商业源码 电子邮件营销的运作
（1）制定Email营销计划，分析目前所拥有的Email营销资源，首先利用内部资源；
（2）决定是否利用外部列表投放Email广告，并且要选择设施的外部列表服务商；
（4）根据计划向潜在用户发送电子邮件信息；
（5）对Email营销活动的效果进行分析总结。 邮件列表内容的六项基本原则
（1）目标一致性；
（2）内容系统性；
（3）内容来源稳定性；
（4）内容精简性；
（5）内容灵活性；
（6）邮件内容的合适格式。
邮件列表的一般要素
（1）邮件主题；
（2）邮件列表名称；
（3）目录和内容提要；
（4）邮件正文；
（5）退出列表方式；
（6）其他信息和声明。
字数限制
主题栏尽可能简洁，不能超过50个字符（25个汉字）
测试
利用A/B方案分别测试法测试不同主题栏的效果。例如，零售商经常会做以下测试：向一半客户发送的邮件中，主题栏包含“免费送货”的字样；向另一半客户发送主题栏包含“打9折”的字样，然后观察哪种方法更有效。测试是十分重要的，但是需要注意的是，不要发送太多老套的测试信息，同时要注意“免费”这个关键字会提高垃圾邮件判定指数，并经常被服务器拦截。
添加个人信息
虽然在主题栏加入用户的名字能够稍微改善营销效果，但是这个效果会随着时间的增长而消失。一些多渠道企业，比如零售商，有时采取主题栏添加地点的方法，比如“某某商店开展1日促销”
紧急性词语
航空公司只要使用以下主题栏，就一定能获得很高的关注，例如“安全警报”或者“特殊天气情况”等。
事务性主题
“确认订购信息”和“5月份的合约已经生效”这种事务性主题信息拥有较高的点击率和打开率。
用户感觉特殊
“第一个查看秋季时装款式”等主题能够让用户感到自己很特别，是公司的特殊用户，从而吸引用户打开邮件。
增强关注
在主题栏中加入公司的商标名称，比如“某某公司4月份新闻”
诚实
信息要真实可信，简明扼要。换位思考用户期待什么样的信息，同时诚实地遵循用户设定的邮件发送频率。
节日促销
这里要提醒的是，如果您的客户大多是男性，而今天又不是情人节、母亲节或其他法定假期，那么客户不会对您所谓的节日或庆典感兴趣。不要使用任何大写字母。避免主题栏出现大写字母。不要使用符号。避免使用感叹号和其他符号来过分强调主题内容。通常这类符号会被当成垃圾邮件，被客户端自动扔到垃圾箱中。防止重复。不要在连续几封邮件中使用相同主题，应该不断更换它，这样才能发挥作用。不要误导读者。永远不要在主题栏误导读者或产生歧义。例如：主题栏写着“您订单的具体内容”，然而邮件内容却是营销信息。这种邮件只会欺骗用户并且违反相关制度。 如果想要你的邮件营销取得好的效果，就不要在上午八九点钟发信。根据Pivotal Veracity公司的调查，清晨发出邮件的打开率最低。因为许多人开始工作的第一件事就是查看邮箱，习惯上删掉一切不重要的、不相干的邮件，以便整理思绪，开始新的一天。
如果你给北美地区的用户发邮件，大多数人都处于美国东部时间，因此你发信的时间最好就根据东部时间来定。（除非你能把邮件列表根据地理位置细分，错开来发送。）
尽管每个人的习惯有所差异，但一般而言，在中午十二点到下午一点钟发送的邮件打开率最高，因为人们在午饭时间通常会看看邮件放松一下。 第一：邮件地址的选择
我们要针对我们的产品来选择Email的用户，比如一家公司是做儿童用品的那么我们选择什么样的Email用户群呢。根据我们的调查母亲是最关心自己的孩子所以我们要琐定在女性Email用户群,而一般有宝宝的女性年龄在25-35之间。最终我们琐定在年龄是25-35之间的女性Email用户。所以我们要根据自己公司的产品来定位Email用户群，以便于我们宣传率达到最高。
第二：是最重要的也是最关键的，就是Email的内容。
