代维的质量指标包含哪些指标

代维的质量指标包含指标有客户网络满意度、万用户网络类投诉比，其中万用户网络类投诉比指标为 A ≤2 次/万用户 B ≤4。

所谓服务器代维，就是指将自己的服务器委托给“第三方的专业IT公司”代为管理，包括系统安装、服务器环境配置、指定软件安装、病毒查杀、安全漏洞修补、日常运行维护等各类工作，属于it外包的一种，但是对于技术的要求比一般的个人电脑维护的技术门槛要高，一般对于维护人员的技术素质要求比较高。

idc证是idc服务商需要办理的从业资质，由工信部或者省市通管局颁发。分为全网idc证和省内idc证两种。

idc证的作用如下：

1、idc证是企业从业的必然要求；

2、idc证是企业合作的必要准备；

3、idc证是企业重要的信任背书；

4、idc证是企业扩大经营的前提；

5、idc证是企业加强合作的保证；

6、idc证是企业拉取投资的前置。

1需要把服务器托管在机房，或者直接租用服务器（都是通过idc商的）：一般5000到10000左右；

2再买个或者租个虚拟主机管理软件，把服务器划分成N个空间：租1000，买5000；

3请个服务器代维：一年3650元/年起；

如果说不想这么麻烦，那就用ZKEYS系统的代理，他们这个系统里面不仅有虚拟主机、服务器托管等产品，还有其他云产品，并且使用系统不需要再购买别的资源，使用系统很快就能部署完成并上线销售。系统还有配套的管理模块，涵盖用户中心系统、财务系统、工单系统、备案系统等，管理起来很方便。

代维就是代理维护的意思，是服务器运维的一种方式。

代维通常属于技术部门，与研发、测试、系统管理同为互联网产品技术支撑的4大部门，这个划分在国内和国外以及大小公司间都会多少有一些不同。

一个互联网产品的生成一般经历的过程是：产品经理、需求分析、研发部门开发、测试部门测试、运维部门部署发布以及长期的运行维护。运维，本质上是对网络、服务器、服务的生命周期各个阶段的运营与维护，在成本、稳定性、效率上达成一致可接受的状态。

运维技术方向：

产品的整个生命周期里运维的职责重要而广泛，但运维工程师们的职责不仅限于这部分工作，还需要总结工作中遇到的问题，抽取出相关的技术方向、研发相关的工具和平台以支持/优化业务的发展并提高运维的效率，相关技术工作主要包括：

1、服务监控技术：包括监控平台的研发、应用，服务监控准确性、实时性、全面性的保障；

2、服务故障管理：包括服务的故障预案设计，预案的自动化执行，故障的总结并反馈到产品/系统的设计层面进行优化以提高产品的稳定性；

3、服务容量管理：测量服务的容量，规划服务的机房建设，扩容、迁移等工作；

4、服务性能优化：从各个方向，包括网络优化、操作系统优化、应用优化、客户端优化等，提高服务的性能和响应速度，改善用户体验；

5、服务全局流量调度：接入服务的流量，根据容量和服务状态在各个机房间分配流量；

6、服务任务调度：服务的各种定时/非定时任务的调度触发及状态监控；

7、服务安全保障：包括服务的访问安全、防攻击、权限控制等；

8、数据传输技术：包括p2p等各类传输技术的研发应用，也远距离大数据传输等问题的解决；

9、服务自动发布部署：部署平台/工具的研发，及平台/工具的使用，做到安全、高效的发布服务；

10、服务集群管理：包括服务的服务器管理、大规模集群管理等；

11、服务成本优化：尽可能降低服务运行使用的资源，降低服务运行成本；

12、数据库管理（DBA）：通过设计、开发和管理高性能数据库集群，使数据库服务更稳定、更高效、更易于管理；

13、平台化的开发：类docker和google borg平台的开发管理，及服务接入技术；

14、分布式存储平台的开发优化：类google gfs等分布式存储平台的研发及服务接入。

IDC主机托管主要应用范围是网站发布、虚拟主机和电子商务等。比如网站发布，单位通过托管主机，从电信部门分配到互联网静态IP地址后，即可发布自己的www站点，将自己的产品或服务通过互联网广泛宣传；虚拟主机是单位通过托管主机，将自己主机的海量硬盘空间出租，为其他客户提供虚拟主机服务，使自己成为ICP服务提供商；电子商务是指单位通过托管主机，建立自己的电子商务系统，通过这个商业平台来为供应商、批发商、经销商和最终用户提供完善的服务。

你与电信公司签定的是代维协议，这个协议应属劳务合同，而非劳动合同。因此，你的工伤，由电信公司承担，可能很难以得到法律支持。

当然，如果协议中对出现工伤，有协议条款，就按协议处理。