我的惠普电脑开机正常,但显示器不亮,是怎么回事啊?
首先你要判断一下,显示器的灯亮不亮,如果显示器的灯显示为橙色,说明显示器是好的,没有坏。这时候你需要做的就是,把连接显示器与机箱之间的视频线的两头,重新插拔一下。
如果做完上述操作还是不好使,你再把电脑机箱的侧盖打开,看一下显卡与主板的插槽是否有松动的现象,如果有,你重新插拔一下。
做完上述操作还是不行的话,那就只能是视频线的问题了,你借邻居家电脑的视频线换上试一下。
您好,感谢您选择惠普产品。 建议您参考下列信息:
机器开机后键盘指示灯 Num Lock 和 Caps Lock 指示灯闪烁,一般为机器的硬件故障报警,根据相应指示灯的一系列闪烁的不同机器的故障是不大一样的,下面是闪烁所代表的故障:
电池 电源 LED 指示灯闪烁: 电池 电池电量不足
闪烁1次 - Caps Lock/Num Lock CPU CPU 无法正常运行
连续闪烁2次 - Caps Lock/Num Lock BIOS BIOS 损坏故障
连续闪烁3次 - Caps Lock/Num Lock 内存 模块错误无法正常运行
连续闪烁4次 - Caps Lock/Num Lock 显卡 显卡控制器无法正常运行
连续闪烁5次 - Caps Lock/Num Lock 系统主板 常规的系统主板故障
连续闪烁6次 - Caps Lock/Num Lock BIOS BIOS 身份验证故障
具体情况建议您联系当地hp金牌服务中心现场检测确认并帮助您解决问题。
惠普金牌服务中心的****,您可以使用下面的官方链接进行查询:
http://www8hpcom/cn/zh/support-drivers/esupport/ascppshtml
希望以上回复能够对您有所帮助。
电脑作为人们日常办公娱乐的机器,已经与生活产生了密不可分的关系,但有时候电脑会出现各种各样的问题,常常让自己焦头烂额,本文主要讲解当台式电脑出现,主机开机,但是屏幕不亮的问题。
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操作方法
01
首先看显示器的指示灯亮不亮,如果灯完全不亮,就证明显示器没有打开或者是没通电。那么,先将屏幕电源线插头从插座取下,将显示器后方电源线接口调整一下,再将电源接通,然后找到屏幕开关并按下开关,此时观察显示屏下方电源灯是否点亮以及屏幕是否有反应即可
02
如果打开了屏幕,但却提示“无信号”仍然黑屏,那么,问题可能出在主机和显示屏的接口上了,此时在主机关机状态下,将背后连接显示屏的HDMI(或者其它类型)接口线拔出,再重新插入,调整好后,重启电脑,打开显示屏观察
03
如果开机后,显示屏没有任何响应,电源灯也不亮,但主机正常运行,那么在插座插口正常的情况下,及有可能是显示屏坏了,或者显示屏的电源线坏了,此时建议你更换一条电源线或者更换显示屏。此时你可以将这个显示屏连接到其他正常的主机上进行验证。
04
如果显示屏电源灯亮了,但是仍然没有实际内容,那就说明问题出在主机上,可能是主机的显卡坏了,那么如果你具备一定的计算机修理能力,便可以自己动手拆卸显卡、内存条等,进行除尘或者更换操作,如果不具备该能力,请寻求专业修理人员的帮助,避免意外发生。
05
当主机处理完毕之后,连接好显示屏,重启电脑,此时再观察显示屏是否恢复正常。如果恢复正常,即可正常使用,如果没有用处,请更换电脑
06
总结:
第一查看线路是否连接正常;
第二查看显示屏是否损坏;
第三查看主机是否故障;
只要这三步,即可解决此问题。
特别提示
如果电脑存在问题需要拆卸清理,请尽量不要自己动手,可以呼叫专业人员来维修检查,可以节约大量时间,同时避免漏电等危害。
电脑开不了机的原因及解决方法:
第一步:首先根据具体情况分析,如果直接没有电源反应,则查看是否电源、接触不良、硬件等问题,转至第二步,如果是不能进入系统可能是操作系统或是软件问题转至第三步。
第二步:检查是否电源问题,首先看是否电源没插好或者插头有问题,如果用的是电池,那就插上电源再试一下。可以去找朋友或去电脑维修店、销售店找同型号的电源试一下。重插电源之后,再按开机键,如果还打不开,那就多按一会。如果换别人的电源能开机的话,那就是电源有问题,如果证明电源没有问题,那可能是硬件的原因,转至第五步。
第三步:进入最后一次正确配置进行调整,开机长按F8,进入高级选项页面,选择“最近一次的正确配置”,然后回车。如果能进入系统,可能是感染病毒、硬件驱动与系统不兼容、操作系统等问引起的。在进入系统之后,运行杀毒软件,查杀病毒,如果有病毒,杀毒后重启动电脑,假如还不正常,则可能是由设备驱动与程序不兼容引起的,删除显卡、网卡等驱动程序,删除驱动之后先重启一下,如果还有问题,那就转到下一步。
第四步:修复安装或重装系统,在BIOS中设置“光驱为第一启动设备”,然后插入系统盘,按R键进行“修复安装”。假如故障依旧,就在刚进入系统开始的时候,选择“一键gost还原系统”或者使用系统盘重装系统。
第五步:查看是否硬件问题,拆开笔记本查看是否硬件有松动情况,一般硬件没插好都会有报警声,长声不断响表示内存条未插紧、一长一短表示内存或主板有问题、一长两短表示显卡错误。如果笔记本内部灰尘太多,最好清理一下先。另外要注意是否因为新跟换的硬件造成的原因,如果换硬件之前正常,换了之后就不正常了,那就检查下是否兼容。如果这时还不能启动,那最好送修,专业人员会逐一排查硬件是否有问题。
关机断电。
打开机箱侧面板,移除主机箱内部盖板及内存风扇。主机如果单条内存,重新插拔内存测试,如果不能解决,替换同型号机器内存测试。如果替换内存就可以正常请联系惠普售后支持热线报修内存故障。主机如果单条内存,重新插拔内存测试,如果不能解决,替换同型号机器内存测试。如果替换内存就可以正常请联系惠普售后支持热线报修内存故障。
单插每一条内存或替换内存均无法正常开机,清尝试按住主板**小按钮清CMOS测试,如无法解决请联系惠普售后支持热线报修主板故障。
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