运维人员如何做好服务器运维管理工作

运维人员做好服务器运维管理工作需要注意以下几点：

做好服务器的安全策略，以及制定应对攻击等突发情况的方案。

安装像安全狗这类的服务器防护软件，可以确保服务器受到攻击的时候依然能够稳定的运行。

作为运维人员，时刻掌握服务器的实时情况是十分必要地，及时调整服务器的防护设置是确保服务器安全稳定运行的必要条件。

可以把服务器加入下服云，然后利用服云的云端来实时监控服务器的状况，并且可以再云端设置管理服务器十分便捷。

制定服务器运维管理制度，对服务器进行分类，不同的服务器有不同的管理员，并制定不同的管理规则。

对服务器经常进行安全检查，对发现的安全隐患及时处理。

注意服务器的日常维护，比如清理日志、清理磁盘、优化系统等。

对服务器进行备份，以防数据丢失。

在出现问题的时候，能够及时定位问题，并及时解决。

希望以上信息对您有所帮助。

一、运维方法

技术层面：

随着信息技术的发展以及企业业务的不断扩张，运维人员所面临的系统架构越发的复杂，关联度越发紧密。对运维人员的要求也会越来越高，打造个个都是高手，对业务系统了如指掌。

1、需要运维人员快速转变观念，学会通过主动运维的方式应对复杂多变的 IT 问题，保证业务系统的稳定。

2、更多的站在客户的层面思考问题，解决问题。

3、使用集成的运维平台，在业务系统没有感知的情况下实现了业务的变更、升级。

运维文档层面：

一个好的系统或者项目，必定有很多的文档进行支撑。

1、系统建设前期，一定要做好系统的需求文档、设计文档、实施文档。在系统建设中要依据前期的文档进行实施和设计，并生成系统相关的问题总结文档和更新实施文档。

2、系统建设完成后，要基于系统的业务能力和使用对象编写操作手册和运维手册等。

3、业务在交付一定要文档同行。否则系统上线后问题层出不穷，导致运维人员手忙脚乱，不知道从何下手处理，往往会让运维人员绕很多的弯路，错失良机。

4、文档归类保存：文档也分好多种，比如配置文档、实施文档、设计文档、系统规范性文档、项目管理文档等等。做到一式两份，运维部门一份，档案室一份。

5、要求运维人员一定要具备相应的文档编写能力和整理能力。同时一定要严格按照之前的文档进行实施，有问题要学会及时沟通，并把修正后的问题更新到文档中。

6、建立知识库：把运维过程中出现的问题及解决办法和思路，另外最重要的是运维事件的总结，记录在案。

运维流程层面：

1、建立运维流程。要求运维人员一定要基于一个既定的规则来干活。

2、通过流程确定事件责任。业务人员专注点与运维人员的专注点不同，责任也不同。

3、使用ITIL 了（即 IT 基础架构库(Information Technology Infrastructure Library，ITIL，信息技术基础架构库)。ITIL 为企业的 IT 服务管理实践提供了一个客观、严谨、可量化的标准和规范。

二、运维人员技术

正所谓工欲善其事，必先利其器。很多的企业都在强化以用户服务为中心，专业技术为驱动的理念，可见拥有过硬的技术是多么的重要。

1、运维人员必须掌握的技能：

运维对技术的要求是很高的，首先运维人员要对自己所负责的系统有较深的理解，全程参与系统的设计、实施与运维。一定要具备相关领域的技术积累，有较丰富的设计或者排错经验

同时运维人员具备以下软实力：如沟通能力、合作心态和文档编写能力。

2、运维人员一定要对现在的主流技术有一定的涉猎（云计算、边缘计算、大数据、AIOps、人工智能、深度学习等等），要与时俱进。

3、经常参与线上或者线下的相关讨论和交流学习。了解目前流行的 IT 技术，并学习它，思考如何将其用于企业的业务中，为企业创造价值，提升运维效率。所以具备主流技术的捕捉能力，也是运维人员的必修课之一。

三、运维现场监控层面

监控的目的就是防患于未然。通过监控，运维人员能够及时了解到企业网络的运行状态。

一旦出现安全隐患，可以及时预警或者是以其他方式通知运维人员，让运维监控人员有时间处理和解决，避免影响业务系统的正常使用，将一切问题的根源扼杀在摇篮当中。现在的监控工具可以在监控指标触发时，自动修复一些故障，但是它最多帮你做些简单的自动化任务，更高阶的自动化任务需要运维人员具备较深的脚本和系统知识。

运维工程师岗位职责通用15篇

　在现实社会中，很多地方都会使用到岗位职责，岗位职责的明确对于企业规范用工、避免风险是非常重要的。想学习制定岗位职责却不知道该请教谁？以下是我帮大家整理的运维工程师岗位职责，仅供参考，大家一起来看看吧。

