创维电视获取后台数据超时

创维电视获取后台数据超时的处理方式如下：

1、网络带宽不够就说明网速慢，那就需要提高网速，可以以光纤的速度提升。

2、电视机系统存小导致cpu运行慢或者无法运行此软件，电视机存不够，这样的话就重新刷系统或者卸载该软件安装新的软件。

3、还有就是提供信号源的服务器流量不够或者受限。

4、电视无线功能没有开启，如开启是否连接可用的无线网络。那么需要把电视的无线功能开启，并用其他设备检测信号使用情况。

5、连接无线路由器的网线插头松了，这样的情况就需要把网线重新接好即可恢复信号。

6、设置无线网络的路由器被关了或没有开启无线。那么需要将无线路由器开启并其他设备检测无线信号正常。

7、无线路由器是否有设置流量限制。我们只要把流量限制关掉就可以了。

可能是连接或者是设置网络连接的方法不正确导致的创维电视网络设置的有线设置打不开，可以重新连接或者是重新设置网络连接即可解决这个问题。

建议解决方法：

1、首先准备一条网线，把网线的一头插入到创维电视的网络接口，然后将另一头插入到网络路由器LAN口中。

2、此时启动电视，就会进入到网络电视的主界面。

3、使用遥控器进行操作，找到电视系统设置，按遥控器确认键进入。

4、进入后再找到网络设置，然后按确认键进入下一个界面。

5、进入后进行有线网络连接的选择，同时设置自动获取IP地址。

6、设置好以后，创维电视就会自动识别网络信号并获取IP地址。

7、待取得IP地址后，就表示创维电视已经联网成功，此时就可以返回到网络电视的界面，点播在线**或者是电视剧进行继续观看。

8、如果要重新启用网络连接：先停用，再重新启用。如果是有线可以上，无线却上不了，应该先连接路由器(LAN口)到电脑的网线接口上，登录路由设置的界面，重新进行安全密钥的设置，一般在DHCP的服务器里，然后勾选“不启用”，关闭DHCP后，再把路由器用网线连接到对应的局域网上就可以了。

创维电视无法接入平台点击设置解决方法:1、创维电视一直是开机无法进入电视屏幕的一般原因及解决方法； 1电视系统有问题，导致开机时间长。

2、一般可以通过将电视系统恢复出厂设置来解决：进入电视主界面后，按菜单键进入系统设置，找到系统复位，按确认键，电视系统恢复出厂设置状态；恢复后，电视会自动重启，恢复正常； 2电视的硬件故障导致开机时间过长，包括高压包故障、屏幕故障、内部电路故障、电视主板及其零件故障等。

3、一般建议联系电视机售后服务进行全面检查和保修。