惠普笔记本保修期是多久?

惠普笔记本保修期是多久?,第1张

您好,感谢您选择惠普产品。

通过您提供的序列号查询,您的笔记本保修到2014-1-25,已经过保;

但如果您有个人购机发票的话,根据三包规定,个人消费者凭发票及三包凭证享受证整机保修一年,主要部件保修两年的保修服务;

注:针对笔记本产品,“三包”条例所列出的主要部件包括:主板、CPU、内存、显示屏、硬盘、键盘、电源适配器。

由于显卡和主板通常是焊接在一起的,因此这样的显卡可以随主板保修一致,也就是如果您有个人购机发票,显卡随主板保修2年;

您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心:

http://www8hpcom/cn/zh/support-drivers/esupport/ascppshtml

(维修中心具体时间安排建议致电询问确认,若周末电话无法接通,建议周一到周五致电联系)

希望以上回复能够对您有所帮助。

您好,感谢您选择惠普产品。

个人消费者凭发票及三包凭证享受证整机保修一年,主要部件保修两年,请您妥善保存发票,需要硬件维修时,出具发票及保修卡就可以享受相应保修了。

针对笔记本产品,“三包”条例所列出的主要部件包括:主板、CPU、内存、显示屏、硬盘、键盘、电源适配器。

希望以上回复能够对您有所帮助。

1、惠普笔记本的保修期是:个人消费者凭发票及三包凭证享受整机保修一年,主要部件保修两年。主要部件包括:主板、CPU、内存、显示屏、硬盘驱动器、键盘、电源适配器。在保修期内符合保修内容的都不会收费。

2、惠普(HP)是信息科技(IT)公司之一,成立于1939年,总部位于美国加利福尼亚州帕洛阿尔托市。惠普下设三大业务集团:信息产品集团、打印及成像系统集团和企业计算机专业服务集团。中国惠普有限公司总部位于北京,在上海、广州、沈阳、南京、西安、武汉、成都、深圳等都设有分公司。中国惠普在大连设有惠普全球呼叫中心,在重庆设有生产工厂,在天津设有数据中心。

3、中国惠普公司总部位于北京,已在国内设立了九大区域总部、28个城市办事处、37个支持服务中心、超过200个金牌服务网点、两家工厂、一个全球软件开发中心、一个全球运营支持中心以及惠普商学院、惠普IT管理学院和惠普软件工程学院,现有员工3000多人。中国惠普有限公司致力于以具有竞争力的价格,为中国用户提供科技领先的产品与服务,培养一流人才、提供最佳客户体验,并最终与中国共同成长。

  是全国联保的,但是具体配件保修,请看下面:

  台式机6大硬件是保修3年 包括主板(主板里包括声卡网卡)、CPU、 电源、内存、显卡、硬盘 这6样是保修3年的

其它硬件设备保修一年 包括显示器、光驱、键盘、鼠标 这几样都是保修一年的

注意保修必须带上购买时带税检章的正式发票去金牌维修 若发票没有了 只能是按照机器出厂日期来保修了 所以有发票还是合适的 所以一定要保管好那张发票

通过您提供的序列号查询,您的笔记本保修到2014-1-25,已经过保;

但如果您有个人购机发票的话,根据三包规定,个人消费者凭发票及三包凭证享受证整机保修一年,主要部件保修两年的保修服务;

注:针对笔记本产品,“三包”条例所列出的主要部件包括:主板、CPU、内存、显示屏、硬盘、键盘、电源适配器。

由于显卡和主板通常是焊接在一起的,因此这样的显卡可以随主板保修一致,也就是如果您有个人购机发票,显卡随主板保修2年;

您好,感谢您选择惠普产品。

产品出厂都有厂商给予的保修期。惠普产品通常所说的“保修期”是指“标准保修”。一 般来说,惠普的笔记本产品保修期是全球统一的。所以“一年”标准保修是惠普全球统一的保修期。但在中国,我们对消费者用户的服务遵循“三包”规定,笔记本整机保修“1年”, 笔记本主要部件凭个人发票保修2年。 在产品保修卡上,惠普也有声明:如国家使用法律另有明确规定,惠普将遵照法律执行。

个人消费者凭发票及三包凭证享受主要部件保修两年,请您妥善保存发票,需要硬件维修时,出具发票及保修卡就可以享受相应保修了;无论商务类笔记本或消费类笔记本出厂通常是默认一年质保时间的。

针对笔记本产品,“三包”条例所列出的主要部件包括:主板、CPU、内存、显示屏、硬盘、键盘、电源适配器。

希望以上回复能够对您有所帮助。

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