运维工程师岗位职责1

　 一、系统运维

　1、负责系统发布，部署，编写集成方案和部署方案

　2、负责系统故障、疑难问题排查处理，记录故障详情、解决过程

　3、负责配合开发搭建测试平台，协助开发设计、推行、实施和持续改进

　4、负责日常系统维护及监控，开发搭建系统日常维护、监控、分析、报警平台系统

　5、负责信息系统在客户现场的安装、培训和维护工作

　负责收集客户在使用系统过程中的原始需求，优化需求，传递给产品经理

　 二、网络运维

　1、负责日常服务器、网络，邮箱，电话系统，视频会议系统的管理和维护

　2、负责日常应用软件，公司桌面办公软件的维护

　3、持续改进日常操作以及优化公司网络，跟踪网络互连技术发展，合理运用新技术

　4、负责对服务器的健康状况，业务进行监控，并处理应急情况日常服务器巡检，备案，安全等

运维工程师岗位职责2

　Responsibility

　1、解决藏宝阁各种紧急事件，日常问题查证和BUG跟进处理，与产品及技术沟通协调问题处理方案;

　2、利用脚本完善运维处理工具，提交需求优化操作后台，提高运维以及一线工作人员工作效率;

　3、对运营数据进行分析，根据运营中出现的问题进行分析，及时输出分析报告及解决方案;

　4、对相关运营流程、活动流程进行梳理，并对一线客服人员进行培训和规范，提高日常问题及活动问题处理效率及用户满意度并对相关KPI负责。

　Requirements

　1、具有高度的保密意识和责任心，能承受较强的工作压力;

　2、积极主动，敢于接受挑战，性格开朗，有较强的团队合作精神，乐于分享;

　3、精通梦幻系列、大话系列等公司主流端手游游戏设置，对游戏有一定敏感性

　4、熟练Python使用，具有一定的数据分析能力;

　4、善于人际沟通，熟悉团队各类业务流程;

　5、熟练使用excel、word、PPT，了解internet网络知识。

运维工程师岗位职责3

　1、负责信息系统的业务逻辑实现，使用咨询、指导，问题分析及测试，有CRM系统项目经验优先考虑;

　2、组织协调处理相关部门提出的建议、投诉及支持，对于重大投诉，负责与业务部门共同推进;

　3、负责配合部门小组下发的各项任务;

　4、主导小型项目及实施，带领相关团队完成业务调研、方案设计和实施内容交付，完成项目相关核心文档编写和交付质量管理。

运维工程师岗位职责4

　职责：

　1、进行工作人员计算机、打印机、网络、应用系统维护工作;

　2、解决日常网络及计算机故障，配合进行系统性故障的查修;

　3、负责病毒的查杀，维护网络系统安全，负责软件的安装和维护;

　4、域服务器、数据库服务器、WEB服务器、邮件服务器的维护。

　任职资格：

　1)年龄：不限学历：大专及以上;

　2)具有一定沟通能力，有团队合作精神，工作心态良好;

　3)学习能力强,能很快吸收新的技术理念知识;

　4)优先录取具备MCSE的工程师;

　5)优先录取熟悉常规IT产品的硬件、操作系统的操作及安装，掌握常用的Linux命令、Windows的各项服务、应用配置。

运维工程师岗位职责5

　1、负责公司服务器的日常维护，降低服务器的故障率;

　2、负责系统、软件的安装、管理及技术支持;

　3、编写脚步，简化工作，提升效率;

　4、制定工作流程标准，优化现有工作流程;

　5、负责服务器资产的管理、各种信息的更新;

　6、完成各项临时性工作。

运维工程师岗位职责6

　 职责:

　1、负责服务器，存储，虚拟化，备份等使用案例相关的情境支持，架构建议

　2、负责服务器，存储，虚拟化，备份等相关的资源协调和架构落地实施

　3、负责服务器，存储，虚拟化，备份等相关的配置指导和故障排查

　4、能协调沟通相关服务商，有效及时处理疑难问题

　 任职要求:

　1、至少3-5年以上工作经验

　2、熟练或精通以下领域(Windows/Linux Server,Active Directory,Group Policy,Vmware/Hyper-V,Storage,Backup and etc)

　3、有技术支持经验者优先

　4、有相关运维经验者优先(50-100台server以上)

　5、有日志分析能力或脚本编写能力者优先

　6、有1-3年外企或global team工作经验者优先

　7、逻辑思维清晰，能独立排查解决技术问题

　8、有较好的沟通协调能力

　9、能接受短期出差(1周以内)

运维工程师岗位职责7

　1、负责客户AD或Exchange系统日常维护及监控，提供系统功能方面的服务和支持；

　2、负责客户各应用系统相关故障、疑难问题排查处理，编制汇总故障、问题情况说明；

　3、维护客户关系，提高客户满意度；

　4、负责部分应用系统的升级上线工作；

　5、整理现场需求，做成系统改善提案。

运维工程师岗位职责8

　职责：

　1、参与项目需求的调研、讨论，提出优化建议;

　2、负责对接项目方开展项目的研发、实施，确保项目按时保质完成;

　3、负责对内开展系统相关的培训工作;

　4、及时响应并处理系统故障，保障系统的稳定运行;

　5、负责公司的桌面运维工作;

　6、完成领导交办的其他工作。

　任职要求：

　1、计算机或相关专业的全日制本科及以上学历;

　2、1年及以上计算机软件的工作经验或优秀的应届毕业生，有承担软件项目经理工作经验者优先，有融资租赁行业经验者优先;

