无线网络连不上是什么原因？

网络连接正常但无法上网的解决方法包括：检查网络设置和配置、清除浏览器缓存和Cookie和检查防火墙和安全软件等。

1、检查网络设置和配置

首先，确保设备已正确连接到无线网络或有线网络。检查IP地址、DNS设置或者代理设置是否正确，确保它们与网络提供商的要求一致。重启路由器或调制解调器也可能有助于解决问题。

2、清除浏览器缓存和Cookie

如果只在特定的浏览器中无法上网，这可能是由于浏览器缓存或Cookie引起的问题。尝试清除浏览器缓存和Cookie，然后重新启动浏览器，查看是否解决了问题。

3、检查防火墙和安全软件

防火墙和安全软件可能会屏蔽某些网络连接，导致无法上网。确保防火墙或安全软件没有阻止浏览器或其他应用程序访问互联网。可以尝试暂时禁用防火墙或安全软件，然后再次尝试上网。

网络连接正常但无法上网的原因：

1、DNS问题

DNS（域名系统）是将域名转换为对应IP地址的服务。如果DNS设置不正确或DNS服务器出现问题，可能无法访问互联网。尝试将DNS设置更改为公共DNS服务器，如Google DNS（8888和8844）或OpenDNS（20867222222和20867220220）。

2、路由器问题

路由器可能出现问题，例如丢失连接、配置错误或固件更新。尝试重启路由器，或联系网络服务提供商进行技术支持。

3、防火墙或安全软件

防火墙或安全软件可能会阻止设备访问互联网。检查防火墙设置或临时禁用安全软件，然后尝试上网。

4、网络故障

有时，网络供应商可能会出现故障或维护，导致无法上网。检查其他设备是否在同一网络上也无法上网，或与网络供应商联系以了解是否存在网络问题。

5、设备设置问题

设备可能存在设置问题，例如IP地址冲突或代理设置错误。确保设备设置正确，并尽可能将其重置为默认设置。

如果你的无线网络出现了问题，其原因可能是来自各个方面。当你试图解决这一问题时，可能会涉及硬件厂商以及网络配置等诸多因素。

当一个无线网络发生问题时，你应该首先从几个关键问题入手进行排错。一些硬件的问题会导致网络错误，同时错误的配置也会导致网络不能正常工作。在这篇文章中，我们将介绍一些无线网络排错的方法和技巧。（本文针对的是基本的无线网络，而不是特殊的无线网络）

硬件排错

当只有一个接入点以及一个无线客户端出现连接问题时，我们可能会很快的找到出有问题的客户端。但是当网络非常大时，找出问题的所在可能就不是那么容易了。

在大型的无线网络环境中，如果有些用户无法连接网络，而另一些客户却没有任何问题，那么很有可能是众多接入点中的某个出现了故障。一般来说，通过察看有网络问题的客户端的物理位置，你就能大概判断出是哪个接入点出现问题。

当所有客户都无法连接网络时，问题可能来自多方面。如果你的网络只使用了一个接入点，那么这个接入点可能有硬件问题或者配置有错误。另外，也有可能是由于无线电干扰过于强烈，或者是无线接入点与有线网络间的连接出现了问题。

检查接入点的可连接性

要确定无法连接网络问题的原因，首先需要检测一下网络环境中的电脑是否能正常连接无线接入点。简单的检测方法是在你的有线网络中的一台电脑中打 开命令行模式，然后ping无线接入点的IP地址，如果无线接入点响应了这个ping命令，那么证明有线网络中的电脑可以正常连接到无线接入点。如果无线 接入点没有响应，有可能是电脑与无线接入点间的无线连接出现问题，或者是无线接入点本身出现了故障。要确定到底是什么问题，你可以尝试从无线客户端 ping无线接入点的IP地址，如果成功，说明刚才那台电脑的网络连接部分可能出现了问题，比如网线损坏。

如果无线客户端无法ping到无线接入点，那么证明无线接入点本身工作异常。你可以将其重新启动，等待大约五分钟后再通过有线网络中的电脑和无线客户端，利用ping命令察看它的连接性。

