请问如何避免自己发出的邮件被误判为垃圾邮件

避免自己发出的邮件被误判为垃圾邮件，首先要知道垃圾邮件的判定标准是什么，避开这些误区就不会被误判为垃圾邮件。

中国互联网协会颁布的《中国互联网协会反垃圾邮件规范》中的第三条明确指出，包括下述属性的电子邮件称为垃圾邮件：

①收件人事先没有提出要求或者同意接收的广告、电子刊物、各种形式的宣传品等宣传性的电子邮件；

②收件人无法拒收的电子邮件；

③隐藏发件人身份、地址、标题等信息的电子邮件；④含有虚假的信息源、发件人、路由等信息的电子邮件。

通过比较OutlookExpress、Webmail等标准客户端发出的邮件，我们可以发现垃圾邮件的十大重要特征：

(1)没有X-Mailer信头，或者使用特殊的X-Mailer信头。

我们看到Out-look发出的E-mail的信头里面有标明发送客户端的一段X-Mailer：MicrosoftOut-lookIMO，Build902416(9029100)。而垃圾邮件或者没有，或者有特征信头，例如，X-Mailer：EhooSend。

(2)客套话。比较礼貌的垃圾邮件，会带有客套话，例如，“请随手删除”“不好意思打扰了”“打搅原谅”。

(3)伪造发件人。MTP命令里面的MailFrom和信体里面的From不一致，发件人的E．mail地址不是真实存在的E-mail地址。

(4)通过ADSL等动态IP发送。外部用户通过动态IP直接连接到MX服务器，而本地没有提供SMTP服务，IP也不可能进行反向解释。

(5)发送工具签名。一些共享的群发工具会在发出的每一封信里面有自己的签名。

(6)不使用标准的MIME格式。邮件格式不标准，但是OutlookExpress可以兼容。

(7)发送时间超过当前时间。有些垃圾邮件为了在客户端保持一个排列第一的位置，会将发送时间强行修改到一个超前的时间。

(8)经过很多的服务器转发。在信头有三个以上的Recived。

(9)信体内容带有特殊的HTMLtag。为了嵌入更多的内容和脚本(script)，垃圾邮件往往会使用一些正常邮件不会使用的HTMLtag(标签)。如iframe、frameset、object等。

(10)信件内容带有取消订阅或者不再接受此类邮件的描述。这往往是发送者更大的陷阱，一旦点击相应链接，就会收到更多的垃圾邮件。

扩展资料：

反垃圾邮件技术可以分为4大类：过滤器（Filter）、反向查询(Reverselookup)、挑战(challenges)和密码术(cryptography),这些解决办法都可以减少垃圾邮件问题，但是都有它们的局限性。

垃圾邮件给互联网以及广大的使用者带来了很大的影响，这种影响不仅仅是人们需要花费时间来处理垃圾邮件、占用系统资源等，同时也带来了很多的安全问题。

垃圾邮件占用了大量网络资源，这是显而易见的。一些邮件服务器因为安全性差，被作为垃圾邮件转发站为被警告、封IP等事件时有发生，大量消耗的网络资源使得正常的业务运作变得缓慢。

随着国际上反垃圾邮件的发展，组织间黑名单共享，使得无辜服务器被更大范围屏蔽，这无疑会给正常用户的使用造成严重问题。

垃圾邮件和黑客攻击、病毒等结合也越来越密切，比如，SoBig蠕虫就安装开放的，可以用来支持邮件转发的代理。随着垃圾邮件的演变，用恶意代码或者监视软件等来支持垃圾邮件已经明显地增加了。

2003年12月31，巴西的一个黑客组织发送包含恶意javascript脚本的垃圾邮件给数百万用户，那些通过Hotmail来浏览这些垃圾邮件的人们在不知不觉中已经泄露了他们的账号。

另外一个例子就是，近来IE的URL显示问题，在主机名前添加"%01"可以隐藏真实的主机地址，在被发布之后几个星期内就可以在垃圾邮件中找到。

越来越具有欺骗性的病毒邮件，让很多企业深受其害，即便采取了很好的网络保护策略，依然很难避免，越来越多的安全事件都是因为邮件产生的，可能是病毒、木马或者其他恶意程序。