首先我们来看看标题怎么样起能够醒目让人看到标题去点击内容。标题是最重要的对于宣传我们的产品，如果主题不够吸引人那么你的目标客户群可能不去看你的邮件，有可能会把你的邮件删除。所以标题内容要让你的客户群知道这是他关心的内容，要有引人注目的卖点。比如我们的目标客户群是一些有上进心的人有创业精神的人我们的主题就可以这样写：<财富之路>以书名来命名我我们的标题,当他们看到这个标题后,会不知觉的点击，因为他们是有创业精神的人这是他们的渴望
Email的内容怎么写呢要简洁明了让目标客户一看就知道是做什么的，字数不要太长，一般在200字以内要知道我们的目标客户时间是不允许我们的长篇大论的内容的。
第三：要有夸大的精神
写内容的时候要尽量去夸大我们的产品,但是不要太过头要知道网络用户通常是受过高等教育的所以在写内容的时候要小心不要吹的过大
第四：要确保邮件的内容准确
在发邮件之前一定要把你写的内容审核以下,要营销团队的人集体审核取保无误
第五：就是电子邮件的发送了
发送电子邮件一定要注意不要将附件作为邮件内容的一部分而应该使用链接的形式来使他们进入你想让他们看到的网页内容由于邮件系统会过滤附件,或限制附件大小,以免给客户带入病毒还要掌握发信频率,一般情况下,每两周发送邮件一次就是最高频率了
五、电子邮件营销的展望
电子邮件营销与SEO的结合，大大的提高了网络营销的成功效率。SEO针对搜索引擎的发展，恰当的结合电子邮件营销，更高更快地提高了网络营销的效率。
六、如何通过电子邮件成功营销
电子邮件是企业和现有客户沟通常用的渠道之一。和欧美不同，在国内，电子邮件营销的反应率不一定比直邮好，但是成本低、投递速度快、精准性和个性化易操作是许多企业选择使用这个沟通渠道的因素。特别是在经济低迷、市场预算紧张的眼下，电子邮件营销对许多企业就更加有吸引力了。但是做好电子邮件营销也并非那么简单，因为便宜而一网打尽式的邮件投放不仅不能收到理想的投资回报，甚至可能造成收信人的反感。 1、滥发邮件
2、邮件主题问题
3、隐藏姓名
4、邮件内容繁杂
5、邮件内容形式
6、发送频率
7、没有目标定位
8、邮件格式混乱
9、回复邮件
10、抬高价格 一、不要在未经用户允许的情况下发送电子邮件
这种在不尊重用户权利的情况下，强制性的将邮件发送到目标者的邮箱，在违背了邮件营销的基本概念下，一方面：降低了自己电子商务网站的品牌美誉度，另一方面：有可能将您加入黑名单，从而将潜在用户拱手让与他人。对于如何才能获得用户允许，一般包含线上与线下两大类，线上的方式一般有注册、订阅、促销活动等等，线下的方式有名片交换、展会等等;
二、邮件的内容要注意精挑细选
邮件内容的可读性决定着阅读者是否愿意在花费一部分时间去继续阅读自己感兴趣的事情，可以说邮件的内容决定着邮件营销的成功与否，那么作为邮件发送者就应该将大部分心思放在整理邮件内容上去。邮件的内容一定要是千挑万选的，一定是对目标者来说是重要的。内容可以涉及商品打折、免费服务的相关信息。
三、及时回复邮件的评论
一封营销类型的电子邮件发送过去了，我们最期待的便是获得一定的顾客反应率，在一定程度上表现为或者是进入网站的点击率，或者是邮件的回复率。对于邮件接收者的回复，做为电商网站的管理者而言一定要及时性的回复发件人的疑问或者难题，一个潜在的客户在给你发送了一封关于产品的咨询后，一定会是在迫不及待的等待着回复，如果两三天后仍得不到答复，可能此时他已经成为了竞争对手的客户了。
四、邮件退订说明
所有电邮必须包含有关收件人如何退订或修改首选项的清晰说明。每封电邮必须包含一个链接 (CC Unjoin) 让收件人可以选择退出接收来自发件人的电邮。通过点击该链接，收件人将自动从邮件列表中移除其电邮地址，并停止接收来自发件人的电邮。利用营销司令退出链接的退订请求会立即获得处理，收件人将自动被隔离。如果使用由发件人处理的外部退订链接，要求所有订阅者在48小时内做出选择退出的请求。 电子邮件营销已经成为了一种不可忽视的网络营销手段，但是，很多人对电子邮件营销的认识还是存在很多误区的。
第一，立足点的不同