如果从这两方面ping无线接入点依然没有响应，那么证明无线接入点已经损坏或者配置错误。此时你可以将这个可能损坏了的无线接入点通过一段可 用的网线连接到一个正常工作的网络，你还需要检查它的TCP/IP配置。之后，再次在有线网络客户端ping这个无线接入点，如果依然失败，则表示这个无 线接入点已经损坏。这时你就应该更换新的无线接入点了。

配置问题

无线网络设备本身的质量一般还是可以信任的，因此最大的问题根源一般来自设备的配置上，而不是硬件本身。知道了这一点，我们下面就来看看几种常见的由于错误配置而导致的网络连接故障。

测试信号强度

如果你可以通过网线直接ping到无线接入点，而不能通过无线方式ping到它，那么基本可以认定无线接入点的故障只是暂时的。如果经过调试， 问题还没有解决，那么你可以检测一下接入点的信号强度。虽然对于大多数网管来说，还没有一个标准的测量无线信号强度的方法，但是大多数无线网卡厂商都会在 网卡上包含某种测量信号强度的机制。

试试改变频道

如果经过测试，你发现信号强度很弱，但是最近又没有做过搬移改动，那么可以试着改变无线接入点的频道并通过一台无线终端检验信号是否有所加强。 由于在所有的无线终端上修改连接频道是一项不小的工程，因此你首先应该在一台无线终端上测试，证明确实有效后才可以大面积实施。记住，有时候无线网络的故 障可能由于某个员工挂断手机或者关闭微波炉而突然好转。

不久前，我带着我的笔记本去朋友家工作。由于朋友家也采用了无线网络，因此我决定连接到他的网络。回到家后，我并没有再用这台笔记本。过了两 周，当我再打开笔记本后，发现它无法连接到我的无线网络了。很快我就找到了问题的根源：我忘记重新将服务区标识符(SSID，Service Set Identifier )修改回我自己的网络标识了。记住，如果你的SSID没有正确的指定网络，那么你的笔记本根本不会ping到无线接入点，它会忽略无线接入点的存在，按给 定的SSID来搜索对应的接入点。

检验WEP密钥

检查WEP加密设置。如果WEP设置错误，那么你也无法从无线终端ping到无线接入点。不同厂商的无线网卡和接入点需要你指定不同的WEP密 钥。比如，有的无线网卡需要你输入十六进制格式的密钥，而另一些则需要你输入十进制的密钥。同样，有些厂商采用的是40位和64位加密，而另一些厂商则只 支持128位加密方式。

要让WEP正常工作，所有的无线客户端和接入点都必须正确匹配。很多时候，虽然无线客户端看上去已经正确的配置了WEP，但是依然无法和无线接入点通信。在面对这种情况时，我一般都会将无线接入点恢复到出厂状态，然后重新输入WEP配置信息，并启动WEP功能。

棘手的WEP配置问题

到现在为止，最常见的与配置有关的问题就是有关使用WEP协议。而且WEP带来的问题也相当棘手，因为由于WEP不匹配所产生的问题显现的症状 和很多严重的问题非常相似。比如，如果WEP配置错误，那么无线客户端将无法从无线网络的DHCP服务器那里获得IP地址（就算是无线接入点自带DHCP 功能也不行）。如果无线客户端使用了静态IP地址，那么它也无法ping到无线接入点的IP地址，这经常会让人误以为网络没有连接。

判断到底是WEP配置错误还是网络硬件故障的基本技巧是利用无线网卡驱动和操作系统内置的诊断功能。举个例子，我的一个笔记本采用 Windows XP系统，并配备了Linksys的无线网卡。当我将鼠标移动到系统任务栏的无线网络图标时，会有如图A所示的网络连接信息摘要浮现出来。从图上看，网络 连接相当正常。当连接频道和SSID设置正确后，就算WEP设置错误，你也可以连接到无线接入点。此时，从任务栏你会看到连接信号的强度为零。不论WEP 是否设置正确，Linksys网卡都会显示出连接信号强度。由此你也可以知道网络确实是已经连接上了，虽然有可能无法ping到无线接入点。

