机顶盒访互联网失败怎么

机顶盒网络连接不上怎么办

机顶盒网络连接失败解决方法：

首先通过电视端进入机顶盒设置页面查看连接的路由器名称是否为自己路由器的名称；

在机顶盒置中关闭并重启Wi-Fi连接；

关闭重启路由器；

忽略网络，然后重新输入账号密码重新连接；使用网线连接机顶盒；

扩展资料

无线网络（wirelessnetwork）是采用无线通信技术实现的网络。无线网络既包括允许用户建立远距离无线连接的全球语音和数据网络，也包括为近距离无线连接进行优化的红外线技术及射频技术，与有线网络的用途十分类似，最大的不同在于传输媒介的不同，利用无线电技术取代网线，可以和有线网络互为备份。

网络电视机顶盒连接不了WiFi，总是连接失败可能有以下原因：

一是网络连接设置错误；

二是无线路由器设备不正确；

三是连接IP分配出错。

建议：确认正确设置网络。重启路由，重启机顶盒等一会儿再连接。

网络电视机顶盒是一种外形类似于家庭宽带猫似的设备，通过它可以把网络和电视联系起来，只要家里有安装网线，且正在使用中，只要从路由器分出一根网线插在此网络机顶盒上就可以在线点播，在线直播，在线搜索各种国内卫视台，加密台，海外**台，观赏价值大，使用方便且价格便宜，很适合有卫星电视干扰地区，农村地区。

网络电视机顶盒（NetworkTv-setTOPBox）是信息家电中至关重要的技术设备。

网络电视机顶盒的功能已从一个多频率的调谐器和解码器跃升为大量**、多媒体事件、新闻等联机数据库的一个控制终端。因此，如何扩展机顶盒的功能，提高质量，降低生产成本，优化产品结构，对发展即将出现的交互式电视网络具有重要的意义。

资料来源：：网络电视机顶盒

显示机顶盒无法连线网路，怎么回事

显示机顶盒无法连线网路，怎么回事

主要原因和解决方法如下：

1、机顶盒连线上了网路，但是不代表网路是畅通的，如果网路不通就会进不了网站。可以检查机顶盒的网路设定是否正确，一般要设定为自动获取IP地址；其次可以重启一下路由器或者重置路由器解决；如果是外部网路不通则需要通知网路服务商排查故障，确保网路畅通即可。

2、当前访问的网站伺服器故障或导致机顶盒不能进入，可以尝试更换其他网站测试一下。

3、机顶盒的系统有问题导致无法进入网站，可以重启一下机顶盒来解决；必要时可以将机顶盒的系统还原为出厂设定状态或者升级到最新版本来解决。

网路机顶盒无法连线网路

机器连线不上无线网路

1、检视播放机上显示的无线讯号是否有达到三格以上

2、路由器的加密方式为WPA2/SPK

3、路由器的加密演算法为AES

4、把路由器的密码设定为数字+字母

5、无线连线标准为80211N，通道改为11

6、路由由器的名字修改为英文（小写）或数字，不要用中文和符号。

7、恢复路由器的初使值

8、更换路由器

不支援此网页而找的借口

高清机顶盒显示无法连线网路怎么办？

首先要确认这款高清机顶盒是否具备联网功能，如果具备，还要看是支援有线网路连线，还是无线网路连线；一般网路高清机顶盒无法连线网路或连线网路失败的原因和解决方法如下：

1、如果是无线连线，则可能是机顶盒和路由器的距离较远，导致机顶盒搜不到wifi讯号，可以将路由器移近机顶盒，使机顶盒能够接收到wifi讯号即可；如果是有线连线，则无此问题；

2、机顶盒的网路设定有问题导致无法连线网路，可以进入机顶盒的网路设定介面，将机顶盒设定为自动获取IP地址；如果是无线连线则需要输入正确的wifi密码才能连线；

3、路由器的设定有问题导致无法连线网路，可以重启路由器解决，必要时可以重置路由器然后再重新设定其引数；

4、网路服务的通讯链路或伺服器有问题导致路由器也无法联网，一般只能等待服务商修复故障后才能重新联网；

5、机顶盒硬体故障导致无法联网，如网路模组故障、天线故障、主机板及其他零部件故障等，建议联络机顶盒的售后服务进行检修即可。

中兴网路机顶盒无法连线伺服器，显示1302怎么回事？

那个机顶盒是带拨号功能的，电信来装的时候是设定用那个机顶盒来拨号上网。你家里是路由自动拨号上的，所以就冲突了。

让机顶盒过路由来上IPTV。

1需要的东西：

A、拨号ADSLMODEL（装IPTV的时候会送一个带3个INTERNET介面，1个IPTV介面的）

B、带拨号功能路由一个

C、网线（装IPTV的时候会送一根）

D、机顶盒，我家的是中兴的，可能不同的机顶盒设定会不同。

2网线连线:

ADSLMODEM的Inter介面—-连线—-路由的WAN口

机顶盒WAN介面—-连线—-路由的其他介面

3设定:

首先知道你的路由的IP是多少，如19216811

然后开启电视，切换到AV，连上IPTV。

这时应该会报错，无法连线，出现“确定”和“取消”两个按钮。确定是重试，取消是进入设定。

按取消进入设定，然后第一个选项，名字忘记了：）

第一步是让你选择接入方式，拨号还是LAN，选择LAN

然后么比较简单了，电信帮你设好的东西你不用动。

只要在设定机顶盒IP地址时和你路由的IP段一样就行，我用的是192168112

设定好掩码（2552552550）和闸道器（19216811，也就是路由的IP），DNS

然后一路OK下去就行了，设定完毕后重启一下机顶盒。

网路机顶盒待机情况下开机显示无法连线网路

iptv走的是专线网，所以你进入桌面的时候是无法使用的，因为第三方软体需要走外网。

中兴网路机顶盒无法连线网路出现1404

首先要看猫上面的ADSL灯，如果不亮那检查什么都是白搭。如果这个灯亮的话检查猫和机顶盒网路连线线是否插紧了。再不行的话重启猫和机顶盒。因为长时间开着猫宽频埠会吊住，重启猫会解决这个问题。基本上就是这样了。

英菲克网路机顶盒无法连线网路怎么办

英菲克i9网路机顶盒连线网路的方法：

一、从路由器引出的网线连线到机顶盒后板的网口中，开启机顶盒的网路设定，待自动获得IP地址，就成功连上网路。

二、如果机顶盒有无线网络卡，可以设定无线网路，具体步骤如下：

1）按机顶盒遥控器的“选单”键，找到“设定”选项；

2）在设定选单中找到WLAN点选进入

3）点选WLAN设定页面右上角的关闭/开启按钮，点选开启WLAN；

4）点选开启以后在WLAN设定设定页面会出现很多的无线网名称，找到自己的无线网点选进入；

5）输入无线路由的密码，一般无线密码都是8位，如果不知道的话，按照无线路由器后面提供的网址，登入进行设定，即可开启无线网路，这样机顶盒就连上无线网路。

手机显示无法连线网路怎么回事

如果手机无法进行资料流量上网，建议进行以下步骤操作：

1、检查SIM卡是否开通GPRS上网业务或被临时关闭。

使用手机资料上网功能，电话卡需开通资料流量上网业务。可以联络电话卡当地的网路供应商，开通资料流量上网业务。

2、检查移动资料”开关是否开启。

用手指向下滑动萤幕顶帘，把移动资料”点为绿色。

若以上操作后仍无法上网，建议重置手机上网引数：设定-行动网路-接入点名称-更多-重置为预设设定。

3、请更换其他电话卡尝试

4、也可以换个时间段或网路环境再尝试。

5、备份手机资料（电话簿、简讯、等），将手机恢复出厂设定

若故障依旧，建议将手机送至就近的服务中心进行检测维修

电视机顶盒连不上无线网是怎么回事？

检查网络是否通路。

具体步骤如下：

1、检查网络是否通路。首先将手机连接网页看看是否能联网。

2、不是你家网络的原因的话，就是出在电视本身了。

3、用电视配置的遥控器打开设置，重新连接网络，可以将记忆删除，重新连接网络名和输入密码进行连接。

4、若上面这一步不行，可以使用下面一个方法。

5、就是讲家里的路由器切断电源，并重新连接上，稍过3分钟，看看电视是否连接上了网络。

6、最后，在使用手机和电视处于一个WiFi名连接下，看看是否能够重新进行控制哦。

电视连接网络方式如下：

一、有线联网：猫—路由器—电视机，通过网线连接后，选择电视机的有线设置，自动获取IP地址，连接成功即可。

二、无线联网：

1、首先需要查询机器是否内置WIFI，可通过机器说明书—特征说明查询。

2、如果机器内置WIFI，还需要外接无线路由器。

3、电视机对于无线路由器的设置是有要求的，采用WPA加密方式，设置如下：密码类型选择TKIP，PSK/EAP选择PSK，密码需设置8位（密码建议采用数字0-9电视容易识别）。

