怎么查询惠普笔记本电脑的保修期?

您好，感谢您选择惠普产品。

根据产品的不同机器的保修期是不大一样的，因此不是所有的产品的保修都一致的，如果您需要了解您这款机器的保修，建议您可以通过惠普网址查询保修：

wwwhpcom/go/hpsc

注：打开此网站后，在右上角将语言改为：中国-中文

点击“部件、维修与保修”---保修检测，输入正确的SN(序列号)和购买国家(地区)，点击“提交”即可。

希望以上回复能够对您有所帮助。

然不是，一般是一年，可以申请多一年，要手续：

HP 笔记本免费升级2年保修方法有：HP官方网站注册升级、电话传真注册升级和通过电子邮件注册升级三种方式。

方法一：电话传真注册升级两年保修(推荐)

在电话传真升级前，先准备好：产品三包凭证、惠普产品保修卡、发票这三样东西

把上面准备好的三件发传真过到：

010-68686216 为自动传真

010-68666386 为人工传真

010-68666304 为人工咨询

至此，电话保修升级结束，很简单吧？

在家等惠普给你寄发“中国惠普金牌服务确认函”，一般两周左右就能收到（地域不同可能会有所差别）。

方法二：HP官方网站注册升级两年保修

登陆wwwicarehpcomcn，点击“家庭使用者注册”链接（如果用户以前注册过，跳过此步）

注册完后返回wwwicarehpcomcn

在“用户自助服务”页面选择“产品保修信息查询”。

在“查询产品保修信息”页面输入正确的“产品号”“序列号”和“验证码”，并选择“确认”

在“产品保修详细信息”页面选择“我要提交个人消费用户笔记本电脑保修升级申请”。

在“产品保修”页面，输入正确的个人及产品保修信息, 最后选择“提交申请”。

方法三：通过电子邮件注册升级两年保修(推荐)

由于不少本友反映：通过HP官方网站注册升级两年保修，在查询产品保修信息步骤时，总是提示服务器忙，无法进行下一步，因此我们提供弟三种方法——通过电子邮件注册升级两年保修

将产品三包凭证、惠普产品保修卡、发票这三样东西，扫描后以电子邮件的方式发送至 upgradeservice@cfvcomcn

尊敬的惠普用户，您好！非常感谢您选择惠普产品。

根据您的描述，建议您参考下列信息：

1通常情况下，只要您是在正规的hp专卖店购机，是不会出现您担心的问题的。

一直以来，惠普都高度重视并严格把控产品流通的每一个环节。惠普坚持所有返修笔记本电脑产品（即：经返修后在性能和可靠性方面等同于新机的笔记本电脑产品）在相关产品资料及包装上严格标明为翻修机，并在各方面严格遵守国家的法律法规。惠普坚决禁止将翻修机作为新机出售的行为。

2如果您希望查询机器维修相关的信息，可以尝试联系当地hp金牌服务中心咨询。

惠普金牌服务中心的****，您可以使用下面的官方链接进行查询：

http://www8hpcom/cn/zh/support-drivers/esupport/ascppshtml

希望以上回复能够对您有所帮助。

如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室 wwwhpcomcn/chat ， 向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。

更多产品信息资讯尽在wwwhpcomcn/800

使用都没问题，惠普都保修，只是渠道不同罢了，选件有独立的保修卡，而备件是供更换损坏的硬件，延续之前的保修，没有另外的保修卡。如果不清楚可直接拨打hp服务器保修电话8008102058 4006102058进行查询！

您好，感谢您选择惠普产品。 建议您参考下列信息：

1、通过序列号5CB13506GQ查询，这台笔记本型号是HP431，一年的保修期是到2012-11-12。

另外，您也可以通过下面的网址进行自行的保修查询：（输入机器序列号，国家选“中国”，点击提交，即可查询保修期。）

http://www13itrchpcom/service/ewarranty/warrantyInputdo

2、温馨提示：通常情况下，个人消费者凭发票及三包凭证是享受整机保修一年，主要部件保修两年的。主要部件包括：主板、CPU、内存、显示屏、硬盘驱动器、键盘、电源适配器。

您在延保后，在维修硬件时，可以直接联系当地惠普金牌服务中心帮您查询延保后的保修日期的。您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：

http://stgwww8hpcom/cn/zh/support-drivers/esupport/ascppshtml

希望以上回复能够对您有所帮助。

http://h10025www1hpcom/ewfrf/wc/weInputlc=zh-hans&dlc=zh-hans&cc=cn&product=403798

这个官网可以查，序列号在笔记本后面有的。

另外就是打电话800-810-3888关于售后的问题都能问，态度还不错的。。。