Phishing的假冒诡计对于普通使用者来说，的确很难作出正确的判断，但是造成的损失却是很直接的。

-垃圾邮件

企业邮件服务器被利用发垃圾邮件，一般是因为两种情况：1 邮箱用户密码被盗，垃圾邮件发送者利用被盗账户去发送垃圾邮件。2 邮件系统设置了允许中转功能；针对这两种情况，首先系统管理员必须确定是哪种，再对症下药。1如果邮箱用户密码被盗，可以登录JD-Mail邮件系统后台管理，查看服务器队列。登录后台→系统监控→服务器队列查看通过查看服务器队列，如果发现队列不正常，例如队列里排列着几千封甚至几万封邮件，并且大部分邮件的发件人都是来自同一个账号，那可以肯定该账号的密码已经被盗，并被利用。正常的服务器队列，只有几十封，最多几百封邮件。解决方法：找出被盗的账户名称，修改账户密码，尽量提高密码的复杂度，防止再次被破解密码，删除该账户在服务器队列里的所有邮件，就可以解决问题。2 允许中转：系统管理员通过查看服务器队列，发现队列里存在大量的邮件，并且都不是来自同一个账户，那就是被利用中转发送垃圾邮件了。登录后台→系统设置→SMTP服务解决方法：把“允许邮件中转”的勾取消，再删除服务器队列里的所有邮件，禁止垃圾邮件发送者再利用邮件服务器转发垃圾邮件。3、异常登入邮箱控制系统监控用户通过客户端（smtp）登入邮箱发送邮件情况，比如一个小时内监控到用户通过3个不同的公网ip登入邮箱系统发送邮件，则系统认为此账号被破解发送垃圾邮件，这样系统就会自动的将此账号锁定，已避免此账号不停的发送垃圾邮件，导致系统队列拥塞，同时避免被利用发送垃圾邮件被国际反垃圾网站列入黑名单，导致正常邮件不能正常收发。具体设置在管理员界面系统设置—smtp服务里面进行异常登录控制设置。

老板说的服务器要在国外的意思是因为中国是垃圾邮件非常多的国家，国外的很多服务商都把来自中国的IP的信件直接屏蔽掉，所以若是企业邮箱的发送服务器IP地址在中国国内的话有时候比较难发出去

现在很多高端服务商都在国外有架设服务器，邮件不直接发出去，通过***加密通道，把邮件从国外的服务器转发出去，这样国外的服务商就认为是国外发出来的，邮件收发就会顺畅了！

现在在国外的有架设服务器的高端品牌有尚易，网易，263，21CN，尚易在这方面是做的最好的，在新加坡和香港都有架设服务器，并且是国内唯一一家国际反垃圾邮件组织的白名单，在每台服务器都会有做反向域名解析！像尚易的客户大型企业有：宝马，奔驰，英国石油，法国道达尔石油等