　3、精通j2ee平台(webshpere,weblogic等)，了解SSO，精通B/S体系架构下的应用开发技术;熟悉主流网络设备的安装和调试，熟悉网络结构、服务器、Oracel数据库等技术;熟悉CMM软件开发管理过程，有良好的编程规范及开发技能;

　4、具有良好的职业道德，较强的沟通协调及语言表达能力;

　5、工作认真、细致、有责任心，待人热情有耐心。

运维工程师岗位职责9

　1、网络推广、网站SEO优化、网络营销策划、网站编辑、网页设计、php后台程序修改、网站流量提升及后期广告投放获取收入等。

　2、熟悉网络联盟的广告投放、效果跟踪、分析，以及新闻媒体如搜狐、凤凰网的新闻稿投放，品牌和企业宣传，网络危机公关等。

　3、熟悉网店的维护管理。负责产品的上下架，会员管理，活动促销等。

　4、SNS营销：新浪微博和微信公众号的营销、加粉、软文写作、推广。

　5、网站的软文、新闻稿，网站的内容seo优化及维护更新。

　6、拥有丰富的互联网工作经验，熟悉互联网和网站的运营及盈利模式，以及移动互联网营销推广等。

　7、网络在线咨询，访客来源分析、产品销售。

　8、计算机维护、局域网管理、网络信息安全防范、网站和服务器漏洞修补、数据备份与恢复等。

运维工程师岗位职责10

　 职责：

　1、负责公司的工作人员电脑，办公室内打印机，网络交换机等设备的正常运作

　2、负责解决公司客户的技术问题（空间维护，服务器技术问题解决等）

　3、有桌面维护经验者优先考虑；

　4、对站点运作和虚拟主机、VPS有维护经验者优先考虑。

　 我们希望你

　1、确保公司内部网络正常运作，协助公司人员解决电脑技术上的问题；

　2、对公司客户租用的站点空间与服务器进行日常维护，站点异常问题排查和解决；

　3、有网络技术基础，懂得LAMP，LNMP，WAMP等环境的搭建与异常问题排查能力；

　4、良好的逻辑思维，服从领导指示完成工作；

　5、能够轮班值班；

运维工程师岗位职责11

　职责：

　1、负责公司办公、生产服务器及网络维护;

　2、参与设计、审核、优化公司IT系统以及各应用系统的体系架构;

　3、对主流数据库(Mysql/Mongodb/Redis等)有深入了解，有实际数据库性能优化经验;Mongodb 集群、切片存储参数优化优先

　4、负责IT运维相关流程的规划、设计、推行、实施和持续改进;

　5、负责windows/linux系统安装调试及环境搭建;

　6、负责配合开发搭建测试平台，协助开发设计、推行、实施和持续改进;

　7、负责相关故障、疑难问题排查处理，编制汇总故障、问题，定期提交汇总报告。

　8、负责网络监控和应急反应，以确保网络系统有724小时的持续运作能力。

　9、负责日常系统维护，及监控，提供IT软硬件方面的服务和支持，保证系统的稳定。

　10、负责经理交办的其他工作。

　任职要求：

　1、4年以上运维工作经验，大专及以上学历，软件工程、计算机科学与技术及相关专业;

　2、团队意识强，善于沟通;

　3、责任心强，平衡协调，能主动与别人合作;

　4、学习能力强，能独立完成安排任务，善于学习，接受能力很强，能学以致用;

　5、创新精神很强，能不断提出新想法，新措施，善于学习，锐意求新，能将创造力应用于工作中，风险意识强;

