为什么无线网连上了显示不可上网

如果您使用的是华为手机，能连上wifi但是不能上网，可以通过以下方法进行排查处理：

一、若使用的是家庭网络，建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查：

1如果连接其他WiFi正常

（1）请不要远离路由器；

（2）请检查宽带帐号是否到期，重启路由器并重启手机后尝试；

（3）如果将路由器设置过黑白名单，则需检查手机mac地址是否加入路由器端，如路由器没有设置黑白名单，请将路由器断电重启尝试。

2如果连接其他WiFi也无法上网

（1）请重新打开WLAN开关连接尝试；

（2）建议在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录）。

二、若使用的是公共网络：

1尝试在人流量较少的地方使用，并确认热点可正常使用。

2请确认是否需通过浏览器登录网站注册后才能上网。

三、若个别应用无法上网：

请打开设置，在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面，点击应用联网 ，查看个别应用是否勾选WLAN权限，建议将需要使用应用的WLAN权限全部勾选。

如果尝试以上方法，均未能解决问题，建议备份数据(微信/QQ等应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。

对于整天与网络打交道的网络治理员来说，碰到网络故障几乎是一件不可避免的

事情！而网络故障现象一般都局限于无法上网、频繁掉线或者是访问缓慢这几种

，但是引起网络故障的原因可谓是花样繁多，既有人为操作因素引起的，也有网

络设备自身状态引起的，还有可能是外界干扰引起的；但是在实际解决网络故障

的过程中，我们有时会发现在排除了上面列出的各种可能因素后，网络故障仍然

无法消除，这是怎么回事呢？

事实上，上面列出的几项因素只是对网络故障产生直接影响，也有一些不轻易引

起人注重的细小因素会对网络故障产生间接的影响，例如电源的接地、空气中的

灰尘以及网络应用软件甚至操作系统的稳定性等细节因素，也会造成网络故障，

对于由这些细节因素引起的故障现象排除起来往往比较困难，究竟这些细节因素

很轻易被网络治理人员所忽视。这不，本文下面的一则网络故障竟然是由路由器

中的软件BUG引起的，相信各位看了下面的故障排除过程之后，一定会有新的启

发！

故障现象

单位局域网是通过租用本地电信部门的2M光纤通道直接访问Internet的，局域网

中的所有工作站都连接到一个48口的交换机中，交换机又与一只TP-型号的

宽带路由器直接相连，笔者在该路由器中启用了防火墙功能、DHCP服务器功能以

及静态地址组功能等。局域网中还有一台保存有重要数据的服务器，为了保护服

务器的安全，单位还特地在服务器中安装了Norton防火墙，该防火墙被笔者设置

成了服务器工作模式，平时局域网中的所有工作站都能正常访问到服务器中的重

要。

可是最近这几天，笔者的一位同事打电话“求援”说，他使用的工作站无法访问

服务器了。接到同事的电话后，笔者下意识地在自己的工作站中尝试访问了一下

服务器，以确认是否是服务器碰到了故障，但是尝试访问的结果告诉笔者，服务

器自身工作状态很正常，因为笔者的工作站可以顺畅地访问到服务器中的内容。

后来，笔者来到服务器现场，想从服务器日志文件中寻找一些端倪，可是当笔者

打开服务器计算机的显示屏幕时，竟然看到系统屏幕上出现了IP地址冲突的错误

提示，看到这个提示，笔者几乎断定同事的工作站肯定使用了一个与服务器相冲

突的IP地址；于是笔者迅速来到故障工作站旁，打开该工作站的TCP/IP属性设置

窗口，并为该工作站重新分配了另外一个IP地址，原以为更换IP地址操作能够解

决该工作站无法访问服务器的故障，可是当笔者重新进行访问连接时，发现服务

器仍然无法访问。难道同事的工作站与服务器之间的网络连接有问题？笔者不放

心，于是打开该工作站的网上邻居窗口，尝试通过该窗口访问一下局域网中的其

他工作站，结果发现故障工作站能够顺利地访问局域网中的其他工作站，偏偏就

不能访问服务器。

故障分析

为了测试故障工作站与服务器之间是否存在线路故障，笔者先在故障工作站中执

