「实用知识」投标书编制重点

一名合格的系统集成工程师一般应具备哪些素质和能力

　系统集成是一项技术性很强的增值服务工作，而具体体现增值的服务内容是系统集成工程师的创造性劳动。

系统集成工程师通常分为售前和售后两类。售前工程师主要负责用户交流、建议方案的设计以及投标书的撰写等售前阶段的技术性工作 ；售后工程师则主要负责设备安装调试、系统测试、技术文档编写等售后 工作。售前和售后工程师的划分不是绝对的，有时候一名工程师在项目中既要做售前工作又要做售后工作。一般来说，售前工程师比售后工程师需要更多的实际工作经验和更高的综合素质。

一名合格的系统集成工程师一般应具备以下的素质：

1、通晓计算机及网络基础理论，熟悉职有掌握了理论和技术才能正确、合理地设计网络系统，调养、完整地进行系统实施。

2、精通网络设备调试技术、服务器调试技术、基础应用平台调试技术和其中之一。掌握一种售后调试技术，是系统集成工程师 必备的技能。

3、精通网络平台设计、服务器设计、基础应用平台设计等或其中之一。能够设计相应的网络系统和应用系统，是售前技能掌握情况的重要指标。

4、良好的口头语言表达能力和文字表达能力。在系统集成实施的各个阶段，诸如用户交流、方案与标书撰写、述标与答疑、用户培训和竣工文档编写等工作中，写作能力与口才是重要的基本素质。

5、较高的计算机专业英语水平。在系统集成中，英语随处可见，在产品介绍、产品配置与报价、产品技术文档、培训等资料方面，英语都是主要文字之一。越是高端的产品，英语使用的越普遍。有时还需要英语听说能力，而在国际招标项目中，英文写作能力将受到考验。

6、良好的人际交流能力和与他人协同工作能力。系统集成是一项需多人合作共同完成的系统工程，与同事、供货商、用户、厂商、施工队等的交流与合作必不可少。系统集成工作程师应是一个善于与人沟通、善于与人建立良好关系的人。

7、在压力环境下现场解决问题的能力。系统集成的技术工作往往是紧张忙碌的，尤其是在用户现场安装调试或售后故障维修时遇到技术难题的情况下，现场可用资源很少，打电话寻求支援又不方便，更有一旁用户审视的目光，这种环境是对工程师智商、情商、技术水平和调试经验的综合考验。

8、广博的知识面。系统集成涵盖的范围很广，工程师应该一专多能、一精多通，这样与用户交流时就会游刃有余，避免出现用户的话题稍一偏离项目主题我们就茫然不知的尴尬局面。

想成为优秀的系统集成工程师，我们就应朝以上几个方面去努力。应注意以下几点。

1 认真学习基础理论，但更重视技术和产品

学习理论可以证明了技术的根基，理论的明晰有利于在实际工作中明确思路。技术和产品是更接近系统集成实践的要求，一个系统集成项目说到底是选用合适的产品并在产品之上实现相应在的技术和功能，最终满足用户的相关需求。一个精通理论而不熟悉技术和产品的人不能成为合格的系统集成工程师。

工程师应多注意技术动态和新产品信息，并整理成相应的文字，以备将来使用。

2 多分析成功案例，多进行现场调试

初入系统集成行业的工程师不会有太多的案例上手，更少有机会承接大型的、综合性高的项目，此时要注意研究别人的成功案例，从案例分析中汲取技术、技能，掌握方案设计思路，同时熟悉相关产品及其价格。另一方面，应争取机会多到用户现场进行安装调试，结合在公司网络实验室里的专题试验，尽快提高技术水平，提高在压力环境下现场解决问题的能力。

方案设计与安装调试结合进行，两种技能的提高互相促进。

3 注重提高写作能力、演讲能力和快速反应能力在系统集成成项目实践中，要有意识地提高写作能力、演讲能力和快速反应能力。写作能力和演讲能力的`重要性前文已经做过介绍。快速反应能力是指能够迅速明白对方所提问题的含义并立即给予相应解答的能力，这项能力在用户交流和答标过程中很重要。

