芒果tv上出现“已断开”或服务器错误,怎么办

芒果tv上出现“已断开”或服务器错误,怎么办,第1张

按步骤仔细检查一下。

A:稳定的电源电压:计算机及其辅助设备周围和传输部分没有电磁干扰,特别是电焊机和大负荷频繁启动对设备的干扰。有效的电源线截面;符合国标规定的安全绝缘等级。

B:干燥通风温度适宜(必要时加装风扇或空调系统),

C:较小的灰尘颗粒度,墙面及其房顶最好进行涂漆处理。

D: 传输部分要有较高的信杂比。

E: 网卡问题:网卡带宽适当,工作稳定。

F: 软件设置合理;

I:温度的影响(特别是夏天白天气温高,晚上气温低):要采取措施降低猫、路由器、网络交换机和计算机设备工作环境温度。

二:接地系统:按规程(接地装置施工 GB50169-92)要求:接地必须有两个以上“独立”(不能公用“地”)的接地极,接地极至工作地点的引线截面不小于16平方毫米的多股铜线,每个“独立”接地极的接地电阻不得大于5欧姆。用户线屏蔽层立即接地,将干扰降低在最低限度;自来水管和电力的(N线)地不可作为接地极,接地线不可缠绕,要用银粉导电膏涂后,用螺丝紧固。雷电时:要断开一切与外界联接的线路,避免设备人身事故,以免发生火警事故。

三:系统干净利索:人穿衣服不在于衣服的档次,而在于是否干净整洁;因此:

A: 合法软件,及时升级补丁;删除不用文件,及时清理上网垃圾及定期进行碎片整理、优化系统结构;

B:合法有效的杀毒软件,经常升级病毒库;防火墙、共享上网软件、网络加速软件等设置合理,设置不当同样会影响用户使用。

C:非运行软件及其他文件不要放入运行盘或桌面;打开某些软件就有掉线现象,卸载该软件。

D: 平时对计算机(包括辅助)设备加强监视运行维护,做到:设备整洁,通风良好,连接接触电阻尽量小,温湿度适中,绝缘优良,布线整齐美观。

四: 链接良好:检查主机与各辅助键盘、鼠标、音箱、(五类线)网络线R45接头、接地线、电源多用插板、电源线等等必须(接触电阻在�0�8Ω)良好,检查入户线路的接头、电话线插头等是否接触(�0�8Ω)可靠,以减少机线故障;布线:衡平竖直,清晰整齐(不得缠绕)。

五: 合适的接收电平和严格的阻抗匹配(无线网卡是:接收场强、光端机是:接收光功率电平):各个链接点信号既不能信号过大,也不能信号过小;信号过大,前置电路饱和,信号过小导致信杂比低;阻抗不匹配会导致反射衰耗,信号再强也不能正常工作。

六:带外隔离度越大越好,带内衰减越小越好:xDSL、宽带、无线、光纤等用户,都要提供带内衰减最小(小于1dB),带外隔离度(大于60dB以上)。信杂比也要大于60dB以上。 只要你做好上述几个方面的工作,你不但可以消除目前的故障;今后也不会产生其他的故障了。

感谢你采纳我的答案!

谢谢你:朋友!

您好:

和丰互联网电视芒果TV)登录失败,建议您:

1确认其他应用软件能否正常联网,例如:Web浏览器。若也无法正常联网使用,请检查网络方面原因。

2查看芒果TV是否需要更新,或者卸载后重新安装尝试。

3联系和丰客服电话400-677-0707,确认是否服务器维护或软件自身问题。

4软件更新:通过三星官网下载匹配型号的最新固件,完毕后打开释放到清空的U盘中,然后连接电视,按电视遥控器的项目键(智能触摸遥控器的更多键,选择项目),依次选择支持-软件更新。

52012年及以前智能电视请进行Smart Hub复位;2013年智能电视请重设Smart Hub

Smart Hub复位:按电视遥控器的SMART

HUB键,然后按工具键,接着依次选择设置-复位,输入自定义密码或初始密码“0000”。复位完毕后,电视将自动弹出协议和条款,请仔细阅读再进行选择,选择同意后电视将重新安装智能界面中的软件。