运维工程师岗位职责12

　1、参与设计、审核、优化公司IT系统以及各应用系统的体系架构；

　2、全面负责公司运维项目的系统升级、扩容需求与资源落实，配合开发需求，测试、调整运维平台；

　3、负责网络以及服务器的网络设置、维护和优化、网络的安全监控、系统性能管理和优化、网络性能管理和优化；

　4、建立面向开发部门，业务部门的服务流程和服务标准；

　5、负责IT运维相关流程的规划、设计、推行、实施和持续改进；

　6、负责内部分派下发，对实施结果负责。

　7、负责日常网络及各子系统管理维护。

　8、负责设计并部署相关应用平台，并提出平台的实施、运行报告。

　9、负责配合开发搭建测试平台，协助开发设计、推行、实施和持续改进。

　10、负责相关故障、疑难问题排查处理，编制汇总故障、问题，定期提交汇总报告。

　11、负责网络监控和应急反应，以确保网络系统有724小时的持续运作能力。

　12、负责日常系统维护，及监控，提供IT软硬件方面的服务和支持，保证系统的稳定。

运维工程师岗位职责13

　1、负责数据中心日常巡检工作，并根据要求形成相关统计报告。

　2、每周按照要求制作机房运行参数等的统计分析。

　3、能够部署相关的操作系统（windows、linux）以及一些基本服务，例如AD、DNS、DHCP、AAA、IIS、文件系统等。

　4、能够配置交换机的基础配置（MSTP、RSTP、主从VLAN、动态VLAN等基础配置）

　5、路由协议（静态、RIP、ospf路由）。

　6、了解防火墙的工作原理，能够进行简单的策略下发。

运维工程师岗位职责14

　职责：

　1、负责公司内部的网络管理、确保网络安全顺畅；

　2、负责公司服务器、路由器、防火墙、交换机等设备的管理，以及网络平台的运行监控和维护；

　3、负责公司监控设备、办公设备、网络设备、网络线路、电话系统、计算机软硬件的管理维护；

　4、负责公司固定资产管理包括电脑硬件、电脑周边、打印机、复印机、电视机等，员工座位、电脑等办公设备分配与管理。

　5、处理公司办公软件和操作系统的故障与使用的问题。

　任职要求：

　1、计算机或IT相关专业，大专或以上学历（有工作经验可以放宽）；

　2、熟悉路由器，交换机、防火墙的网络设备的设置与管理；

　3、熟悉windows系统，对windows系统运行有深刻了解，能处理各种常见系统故障；

　4、熟悉计算机软硬件，能快速判断故障原因并处理；

　5、学习能力强，较好的沟通和协作能力，有责任心，具备良好的服务意识；

　6、2年以上网络管理工作经验以及熟悉电商行业优先考虑；

运维工程师岗位职责15

　1、负责WMS等系统实施相关的内部协调、需求收集、蓝图设计，包括方案及流程设计;

　2、WMS与外围业务系统的集成测试，确保业务数据在系统内衔接通畅，数据无误;

　3、权限管理、系统切换以及上线支持等工作，负责在IT系统方面、以及在实际业务衔接上实现成功上线;

　4、完成系统功能的培训指导工作，监督培训工作的顺利完成及知识转化;

　5、WMS系统接口数据监控，确保财务业务数据准确;

　6、配合业务部门业务流程的优化，及时调整系统接口;

　7、依据收集的业务问题，重新梳理业务流程，并制定系统流程改进方案;

　8、测试系统流程改善后的系统运行情况，确保数据顺畅;

　9、根据系统功能合理提出业务流程优化建议，提升业务的效率;

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1、PM: ( Project Manager or Product Manager，项目经理/产品经理 )     

从职业角度，是指企业建立以项目经理责任制为核心，对项目实行质量、安全、进度、成本管理的责任保证体系和全面提高项目管理水平设立的重要管理岗位。项目经理是为项目的成功策划和执行负总责的人。     

项目经理是项目团队的领导者，项目经理首要职责是在预算范围内按时优质地领导项目小组完成全部项目工作内容，并使客户满意。为此项目经理必须在一系列的项目计划、组织和控制活动中做好领导工作，从而实现项目目标。在互联网公司这个有着项目经理or产品经理的意思。 

2、RD: Research and Development engineer，研发工程师，对某种不存在的事物进行系统的研究和开发并具有一定经验的专业工作者,或者对已经存在的事物进行改进以达到优化目的的专业工作者。 

3、QA: Qualtiy Assurance，品质保证。QA的主要职责就是质量保证工作。 

测试（QUALITY ASSURANCE，中文意思是“质量保证”）     其在ISO8402：1994中的定义是“为了提供足够的信任表明实体能够满足质量要求，而在质量管理体系中实施并根据需要进行证实的全部有计划和有系统的活动”。有些推行ISO9000的组织会设置这样的部门或岗位，负责ISO9000标准所要求的有关质量保证的职能，担任这类工作的人员就叫做QA人员。 

4、OP: Operator，操作员，管理员。运维（Operations）    

OP这个词语代表的意思很多，这个简称来自于英文的Operations一词。OP工作内容主要就是维护公司的服务器能够正常提供服务，细分的话包括系统部分，网络部分，应用程序部分，数据库部分，具体根据公司的规模和职位职能不同，运维的定义也不同。

现在市面上主要的OP有三种：网络游戏运维，网站运维，大型项目测试和生产环境运维。

扩展资料：

  

1、PM项目管理（Project Management），是以项目为对象的系统管理方法，通过一个临时性的、专门的柔性组织，对项目进行高效率的计划、组织、指导和控制，以实现项目全过程的动态管理和项目目标的综合协调与优化。

2、过程成熟度是影响QA职责分配很重要的因素，不同的成熟度等级所要求的QA工作分布是不同的。在低成熟度等级下，需要抽取各项目最佳实践来定义过程，并指导过程的实施，QA在这方面的工作最多。随着过程的完善、制度化和实施，QA的工作重点逐渐转向了过程评审和产品审计。当企业的过程成熟度达到4级或5级以后，对过程的遵守已经成为员工的一种习惯，过程和产品的审查需求减少，而度量和过程能力的优化又成为QA的工作重点。

3、对于初创公司，运维部和系统部一般是合二为一的，相关工作由同一批人负责，界限可能不是很明显。大型公司对运维工作的要求更高，需要有更精细的分工，因此机房/网络/操作系统相关的底层工作分离出来由专人负责，成为系统管理部，而上层和应用产品相关的工作则由运维负责，成为运维部。以下从互联网产品生命周期和运维涉及的技术分别来看分工较细的大型互联网公司中运维工作的职责。