4 多关注系统集成相关的知识、技术、产品和信息

就像上学时要避免死读书一样，做系统集成也应避免陷于系统集成之中而目光短浅。广博的知识面也是系统集成项目的需要，所有与信息技术相关的信息包括知识、技术和产品信息都应该进入我们的视野，成为了解的对象。涉猎多方面的信息并不要求掌握所接触到的知识和技术，而大多以了解为主，日后用到时可以再深入研究。涉猎多方面的信息也可以使我们在与用户交流时找到新的话题，拓展交流的空间，树立更好的技术形象。

IT技术日新月异，不断有新的技术、新产品发布，进入系统集成行业就意味着不间断的学习，紧跟技术和产品发展的脚步。 ;

目 录

第1章网络工程设计与安装绪论

11网络工程设计基本知识

111网络工程设计概念

112网络工程设计要求

113网络工程设计与安装的内容

114工程方案设计与实施的步骤

12网络工程体系结构

121网络环境支持平台

122网络通信与服务平台

123网络应用平台

124用户界面组成

125网络安全平台

13网络工程设计与安装人员的职责及要求

131网络工程设计与安装人员组成

132网络工程各参与角色的职责及要求

习题与思考

第2章网络通信设备选型与安装

21网络接口卡

211网卡的功能结构

212网卡的接口类型与选型

213网卡的安装与调试

22网络集线器和交换机

221以太网技术与通信协议

222共享（快速）以太网设备

223以太网交换机

224千兆以太网交换机

225交换机的分类

226交换机的性能配置与连接

227VLAN概念与设计

228交换机安装与调试初步

23网络远程接入设备

231调制解调器（Modem）

232ISDNModem

233基带（DDN）Modem

234ADSLModem

235远程访问服务器（RAS）

24路由器

241路由器的组成与技术

242国内外路由器主流产品介绍

243路由器选型

244Cisco路由器产品配置初步

25三层交换机

251三层交换的原理与特点

252三层交换机安装与调试初步

26无线局域网络设备

261无线通信种类

262无线通信技术与应用特点

263无线局域网的安全性

264无线局域网选型

习题与思考

第3章网络服务器技术及选型

31服务器的概念

311什么是服务器

312为什么需要服务器

32服务器分类

321服务器应用分类

322服务器硬件体系结构分类

33服务器技术

331对称多处理器技术

332集群技术

333高性能存储技术

334内存技术

335控制与管理技术

336机箱技术

34服务器的架构模式

341Client/Server体系结构

342Browser/Server体系结构

35网络服务器选型

351服务器的性能要求及配置要点

352适用于中小型网络的服务器产品

353网络系统服务器产品的选型

36服务器架构设计举例

习题与思考

第4章综合布线系统设计

41综合布线系统的概念

42综合布线系统标准

421EIA/TIA-568A商业建筑物通信布线标准

422ISO/IECIS11801标准

423中国工程建设标准化协会标准

43综合布线系统设计基础

431设计思想与原则

432设计等级与特点

433设计步骤与要领

434常见光缆局域网的指标

44综合布线系统分析设计与安装

441工作区子系统

442水平子系统

443垂直子系统

444设备间子系统

445管理子系统

446建筑群子系统

447机房布线

448综合布线安装要点

45综合布线系统测试

451双绞线测试内容与标准

452光缆系统的测试与标准

453FLUKE测试仪器简介

454UTP五类线测试不合格产生的原因

455工程文档报告

习题与思考

第5章网络需求分析与工程方案设计

51网络需求分析

511什么是需求分析

512网络需求调研

513校园网需求分析

514企业网需求分析

515综合布线需求分析

516网络安全可靠性分析

517网络工程预算分析

52网络工程方案设计

521网络工程目标和设计原则

522网络通信平台设计

523网络资源平台设计

