我用的金蝶KIS专业版软件，为什么一直打不开？

如果是正版软件，请联系供应商协助解决，反正是交过服务费的。

金蝶客户端软件运行需要设置服务器地址，如果设置的地址不对，或者客户端与服务器的网络连接有问题，也会提示无法连接加密服务器的。

问题原因

1，服务器的IP 或服务器名称已经修改；

2, 由于防火墙软件拦截功能导致软加密服务没正常启动；

3, 客户端于服务器先登陆系统（客户端出现该提示时）

解决办法

1,登陆金蝶软件演示版帐套后关闭“会计之家”窗口，在左上角文件菜单中选择“网络加密卡设置” ，查看连接网络加密服务器的名称是否与计算机名称或 IP 不同，若不同请修改为一致即可；

2,手动启动一下软加密服务器:开始�8�1程序�8�1金蝶 KIS�8�1软加密网络服务器；

3,重新启动客户端计算机即可。

尊敬的客户：

您好！一般出现此报错需要确认在客户端打开开始-程序-金蝶K3-金蝶K3工具-远程组件配置工具，输入K3主服务ip地址后单击测试确认是否正常，若测试通过后单击确定后则可正常使用，若测试不通过，请单击终止后查看测试结果：

1、若测试结果显示：需要对象，则需要您在客户端及服务器上设置同名同密码的操作系统用户；

2、若测试结果显示：不能作为远程服务器，请您检查服务器防火墙以及网络是否正常；

3、若提示：网络中间层连接失败，请您确认客户端与服务器版本是否一致；

4、若提示：确保中间层上组件为最新版本，请您检查客户端组件服务中的com+应用程序中是否有很多的ebo组件包，请删除，若是所有客户端请您将服务器上添加删除windows组件中的“应用程序服务器”卸载后重新完全安装；

为了更有效解决您的问题，建议您通过“金蝶桌面服务系统”获取服务支持，在“金蝶桌面服务系统”中您可以选择多种方式解决您的问题，不仅可以通过“知识库”、“文档中心”等实现自助服务，还可以通过“服务预约”与我们的服务工程师取得联系，或者在“需求反馈”中及时将您对金蝶产品的任何建议反馈给金蝶公司，欢迎您体验！下载地址：http://kdweibocom/GxA

感谢您对金蝶公司的支持！