vivo手机连不上电脑、无法操作远控PC的原因有哪些？

可查看以下内容：

1如果存在网络隔离或者系统防火墙，则需要将设备或程序加入白名单，允许通过；

2请分别重新运行手机vivo远控PC和电脑端vivo办公套件后重试。

备注：具体支持机型请通过链接网页链接了解。

查看一下网线是否连接正确，把外网网线接路由器的WAN口，电脑连到路由器的LAN口（有四个，任意一个均可），给路由器接通电源。

路由器设置方法如下：

打开IE浏览器，在IE地址栏中输入19216801，然后回车，出来一个用户名密码的登录小页面，初始用户名和密码都是admin，输入之后，点”确定“进入路由器设置界面。

在路由器设置界面左面菜单栏里有一项“快速设置”选项（像TP-Link/水星品牌这一项是叫“设置向导”），点击该项，然后出来一个页面让选择上网方式（若联通或者电信，给的是账号密码就选择PPPOE方式，若给的是一组IP地址，选择静态IP方式，静态IP方式下，填写上网宽带信息的时候，记得填上当地的DNS），然后点击下一步，将宽带信息（账号密码，或者是固定IP地址）保存到路由里面，然后重启一下路由器（方法路由器菜单栏最下面“系统工具”-“重启路由器”），就可以上网了。

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1 问题描述 

服务器链接不上。（排除弄错端口与用错连接工具的情况）

2 问题定位

首先测试是否能ping通服务器，如果能ping通，多半是服务器内部问题。不能ping通则先确定服务器本身无问题后，排查网络问题。

3 问题排查

下面将会说明多个情况下的问题排查过程。

首先ping服务器，分两种情况。

A：可以ping通

1 这种可以确定是服务器内部问题，首先用netstat -nao 查看分析远程端口，看是否在监听。

2 如果端口未开启，则查看远程服务是否打开或启动。

3 如果端口已开启，则检查防火墙是否开启，规则是否正确添加。4 如掉包严重，看是有无异常进程，是否中马。带宽及其系统资源占用是否正常。

B：不可以ping通

1首先查询IP是否被网络攻击，是否被查封等。

2如未被攻击，则需进系统查看，看带宽及其系统资源是否占用正常，有无异常进程，是否中马。

3查看网卡配置是否异常。

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1 问题描述

网站可以打开，但部分地方显示不完整或显示异常。

2 问题定位

确定操作系统版本信息，以及环境等信息。确定使用win2003，phpstudy环境包部署的环境。

3 问题排查

A: 通过多个系统多个浏览器进行测试发现有显示异常的问题，排除了浏览器以及操作系统的原因，初步断定为服务器环境或程序问题导致。

B：备份好相关数据，登录服务器向网站程序目录添加PHP探针，发现PHP版本为54探针显示正常。排除了环境本身的问题。

C: 开始排查程序，使用的是织梦CMS系统进行部署，根据经验，织梦程序对新版本PHP兼容欠佳，于是切换了此站点的PHP版本至52，本地测试显示正常。

D: 最后再次使用了多种浏览器进行访问发现均为正常后，得知问题已经解决并且造成原因，并及时删除测试账户并修改管理员密码。

　　如果是出现“找不到服务器”，可能的原因如下：

　　1、网络本身的问题，路由器、交换机等确实出现问题了，检查电源是否插上，重置一般可以解决。

　　2、电脑设置的原因。

　　右击桌面IE图标－－属性－－高级－－还原默认设置－－应用－－确定。

　　3、恶意代码问题。

　　因为网络中存在一种恶意代码，可以组织你连接到服务器，导致不能上网，你可以使用杀毒软件扫描一下你的电脑。

　　4、访问的网站有问题，连不上网站，只有等待恢复。

　　5、DNS服务器设置错误，可以用ie修复软件修复。