524网络操作系统与服务器配置

525网络安全设计

习题与思考

第6章校园网工程投标书范例

61校园网项目概述

611项目概况

612项目建设目标

613项目建设特点

614项目实现功能

62校园网设计思想与原则

621统筹规划分步实施

622项目指导方针

623项目技术要求

624项目建设原则

63综合布线系统设计

631布线系统需求分析

632综合布线产品选型与标准

633建筑群骨干光缆设计

634楼内垂直水平布线设计

635设备间配线间设计

636网络设备电力系统设计

64网络系统设计

641网络拓扑结构

642网络系统组成

643网络通信设备选型与配置

644服务器选型与配置

645防火墙选型与配置

646网管系统软件配置

647服务器操作系统

65网络应用系统平台设计

651网络基本服务

652网络教学平台

653校园网络管理平台

654网上教育资源库

66服务器系统安全策略

661服务器内网外网隔离

662网络防病毒软件系统

67人员培训及技术服务

671质量保证

672技术服务

673技术培训

68项目组织管理和进度计划

681工程设计和准备

682项目实施和调试

683项目测试验收及试运行

69设备与工程费用

610投标方资质材料

习题与思考

第7章企业网络工程解决方案

71企业网络工程项目概述

711企业互联网（Intranet）建设的意义

712某企业管理信息化现状

713企业网需求分析

714企业网建设目标

715企业网设计原则

72企业网（INTRANET）的总体设计

721企业网络系统方案

722企业网络VLAN的设计

723网络可靠性及安全性设计

724网络信息安全的主要措施

73综合布线系统与机房设计

731综合布线系统设计

732机房装修工程

733UPS后备电源设计

74企业网应用系统

741企业信息化发展策略

742办公自动化系统建设

743现代企业资源计划管理系统

744冶金企业ERP系统

745企业财务管理高级应用系统

75网络系统管理

751网络设备管理及监控

752用户身份认证与计费管理

习题与思考

第8章网络工程项目管理

81项目管理基础

811项目管理概述

高级工程师岗位职责(8篇)

　随着社会一步步向前发展，各种岗位职责频频出现，岗位职责的明确对于企业规范用工、避免风险是非常重要的。那么岗位职责怎么制定才能发挥它最大的作用呢？以下是我收集整理的高级工程师岗位职责，仅供参考，大家一起来看看吧。

高级工程师岗位职责1

　1、技术支持：

　（1）对公司客户端操作系统及常用应用软件进行调试、管理、更新、升级、故障检测及排除；

　（2）负责公司所有IT基础设施的支持及维护，确保IT系统的平稳运行；

　2、软硬件维护：

　（1）对公司设备硬件进行检测、故障诊断和维修协调；

　（2）通过设备的使用状况和外观判断设备的运行情况，

　（3）对公司计算机的软件系统进行必要的检查、维护；

　（4）对建立的软件库进行更新；

　（5）会芯片级维修者优先考虑

　3、病毒防护系统管理：

　（1）安装、管理、维护客户端计算机的病毒防护系统；

　（2）定期对服务器上的病毒库进行更新，培训用户计算机病毒的防护知识以及防病毒软件的使用；

　（3）建立用户的防病毒意识，升级、更新、优化用户已有的病毒防治系统；

　（4）定期提供病毒检测、告警及最新预防措施，提供紧急病毒故障处理服务，对突发的新计算机病毒进行及时响应；

　4、设备维护管理：

　（1）处理公司打印机、传真机等办公设备在使用中出现的异常状态，如无法排除故障及时与经销商联系，尽快解决；

　（2）注意耗材的使用情况，及时更换，确保设备的正常使用；

　5、数据、文档整理：

　（1）协助相关人员完成各种IT设备的信息资料收集和统计；

　（2）提供技术支持及系统运营支持的问题反馈报告；

　（3）编写和维护信息系统日常管理的技术文档

高级工程师岗位职责2

　1、负责公司所有施工工程质量和技术工作的总体控制;

　2、管理公司的整体核心技术，组织制定和实施重大技术决策和技术方案;

　3、解决施工现场的技术问题;