非专业的电子邮件营销(EDM)企业和个人，他们以发出去邮件为主要目的，一般是通过一个采集邮件地址软件、或从网站购买一部分邮件地址，整理一部分内容，然后批量的发送，这种方式没有考虑用户愿意与否。
专业的电子邮件营销(EDM)厂商，他们的立足点首要因素是用户许可，营销邮件是以许可为基础而组织实施完成的，同时在邮件正文中，需要有随时退订的链接，非常灵活。
第二，发送平台的不同
非专业电子邮件营销(EDM)者，一般都是采用多个发信邮箱进行发送，以大海捞针的方式，捞到一个算一个，根本没有组织、没有规则，更谈不上数据分析和统计了。
专业的电子邮件营销(EDM)厂商通常都有一套自己研发的邮件发送系统，有关邮件的内容、发送指标、统计、分析结果都会在系统中有详细的体现。
第三，服务团队的不同
非专业营销公司，赚的是群发邮件的辛苦钱，实际上这是电子邮件营销(EDM)产业链中价值最低的一个环节，他们完全忽略电子邮件营销(EDM)真正的价值所在。
专业电子邮件营销(EDM)公司是有专业的服务团队支撑，在电子邮件营销(EDM)这条产业链中起着不容忽视的作用，前期的咨询、中期的数据跟踪、数据分析、锁定用户群等，有了这些才能通过数据创造价值。
电子邮件营销(EDM)立足点的不同，将导致整个活动失去方向;邮件发送平台的不专业，将会严重影响这个活动的效果;服务团队的不专业的企业、个人只会影响整个电子邮件营销(EDM)产业链发展的节奏和进程。
EDM营销（Email Direct Marketing）也叫：Email营销、电子邮件营销。是指企业向目标客户发送EDM邮件，建立同目标顾客的沟通渠道，向其直接传达相关信息，用来促进销售的一种营销手段。
EDM软件有多种用途，可以发送电子广告、产品信息、销售信息、市场调查、市场推广活动信息等。
EDM营销核心
1,选择邮件服务商
不论您选择哪一个邮件营销服务商，你需要了解它们是如何进行列表的管理，并且自动清洗列表，最详细的邮件报告，强大的整合性以及内建的模板（可以让您自己上传以及编辑的模板）。
2，寻找出您的客户需要的邮件内容
您的客户可能需要您发送季度新闻，电子优惠券，假日促销信息以及活动邀请，公司领导的信，甚至发送给内部员工的信息。这将决定具体在您的邮件营销平台中有多少个不同的管理列表，并且针对每个列表具体有多少个模板。这就需要您和您公司对于每一个列表的理解以及最终的推广模板的设计。
3，了解您的市场目标以及销售目标
如果您发送直复邮件到您的不同列表类型的客户，比如分地区，分行业，或者甚至分企业名称，您应该考虑在您的数据库中建立这些不同的类别（只要这样可以让您的邮件订阅列表显得不是怎么太繁琐就可以）。比如，如果您的公司属于贸易产业并且发送有关贸易类型的邮件营销，只需要建立一个数据库以及一个订阅表格将有关贸易的重点信息添加进去。在进行邮件营销之前，这方面考虑的越多，将对以后的工作开展越有利。
4，对于不同邮件列表的不同命名
不同的邮件列表中的客户可能会希望他们收到您和您公司的邮件是以：newsletter@example#com的形式来表现，而不是其他的比如：name@example#com来表现。因为这样可以提醒客户这是一封什么邮件，此邮件的类型是什么。选择合适的邮件名称可以使您的客户保持长时间持续的关注。并且许可式邮件的客户有助于帮助邮件成功通过垃圾邮件的过滤。
5，邮件相关信息的隐私政策
这一点至关重要，如果您是依靠第三方邮件服务平台来进行邮件营销而不是在本公司的服务器上建立邮件服务列表，应该及时的与邮件第三方服务平台签订邮件相关信息的隐私政策。这应该是所有公司以及邮件营销平台所应该遵守的，并且时刻应该被提醒。如果客户发觉自己的邮件信息被泄露，并且通过泄露的渠道发现泄露的源泉是您的公司，那么具体的后果也就无需多说了。
6，API的整合性
一些公司喜欢将自己的数据库放在自己的房间内因为这样他们可以保持所有系统的集中性。所以你可能需要将您的数据库与您的邮件营销服务通过API整合在一起。API整合性会要求一些程序上的工作以及许多的测试。确保您的计划具有足够的时间。我们的建议是在一段时间内通过人工整合几次，您可以在进程中感受到整合的兼容性。
