商业源码 hp惠普打印机售后服务中心-全国统一官方服务中心
温馨提示：网络连接驱动问题请拨打说明书上的电话
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5、您的服务信息将同步反馈至客户服务中心，我们会安排客服人员定期回访!
随着用户的增加维修故障也随之大量增加，给用户的日常使用带来了很大的不便!
1、打印时显示遇到DOT400X端口错误，出现这种情况大多是由于USB端口出现了问题，要么是没有被正确识别，要么是USB电缆的长度不符合规范。
解决办法：更换USB线，还有一种可能就是打印机的驱动程序并没有实现正确的安装。
即便安装正确，驱动与端口不匹配也会出现这样的问题。因此我们在排查故障时，应该将这三者结合起来分析原因。
2、打印机USB接口接到 电脑 的另一个USB接口后，电脑显示“自动安装”，但是却不显示图标，试图用原来的电脑驱动去打印也没有反应。出现了这样的问题，这时我们就要严重怀疑是否只用上了一个USB端口，而另外一个USB端口没有安装成功。此时我们进入到原来的驱动程序，找到“属性”，然后点选这个端口，把打印机显示的“脱机状态”取消勾选，这时再重新启动打印机打印，应该就没有相关故障了。
3、运行hp惠普自带光盘安装程序之后，如果在复制文件的最后出现了报错的窗口，或者用“添加打印机”方式结束安装时，界面显示“找不到指定文件”等错误。
出现这样的问题经常是因为多次反复安装程序后，程序本身在系统中呈现异常混乱的状态。要解决这类问题，我们应该在使用原来的驱动前提下，利用“设备管理器”将“其他设备”取消勾选，然后刷新系统或者扫描新的 硬件 “USB打印支持”由此得到更新。在这里小编建议大家在“Drivers”目录下进行“HB”目录的点选，系统会自动找到相对应的文件，免去了许多之后的麻烦。
二、hp惠普打印机不能正常打印
1、故障现象
hp惠普打印机开机后，字车往左移动一段距离后停下，打印机右侧的吸墨机构旋转几下后停止，操作面板上[进纸]指示灯闪烁，打印机不打印。
2、故障检查
正常情况下，hp惠普打印机开机后，打印机右侧的吸墨机构的喷嘴帽下降，离喷墨头，这时字车开始往左移动，待移动到左端后迅速返回到右侧的吸墨机构(喷墨头清洁单元)处，吸墨机构开始进行包括擦拭喷嘴和抽吸墨水两种操作的清洗程序。清洗结束后吸墨机构的喷嘴帽便向上移动，将喷墨头盖住。等待执行下一步的打印命令。本故障是打印机一开机其字车就往左移动，且吸墨机构在不断地旋转，说明其吸墨机构的喷嘴帽在开机之前并没有将喷墨头盖住。
3、故障分析
据此分析可能是吸墨机构中传动机构有故障，使其不能正常复位；吸墨机构中的位置检测传感器失效，即吸墨机构检测不到喷墨头，报出错信息。
4、故障处理方法
首先拔下电源插头，用一字螺丝刀从打印机后面的四个槽口处撬开卡扣(左右各两个)，取下后盖板。从主控电路板上拔下面盖上的操作开关插头，用一字螺丝刀从打印机面盖下方撬开两侧的卡扣，并从前面往上抬起，取下面盖。
用专用工具拧下打印机机架下面的5颗螺钉，取下黑色塑料底板。将字车移至中间，从打印机机架的前面拧下位于机架右侧的一颗吸墨机构固定螺钉和机架后面的二颗螺钉，从主控电路板上拔下吸墨机构的位置传感器插头，再顺着机架的方向拆下整个吸墨机构。
用万用表的RXl挡检查吸墨机构传感器(该传感器为常开型簧片式)，即把表笔插在传感器插头上，用手转动吸墨机构的传动齿轮，观察喷嘴帽上升到最高点时万用表上的指针有无反应，以确定该传感器是否失效。本例经检查后判定该传感器失效，更换后故障排除。
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遇到惠普打印机Web服务无法连接的情况，可以尝试以下几个方法解决：
1 检查网络连接：首先，确保你的打印机和计算机都连接到同一个网络上。如果使用的是有线连接方式，可以检查网络线是否插好并且正常工作。如果是无线连接方式，可以检查无线网络是否正常运行。
2 重新启动打印机：有时候，打印机可能会出现一些小问题，例如缓存堆积等。在这种情况下，重新启动打印机可能有助于解决问题。
3 重启打印机Web服务：在打印机设置中找到“网络设置”或“高级设置”，然后找到“Web服务”选项。选择“关闭Web服务”，等待几秒钟，然后再重新打开Web服务。