　4、负责组织对重大质量事故的鉴定和处理、不定期对施工现场进行检查，随时监控工程质量，发现问题及时召集相关人员进行处理;

　5、审批招、投标工作的相关技术资料等;

　6、审批项目部上报的施工组织设计、施工方案，并制定施工工艺参数。

高级工程师岗位职责3

　1、配合销售与客户沟通计算机网络及应用方面技术方案、产品介绍，完成技术方面的沟通工作;

　2、编撰承接项目的技术方案、网络技术标书、产品参数等文档;协助设计专员完成投标书制作;

　3、根据客户要求，设计规划网络技术方案;

　4、负责网络设备项目的现场调试、测试验收工作;

　5、负责管理网络项目工程管理及售后服务工作;

　6、完成上级领导交办的其他工作。

高级工程师岗位职责4

　1、指导程序员的工作；

　2、参与软件工程系统的设计、开发、测试等过程；

　3、协助工程管理人保证项目的质量；

　4、负责工程中主要功能的代码实现；

　5、解决工程中的关键问题和技术难题；

　6、协调各个程序员的工作，并能与其它软件工程师协作工作。

高级工程师岗位职责5

　1、全面负责工程施工、技术、设计、开发、成本、采购等工作;

　2、负责施工图纸与设计院对接，修改，审核。对存在问题提出处理意见;

　3、负责工程施工过程中工程变更、客户变更等管理工作;

　4、负责工程合同谈判、签订，在实施过程中负责检查、督促各方按合同要求全面履行合同;

　5、项目完成后负责对项目规划、设计、施工进行全面总结。

　6、完成总经理及董事安排的'其他任务。

高级工程师岗位职责6

　1、无损检测工作;

　2、认真贯彻执行有关压力容器制造检验标准和规范;

　3、按照标准和工艺要求进行检测、返修和扩探;

　4、保证法规、标准和无损检测工艺在使用中的正确实施，拒绝不按法规、标准进行的任何检测活动;

　5、检查仪器设备的使用情况，做好安全防护措施;

　6、对底片评定级别和报告的正确性负责;

高级工程师岗位职责7

　1、参加甲方组织的图纸会审、方案论证;

　2、负责对工程组织基础、主体分部和单位工程的质量验收;

　3、负责贯彻执行国家科技法规和政策，建立健全相应的管理制度;

　4、根据施工现场上报的自检数据及第三方检测单位的初步检测数据，对工程质量进行评估，并做出相应的应急预案;

　5、主持交竣工技术文件资料的编制，参加交竣工验收、组织施工技术总结和学术论文的撰写并负责审核和向上级报告。

高级工程师岗位职责8

　1、高级工程师为本专业学科带头人，在科主任领导下负责本专业的各项管理工作及科研、教学工作、不断总结并定期向科主任汇报。

　2、全面掌握国内外医疗器械发展动态和前沿技术，协助科主任制定学科发展规划，承担并实施规划的具体工作。

　3、配合科主任承担大型医用设备的调研和技术论证工作，为引进设备技术把关。

　4、负责大型医用设备的安装、调试及验收工作，包括提出环境设计要求，监督施工进程与质量：组织有关专家会同临床科室对新设备进行性能测试与验收，并填写验收报告，签章存档。

　5、协助使用部门制定大型医用设备操作规程，知道临床正确使用并不断开发功能。

　6、制定大型医用设备保养计划，包括设备内部清洁、润滑、更换滤网、电器安全测试、技术指标及性能测试及必要的参数调整：组织并知道有关技术人员实施，做到定期检查，定期提出工作报告。

　7、全面掌握专业技术，解决本专业复杂疑难故障问题；协调组织科内会诊或有关公司联系。

　8、负责指导下级工程技术人员业务学习，对下级工程技术人员的理论水平、业务能力、工作实绩提出评定意见。

　9、负责安排本专业进修、实习人员的带教工作及技术考核评定工作。

　10、负责大型医用设备的报废技术鉴定和审核工作。

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