关于服务器备份问题，用的赛门铁克backup exec，换了新的服务器，重做的VM虚拟机，备份总报错

不知道您的是不是这个情况，请参考知识库原文

http://wwwsymanteccom/business/support/indexpage=content&id=TECH117615&locale=zh_CN

原因

服务器为DELL 2950服务器，操作系统中已经更新到Windows Server 2003 SP2，并且启用了TCP 卸载（TCP Offload）。

解决方案

在相关的服务器上禁用TCP 卸载（TCP Offload），重启Backup Exec服务器和要备份的远程服务器。

References

http://supportmicrosoftcom/kb/948496

请确认你的SAV 是非受管客户端，还是受管客户端，如果是受管客户端，就得看管理员的策略设置的Live Update的地址了，如果是非受管，请提供Liveupdate 报错的提示，看看我能不能帮你解决一下

虽然诺顿作为赛门铁克旗下的一款杀毒产品，是专门致力于个人病毒的防范，而赛门铁克的杀毒软件主要致力于企业级服务器的病毒防范，但是两者的杀毒理念以及程序核心，包括病毒库与漏洞处理机制都是相同的，只是针对面不同而在防护偏向与易用性上略有差别，因此两款杀毒软件的杀毒理念是完全相同的，采用的杀毒引擎也是一样的。

诺顿的杀毒引擎运作机制是在数据流的交换过程中，发现病毒所特有的特征码，并对不符合所设置规则的非自身程序进行判断，并对其进行比对与识别，把病毒特征码与自身病毒库中的特征码进行判断，整体程序可分为拦截、判断、识别、发现四个步骤，一般的病毒引擎一般在拦截这一环节就清除病毒程序，虽然这样减轻了杀软很大的工作量，但是对于企业重要的数据来说这也许是致命的，真正重视数据安全的大企业选择诺顿或者赛门铁克，因为他对病毒采取的主要措施就是隔离，从某种程度上讲，在对未知病毒的查杀时隔离是最好的手段；另外，诺顿的安全技术是其他任何杀软也不可比拟的，由于诺顿购买了微软的一部分的源代码，使程序设计人员能够开发出坚实的更有效的程序代码，提升程序的集成性与嵌入性，甚至是响应机制，最终将杀毒软件嵌入整个系统而做为系统不可分割的一个整体，而其他杀软仅仅是作为应用程序嵌入到系统当中的。操作系统的运行机制规定了代码运行的层次分为R0（核心），R1（硬件虚拟化），R2（系统），R3（用户界面）四个层次，其中核心层仅执行微软的源代码，是无法更改的，其余的都是通过层次递减进行译码，每一层之间是封闭的，比管理员更高权限的SYSTEM用户组也无权修改核心层，由于诺顿拥有微软的源代码，因此直接编写的程序能快速译码并触发基于R0层的响应，而Mcafee的全系列是基于R2层的，其他所有的软件则都是R3层次，但是需要注意的是并不是越低的层次代表了越好的防病毒能力，只能认为诺顿拥有更快的响应速度以及处理速度。

诺顿的杀毒软件并不只是一件简单的防毒工具，简单的杀毒软件会不断的提示用户发现可疑现象或文件，给予客户诸多选择，而往往很多客户根本不懂这些选项的意思，这类杀毒软件只有使用者具备一定的经验才能正确的掌握使用方法，才能发挥它的功能，例如诸多HIPS软件，而诺顿是真正作为一款“产品”在销售，它能够判断处理病毒与威胁并给予简单的提示（例如重启后即可完全清除病毒），并且对于经验丰富的客户也能提供非常丰富的设置和规则制定，因此诺顿是成功的。 1隔离——将带有病毒的文件移动到了隔离区，此时病毒不能造成破坏，完全处于隔离状态，只有诺顿杀毒程序可以访问这些被隔离的文件，用户可以在隔离区内对文件进行恢复和删除；

2修复——病毒完全被识别，赛门铁克、以及其旗下产品诺顿能成功的从文件中分离并清除了病毒代码，并保留正常文件；

3删除——带有病毒代码的文件已经被诺顿删除，将不再可以恢复；

4不操作——诺顿无法对带有病毒的文件进行任何操作，主要的原因是病毒程序正在运行，且进程为系统关键进程，无法通过中止进程来完成杀毒。

前三种都没问题，虽然会引起一些不了解杀毒软件工作原理客户的误会，但发现的病毒已经被处理过，不会造成更大的危害。而最重要的则是“不操作”，一旦发现这样的提示，使用者应立即断开网络，关掉系统还原，系统还原中的病毒是杀毒软件不能访问的，重启后进入安全模式，再次用诺顿进行全面扫描，这样病毒就可以被正确清除。

企业版是要配合Symantec服务器来使用的, 你可以在服务器的客户端管理里向客户端批量推送病毒库文件进行升级

如果没有服务器端的话就要手动下载病毒定义升级文件进行升级