我是尚易的客户代表,可以HI我! 138ぁ2974ぁ5032 吴涛

第一种是以触发式过滤算法鉴别垃圾邮件，这样的过滤器通常已经装在电子邮件客户端软件或邮件服

务器上。其原理是过滤软件检查邮件的发信人，标题，正文内容，邮件中出现的链接和域名，甚至电话号

码，当发现带有明显广告性质，或经常出现已知垃圾邮件的典型特征，则给这封邮件打一定的垃圾邮件特

征分数。当分数达到一定数值时，邮件将被标志为垃圾邮件，直接过滤到垃圾邮件文件夹。

比如，邮件标题中出现￥、

$

符号，可能给予

2

分垃圾分数。邮件内容中出现

“免费”、“发票”、

“促销”等典型垃圾邮件中经常出现的词汇时，

也各给

1

分。

邮件中如果包含已经被确认的经常发垃圾的

域名，再加

1

分。甚至邮件内容中出现被确认与垃圾邮件相关联的电话号码，也给个分数。

当这些垃圾分数相加达到某一个数值时，比如达到

10

分，这个邮件将被标志为垃圾。

第二种方法是以黑名单为基础。有一些创建和维护链接邮件黑名单的组织，专门接受用户的垃圾邮件

投诉，如果确认确实是垃圾邮件，黑名单运行者将把发送垃圾邮件的服务器和用户

IP

地址放入黑名单。

比较有规模的垃圾黑名单通常都与其他

ISP

及服务器运营商共享黑名单数据库。一旦某个

IP

地址被

列入黑名单，世界上很多

ISP

和邮件服务器将拒收来自这个

IP

地址的所有邮件。

有的时候用户投诉其实并不是真的因为所收到邮件是垃圾邮件，而是用户忘记了曾经注册这个电子杂

志。如果你的

IP

地址被错误地投诉而列入黑名单，唯一的方法是联系黑名单维护组织，说明情况，提出

证据，要求把你的

IP

地址从黑名单中删除。不过这一过程有时非常复杂艰难。

第三种方法是邮件防火墙。很多大公司的服务器是运行在邮件防火墙之后，这些防火墙会综合使用各

种过滤器以及黑名单，

再加上自行研制的一些算法，

来鉴别和剔除垃圾邮件。

这些防火墙的算法则更复杂，

并且不与其他人分享细节，对正常邮件的送达也可能起到致命的影响。

第四种方法是使用邮件确认。当电子邮件帐号收到一封

email

时，这封

email

会首先进入待送达队

列中排队，同时自动回复给发信人一封确认邮件。确认邮件中包含有一个确认链接，或标题中包含有一个

独特的确认序列号，只有原来的发件人点击确认链接，或回复这封确认邮件，发信人的邮件地址才会被列

入白名单，原来所发送的第一封原始邮件才真正被送达到收件箱。

鉴别和阻挡垃圾邮件大致上是这几种方法，有一些邮件服务器可能会综合使用这些方法。

为了避免邮件被这些过滤手段鉴别为垃圾邮件，应该注意下面一些问题。

检查服务器

IP

地址是否在黑名单中？选择邮件服务器时，应该检查服务器提供商的

IP

地址是否被

列在主要的垃圾黑名单中。国际上主要的垃圾黑名单包括：

spamhausorg

spamcopnet

dsblorg

spamblockoutblazecom

用户可以在网上实时查询自己的服务器

IP

地址是否被列入黑名单。当然在使用过程中也不能排除某

些用户发送垃圾邮件影响到其他用户。

如果发现邮件送达率、

阅读率有异常降低，

应该随时监控

IP

地址在

主要黑名单的情况。

在邮件标题及正文中都尽量少使用敏感的、典型垃圾邮件常使用的词汇，如英文的伟哥，贷款，色情

，获奖，赢取，以及中文的免费，促销，发票，礼物，避税，研修班，折扣，财务等。不是说这些词

本身有什么问题，也不是完全不能用，而是尽量少用，以免触发垃圾过滤算法。少使用惊叹号，减少使用

夸张的颜色，尤其是加粗的红色字体。这都是典型的垃圾邮件常用的吸引眼球的方法。如果是英文邮件，

不要把很多词完全用大写。

邮件内容、标题、发件人姓名都不要使用明显是虚构的字符串。比如有的垃圾邮件发送者当然不会告

诉别人真名实姓，就在发信人名称中随便写上几个字母。维护垃圾过滤算法的人也不傻，这种莫名其妙的

随机字符串通常都是欲盖弥彰的垃圾邮件特征。

HTML

邮件代码应该简洁，减少使用。虽然

HTML

邮件允许使用美化邮件，但是与文字相

比应该保持在最低比例。越多，被打的垃圾分数可能越高。

用户提交注册表格后显示的感谢页面以及确认邮件中应该提醒用户把你的域名以及邮件地址加入到用

户自己的白名单和通讯录中。邮件客户端软件通常都在垃圾过滤器设置中有白名单选项，绝大部分免费邮

件提供商，如雅虎，

hotmail

，

gmail

也都有相应的设置。把电子邮件地址存入到通讯录中也起到相同的效

果。

如果某封邮件已经被过滤到垃圾邮件夹中，

提醒用户点击

“不是垃圾”按钮，

告诉过滤器判断错误了，

这些反馈信息会被邮件服务器的过滤算法所统计和运用在今后的算法中。

给用户最简单方便的退订方法。在发给用户的所有邮件中都应该包含退订链接，用户点击这个链接，

程序就会自动将其

email

地址从数据库中删除。这个退订方法越简单越好，如果搞的很复杂，用户可能宁可去按更简单“报告垃圾”按钮，造成的损失更大。及时处理投诉。如果收到用户或ISP 的投诉，必须尽快处理。如果是用户忘记自己曾经订阅你的电子杂志，错误投诉，应该把完整证据，包括用户的姓名、电子邮件地址、订阅时的IP 地址、精确订阅时间，提供给ISP 和垃圾黑名单运营组织。在绝大多数情况下，只要提供确实证据，ISP 和垃圾黑名单组织都会理解。

及时处理退信。由于种种原因，发送出去的email 不一定能送达到对方服务器，而是被退回。对退回的邮件地址应该及时进行鉴别和处理。大量收到退信的用户，很多ISP 也会格外注意，甚至被列入黑名单。

后面还有关于退信处理的更详细内容。

大型网站，或拥有数量庞大的用户数据库的网站，很可能需要与主要ISP 就邮件问题保持联系。一些大型电子商务网站和社会化网站可能有几十万几百万，甚至上千万用户，邮件发送量巨大，很难保证所有用户都记得曾经注册过相应服务或邮件列表，被投诉为垃圾邮件的情况一定时有发生。与主要ISP 保持沟通就变得非常重要，不然IP 地址被列入黑名单，通过正常渠道可能要花费很长时间才能解决。及时处理确认邮件。发送营销邮件的邮件地址需要有专人查看，发现需要确认邮箱地址时，只能人工点击确认链接，或回复确认邮件。最后，考虑使用专业电子邮件营销服务也是一个选项。专业的电子邮件营销提供商具备更多经验，详细记录邮件送达率，密切监测自己的IP 地址是否有被列入黑名单，并且与主要的ISP 都有密切联系。