如果你右键点击任务栏中的无线网络图标，并在弹出菜单中选择查看可用的无线网络（View Available Wireless Networks）命令，之后你会看到无线网络连接（Wireless Network Connection）对话窗。这个对话窗会显示出当前频道内的全部无线网络的SSID号，包括你没有连接上的网络。因此如果你发现你的无线网络号在列表 中，但是你看起来不能正常连接，那么你可以放心，自己的网络连接并没有什么问题，问题是出在配置上。

注意： 无线网络连接对话框还提供了一个可以输入WEP密钥的区域，当你试图连接某个无线网络时，可以输入该网络的WEP密钥。曾经有很多次，我无法正确的连接到 目的网络，都是通过在这个区域手动输入WEP密钥而获得成功的。一般在这里输入WEP密钥后，网络会马上连接成功。

DHCP 配置问题

另一个让你无法成功的访问无线网络的原因可能是由DHCP配置错误引起的。网络中的DHCP服务器可以说是你能否正常使用无线网络的一个关键因素。

很多新款的无线接入点都自带DHCP服务器功能。一般来说，这些DHCP服务器都会将1921680x这个地址段分配给无线客户端。而且 DHCP接入点也不会接受不是自己分配的IP地址的连接请求。这意味着具有静态IP地址的无线客户端或者从其它DHCP服务器获取IP地址的客户端有可能 无法正常连接到这个接入点。

当我第一次安装了带有DHCP服务的无线接入点时，我允许它为我的无线终端分配IP地址。然而我的网络的IP地址段是147100xy ，这意味着虽然无线客户端可以连接到无线接入点并得到一个IP地址，但笔记本将无法与有线网络内的其它电脑通信，因为它们属于不同的地址段。

对于这种情况，有两种解决方法：

禁用接入点的DHCP服务，并让无线客户端从网络内标准的DHCP服务器处获取IP地址。

修改DHCP服务的地址范围，使它适用于你现有的网络。

这两种方法都是可行的，不过具体还要看你的无线接入点的固件功能。很多无线接入点都允许你采用其中一种方法，而能够支持这两种方法的无线接入点很少。

多个接入点的问题

设想一下假如有两个无线接入点同时按照默认方式工作。在这种情况下，每个接入点都会为无线客户端分配一个1921680X的IP地址。由 此产生的问题是，两个无线接入点并不能区分哪个IP是自己分配的，哪个又是另一个接入点分配的。因此网络中早晚会产生IP地址冲突的问题。要解决这个问 题，你应该在每个接入点上设定不同的IP地址分配范围，以防止地址重叠。

注意客户列表

有些接入点带有客户列表，只有列表中的终端客户才可以访问接入点，因此这也有可能是网络问题的根源。这个列表记录了所有可以访问接入点的无线终 端的MAC地址，从安全的角度来说，它可以防止那些未经认证的用户连接到你的网络。通常这个功能是不被激活的，但是，如果用户不小心激活了客户列表，这时 由于列表中并没有保存任何MAC地址，因此不管其他的如何设置，所有的无线客户端都无法连接到这个接入点了。

我也遇见过当网络中存在多个接入点时，由于设置了用户列表而引起的问题。有些管理员以为只要在一个接入点上设置了客户列表，那么这些认证的客户 就可以访问网络的任何接入点了。其实不然，如果你希望接入点激活客户列表功能，以提高安全性，那么应该在网络中的每个接入点上进行相同的设置，这样经过确 认的用户就可以连接网络的任何一个接入点，而未经确认的用户则无法连接到任何一个接入点。

常见的无线网络故障和解决办法

　通过无线路由器进行无线上网，已经变得逐步普及起来;不过，在无线上网的过程中，我们常常会遭遇到各式各样的网络故障，这些网络故障严重影响了正常的上网效率。下面是我整理的常见的无线网络故障和解决办法，希望对你有帮助!