参考资料：

-PM项目管理 -研发工程师   -QA   -运维

看你的目标是什么咯，如果想做网站运维，就熟悉下各种WEB环境的配置、操作，例如mysql的日常操作命令之类的，然后下几个开源的网站程序下来安装看看，了解下权限设置神马的，不要只会-R777。。。还有网马的查杀神马的。

如果想做其他的，你得先有目标，剩下的再说。

系统运维岗位职责（精选20篇）

　在现实社会中，各种岗位职责频频出现，岗位职责主要强调的是在工作范围内所应尽的责任。那么什么样的岗位职责才是有效的呢？以下是我收集整理的系统运维岗位职责，希望能够帮助到大家。

系统运维岗位职责 篇1

　1、系统运维、服务监控分析、故障排查，以及紧急情况下的应急处理;

　2、遵循发布、变更流程，负责系统建设和运维工作，保证其高效、稳定工作;

　3、研究服务架构，发现潜在问题，制定系统调整和优化方案，提高系统的健壮性和效率;

　4、参与系统架构设计，建设和管理;

　5、参与公司基础网络安全架构的建设，根据业务需求制定安全解决方案;

　6、解决日常安全问题，在出现网络攻击或安全事件时进行紧急响应、恢复系统及调查取证。

系统运维岗位职责 篇2

　一、系统运维

　1、负责系统发布，部署，编写集成方案和部署方案

　2、负责系统故障、疑难问题排查处理，记录故障详情、解决过程

　3、负责配合开发搭建测试平台，协助开发设计、推行、实施和持续改进

　4、负责日常系统维护及监控，开发搭建系统日常维护、监控、分析、报警平台系统

　5、负责信息系统在客户现场的安装、培训和维护工作，负责收集客户在使用系统过程中的原始需求，优化需求，传递给产品经理

　二、网络运维

　1、负责日常服务器、网络，邮箱，电话系统，视频会议系统的管理和维护

　2、负责日常应用软件，公司桌面办公软件的维护

　3、持续改进日常操作以及优化公司网络，跟踪网络互连技术发展，合理运用新技术

　4、负责对服务器的健康状况，业务进行监控，并处理应急情况日常服务器巡检，备案，安全等

系统运维岗位职责 篇3

　职责：

　1、负责公司IDC业务线监控系统的日常维护与管理;

　2、负责公司官网、OA、云平台等系统的日常维护与管理;

　3、负责研发项目著作权申请文档的编写与申请沟通;

　4、负责研发产品的实施与部署;

　5、根据部门工作要求完成临时性的配合工作;

　任职要求：

　1、熟悉Linux系统的常用操作

　2、熟悉Shell或Python的编程

　3、具有良好的沟通与协调能力

系统运维岗位职责 篇4

　1在阿里云环境部署业务，维护系统运行;

　2开发运维脚本或工具，来提高运维部署的效率;

　3维护集成开发，测试环境;

　4管理内部用户权限和资源;

　5监控系统运行状况，在发生问题是能及时报警并跟进处理。

系统运维岗位职责 篇5

　职责：

　1、负责集团客户应用系统底层环境的搭建和运维(包括线下系统及云平台环境);

　2、对操作系统、数据库以及相关应用系统的维护和优化;

　3、参与客户系统平台升级，负责相关系统环境的搭建和测试;

　4、负责客户数据库的备份、管理及监控，跟踪处理系统异常数据，及时发现潜在问题，保障系统正常运行。

　岗位要求：

　1、本科及以上学历(计算机、通信或相关专业)，五年及以上相关工作经验;

　2、精通windows，Linux系统管理和维护;

　3、熟悉Vmware vSphere和ESXi host的配置和管理;

　4、熟悉Oracle DB，具备OCP认证者优先;

　5、能独立完成oracle/sql server的备份恢复，了解相关的性能调整和故障诊断;

　6、能适应江浙沪范围内的短途出差。

系统运维岗位职责 篇6

　1、负责客户AD或Exchange系统日常维护及监控，提供系统功能方面的服务和支持；

　2、负责客户各应用系统相关故障、疑难问题排查处理，编制汇总故障、问题情况说明；

　3、维护客户关系，提高客户满意度；

　4、负责部分应用系统的升级上线工作；

　5、整理现场需求，做成系统改善提案。

系统运维岗位职责 篇7

　1、负责维护大型企业资源管理软件SAP的维护，确保运用系统和业务运作的稳定高效。

　2、协同其他资源完成对系统、业务流程的增强和优化。

　3、熟悉互联网平台的运营工作，擅长运营问题与需求的整理、归类、派发和反馈;

　4、能够与业务、产品、和技术工程进行有效地沟通，并有一定的持续跟进能力;

　5、诚信、乐观、有创新意识，能承受较大的工作压力并具有团队合作精神。

系统运维岗位职责 篇8

　1负责系统(Windows,Linux)的安全稳定运行和维护保障;

　2负责服务器，操作系统的日常维护及运行质量检查，并对相关性能指标进行监控和评估;

　3负责应用系统日常操作、应用维护，巡检、升级、应急响应、故障处理;

　4负责应用系统的上线部署、版本管理和技术支持;

　5汇报和总结每月发生的问题

系统运维岗位职责 篇9

　职责

　1、负责Linux 服务器的部署和运维;