4 更新打印机驱动程序： 如果以上方法无效，可以尝试升级打印机驱动程序。可以从惠普官网下载最新的驱动程序，并按照提示进行安装。
5 使用HP Print and Scan Doctor：如果以上方法都无效，可以尝试使用惠普提供的诊断工具HP Print and Scan Doctor进行故障排除。该工具可以帮助您检测和解决许多打印机问题。可以从惠普官网进行下载和安装。
希望以上方法能够帮助您解决问题。
在本文中要和大家介绍一下在电脑中设置HP打印机嵌入式Web服务器(EWS)权限的方法。在打印机的嵌入式Web服务器(简称EWS)中,可以设置打印机进行连接的方式，也可以锁定前面板的一些重要功能，设置访问控制权限，使管理员更加方便安全地对打印机进行管理。
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1、打开浏览器，输入打印机IP地址，进入EWS，点击设置--安全--启用访问控制,设置管理员用户账户;
2、输入需要设置的用户名及密码,然后点击设置帐户;
3、再次访问EWS的安全界面时就需要输入管理员用户名及密码;
4、如有需要,可以点击设置来宾用户账户，添加来宾账户(来宾账户可以对访问EWS进行控制，但无法访问安全界面);
5、设置好账户和密码后，输入管理员密码，再点设置账户;
6、如果需要取消所有权限限制，可以进入安全界面，点击重置管理员用户账户/禁用访问控制;
7、然后输入账号和密码，点击重置账户即可。
以上介绍的就是电脑中设置HP打印机嵌入式Web服务器(EWS)权限的方法。
4800惠普打印机web服务打开步骤如下：
1、通过IIS管理器重启在IIS服务器管理控制树中展开IIS节点，选择需要重新启动IIS服务的计算机，接着单击鼠标右键，选择所有任务，重新启动IIS。
2、通过控制面板的管理工具，点击服务重启，打开控制面即可。
物流超级快，上午发下午到。惠普打印机耗材的广东省广州市总代理是深圳市爱心智慧科技有限公司，又名爱心办公，他们在深圳华强北赛格电子市场三楼3C75-3C79，你可以百度地图搜到“爱心办公”就能找到他们精确的位置，电话。他们的惠普型号特别多，货特别全。我喜欢在他们这里进货的原因主要是：他们是在广东省广州市深圳华强北的实体大店，算是打印机耗材行业一手的供应商，产品有原装打印机耗材，国产打印机耗材，打印机/复印机/复合一体机/大型高性能复印机，还有复印机耗材，据说有大几千个型号，还可以发货到全国。对了，他们是一般纳税人企业，开票什么的也都挺正规，可以攒在一起开票，也可以每次开票，我上次去拿一个10元钱的色带架都可以给我打增票。他们算是所有品牌的代理商:惠普/佳能/爱普生/富士施乐/理光/柯尼卡美能达/三星/夏普/东芝/兄弟/利盟/联想/映美/得实/航天/格之格/天威/真田/品正代理商。说一说为什么我选择在他们家拿货吧，主要因为他们一是货很全，特别全，我不需要到处跑就能够把订单发给他们老板娘，然后就都给我报上最低价，我在其他供应商哪里拿不到的价格，他们可以给我。原来我是哪个品牌就找哪个牌子的总代理拿货，但是后来我发现，我拿的量不够，品牌总代理那边是不会给我好价格的。所以我不如找爱心办公这一家来给我拿货，价格反而还低很多，给我留了很多空间。货全是他们的主要优势，价格可以说非常好。甚至说价格哪怕跟别人一样，我也喜欢找他们拿货。他们每次给我送到深南路边，我直接就开着车停一分钟就可以走了，非常方便。请注意：他们的价格不会比别人贵，但是服务确实好，货全，这一点就够了。对了，还有一点也很好，就是他们还有在线查价系统，你百度“爱心办公”去官方站看看，但是直接显示的是客户看到的价格，不会很低，你一定要联系他们，让他登记你为经销商，才能看到真正给你的最低价，要不然看到的就是跟淘宝差不多的价格，其实后面还有一个很大空间。你甚至可以把链接发给你的客户看，他看到的是零售价，你看到的是拿货价，非常爽！他们在广东省广州市福田区深圳华强北赛格电子市场三楼3C79，对了，百度地图上有他们可以找一下爱心办公就出来了。百度地图的地址是最准确的。如果这个回答对您有帮助，请让我作为最佳答案，谢谢啦！你的采纳 是我回答的动力。
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