4、设置完毕后，再选择电视机的无线设置，搜索家里的网络，将密码输入，自动获取IP地址，连接成功即可。

电视连接无线网络时，出现网络连接已断开然后连接不上是由于网络崩溃导致的，这里可以通过修复扩展网络的方法来解决，具体的操作步骤如下：

1首先在手机上搜索无线网络名称，然后连接Wi-Fi:TP-LINK_RE_XXXX，xxxx为MAC地址后四位。MAC的地址可在扩展器壳体上的标贴查看到。

2然后扫描扩展器壳体上的二维码打开网址tplogincn,首次登录时设置登录密码，点击登录。

3扩展器会自动扫描周围的无线网络，扫描完成后，选择要扩展的网络。

4如果扩展的网络已加密，输入密码，点击下一步，开始扩展网络信号，指示灯会红色闪亮，表示正在进行扩展信号。

5扩展成功之后，进入下图所示的主页面，显示WiFi网络已扩展，指示灯常亮绿色或橙色，表示已完成。

6最后电视就可以正常看视频了。

华为电视网络机顶盒连接不上网络是因为网络问题导致的，需要通过网络与连接进行设置来解决该问题。步骤如下：

1、在相关窗口那里，直接选择设置进行跳转。

2、如果没问题，就点击网络与连接。

3、下一步，在无线网络那里确定打开。

4、这个时候，根据实际情况设置连接对象。

5、这样一来等出现图示画面以后，即可达到目的了。

我的电视连不上网络,怎么办-：电视连接网络方式如下:一、有线联网:猫—路由器—电视机,通过网线连接后,选择电视机的有线设置,自动获取IP地址,连接成功即可二、无线联网:1、首先需要查询机器是否内置WIFI,可通过机器说明

电视网络连接不上怎么办-：1请先检查一下网络机顶盒是否带有Wifi功能,如果带,进行第二步2其次,请检查路由器是否处于正常运转状态中,如假信号或无信号等情况3将网络机顶盒和电视机相连接,并从设置中查看搜索到的Wifi信号,是否有,若有情直接连接,若无可以选以下方式进行连接a手动输入IP等4网线连接后改用Wifi连接,再拨掉网线即可

网络电视机连不上网是怎么回事-：网络电视连接不上,属于网络机顶盒连接不上路由器(wifi)主要原因和解决方法:1、机顶盒(电视)的网络设置有误导致连不上网络,可以重新设置机顶盒连接有线或无线网络2、路由器(电视)的设置有问题

网络电视无法连接网络是怎么回事-：可能是连接、设置网络连接的方法不对造成的,可以按照以下方法重新连接、设置网络连接方法如下:1、准备一条网线,将网线的一头插入电视机的网络接口,另一头插入路由器的LAN口2、启动电视机,进入网络

电视机连接无线网连不上怎么回事-：1、现在的智能电视都会支持有线和无线两种方式,无线短时间连不上,那就用有线,直接将网线接口插入电视即可,无需另外设置如果还是连接不上,那肯定就是你家网络问题2、重启电视试试小事重启,大事关机

电视网络连接失败怎么办-：关闭电视机顶盒电源重新启动试试,电视网络一般2种连接方式,1有线连接,线连接路由器上,只要手机能连上无线信号,电视机顶盒连接线头只要没有脱落,就行,2无线连接,连接不上,找到设置键,重新输入无线密码,在连接不上,机顶盒授权出了问题,打电话找运营商客服解决,希望能帮助到你

我的电视连不上网是怎么回事-：有些电视不支持,虽然它有网线口如果支持的话,插好网线电视设置那里选择有线网络,自动获取我家的就是那样弄不过好多东西打不开看不了还是缺个网络电视机顶盒

电视连不上网络,怎么办-：尊敬的用户,您好!感谢您对康佳的关注和支持根据您的描述,机器若需要连接网络,可参考以下方式操作有线联网:猫—路由器—电视机,通过网线连接后,选择电视机的有线设置,自动获取IP地址,连接成功即可无线联网:首先需要

为什么我家电视连不上WIFI-：朋友您好,建议按你的智能电视说明书,网络连接部分,认真仔细地设置和连接无线路由器:1、确保正确设置和连接无线路由器(按路由说明书操作,各品牌路由设置方法有所区别,没有统一的设置方法,为不误导你,请按你的路由说明书操

我的网络电视连不起网,怎么办-：IPTV机顶盒不支持路由器的直接插到猫上面看看,还不行就打客服电话让电信人员来看

机顶盒连不上网是怎么回事呢？

主要原因和解决方法如下：

1、机顶盒连接上了网络，但是不代表网络是畅通的，如果网络不通就会进不了网站。可以检查机顶盒的网络设置是否正确，一般要设置为自动获取IP地址；其次可以重启一下路由器或者重置路由器解决；如果是外部网络不通则需要通知网络服务商排查故障，确保网络畅通即可。

2、当前访问的网站服务器故障或导致机顶盒不能进入，可以尝试更换其他网站测试一下。

3、机顶盒的系统有问题导致无法进入网站，可以重启一下机顶盒来解决；必要时可以将机顶盒的系统还原为出厂设置状态或者升级到最新版本来解决。1、网络连接线路松动导致开机时连不上网络，将连接线重连、固定好即可恢复正常。