　无线网络故障1、网络环境改变时，无法正常进行接入

　故障现象:办公室和家中都构建了无线网络。在办公室时，笔记本电脑能够正常接入公司的无线网络;但是，回到家中后，却发现无法连接到无线网络。

　故障分析:导致该故障的原因可能有以下几个

　(1) 没有及时更改SSID(Service Set Identifier)配置。不同的无线网络使用不同的SSID，如果SSID配置不正确，就无法ping通AP。而且笔记本电脑将忽略该AP，按照SSID配置寻找新的AP。

　(2) WEP加密。如果采用的WEP密钥不同，无线客户端就无法与新的无线AP连接。如果WEP配置不对，无线客户端就无法从DHCP服务器获取IP地址。如果使用静态IP地址，无线客户端甚至无法ping通AP的IP地址。

　(3) IP地址信息。一般情况下，无线AP都会自动给无线客户端分配IP地址，如果手工设置了无线客户端的IP地址，那么该客户端就将无法与新的AP进行通信。

　故障解决:可以采用以下解决方法

　(1) 当接入到新的无线网络时，及时更改客户端的SSID设置。

　(2) 如果接入无线网络需要使用密钥，则在接入该新的无线网络时，需要先获取该网络的密钥以便进行接入。

　(3) 通常情况下，使用无线AP分配的IP地址就可以了。如果要使用静态的IP地址，则必须确保该静态IP地址和无线AP的IP地址在同一网段内。

　无线网络故障2、设置全部正确，却无法接入无线网络

　故障现象:按照无线网络内的其它用户进行了网络设置，包括WEP加密、SSID和IP地址(自动获取IP地址)，而且无线信号显示为满格，却无法接入无线网络。

　故障分析:出现这种情况，可能是网络管理员对无线AP设置了MAC地址过滤，只允许指定的MAC地址接入到无线网络中，而拒绝未被授权的用户，以保证无线网络的安全。

　故障解决:可以与管理联系，将你的无线网卡的MAC地址告诉他，请他将此MAC地址添加到允许接入的MAC地址列表中。

　无线网络故障3、笔记本电脑使用无线方式接入家庭网络实现Internet共享

　故障现象:家庭网络使用“ADSL Modem + 宽带路由器”的方式实现Internet共享，无需PPPoE拨号。新增的`笔记本电脑无法接入到无线网络以实现Internet共享。

　故障分析:无线AP一般只有一个LAN接口，因此，将无线AP接入网络时，会占用原来主机使用的网络接口，除非宽带路由器具有更多的端口，否则就无法将无线AP和原来的主机一同接入到宽带路由器，从而实现对Internet连接的共享。

　故障解决:如果宽带路由器没有更多的端口可供使用，可以购买一台无线路由器，WAN端口连接至宽带路由器，LAN端口连接至主机，并为笔记本电脑提 供无线接入。另外，也可以采用“SOHO交换机 + 无线AP”的方式，将SOHO交换机连接至宽带路由器，再将无线AP和主机连接至SOHO交换机。

　无线网络故障4、无线AP不具备路由功能

　故障现象:采用ADSL虚拟拨号方式上网，无线AP连接至ADSL Modem。台式机(连接无线AP的LAN端口)可以正常上网，笔记本电脑也接收到了无线信号，却无法正常上网，并且显示IP地址和默认网关为“不可用”。

　故障分析:如果ADSL Modem不支持路由功能，那么使用无线AP就无法实现Internet连接共享。

　故障解决:可以采取以下方法解决

　(1) 启用ADSL Modem的路由功能，实现网络连接共享。

　(2) 购置一台无线路由器，将LAN连接至台式机，WAN连接至ADSL Modem。

　(3) 在台式机上安装两块网卡，并将其设置为ICS主机。一块网卡连接至ADSL Modem，另一块网卡连接至无线AP。

　无线网络故障5、利用无线网卡组建对等网络

　故障现象:两台台式机通过ADSL接入Internet。现要通过无线方式将两台计算机进行连接。

　故障分析解决:方法很简单，只要购买两块无线网卡即可。将两块网卡分别安装在两台计算机中，就可以搭建起对等网络，并实现以太网的所有功能，而且可 以共享上网。需要注意的是，使用这种方式时，传输速率将为IEEE 80211b协议理论速率(11Mb/s)的一般左右，即6Mb/s左右。