行了“Ping”命令，结果看到服务器无法被正常Ping到，后来笔者又到服务器系

统中执行了一次“Ping”命令，这次却发现服务器能够正常Ping通故障工作站了

，很明显服务器与该故障工作站之间的线路连接是正常的。会不会是故障工作站

中的网卡设备工作不稳定呢？想到这里，笔者立即打开故障工作站中的设备治理

器窗口，从中找到目标网卡设备，并用鼠标右键单击该设备的图标，从弹出的快

捷菜单中执行“停用”命令（如图1所示），之后又重新执行该快捷菜单中的“

启用”命令，在网卡设备启动过程中，笔者忽然看到该工作站的IP地址是动态获

取的，这时笔者想到宽带路由器中已经启用了DHCP服务功能。难道是DHCP服务器

运行不正常，导致故障工作站无法获取稳定的IP地址？想到做到，笔者又登录进

宽带路由器的后台治理界面，将其中的DHCP服务器暂时停用掉，然后保存好路由

器的后台参数并重新启动了一下该路由器，最后又为故障工作站分配了一个静态

的IP地址，但是这样一系列的操作还是没有换来任何效果，同事的工作站依然还

是不能访问局域网服务器。到了这里，笔者索性进入到宽带路由器的后台治理界

面，将其中的静态地址组以及MAC地址记录全部删除掉，再重新启动一下宽带路

由器，但是最后得到的结果还是无法访问服务器。

在万般无奈之下，笔者登录进交换机后台治理界面，并在该界面中执行“Ping”

命令，来测试一下服务器系统与交换机之间是否正常，结果发现也不能够 Ping

通；后来，笔者尝试在其他工作站中Ping服务器，结果发现局域网中所有工作站

都无法Ping通服务器，只不过其他工作站能够访问到服务器中的内容。

首先要说路由器不能上网最常见的原因，就是网线问题，网线的接口容易出现松动，还有就是网线本身也比较容易坏。

　　解决办法： 先是把网线接口插好，然后再重启路由器。重启路由器应该先把电源关掉，然后等待片刻，大约30秒，再把路由器的电源打开。还可以使用重启网络连接的方法，找到本地连接的图标，然后单击禁用，刷新之后，再重新启用就行了。如果是网线本身的问题，那么就换一根新的网线就行了。

1、将线路连好，wan口接外网（即ADSL或别的宽带），LAN口接内网即你的电脑网卡；

2、每个路由器都有默认的IP地址，看看说明书就知道，我的19216811；

3、将自己的电脑IP配置为1921681x ，网关和dns指向路由器，即为19216811；

4、打开电脑上的Internet Explorer，输入http://19216811/，进入路由器的配置界面；

5、一般说明书到这就说你可以顺利的浏览网页了，其实我们发现我们的电脑根本上不了网，这主要是路由器的mac地址在作怪，我们找到mac地址克隆选项，选择克隆mac地址，保存后就可以上网。图3

6、要说明的是有的路由器没有mac地址克隆这个选项，那我们只有手工修改路由器的mac地址，在路由器的mac地址选项中直接输入我们自己电脑网卡的IP地址就可以了，得到自己网卡mac地址的方法是：

　　进入命令提示符，win2000/xp操作系统输如"ipconfig /all"，然后回车。就可以看到有一串字符 (如00-E0-4C-9-B4-43)，这就是mac地址了。

　　注意：请按顺序以红色框为准一步一步设定。

网络参数的设置

　用网线把路由器和电脑连接起来之后，然后对路由器进行简单的设置就可以上网了。此款路由器的功能还是很丰富的，如果只是单纯的网络共享，只要对路由器的

基本功能做简单的设置就可以了。该路由器提供了WEB的管理方式，通过IE就可以很轻易的对路由器就进行设置。每个路由器都一个自己的IP地址，通过此

IP地址就可以对路由器进行访问。例如笔者的路由器的访问IP地址为192、168、1、1。在IE中写入http://19216811 就会出现如下的登陆界面。

输入其访问帐号和访问密码就进入路由器的访问界面了。主要对其网络参数、DHCP服务器和安全规则进行设置就可以轻松的进行上网了。

选择“网络参数”选项，然后选择LAN口参数设置，会出现下面的设置画面。该选项主要是对路由器的参数进行设置。

MAC地址是本路由器对局域网的MAC地址，此值不可更改。IP地址是本路由器对局域网的IP地址，局域网中所有计算机的默认网关必须设置为该IP地址。需要注意的是如果改变了LAN口的IP地址，必须用新的IP地址才能登录本路由器进行WEB界面管理。

