win7连接宽带时，提示无法连接远程服务器，错误711，怎么办？

win7出现这个问题的根本原因就是系统文件夹管理权被普通用户获得了。会导致Window7系统的“事件查看器”无法启动，显示相关服务没有运行， 

而对相应服务Windows Event Log进行手动启动的时候，会出现4201错误。网上大部分的方法都非常模糊，不便于大家解决错误。针对这种问题， 

大家可以按照如下步骤解决。

1：在如下位置 输入 \windows\system32\logfiles\wmi\ 找到 RTbackup 这个文件夹

2右键调出它的属性，在“安全”选项卡下，“组或用户名”中可能可能会没有SYSTEM这个用户，继续点击“编辑”

3：在弹出的权限窗口中，点击“添加”，然后在“选择用户或组”的窗口中，将“SYSTEM”输入到“输入对象名称来选择（示例）”的框体中，点击确定， 返回到权限窗口中。

4在权限窗口下方，“SYSTEM的权限”下，将“完全控制”设置为“允许” 

5：在弹出来的“Windows安全”窗口中点击“确定”即可，然后一路确定退出先前打开的窗口。重启之后，在“服务”中将Windows Event Log重启， 并且将Remote Access Auto Connection Manager项目和Telephony开启

DSLAM设备问题，机房用户板问题，交接箱以下，主干电缆问题，配线电缆问题，用户户线问题，用户端的MODEM问题，用户电脑网卡问题，用户电脑系统问题等等，都有可能导致错误678，即远程计算机无响应。

解决方法

1、检查宽带连接的账号和密码是否正确无误。

2、如果宽带欠费了，就会导致终端服务器无法接收或返回请求数据，本地计算机收不到返回信息，就显示错误678。

3、调制解调器（简称“猫”）有问题是导致错误678最常见的原因。

4、检查网线接头，有时候网线接头会因氧化还原而接触不良，导致网络时好时坏，很不稳定。这时要及时更换新的而且是质量好的网线。

5、经过检查如果调制解调器（“猫”）各个信号灯显示正常，网线连接正常，但依然出现错误678代码，应该着重检查本地网卡设置。

6、检查本地连接。

扩展资料

1、检查Modem信号灯是否正常，计算机网卡灯是否正常，并尝试重新启动Modem和计算机5分钟后连接。

2、检查网线连接状态并拔插网线，考虑是否是网线或电话线的原因。

3、考虑使用过程中各种应用软件的冲突，同样也会引发网络不通。在发现错误“678”的提示时，可以先尝试暂时卸载“上网助手”、退出杀毒软件或者暂时关闭防火墙，重新进行连接，试试看是否能够解决问题。

4、尝试把宽带连接删掉，重新创建一个新的网络连接。

5、关闭ADSLModem，进入控制面板的网络连接右击本地连接选择禁用，重启计算机，然后启用本地连接（网卡），尝试打开ADSLModem拨号；

6、如果网卡灯正常，可尝试卸载网卡驱动，重装网卡驱动。

7、如果多台电脑使用路由器上网，可尝试直接用Modem连接Internt。若能上网，则说明路由器故障，应正确设置路由器或者更换新的路由器。

8、部分Modem供电不足也容易造成错误678，尝试检查Modem电源。

9、可以尝试按ADSLModem后的Reset钮，恢复Modem默认状态。

10、ADSLModem设备损坏也会造成错误678，虽然从表面上看起来ADSLModem运转正常，但是就是连接失败，尝试换一个ADSLMode。

11、联系你所在地区的网络提供商，电信10000、联通10010、铁通10050，请他们帮你刷新一下端口，重启等15分钟后再上线。

12、如果是ADSL用户，在使用过程中如果出现这种情况，有可能是电话欠费，请咨询客户服务中心。

13、还有一个可能是密码给盗了，可以去服务台修改下密码。

-宽带错误678

-错误678

使用windows自带的shutdown命令，远程重启服务器。

当远程桌面连接服务无法顺利使用后，我们首先要确定的是服务器是否真的死机。我们可以通过ping目标服务器IP看是否畅通或者访问该服务器上的相关网络服务看是否还能顺利应用，当然也可以通过UNC地址来判断其网络访问是否顺利。