　无线网络故障6、看不到无线网络中的其它计算机

　故障现象:无线网卡显示正常工作，但是在网上邻居中看不到网络中的其它计算机。

　故障分析及解决:

　(1) 检查SSID和WEP参数设置，确认拼写和大小写正确无误。

　(2) 检查计算机是否启用了文件和打印机共享，确认在无线网络属性的“常规”选项卡中“Microsoft网络的文件和打印机共享”复选框被选中。

　无线网络故障7、IEEE 80211g传输速率较低

　故障现象:为了保证无线网络标准的兼容性，我们在选择无线产品时，一般都会选取支持IEEE 80211b/g的无线AP和无线网卡。然而，在实际的网络测试中，我们发现，在没有干扰和传输距离有限的情况下，无线链路的传输速率仍然较低，不能达到标称的54Mb/s。

　故障分析:IEEE 80211g不但具有54Mb/s的传输速度，而且，还能很好的兼容IEEE 80211b无线设备，从而能够将80211b无线网络平滑升级到80211g无线网络。

　故障解决:为了兼容现有的80211b无线局域网设备，80211g除了和80211b使用相同的24GHz频带外，还采用了两种不同的 OFDM(正交频分复用)编码技术，以和相对应的80211b或者80211g设备通信。也就是说，在混合使用80211b和80211g无线设 备的网络中，使用80211g的无线设备既可以以54Mb/s的速率和80211b设备通信，也可以以11Mb/s的速率和80211b设备进行通 信。

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当您的无线网络DNS不能自动获取时，可能是由于以下几个原因：

DHCP服务器配置错误：DHCP（动态主机配置协议）是一种自动分配IP地址的协议，如果DHCP服务器配置错误，可能导致DNS无法自动获取。您可以检查您的路由器或其他网络设备的DHCP配置，确保其正确配置。

DNS服务器故障：如果您的DNS服务器出现故障，您的计算机将无法自动获取DNS。您可以尝试切换到其他可用的DNS服务器，例如Google DNS（8888和8844）。

DNS缓存问题：在某些情况下，DNS缓存可能会出现问题，导致DNS无法自动获取。您可以尝试清除DNS缓存，以解决这个问题。您可以在命令提示符下输入“ipconfig /flushdns”命令清除DNS缓存。

网络连接问题：如果您的网络连接出现问题，可能会导致DNS无法自动获取。您可以检查您的网络连接，确保其正常工作。

总之，如果您的无线网络DNS不能自动获取，您可以尝试检查您的DHCP配置、尝试其他DNS服务器、清除DNS缓存或检查网络连接，以确定问题的原因并尝试解决它

您好，wifi信号不论是否有网络手机等设备均可以进行连接的，用户连接wifi后无法使用网络首先要确认您的宽带线路是否通畅，可以查看下宽带猫的指示灯是否有los红灯闪烁，如果有就是宽带故障所以路由器的wifi不能使用网络，此时用户致电运营商客服进行报障处理即可，报障后会有工作人员上门排障的。

如果宽带猫正常可以联网那么就是路由器的问题，可以检查网线是否连接正确。如果宽带猫和路由器之间的网线是正常的，那么用户可以将路由器恢复出厂值，然后重新设置下路由器参数看是否可以恢复正常，路由器设置方法如下：

1、首先路由器和宽带猫电脑连接，如图：

2、然后打开浏览器输入路由器的管理地址和登录密码。

3、登录后台后，点击设置向导，然后根据向导指示填写相应的参数即可。

4、选择联网模式一般是pppoe，然后点击下一步输入宽带帐号和密码，点击下一步：

5、宽带参数设置完后，进入无线设置界面，填写一个无线名称和密码如图：

6、无线设置完毕后，点击保存，然后重新启动路由器即可正常使用了。