　2、负责公司业务的可用性和服务质量;

　3、负责响应突发性故障并处理，及时通知故障及处理状态，评估故障风险，给出建议;

　4、负责网站应用大规模集群、高可用性的搭建维护;

　5、负责对Linux系统及应用程序进行性能分析，优化，问题跟踪;

　任职资格

　1、5年以上Linux运维相关经验;主导负责过一个以上大型项目的运维工作优先;

　2、理解Linux操作系统、体系结构，掌握Python/Shell/Perl/C等1至2种语言;

　3、熟悉LAMP,LNMP架构，熟练掌握Linux下相关软件的配置使用;

　4、熟悉zabbix,nagios,cati等至少一款系统监控软件的配置使用;

　5、丰富的系统故障排查和解决经验，突出的分析和解决问题的能力;

　6、具有良好的沟通协调能力、学习能力、团队精神和服务意识;

　7、熟悉kvm技术，有公有云azure、阿里云、腾讯云的使用经验。

系统运维岗位职责 篇10

　职责：

　1 负责系统运维，含Tableau服务器、软硬件维护、配置维护。

　2 协助公司软件系统运维，含虚拟机远程系统运维、共享等运维管理;

　3 负责数据库日常运维，备份、恢复、扩容、数据迁移及安全管理;

　4 各类故障及事务的应急响应、处理，协调，保证系统7x24H业务连续性。

　5 工具的配置与管理。

　6 处理上级安排的其他任务。

　期望：

　1良好的客户服务意识，较强的逻辑分析能力、排查问题和解决问题的能力和团队协作精神;

　2了解数据库运维工作;

　3熟悉 MySQL相关监控、管理工具;

　4熟悉Apache、NginX、Tomcat、MySQL 等常用服务的安装、配置和维护;

　5有电商行业基础者优先考虑。

系统运维岗位职责 篇11

　职责：

　1、负责深圳机房业务系统的日常运维工作；

　2、负责处理业务系统日常问题、故障；

　3、负责处理业务系统变更、升级和测试；

　4、负责制定和规范技术文档；

　5、完成公司和部门安排其他工作。

　岗位要求：

　1、重点本科及以上学历，计算机、软件工程等专业。

　2、拥有金仕达、CTP系统之一5年以上运维经验。

　3、有RHCE、CCNP、OCP等专业证书优先考虑。

　4、有期货从业资格优先考虑。

系统运维岗位职责 篇12

　岗位要求 ：

　1统招本科以上学历，计算机、会计电算化、财务等相关专业；

　2 熟练掌握金蝶或用友等ERP软件的以下模块：财务会计、费用报销模块、银企直连模块、供应链模块、合并报表、多账簿 ，并至少具有2年以上ERP等相关产品的实施或运维经验；

　3熟悉企业管理会计及ERP相关理论。熟练掌握计算机操作系统、网络安全、熟悉SQL、ORACLE数据库操作等技能，有较强的判断问题及解决问题能力具有良好的需求分析、需求挖掘、需求引导及提炼总结能力；

　4熟练EXCEL 办公软件的各种函数的应用，具备良好的客户服务意识，工作勤奋，学习能力上佳，具有强烈的责任心，为人踏实，做事认真仔细。

　岗位职责 ：

　1 费控报销系统运维；

　2EAS系统日常维护；

　3 具备需求分析、需求挖掘、需求引导及提炼总结能力；

　4 部门安排的其他工作。

系统运维岗位职责 篇13

　职责：

　1、负责卡中心开发测试环境的日常管理和维护工作。

　2、负责与开发中心的开发人员沟通资源需求、统计资源状态。

　3、负责KVM虚拟化的的日常运维，包括资源扩容、虚拟机分配、虚拟机性能优化、虚拟机迁移、P2V、镜像制作等操作。

　4、负责IaaS平台，包括问题描述跟进、配合厂商分析问题、测试和解决。

　5、协助对云计算平台进行日常的配置管理、更新、维护，负责系统架构和应用架构与云计算平台整合。包括服务器安装、应用部署、服务监控、故障处理。

　6、负责开发测试虚拟机操作系统和数据库中间件的维护，负责基础软件的安装和配置。

　7、负责总结经验，编写或修改文档，完善操作手册及知识库。

　职位要求：

　1、精通Linux操作系统，熟悉shell或python编程。

　2、精通OpenStack整体架构，具备基于OpenStack实战部署运维经验。

　3、精通KVM虚拟化，熟悉KVM、QEMU、libvirt、VirtIO虚拟化相关管理操作命令。

　4、熟悉MySQL、postgreSQL等数据库维护。

　5、熟悉nginx/redis以及负责均衡、web中间件的维护。

　6、具有丰富的虚拟化故障应急处理能力与经验，动手能力强，分析、归纳水平高，具备精确快速的故障定位和处理能力。

　7、熟悉基础二层网络、路由网络及虚拟化网络相关配置。

系统运维岗位职责 篇14

　1、熟悉阿里云、腾讯云业务开通和维护(服务器，数据库，均衡负载，RDS，OSS等);

　2、熟悉Windows，Linux(Debian，Centos)配置和维护;

　3、域名申请和备案;