重设Smart Hub:按电视遥控器的项目键(智能触摸遥控器的更多键,选择项目),依次选择Smart功能-重设Smart Hub,输入自定义密码或初始密码“0000”。然后再按SMART

HUB键,按照提示进行操作,操作完毕电视将重新安装智能界面中的软件。

6若上述操作不能解决问题,请电话联系400-810-5858申请远程服务。

欢迎访问三星关怀:

http://supportsamsungcomcn/app-cares

  原因及解决方法:

 1、平台服务器由于网络病毒出故障,建议检查服务的安全状态,并设置安全防火墙;

 2、未清除浏览器缓存和修复浏览器,建议手动通过第三方软件进行清除和修复;

 3、Flash软件未安装正确,未及时更新,建议通过手动进行更新或设置自动更新;

 4、网络视频环境未修复,建议通过软件的工具方案进行网络视频环境修复。

芒果tv在苹果6上一直网络连接失败的原因:可能是软件需要用WIFI才可以上的,你在手机上给芒果TV设置了权限,使他只能在WIFI下使用,流量下不能用;或你当时没有4G网络;或者你的手机卡欠费。

芒果TV:是快乐阳光互动娱乐传媒有限公司旗下的网络电视平台,即“芒果网络电视”。电脑、手机、平板、电视机,实现“三屏合一”的新媒体视听综合传播服务平台。

苹果6:使用了全新的A8处理器,比5S上使用的A7提高25%的处理速度。

联系客服电话4006670707,确认是否服务器维护。

查看该软件是否需要更新,或者卸载后重新安装尝试。

通过三星官网下载电视型号匹配的固件,打开释放到清空的U盘中,然后连接电视,按电视遥控器的项目键,依次选择支持-软件更新。

芒果TV是湖南广播电视台旗下唯一互联网视频平台,独家提供湖南卫视所有栏目高清视频直播点播,并为用户提供各类热门**、电视剧、综艺、动漫、音乐、娱乐等内容。由湖南快乐阳光互动娱乐传媒有限公司(简称“快乐阳光”)负责具体运营。系湖南广播电视台全力发展网络视频业务的唯一新媒体机构。

芒果独播是湖南广播电视台以芒果TV为融合媒介,以湖南卫视为资源依托,于2014年4月起实施的台网融合战略计划。自2014年4月下旬起,湖南卫视原创节目内容不再对外分销互联网版权,所有自有版权内容只在自主网络视频、IPTV和互联网电视等平台播出,将版权内容作为成本投入,变短期利益管理为战略价值管理,全力打造芒果TV的互联网平台。

可以重新连接网络。

并点击右下角的按钮刷新一下、如果还是连接不上网络。可能是需要升级一下软件在此界面中、查看当前的付款方式是否能够成功付款、排除余额不足或者银行卡已经不再使用的情况。

尊敬的三星用户您好:

芒果互联网电视登录失败,建议您:

1联系客服电话4006670707,确认是否服务器维护。

2查看该软件是否需要更新,或者卸载后重新安装尝试。

3通过三星官网下载电视型号匹配的固件,打开释放到清空的U盘中,然后连接电视,按电视遥控器的项目键,依次选择支持-软件更新。

42012年及以前型号请进行Smart Hub复位;2013年型号请重设Smart Hub;2014年型号请Smart Hub重设。

Smart Hub复位:按电视遥控器的SMART HUB键,然后按工具键,接着依次选择设置-复位,输入自定义密码或初始密码“0000”。复位完毕后,电视将自动弹出协议和条款,请仔细阅读再进行选择,选择同意后电视将重新安装智能界面中的软件。

重设Smart Hub:按电视遥控器的项目键(智能触摸遥控器请按更多键,选择项目),依次选择Smart功能-重设Smart Hub,输入自定义密码或初始密码“0000”。然后再按SMART HUB键,按照提示进行操作,操作完毕电视将重新安装智能界面中的软件。

Smart Hub重设:按电视遥控器项目键,依次选择Smart Hub-Smart Hub重设,输入自定义密码或初始密码“0000”,然后再按SMART HUB键,按照提示进行操作,操作完毕电视将重新安装智能界面中的软件。

5若上述操作不能解决问题,请电话联系400-810-5858申请远程服务。

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