2、用户未输入移动网络电视的帐号、密码或者输入错误导致连不上移动的服务器，所以提示网络连接不了，这种情况需要进入机顶盒的网络设置界面输入正确的帐号、密码进行登录才能恢复正常。

3、移动网络电视的服务器故障导致机顶盒连不上网络，需要等待官方修复后才能恢复正常。

4、机顶盒的系统问题或者硬件问题导致连不上网络，可以重启机顶盒试试；必要时可以重置机顶盒的系统或者升级系统来解决；如果是硬件故障，则需要联系售后服务进行检修或者更换机顶盒才能解决。

网络机顶盒网络连接失败怎么办

如果是联通用户使用的机顶盒登陆连接失败，可根据以下原因进行排障：

原因一网络连接异常。

解决办法：检查网线的连接是否正常。

原因二账号密码错误。

解决办法：核对回执上的账号与密码是否正确。

原因三业务账号异常。

解决办法：检查业务账号状态是否异常，例如是否停机、欠费等。

电信宽带电视出现错误代码13021：非常抱歉,系统无响应,无法提供节目服务(1302)

故障原因：

1、EPG 主页地址没有通过有效性检测

2、针对 EPG 主页地址的域名解析失败

3、多次重试连接 EPG 主页地址失败,无法与其建立连接

4、机顶盒设置错误

5、ITV 业务帐号是否在相应的业务平台上有效

epg连接失败一般是因为电视联接了电信网的IPTV电视机顶盒之后，电视机顶盒检验到当今键入的账户不合理合法，不属于电信网标准账户。

解决方案：

1、查验机顶盒设置时键入的业务流程账户是不是恰当，应当详细填写电信网给予的专享账户、登陆密码，一般都能够处理该问题。

2、查验该账户是不是早已被关联到别的电视机顶盒应用，一个账户只有关联一台电视机顶盒；如没有该问题则应当打电话电视机顶盒的在线客服查看账户的关联状况。

3、电信网IPTV网络服务器出现异常，造成电视机顶盒没法与服务器连接，只有等候电力公司修补该网络服务器，修补后就可以恢复过来。

4、电视机顶盒常见故障造成的问题，一般只有联络电视机顶盒的在线客服拆换或是返修检修。

EPG简称电子节目指南（electricalprogramguide）是ElectronicProgramGuide的英文缩写，意思是电子节目菜单。IPTV所提供的各种业务的索引及导航都是通过电子节目指南系统来完成的。

EPG的主要作用就是用户利用EPG提供的菜单，可以选择自己喜欢的组播频道；点播自己喜欢的视频节目；在线演唱自己喜欢的歌曲；查找IPTV提供的各种信息，包括生活信息、娱乐信息、教育信息、体育信息等等；用户也可使用EPG提供的菜单来订购自己喜欢的节目；甚至可以通过EPG提供的菜单支付水费、电费、进行电子商务的交易等。

用户还可以利用EPG菜单查看节目的附加信息，例如对节目内容介绍、演员及导演的介绍等。同时通过EPG菜单中提供的家长控制功能，家长可以对某些节目加以限制，不给孩子开放所有的观看权限。

网络不稳定导致机顶盒没有成功连接到EPG服务器，重启机顶盒尝试解决或高级设置-系统信息-网络信息先检查有没有获取到IP地址，尝试重启解决。

1、建议机顶盒恢复出厂设置，按机顶盒遥控器的“菜单”按钮。

2、再使用遥控器的上下键，选择“系统设置”，并“确认”键进入。

3、在“系统设置”中通过方向键，找到“恢复出厂设置”，点击“确定”。

4、弹出一个输入密码的密码框，正确输入密码之后。

5、再次弹出一个对话框让用户确认是否恢复出厂设置，选择”确定“。

6、成功恢复出厂设置的系统。

　　网络机顶盒网络接入失败解决方法：

　　1、首先改无线路由器IP：单独连接电脑与TP-无线路由器，不要接光猫，这样可以进入到tp的设置页面，在网络设置-lan口设置中将路由器lan口地址由19216811，更改为19216821，保存，DLINK路由器后面写的是 19216801，这个与电信光纤猫默认IP19216811 无冲突，就不用修改IP。

　　2、到网络连接，取消“宽带连接”为默认联接；点本地联接，右键，属性，选：自动获得IP地址、DNS服务器，确定；在IE输入：19216821,帐号：admin 密码：admin 登录路由器进行设置：点设置向导，输入宽网帐号、密码，模式选取：PPPoE。保存退出。

　　3、再将光猫接过来的网线接到路由器wan口中，继续在TP-设置页进行无线路由设置。

　　4‘光纤猫电信已经设置好，能上网就不要改动；