Dreamweaver 进行制作
设计EDM邮件，相当于制作一张HTML网页，你可以用网页三剑客。
Dreamweaver 进行制作，教程网上到处都是。搜搜看
（1）邮件的宽度：
邮件的标准宽度为575-900像素，最宽不宜超过900像素。600
（2）邮件的高度：
邮件的高度无具体要求，以邮件内容多少而定，建议页面高度不宜过长而影响浏览，最长不要超过1200像素，即25屏。15
（3）邮件的大小：
email正文的html文件大小,控制在10k以内；
内含的邮件包括在内文件大小应控制在30k-120k以内；15k-25k
（4）禁止使用外联样式表。
DIV+CSS设计技术 不能用出于安全和反垃圾邮件机制的原因，邮件软件一般在用户许可前，不显示，因此采用这些流行页面设计技术来制作邮件，会造成页面格式的混乱。因此，邮件设计最好采用Table设计
数量 少为宜尽量使用较少的，过多的会被邮件运营商认定为垃圾邮件而拒收。由于大下载和显示的时间较长，因此很多设计师习惯切割成很多小图来加快显示速度，但这种方式不适合于邮件设计
脚本 不支持出于安全的考虑，邮件系统不支持脚本设计，因此表单、Flash、音频等素材，不能在邮件页面中设计
链接 绝对链接地址由于邮件软件系统解析的问题，相对的链接地址可能造成无法准确显示，因此在邮件设计中，一定要采用绝对链接地址的方式来设计。其次链接最好不要使用标签，易被判定为垃圾邮件
页面长度 15屏以内邮件内容过多，将削弱核心信息的印象，与此同时，过长的邮件正文造成代码容量过大，易被认定为垃圾邮件。一般来说25K以内的邮件大小较为合适。
尺寸 600像素以内无论使用Outlook这样的邮件软件，还是通过Web方式登录邮件系统，邮件正文页面所占有的屏幕宽度是有限的，因此过宽的页面设计，将造成浏览邮件的不变，使收件人感到不喜欢，影响内容信息的传递
由于都采用HTML标准制作WEB页面和邮件页面，所以很多设计师觉得邮件页面和普通WEB页面的设计是一样的。但实际上并非如此，这里的主要原因在于邮件的客户端软件对HTML页面的解析原则不同，流行的HTML设计技术在邮件解析的过程中可能出现很多错误。
详情+282174921目前在做网络营销策划，近期公司要做邮件营销，刚好整理了文档，可以一同交流。
选择传统自建邮件系统的企业，自然明白自建邮件系统的必要性，但自建企业邮件系统，您还需要认真考虑如下问题：
1 必须选择一台稳定的计算机服务器(众多品牌)？
2 计算机操作系统：Windows FreeBSD 还是Linux
3 Mail Server软件要用那一种
Exchange、Sendmail、Lotus，MAILD还是
Shareware …（2和3结合度如何，用户使用真实情况如何是否符合本公司实际情况？）
4 如何架设DNS服务器
5 选择哪一种防病毒软件
6 选择哪一种防垃圾信软件
7 是否稳定性？这台服务器是否还可能安装其他软件？
9 服务器软硬件结合度是否很高，效能是否能够发挥完全？
10 邮件系统会不会被 Open Relay
11 如何设定 SMTP 寄信认证
12 Mail Log 在那里看 如何找 是否方便查找？
13 附件文件太大, 寄不出去 对方拒收
14 也是最重要的，Mail Server 坏了（系统损坏、硬盘读取损坏等等）复原的成本、时间如何
。。。。。
这些，都是邮件系统选型时必须要考量的内容之一，还未考虑如人员、成本等其它因素。。。。
以上，自建邮件系统看起来很复杂，需要考量的因素也较多，所以通常下意识会想到使用去租用。。但租用存在如下问题：
1 成本考量：成本随服务项目、服务水平、用户数量、使用时间，居高不下，整体投入较高。
2 趋势考量：安全性较差，毕竟数据放在人家那里。你公司所有的邮件内容，999％都可以被有管理员权限的人看得到，因为他们要帮你查询邮件日志。