接下来我们通过shutdown命令，在远程桌面不能顺利连接的情况下通过网络重启服务器。具体操作是在命令提示窗口中执行“shutdown/m\服务器IP地址/r”，这样服务器将自动重新启动。

我们在ping-t命令窗口中也将看到目的网络连接情况从畅通到requesettimedout，这说明目的服务器已经在进行重启操作。

网络协议

网络协议是网络上所有设备（网络服务器、计算机及交换机、路由器、防火墙等）之间通信规则的集合，它定义了通信时信息必须采用的格式和这些格式的意义。大多数网络都采用分层的体系结构。

每一层都建立在它的下层之上，向它的上一层提供一定的服务，而把如何实现这一服务的细节对上一层加以屏蔽。一台设备上的第n层和另一台设备上的第n层进行通信的规则就是第n层协议。

在网络的各层中存在着许多协议，接收方和发送方同层的协议必须一致，否则一方将无法识别另一方发出的信息。网络协议使网络上各种设备能够相互交换信息。

常见的协议有：TCP/IP协议、IPX/SPX协议、NetBEUI协议等。在局域网中用得的比较多的是IPX/SPX。用户如果访问Internet，则必须在网络协议中添加TCP/IP协议。

服务器连接失败原因有很多：首先检查输入的ip、服务器名称及密码是否正确；然后检查设备的线路是否都连接正常；再检查服务器是不是被防火墙所拦截，一般连接需要把防火墙关闭，最后检查一下远程服务器是否处于睡眠状态，若实在睡眠状态是无法连接成功的。远程服务器连接失败的原因手动找起来其实是很复杂的，用服务器管理工具可以进行对所要连接服务器一键检测，很方便。望采纳

今天远程连接服务器的时候提示

中断远程桌面连接

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  由于协议错误，客户端无法连接到远程计算机。

  请请重新连接到远程计算机。如果客户端依旧无法连接，请跟网络管理员联系。

用远程桌面连接服务器时报错：由于协议错误，会话将被中断。请重新连接到远程计算机。

  本以为是服务器的一般性错误，以为重新启动一下服务器就能解决问题，于是让机房重启了一下服务器。可无论怎么试问题仍旧，再用其它电脑试连接，还是一样的问题，无奈只好让人去机房装了个pcAnywhere不甘心用PCA，毕竟WINDOWS自带的远程桌面使用起来还是方便许多，于是用PCA登录到服务器上仔细检查。

终于在在系统日志里发现错误：终端服务器授权宽限期已过，服务尚未跟有许可证的许可证服务器注册。要继续操作，需要有一个终端服务器许可证服务器。如果没有许可证服务器，终端服务器可以在第一次启动之后运行 120 天。

这才想起服务器当时不是自己装的系统，可能是安装系统的人把“终端服务器组件”安装了，这个服务是需要MS授权的，一般使用系统的“远程桌面”就行，远程桌面最多同是登录两个远程用户，而“终端服务器组件”可以多个用户，不过两个远程用户一般来说完全够了，终端服务器只能使用120天，120天后就需要注册了。

于是卸载终端服务（控制面板--添加或删除程序--添加或删除WINDOWS组件--取消“终端服务器”及“终端服务器授权”），再重启电脑再开启远程桌面（我的电脑--属性--远程--勾选“启用这台计算机的远程桌面”），重新连接可怎么试还是报同样的错。再从网上查找各种解决方法都不行。

正准备放弃时，突然想到既然是报“协议错误”，如果修改远程的端口会不会解决问题呢，再试试。。。打开注册表，修改[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlTerminal ServerWdsrdpwdTdstcp] 下的PortNumber为需要的端口，再修改[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlTerminal ServerWinStationsRDP-Tcp] 下的PortNuber（这一步很关键，正常情况下注册表中有RDP-Tcp文件夹，可现在服务器上却没有这个文件夹，于是在其它电脑上导出注册表的这一部份，再导入此服务器），修改PortNuber端口号，重启服务器，终于熟悉的登录界面又出现了。。。。