守望先锋错误代码bc-153

BC-101

PS4和Xbox One连接超时。

重启路由器

手动设置网络连接

BC-124

Xbox One端无法登录。

检查主机端更新

重启路由器，在重启前先等待一分钟

取消暴雪账户与Xbox个人资料的关联，再重新进行关联

BN-564

连接至PS4端服务器时，显示“游戏正在维护”。

取消暴雪账户与PS4个人资料的关联，再重新进行关联

HF-5

无法应用更新。

按下Win+R

输入%localappdata%

打开Blizzard Entertainments文件夹

删除Overwatch文件

使用战网客户端中的修复游戏选项来进行文件修复

LC-201

无法登录。

检查网络连接

重启路由器

LC-202

无法登录PS4端游戏。

取消暴雪账户与PS4个人资料的关联，再重新进行关联

重启路由器

渲染设备丢失

电脑性能问题导致游戏崩溃。

如果电脑设置了超频，请将组件频率恢复为默认值。

检查电脑运行游戏时是否过热

使用战网客户端中的修复游戏选项来进行文件修复

按下Win+R –>输入servicesmsc->找到SuperFetch服务选项->将服务设置为自动启动再重启电脑

无法登录游戏或修改头像

一般性质的连接问题。

打开Antimalware Service Executable(Microsoft Defender)的相关服务设置

将启动类型设置为“禁用”

WS-37505-0

PS4端连接问题。

检查网络连接

检查路由器和防火墙设置中，TCP端口80、443、3478、3479、3480和UDP端口3478、3479是否为开放状态

0xE0010160

显卡驱动相关问题

打开Overwatch文件夹下的设置文件，添加一行WindowMode=“1”

删除相关配置文件

升级显卡驱动

6-04未知错误

无法保存亮眼表现

打开Settings_v0ini文件，在[MovieExport1]部分的“VideoPath=”后加上“C:Users用户名Desktop”，或是直接创建这一条目

进入Windows设置，搜索恶意软件防护选项，并将游戏文件添加至例外列表，或是直接关闭该机制

1、服务器问题

游戏的服务器负载比较高，所以会出现暂时无法登录游戏的情况，这种情况只能等官方处理。

2、游戏问题

游戏中有时候会出现文件错误的问题，玩家可以在战网中选择修复游戏，在修复之后就可以成功进入游戏了。

3、网络问题

游戏进不去的原因还有可能是网络的问题，可以检查网络的连接情况如何。

4、版本问题

游戏版本有问题，可以去官网下载最新版本的游戏。