迅雷会员离线下载功能不能用了。显示0901无法连接服务器

您好，很高兴为您解答。

可能是由于您的本机防火墙或者网关路由器禁止ping引起的，但不影响加速器正常加速，如果当前加速效果不明显请手动更换节点，TP-Link有几款路由器会导致出现此异常，如您使用的是以上牌子路由器，您可以不使用路由器或更换路由器尝试。

如果是本地路由禁止ping的问题，你可以登录路由器，按下面的方法设置，

取消 禁止来自LAN口的Ping包通过路由器 选项，就ok了；

迅雷客服中心热线400-1111-000

尊敬的迅雷用户，您好：

1、测试下载其他资源看下是否有问题，例如我们官网的安装包

http://dlxunleicom/

如果没问题，则可能是资源问题，建议换资源连接下载。

2、如果下载我们官网的安装包都存在问题，建议退出迅雷的情况下，C:\Program Files \Common Files\Thunder Network\TP\Ver1删除这个然后重新启动迅雷再下载看下。

3、请退出杀毒软件之后，再重新启动迅雷下载任务看下。

4、win7或者win8系统，请退出迅雷后，右键迅雷快捷方式，以管理员模式运行迅雷再下载看下。

5、打开迅雷-配置中心-左侧下载加速-去除勾选p2p加速看下。

6、请卸载迅雷之后再重新换盘安装一下。

7、xp系统，如果是79版本的迅雷，打开79迅雷小工具内的初始化向导，诊断看下是否有连接数显示异常，有就修复，没有的话，请联系客服。

更多疑问，欢迎您向迅雷网络平台提问。

请参考以下 资料：

1、右键点击“网上邻居”，选择“属性”，然后双击“本地连接”(如果是拨号上网用户，选择“我的连接”图标)，弹出“本地连接状态”对话框。

2、点击[属性]按钮，弹出“本地连接属性”，选择“此连接使用下列项目”中的“Internet协议(TCP/IP)”，然后点击[属性]按钮。

3、在弹出的“Internet协议(TCP/IP)”对话框中点击[高级]按钮。在弹出的“高级TCP/IP设置”中，选择“选项”标签，选中“TCP/IP筛选”，然后点击[属性]按钮。

4、在弹出的“TCP/IP筛选”对话框里选择“启用TCP/IP筛选”的复选框，然后把左边“TCP端口”上的“只允许”选上

这样，您就可以来自己添加或删除您的TCP或UDP或IP的各种端口了。

添加或者删除完毕，重新启动机器

TCP2000: DerSpaeher,INsaneNetwork

在网上只知道是这个 具体是什么服务不太清楚

尊敬的迅雷用户，您好：

1、核实离线云端是否完成了（100%）；

该任务离线云端是否显示任务完成了,可以取回本地了吗

如没有显示正在取回本地中,显示云端下载中可能是资源问题,请跳转连接处理

2、核实问题出现时间。

21如是突然出现的情况，您可先测试下自己跟旁边的人是否出现同样的情况。

(条件允许之下)

22建议重新启动迅雷，暂停再开始下载尝试。

23建议关闭杀软、防火墙、360等流量监控软件，再查看暂停任务重新开始查看下。

24 拔了网线或不连接路由器，重新连接网络晚点再进行尝试。

更多详情请打开该页面查看：http://helpxunleicom/problemVerhtmlserialnum=1024&contentFno=0003000200020001

感谢您对迅雷的支持。

更多疑问，欢迎您向迅雷网络平台提问。

尊敬的迅雷用户，您好：

1核实“个别资源”还是“全部资源”高速通道进入失败。

2登录http://dlxunleicom下载迅雷7软件安装包，测试下载核实下看是否个别资源进入失败。

“个别资源”高速通道进入失败

这个可能是资源上存在异常问题，建议使用离线下载加速，离线云端可以100%完成，都可以正常加速下载，或更换资源连接下载。

“全部资源”高速通道进入失败

第一步核实问题是否突然出现的，突然出现的情况，优先建议重新连接网络尝试。

1建议重新启动迅雷，并且把占带宽大的程序暂时关闭，例如关闭在线缓冲**的网页或播放和暂停下载。

2重新启动电脑和连接网络尝试。

第二步出现好几天的情况，可跳过第一步的排除。

1可根据网络情况初步判断问题；

如果不是独享的网络（例：一条网线一个人自己使用，不是通过路由器分的网络）。

例如：校园网，公司网络，小区网络，可咨询身边的同学或者朋友是否可以正常使用，如果身边的同事和朋友都无法正常使用，当前的网络肯定存在对迅雷的限制或者异常，建议咨询内部网管和提供网络的运营商，查看是否对迅雷做出限制。

请您在右下角对我的服务做个满意度评价，谢谢！

更多疑问，欢迎您向迅雷网络平台提问。

尊敬的迅雷用户，您好：

根据您的情况，详情请看http://helpxunleicom/problemVerhtmlserialnum=3024&contentFno=0003000200020001

更多疑问，欢迎您向迅雷网络平台提问。

尊敬的迅雷用户，您好：

您的这个问题具体要确切到网络，版本号，帐号这些信息的，建议您拨打客服热线400-1111-000，按3号键进入产品专线，以便更好的解决您的问题

感谢您对迅雷的支持

欢迎向迅雷网络平台提问：http://zhidaobaiducom/c/xunlei/