　4、有分布式服务器、数据库部署配置经验;

　5、熟悉或了解PostgreSQL数据库;

　6、负责信息系统使用过程中日常咨询答疑、问题处理及跟进;

　7、配合项目经理完成项目实施及软件运维工作(产品部署、升级、安装调试、系统上线前的验证、项目验收等)

　8、项目管理权限的分配管理，编制及登记。

　9、编制系统操作手册(安装手册、调试手册、使用手册、帮助手册等)，培训相关用户使用。

　10、系统资料的定期更新及维护。

系统运维岗位职责 篇15

　1、日常短彩信质量分析工作，协助短彩信业务质量人工测试、协助自有人员以提升用户感知、加强故障监控能力、消灭安全隐患为目标，提供对短彩信系统业务指标、系统运行效能进行主动发现、隐患整改、持续优化的服务。

　2、日常巡检：协助实施系统巡检，协助编写问题报告。

　3、投诉处理：协助投诉与故障现象分析，明确投诉原因，提出投诉处理建议。

　4、作业计划：协助完成作业计划执行以及完成情况反馈。

　5、系统备份与系统资料管理：协助开展系统备份与系统资料整理。

　6、日常故障处理：协助数据提取与分析、系统监控，开展人工测试，提供故障处理建议，协助维保厂商及自有人员完成故障处理。

　7、紧急故障处理：协助数据提取与分析、系统监控，开展人工测试，协助故障处理，提供故障处理建议，协助8、提供故障分析内容，协助维保厂商及自有人员完成故障处理。

　9、话单数据保障：协助进行话单文件的日常维护，协助完成话单缺失的补传工作。

　10、协助数据提取与分析、系统监控，开展业务测试。

　11、协助开展日常安全扫描等工作，内容主要为：系统安全加固、弱口令、漏洞的自查及修复;信息安全风险的自查及整改;管控平台全面接入及绕行控制;防火墙设备策略梳理;定级备案内容提供;更新应急预案，完成应急演练等。

　12、数据配置：进行局数据制作后测试。

　13、报表分析：协助提取分析报表，实施分析工作，编写分析报告。

　14、数据分析、服务汇报：协助完成系统指标数据提取、整理、问题分析;完成各系统专项服务汇报(故障报告、巡检报告等)，以及定期服务总结。

　15、协助买方完成其他临时性、阶段性工作任务。

系统运维岗位职责 篇16

　工作职责 :

　1、财务管理系统,如:费用报销系统、资金管理系统、财务核算系统等产品运维工作;

　2、完成财务管理系统,如:费用报销系统、资金管理系统、财务核算管理系统等运维问题处理、优化需求初步分析。

　3、负责应用产品设置,编写用户培训手册、运维报告等文档;

　4、配合产品经理完成系统推广实施、系统测试、用户培训等工作。

　任职要求 :

　1、1-3年以上财务管理系统,如:费用报销系统、资金管理系统、财务核算管理系统等实施或运维经验;有ERP产品实施或运维经验优先;熟悉ORACLE产品优先;

　2、有知名咨询公司或大型互联网公司经验,熟悉相关业务和财务知识,熟悉财务结算、资金管理、供应链管理等业务流程;

　3、技术或财务背景优先;

　4、良好的自我管理能力、逻辑思维、抽象、沟通协调执行力,学习能力强,愿意接受挑战,能较大压力下保持工作激情;

　5、富有创业激情、简单开放、有良好的团队协作意识;

系统运维岗位职责 篇17

　岗位描述:

　1银行电子渠道应用系统现场运行维护

　2电子渠道业务和技术服务请求响应

　3电子渠道事件响应及处理

　4生产重大故障应急处置

　5应用系统运行情况分析

　6相关技术和运行报告的整理和编写

　7系统监控或者维护脚本编写

　工作要求:

　1计算机及相关专业本科以上学历。

　22年以上银行业务系统开发、运行维护工作经验。

　3熟悉银行业应用系统的业务流程和系统架构,有银行电子渠系统运维工作经验者优先。

　4精通使用AIX、HP-UNIX、LInux等操作系统,熟悉SHELL脚本编程。

　5熟悉了解unix c或java等开发语言。

　6熟悉了解tuxedo、MQ、WebLogic等中间件技术。

　7熟悉了解Oracle、Mysql、DB2等关系数据库,熟悉相关工具和脚本技术。

　8有一定的文档编写、英语文档阅读能力。

　9思维清晰敏捷,逻辑分析能力强,良好的语言和书面表达能力。

系统运维岗位职责 篇18

　职责描述:

　1、负责对核心业务系统等各应用系统的生产运行进行持续监控、日志分析,对系统相关性能指标、故障、问题进行记录、分析、评估及处理,定期总结,提出和推动落实优化建议;

　2、负责制定和落实生产应用系统运维服务流程及标准,建立和健全应急响应机制,持续提升运维自动化水平;

　3、负责用户手册、变更方案、配置及技术文档的编写与管理;

　4、负责应用系统使用相关知识培训;

　5、参与系统设计评审,对开发项目组交付的系统设计、数据库结构、源代码、配置文件等产物进行审核;

　6、 领导交办的其他事项。

　任职要求:

　1、全日制本科及以上学历,计算机科学与技术,计算机软件等相关专业;

　2、三年以上信息技术从业经验,具有信息技术相关证书者优先。

　3、熟悉Linux操作及使用,熟悉Oracle数据库、PL/SQL;具备Oracle优化方面经验,熟悉Java开发优先。

　4、具备良好的问题定位分析能力,有良好的整理问题的习惯,具备系统运维的责任感;

　5、学习能力强,善于思考总结,工作认真、积极主动、责任心强,有较强的沟通、表达能力和团队意识;良好的职业道德素质,正直诚信;

　6、认可公司企业文化及规章制度,服从公司管理,有良好自律能力;

　7、具备保险核心业务系统开发或维护经验优先。

系统运维岗位职责 篇19

　1、运行维护人员应热爱本职工作，并具有强烈的事业心个责任感，掌握全面的专业技术知识和熟练的操作技能。

　2、严格按照国家环保总局和省环保局制定的污染源在线监测系统运行维护技术规范开展运维公司。

　3、运行维护人员应熟悉系统的仪器个设备性能，严格按照仪器操作过程，正确，规范的使用仪器设备，认真执行系统运行维护的各项规定。

　4、每周对运行维护的监测点进行一次例行巡检维护，切实做好维护和预防性检修工作，并认真填好维护情况记录，保证仪器良好的运行环境，及时更换仪器耗品，确保仪器的正常运转，保证系统长期、连续、稳定运行，保证达标的数据完整地上传至各级环保部门的监控平台。

　5、严格按照运行记录表所要求检查的内容，做好定期维护检查工作。 6、认真做好仪器设备的维护保养工作，定期更换各类易损部件。

　7、运维记录采用统一的格式，各个维护单位固定使用一本维护记录本，认真做好仪器设备日常运行的现状巡检记录。

　8、服从管理和调配，接到排除故障任务或发现故障时应及时排除，不能解决的应及时向上级和当地环保部门报告，便于专业维修人员及时进行维修和处理。

　9、所有运行维护的自动监测仪器必须按规定的时间要求进行校正和校验，确保监测数据的准确率能达到各级环保部门所规定的要求。

　10、建立仪器设备档案并按公司要求妥善保管。

系统运维岗位职责 篇20

　1、配合市场部人员做售前技术支持，提供技术方案、设备清单、设计图纸、设备参数、功能讲解等支撑，结合市场项目开发情况，跟工作采购做相应备货情况。

　2、项目筹建工作，对接项目落地方相关责任人，积极推进落地项目建设工作。具体包括要实施前期准备—出具施工方案—开工手续办理—施工队组建—施工管理—施工过程中问题处理—项目调试—组织竣工验收—项目交付—运行。

　3、项目需求对接，对于项目落地前后甲方对于软、硬件产品需求进行沟通—收集—分析—部分反馈—满足需求。

　4、问题处理，项目运行后，就反馈的问题进行处理、分析、解决、存档。

　5、对产品进行实地测试—数据收集—问题分析—反馈—监督解决。

　6、针对软件产品，根据现场使用情况，对于产品在实际应用过程中存在的问题进行收集—分析—反馈—监督落实。

　7、维修工程师工作技能培训等。

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1、电话报修流程：

最传统的报修流程，由企业员工直接通过电话打给信息中心的值班人员，告知基本的故障原因，由值班人员填写报修工单（包括故障发生时间、物理位置、IP地址、故障原因等），填写完毕提交后，Apex OSSWorks将根据故障类型自动将此工单派发到相应运维组（如网络设备组、服务器组、数据库组、应用系统组等）的一线运维技术员。

一线运维技术员可选择电话支持或者是上门服务的方式与用户沟通解决，如仍然无法解决该故障，将进行工单升级转派，由技术水平更高一级的专家（或者信息中心主任）来解决。最终故障解决完后将解决方案保存到运维知识库中，并进行用户回访满意度调查。

2、Apex网管系统报修流程：

   该流程主要是处理严重的网络故障或设备硬件故障，Apex网管系统通过智能阈值技术监测所有网络设备及服务器的性能状态，而一旦出现负载过大、性能低下、链路中断或者设备宕机的故障，将由Apex网管系统自身生成一个报修工单，并根据故障原因类型自动派发给相应运维组的一线运维技术员。

   由Apex OSSWorks自动派发后，后面故障处理流程同1，最终也要形成运维知识库，不过不用进行用户回访了。

3、自助运维服务台报修流程：

该流程为最理想最具效率的故障报修流程。在此流程报修之前，用户或企业员工会先登陆到Apex 自助运维服务台去进行相关网络的自查，包括端口链路检查、参考自助FAQ等等，这样将会屏蔽掉决大多数的用户故障。

而碰到棘手的问题，通过自助服务台也无法解决的故障，用户可以填写报修单进行故障申告，Apex OSSWorks运维平台将根据故障类型自动派发给相应运维组的一线运维技术员。

   由Apex OSSWorks运维平台自动派发后，后面故障处理流程同1，最终也要形成运维知识库，并且用户也可以在自助运维服务台里看到自己申请工单的处理进度，问题解决后还需要填写满意度调查。