pos前台收银机跟后台服务器连接不上?

pos前台收银机跟后台服务器连接不上?,第1张

这种软件都是很多都是基于sql数据库,正版软件一般都有连接计算机点数限制,sql数据库一般安装在后台或者单独的服务器上,可以在一台机器上安装前台后后台,也可以分开安装,只要点数够,任何一台连接在局域网的电脑都可以安装软件,并且可以看到前台pos数据等,并管理,要看你用的什么软件,不同的软件设置不一样,

你是局域网版的收银系统吧,网络没有问题的话,那就是只剩下收银机问题了,看看是不是收银机软件安装不对,连不上主机的数据库。这个只能找软件技术了。像五星收银软件,你使用,他们有专门的售后技术跟踪服务,直到你能正常使用,后期出了什么问题,都是可以找他们售后技术解决问题的。

SQL SERVER是微软公司出品的数据库软件,一般的进销存系统都要用到,比如收银,你收银的各种数据都是保存在这个数据库里,包括价格,数量等。要正常运行收银系统,必须启动SQL SERVER服务。这不是监视器,你不用担心。

二、无法连接到服务器,用户xxx登陆失败

  该错误产生的原因是由于SQL Server使用了"仅 Windows"的身份验证方式,

  因此用户无法使用SQL Server的登录帐户(如sa)进行连接,解决方法如下所示:

  1在服务器端使用企业管理器,并且选择"使用Windows身份验证"连接上SQL Server在企业管理器中

  —右键你的服务器实例(就是那个有绿色图标的)

  —编辑SQL Server注册属性

  —选择"使用windows身份验证"

  2展开"SQL Server组",鼠标右键点击SQL Server服务器的名称,选择"属性",再选择"安全性"选项卡。

  3在"身份验证"下,选择"SQL Server和 Windows "。

  4重新启动SQL Server服务。

  在以上解决方法中,如果在第1步中使用"使用Windows 身份验证"连接SQL Server失败, 那就通过修改注册表来解决此问题:

  1点击"开始"—"运行",输入regedit,回车进入注册表编辑器。

  2依次展开注册表项,浏览到以下注册表键:

  [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\MSSQLServer\MSSQLServer]

  3在屏幕右方找到名称"LoginMode",双击编辑双字节值。

  4将原值从1改为2,点击"确定"。

  5关闭注册表编辑器。

  6重新启动SQL Server服务。

  此时,用户可以成功地使用sa在企业管理器中新建SQL Server注册,

  但是仍然无法使用Windows身份验证模式来连接SQL Server。

  这是因为在SQL Server中有两个缺省的登录帐户:

  BUILTIN\Administrators

  <机器名>\Administrator 被删除。

  要恢复这两个帐户,可以使用以下的方法:

  1打开企业管理器,展开服务器组,然后展开服务器

  2展开"安全性",右击"登录",然后单击"新建登录"

  3在"名称"框中,输入 BUILTIN\Administrators

  4在"服务器角色"选项卡中,选择"System Administrators"

  5点击"确定"退出

  6使用同样方法添加 <机器名>\Administrator 登录。

  详细说明:

  以下注册表键:

  HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\MSSQLServer\MSSQLServer\LoginMode的值决定了SQL Server将采取何种身份验证模式

  1表示使用"Windows 身份验证"模式

  2表示使用混合模式(Windows 身份验证和 SQL Server 身份验证)。

收银机常见故障及原因分析

一、钱箱问题

1、收银机钱箱打不开、关不上

这种现象也是最常见了,原因可能是在收银机收款的过程中,钞票滑进收银机钱箱抽屉的后部,导致卡到了钱箱内的挂钩,然后就出现收银机钱箱关不上的问题了。这时我们只要拉出抽屉,取出卡住的钞票就能解决了。

2、收银机钱箱打不开

A、收款机软件前台点击结账后,正常情况下钱箱是会弹出来的,如果钱箱弹不出但有响声,这时就要检查钱箱的导轨是否变形或有硬物卡死。

B、这一种情况是钱箱既弹不出来也没响声,这时我们要检查一下连接到打印机的接口有没有连接好,如果连接没问题,再检查打印机是否正常打印,若打印机能正常使用,收银机钱箱还是弹不出来,这时应该是钱箱继电器有问题。

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3、收银机钱箱打开后很难关回去

先检查一下收款机钱箱里的泡沫是否已经拿出,如果泡沫已拿出的话,就检查一下钱箱的锁是否掉下来了或是钱箱导轨变形了,这一种情况还是比较少见的。

4、钱箱弹不出但有响声

请检查是否被卡住。

5、钱箱弹不出但又没响声

请检查打印机上的钱箱口有没有接好,如果有,打印机是否正常打印,若在其他计算机上都弹不出,初步断定是钱箱继电器有问题。

二、打印机问题

1、打印模糊

请断电后用酒精清洗打印头,压纸杆是否有压下去。

2、打印时有喀喀声,且打印出的字是一条横线的

是打印头齿轮已磨损。

3、打印乱码

请检查驱动程序有没有正常安装,如果以前是可以正常,但突然出现这个问题,可能是打印机的字库出现问题。

4、打印机没反应

请检查打印线有没有接好,红灯是否亮。

三、顾客显示屏

1、顾客显示屏没显示

请检查电源线是否接好。

2、顾客显示屏接收不到信号

在信号线已接好的情况下检查软件设置顾显的选项是否对应。

四、扫描器

1、扫描器可以扫描但键盘无反应

若键盘正常;或扫描后计算机响出嘟嘟声;则扫描线出现故障。

2、扫描器扫描后无回车

请在说明书上扫描“回车条码”。

3、扫描时响声正常但没内容

请重置出厂值。

4、扫描时光线只有一点

光头故障。

五、收银主机

1、开不了机无显示

请检查电源是否通电;开机时主机有反应,但显示器无显示,在电源指示灯亮的情况下检查显示器信号线有无插好。

2、开机时出现嘟嘟声

内存条接触不良。

3、开机时在黑屏中有英文显示但进不了操作系统

检查不到硬盘、COMS没设置好。

4、在进入操作系统的时候出现英文文件提示

操作系统的启动文件已损坏,请修复windows操作系统。

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