应的，若还没解决，别着急，还有方法，继续为大家讲诉另一种方法。

按住windows键+R键，在打开的“运行”对话框中，输入“servicesmsc”，并点击“确定”。

5、在打开的“服务”窗口中，找到“DNS

Client”服务，若此服务没有开启，我们“启动”此服务即可，同样建议大家启动“DHCP

Client”服务。

6、若DNS服务已经开启，且正确设置过dns地址后，仍无法解决这一问题，可以尝试以管理员的身份运行DOS命令。

7、在dos命令下，运行“arp

-d”命令。

8、若上述问题还没有解决，我们需要检查是否使用了代理。打开IE的“Internet选项”对话框，切换到“连接”选项卡。点击“局域网设置”后，取消弹出对话框里面的所有复选框；

9、到这一步还没有解决dns服务器未响应的话，只能使出杀手锏了，可以管理员身份运行dos命令，在dos命令行下运行“netsh

winsock

reset”命令。

根据所提供信息，宽带上网提示错误代码815，故障常见原因为线路、网络设备故障及设置不当，少量的是由于网卡等设备有冲突造成。如果是光纤宽带，您可通过以下步骤排障：

第一步：观察光猫运行状态，正常状态下电源指示灯P0WER、PON、LAN三个灯常亮，若全部都不亮，则说明没有插入电源或设备故障，若PON灯不亮，说明光纤没有接好或者没有信号，LAN灯不亮说明与电脑没有连接好。

第二步：若线路连接正常，把光猫关闭，5分钟后重启（检查是否使用了其他连接设备，如路由器，断开相关设备，直接连接电脑拨号），并且重新启动电脑再次尝试。

第三步：启动后，检查电脑网卡指示灯和光猫状态正常是否正常。

第四步：若指示灯正常，并且重启光猫和电脑都无效时，建议重新建立宽带连接，然后拨号。

若问题还没有解决，请记录错误提示，并拨打宽带归属地人工客服热线报障处理。

1线路问题，比如说光纤损坏

2设备问题，路由器长期未重启或者因为某些情况出现的故障

3光猫或者网关问题：一般比较多的的是烧了

4宽带欠费或者到期

5检查路由器设置：网关连接上网方式未动态ip

光猫连接一般为宽带拨号，如果宽带账号密码错误也会这样提示

6机房后台问题，比如说封ip

1）如果是宽带本身的问题，首先直接联接宽带网线测试，如果是宽带的问题，联系宽带客服解决。

2）如果是路由器的问题，如果原来可以用，暂时不能用了，我自己的实践是一个是断掉路由器的电源在插上，等会看看。在有就是恢复出厂设置，从新严格按说明书设置就可以用了，自己不懂，不建议自己随意设置（这是在物理连接正确的前提下，有时是路由器寻IP地址慢或失败引起的，并不是说路由器坏了）。

如果总是不能解决，建议给路由器的客服打电话，他们有电话在线指导，我遇到自己不能解决的问题，咨询他们给的建议是很有用的，他们会针对你的设置或操作给出正确建议的。

3）如果关闭了无线开关开启就是了，如果是用软件连接的无线，软件不好用又经常出问题是很正常的，没有更好的方法，用路由器吧。另外就是网卡驱动没有或不合适引起的，网线接口或网线是不是有问题等。

4）如果是系统问题引起的，建议还原系统或重装。

使用系统自带的系统还原的方法：

系统自带的系统还原：“开始”/“程序”/“附件”/“系统工具”/“系统还原”，点选“恢复我的计算机到一个较早的时间”，按下一步，你会看到日期页面有深色的日期，那就是还原点，你选择后，点击下一步还原（Win7810还原系统，右击计算机选属性，在右侧选系统保护，系统还原，按步骤做就是了，如果有还原软件，也可以用软件还原系统）。