而且如果你所设置的新的LAN口IP地址与原来的LAN口IP地址不在同一网段的话，本路由器的虚拟服务器和DMZ主机功能将失效。如果希望启用这些功

能，要重新对其进行设置。子网掩码是本路由器对局域网的子网掩码，一般为2552552550，局域网中所有计算机的子网掩码必须与此处设置相同。

选择“WAN口设置”出现下面的设置画面，主要是对上网方式和权限进行设置。

WAN口连接类型是指本路由器支持三种常用的上网方式，请您根据自身情况进行选择。如果您的上网方式为动态IP，即您可以自动从网络服务商（例如：

中国电信）获取IP地址，请选择“动态IP”；如果您的上网方式为静态IP，即您拥有网络服务商（例如：中国电信）提供的固定IP地址，请选择“静态

IP”；如果您上网的方式为ADSL虚拟拨号方式，请选择“PPPoE”。

上网账号和上网口令中填入ISP为您指定的ADSL上网帐号和ISP指定的ADSL上网口令。如果选择了按需连接，则在有来自局域网的网络访问请求时，自

动进行连接操作。如果自动断线等待时间T不等于0，则在检测到连续T分钟内没有网络访问流量时自动断开网络连接，保护您的上网资源。此项设置仅对“按需连

接”和“手动连接”生效。手动连接是指开机后由用户手动进行ADSL拨号连接。一般建议选择按需连接，因为谁不想开机后然后再进行麻烦的拨号了。

此路由器还有MAC地址克隆的功能，MAC地址一般不用更改。但某些ISP可能会要求对MAC地址进行绑定，此时ISP会提供一个有效的MAC地址给用户，您只要根据它所提供的值进行绑定，不过大部分的ADSL都不用此功能所以在此就不详细介绍了。

DHCP服务器设置

TCP/IP

协议设置包括IP地址、子网掩码、网关、以及DNS服务器等。为局域网中所有的计算机正确配置TCP/IP协议并不是一件容易的事，幸运的是，DHCP服

务器提供了这种功能。如果使用本路由器的DHCP服务器功能的话，您可以让DHCP服务器自动替您配置局域网中各计算机的TCP/IP协议。选择

“DHCP服务器”就可以对路由器的的DHCP服务器功能进行设置，其设置画面

地址池开始地址是指DHCP服务器所自动分配的IP的起始地址。如上图中的开始地址为192、168、1、101。地址池结束地址是指DHCP服务器所自

动分配的IP的结束地址，上图中为192、168、1、199了。网关是可选的建议填入路由器LAN口的IP地址，缺省是19216811。主

DNS服务器也是可选的填入ISP提供给您的DNS服务器，不清楚可以向ISP询问其他的选项就不用填写了。

注意，为了使用本路由器的DHCP服务器功能，局域网中各计算机的TCP/IP协议必须设置为“自动获得IP地址”。此功能需要重启路由器才能生效。

不可以。FTP服务器的C/s

一个是Client。一个服务端。

C到S是允许的。S到C是接受的。

当然你知道这个IP可以使用\\IP访问，如果有权限或者用户名密码是可以访问的

但是用FTP的方式是不行的。

首先FTP访问有PORT方式和PASV方式，中文意思为主动式和被动式，看你记录上是被动模式失败，所以一定要强制指定传输模式为主动模式（PORT），在FTP软件的设置或者站点管理有 传输设置，更正为主动就可以了。 这类问题是因为网络防火墙的拦截使得被动模式失败。