未能恢复iphone发生未知错误4013该怎么解决

1首先，这可能是由于受到防火墙软件的干扰或过期或配置不正确的安全软件（可以尝试先关闭安全软件）。

2其次，错误代码4013通常表示iTunes无法通过端口80或443联系Apple服务器。先检查并修改系统hosts，以还原其他软件对它的篡改。修改hosts的方法：在运行中输入→确定（也能直接打开）：notepad "%SystemRoot%\system32\drivers\etc\hosts"ipconfig /flushdnsexit

3删除所有开头没有“#”号的内容。确保IP地址和对应的域名之间的切换有效（可以使用ping校验），无效删除条目。

4同时，也要保证网络环境良好，如果已经使用代理服务，可以先尝试将其关闭。开始→运行→输入：inetcplcpl→确定→打开Internet 选项。

5Internet 属性→连接→局域网设置→代理服务器→取消选中对勾→确定。

6除此之外，电脑中的设备驱动异常也会导致出错，更新匹配的驱动程序，也能达到手到病除的效果。使用Win+R调出运行，在其中输入：devmgmtmsc 回车（Enter）打开设备管理器→右键点击有**警示图标的设备→更新驱动程序软件（保持联网）。

PS:未知错误4013绝大部分是由CPU或硬盘（闪存）出现硬件问题导致的，也不排除存在软件的原因。可以选择重复刷机或者更换电脑再次刷机，如果重复刷机多次后依然出现未知错误，就有可能存在硬件故障，只能选择送去检修。

操作前，务必根据手机实际情况进行！或者直接找专业人士维修，切勿盲目下手。

若WIFI密码和信号都没有问题，那么有可能是路由器的设置问题：

1、打开手机菜单，进入“设置”窗口，选择“无线和网络”，进入“WiFi设置”，然后进入“高级”选项，进入“代理服务器设置”，确认没有使用代理服务器，如果在代理部分发现IP地址或者域名的话，将其删除，即可解决WiFi连接故障。

2、还可以设置路由器的DHCP服务，设置静态地址。首先登陆路由器设置页面，在浏览器中输入无线路由器表面的标注地址，进入无线路由器后选择"DHCP服务器"的"静态地址分配"。MAC地址填写手机WiFi的MAC地址，手机WiFi的MAC地址可用在手机设置里的关于手机里查到，IP地址填写想分配的地址，例如：1921681199，其中199可以随便换成1到255里任何一个数，状态选择生效，保存设置，手机马上就可以上网了，电脑也可以这样弄。

　　一、原因分析：

       原因分析1：

　　和苹果服务器有关，大量用户同时访问时会造成服务器的负载过大引起。

　　原因分析2：

　　出现这种问题的原因可能是因为受到过期或者置不正确的防火墙、安全软件或者是在hosts 文件中的某一条目重定向对 gsapplecom的请求，也有可能是Internet 设置了代理服务器而导致iTunes不能通过80或者443端口来连接gsapplecom服务器。

　　原因分析3：

　　和自身的网络环境有关。iTunes之家远程帮网友解决问题时有很多不属于原因1和原因2的情况，iTunes之家可以顺畅的来访问而用户那边就不行了。经过反复检测属于网友那边网络问题。

　　二、解决办法：

       方法1：

　　如果是官方服务器的问题，避开访问高峰期换个时间段来尝试，假如还是弹出该问题的话，请按以下操作步骤来解决。

　　方法2：

　　第一步：完全关闭杀毒软件，也可直接打开 Windows任务管理器，在 进程 里面找到安全软件点右键结束进程。

　　第二步：编辑hosts文件。hosts文件的路径：C:\Windows\System32\Drivers\etc，一般我们的系统默认装在了C盘，一些装在别的盘的朋友可根据自己的位置找到。如下图所示：

　　找到hosts文件后，在文件上点右键先择词本打开，找到gsapplecom并在最前面加一个#。如下图所示：

由于iTunesPrefsxml文件中也包含了包括EQ均衡器设置在内的参数，要想在保持这些EQ设置的同时解决这个问题，可以按照下面的操作进行。（注：进行以下操作时，请先退出iTunes）

1）按照方法一的步骤进入%userprofile%\Application Data\Apple Computer\iTunes目录，进入该目录后找到iTunesPrefsxml文件，使用XML编辑器打开（注：请勿使用Windows自带的记事本或写字板打开，否则会造成 iTunesPrefsxml编码错误，导致iTunes无法正常读取而重建该文件）。

推荐使用Notepad++，安装完Notepad++后，启动Notepad++，然后将iTunesPrefsxml文件拖到Notepad++主界面即可打开。

2）拖动滚动条，定位到iTunesPrefsxml文件的最底部，可以看到如下字段

storefront

143465-19,8

将string内的参数改为如下

storefront

143465-19,5

保存，并关闭Notepad++，然后重新启动iTunes即可

这个试下