3 服务效率：因为人数较多，垃圾邮件误判等情形随时数量级发生，故邮件租用商提供的服务很难跟的上用户的要求，往往很多投诉货售后问题石沉大海，效率低下。
比如，你请托管商查一封重要邮件为什么没有收到，或者发出去，为什么对方没有收到？，你就耐心去等待吧。。
4 应用层面难以做到个性化的管理和难以满足用户的一些基本需求。
所以，精明的IT主管应该怎么办？有没有一种安全性、稳定度又高、功能全面且成本符合企业需求、安装、维护、数据转移、备份都及其简单的全新智能邮件系统？？
答案很简单，您可以选择运用最新嵌入式技术的OKmail硬件式邮局系统，一次解决你以上所有邮件使用的烦恼。OKmail硬件式邮件系统的优势表现在：
一 更加稳定的先天设计：
首先，硬件嵌入式技术在邮件系统中运用后，系统开机，操作系统及邮件功能均从闪存芯片启动，无需担心损坏硬件系统：
二 更加优越的安全机制，更满意的实效：
我们都知道邮件系统如果安全性不高，轻则会给管理员造成较大的维护困扰，重则会给企业造成潜在的难以估量的损失。OKmail由在网络安全领域耕耘多年的网络安全领导厂商－－友旺科技研发（具有包括邮件安全在内的10年以上成熟研发能力），因此较市面大多数免费或开源的邮件系统更加注重邮件的安全实效。
具体说来，针对OKmail邮件系统，完全内置了友旺科技最值得称道邮件安全网关的全套反垃圾反病毒邮件安全模块，因此垃圾邮件拦截有效率达到99％以上，正常邮件误判率低于01％。病毒邮件内置双杀毒引擎，病毒邮件识别率效果惊人。且内置了隔离区，能够主动推送邮件通知。
因此，只要根据企业邮件系统的具体情况，按策略勾勾选选，管理员再也不用担心邮件安全性的各类问题。
3 具备更加全面的邮件系统整体功能：
OKmail硬件式邮件系统具备完善的邮件系统功能：
基本的邮件收发模块、个人群组账号属性设置、多域名系统、DNS系统、邮件事前稽核、邮件事后归档查询、手机PUSH邮箱、WEB MAIL（多界面）、个人网络磁盘（06年就具备此基本功能）、EDM（电子报－营销利器）等等，一应俱全。
4 EZ No1!，当之无愧最简单的邮件系统：
还在为邮件选型、账密、信件内容转移、日常管理维护、数据备份、日志查询、邮件双机搭建、硬盘损毁，数据恢复等邮件问题伤脑筋吗？还在为邮件安全、被攻破密码、各类安全事件防护炸锅头痛吗？只要你选择OKmail，我们保证，您可以不用把更多的心思在邮件系统上了。OKmail就是一个威力巨大的钢铁战士，让您真的非常省心！
5 立刻拥有“TA”，是不是要付出很大成本代价！答案是：NO！
您只要一次性支付，甚至分期付款，就可以实实在在的拥有“TA”！您得到的不仅仅是"TA"的躯体，还包括：
1 一套无账号限制的运用最新技术多功能企业邮件系统系统！
2 一部帮你无限期扫除垃圾邮件及病毒邮件的系统，特征库是终身免费升级的！
3 所有功能的更新是免费的。也就是说，每年的1-2次的功能升级，所有用户都会得到实惠。
4 进阶版本中，可以终身免费享用诸如“pushmail、EDM、邮件稽核、归档等进阶功能。
5 免费得到DNS服务器、WEB网站、多域等基础功能等等。
以上描述的只是一部分，作为一名管理者，您还得从战略方面考量企业邮件系统的投入的整体成本"TCO"是否值得
最后，不得不恭喜您！
当您选择OKmail硬件“嵌入式”企业邮件系统的时候，就是选择了
1 企业邮件系统产品发展到目前运用了最新技术的成熟产品——硬件（嵌入）式邮件系统。
2 最具性价比和最低TCO的前沿产品；
3 摆脱各类邮件维护的繁琐事宜，您可以集中精力去做其它更加重要的事前，
4 一个具备强大嵌入式技术和网络安全技术的网络通讯上市公司作为您值得信赖的合作伙伴。
。。。。
相信自己，相信自己的选择，
选OKmail，是您的最佳选择！
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