服务器异常怎么办

造成服务器异常的原因

有好多种

1、服务器所在的机房设备出现故障

2、用户操作不当

3、病毒侵害

4、服务器故障

5、网络故障

二、服务器常见的异常问题及解决办法

1、机房设备故障引发的服务器不能正常运行

在机房配备专业人员做好日常管理和维护，及时检查和购买新的设备或者服务器。

2、用户操作不当引发的异常

公司要雇用专业人员管理和维护好服务器，降低出现故障的几率，以便第一时间能够及时处理问题，降低风险，减少损失。

3、网站打不开、被跳转、网站显示错误等

这时候可以下载专业的正版查毒软件，对电脑进行定期的全面病毒查杀，以绝后患。

4、用户无法打开网页

出现这种问题，可以耐心等候一段时间再进行再次访问，也可以多刷新几遍网页试试，并赶紧对服务器进行修复。

5、被DNS劫持出现的网络故障

这种情况是电脑上的其他应用都可以正常运行，但是网站却打不开，很有可能就是网站被DNS劫持了，需要重新设置或修改DNS地址。

6、系统蓝屏、频繁死机、重启、反映速度迟钝

服务器的结构与普通电脑的构成是十分相似的，出现这种情况是感染了病毒引起的，也有可能是系统漏洞、软件冲突、硬件故障等原因造成的。遇到这种问题就要及时杀毒，修复系统漏洞和硬件故障，清理缓存垃圾。

7、远程桌面连接超出最大连接数

如果登录后忘记注销服务器默认允许的2个连接，而是直接关闭远程桌面，这种时候可能就要重启服务器，并且是在高峰期的话，就很容易造成损失。这种异常问题，就要利用“mstsc/console”指令进行强行登陆，具体操作就是打开“运行”框，输入“mstsc/v:xxxxxxxxxxxx(服务器IP)/console”，即可强行登陆到远程桌面。

8、出现无法删除的文件

如果这些无法删除的文件还在运行中，可以重启电脑，然后删除。另一种办法是，运行CMD，输入“arrtib-a-s-h-r”和想要删除的文件夹名，最后输入“del”，这样想要删除的文件夹即可删除，但是运行该命令后无法恢复，要谨慎使用。

9、系统端口隐患

对于服务器来说，首先要保证的就是它的稳定性和安全性。因此，我们只要保留的是服务器最基本的功能就可以了，声卡一般都是默认禁止的。我们不会用到很多功能，也不需要很多的端口支持。这时候，我们就关掉一些不必要的、风险大的端口，例如3389、80等端口，用修改注册表的方式将其设置成不特殊的秘密端口，这样可以消除服务器端口的安全隐患。

    数据是服务器最核心的内容，而储存数据的硬盘则是服务器的灵魂，其他硬件出现故障问题不大，硬盘出现故障却是灾难级别，是致命的故障，如果硬盘的数据丢失，那么之前的努力将会前功尽弃。不管服务器配置有多高，硬盘有多新，多么先进，都会有出现故障的几率；因此在使用服务器过程中，需要预防服务器硬盘故障，以便服务器快速恢复运行，减少数据损耗，尽量减少损失。当服务器硬盘出现故障，我们要怎么应对呢？

    1、评估硬盘故障。   硬盘出现故障，服务器肯定出问题，这时候可以联系机房检查，评估硬盘损坏情况；如果损坏不大，系统还能正常运行，最好先备份数据，再更换硬盘。如果系统已经不能启动，可以更换硬盘重装系统，然后将旧硬盘挂在服务器上，方便备份数据；最坏的情况就是硬盘再也无法运行，里面的数据损失殆尽，一切从头开始。

     2、恢复数据。   硬盘出现故障后，首先关注是数据安全，如果数据损失不严重，硬盘还能正常使用，可以通过专门的软件来恢复；如果数据非常重要，损失很大，硬盘也很难正常使用，这就需要付费请专业的技术公司来操作，千成不要再盲目操作，减小数据恢复机率。

如何预防硬盘故障？

     1、定时备份；     定时备份是服务器管理和维护必须的措施；要预防硬盘故障带来数据损失，可不仅仅服务器里面备份，需要的是异地备份，或者是云备份，这样才能确保硬盘出现故障时，不会对备份数据造成损害。就算硬盘出现故障损失所有数据，有备份数据在，可以将损失降到最低。     

      2、硬盘做raid；     如果服务器硬盘比较大，可以通过raid技术优化整合单个或者多个硬盘，加强服务器硬盘的容错功能，硬盘出现故障时减少数据损失几率，保障服务器正常运行。

      3、经常检测；     在服务器使用过程中，要经常检测硬件性能，早发现早预防，如果检测结果显示硬盘运行数据有问题，那尽快最好备份或者更换硬盘。    在服务器租用和托管时，服务器硬盘出现了故障或者数据丢失先不要慌忙，要冷静。如果自己可以处理的就自己处理；如果自己不能处理，那就关闭服务器，停止硬盘数据的运转，找专业服务器数据恢复公司解决。简单地说就是不要盲目操作，因为这有可能导致数据无法恢复的，请谨记小心。 

                                                                                                                                                     数脉科技

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