英雄联盟 获取服务器信息目录失败 启动不了

我也有过这个问题，后来发现了问题所在。
第一、不是第三方软件导致的，有些时候能登入，但是有些时候却登不上游戏，这就说明不是辅助软件的问题，但也不排除。
第二、驱动问题，驱动问题导致的不是获取服务器目录失败，假如是，那么你连选择登入和选择区的时候就已经登入不了。
第三、电脑中病毒，可能有这个问题，但是几率不大，首先游戏打开的时候就会检测配置，所以，就不会出现获取目录失败，而是直接提示配置文件出错。
其实原因不是处在你的电脑，我也找了很久的原因，最后发现是网络问题，并不是你这里的网络故障，而是帐号问题或者端口问题。你的帐号是受小区域限制，比如说公司、学校以及其它一些机构，首先，网络上办的时候很方便，也需时时刻刻用到，所以不能禁止，但是又得想办法不让你上班时候或者特殊时刻玩游戏，便会略施小计，让你不能玩游戏。虽是小计，但是要突破限制却很难。
​ 两个原因：
1、路由器或者交换机端设置了过滤器，自动过滤了你的数据包。可能是永久过滤，也可能是工作时段过滤。
2、路由器上可能更改了DNS服务器，也分为永久的和时间段的。
总之，不能上网和你的区域有关，还有就是你的帐号有关。第一种自动过滤数据包可能性大，第二种可能性比较小。要突破先知道路由器在哪，第二要知道登录路由器的密码。所以说很难突破限制。所以，办法就是根据情况，换帐号登陆，如果是限制端口上网，那么换帐号也没用，只有看有没有永久限制，如果没有，那就别上班时候玩游戏吧。
我也遇到过这个问题，更换配置文件没用，更换DNS服务器也没用，重新下载也无济于事。后来更换了上网帐号就解决了。本人学习的网络专业，后来就了解了这个问题，但是至于解决办法我还没有这个能力。