阿里云出现故障致大面积账户登录异常？

6月27日下午消息，众多网友在微博反馈，阿里云控制台访问出现故障，后台登录不上，包括服务也已经挂掉。阿里云发布公告称，阿里云官网部分管控功能出现访问异常，目前受影响的业务大部分已经恢复正常。

另据阿里云内部人士向新浪科技透露，此次故障并非宕机，而是账户登录异常，云服务器不受影响。

以下为阿里云官网公告全文：

阿里云异常通告

异常时间：北京时间2018年6月27日16:21左右。

异常概述：于北京时间2018年6月27日16:21左右开始，阿里云官网的部分管控功能，及MQ、NAS、OSS等产品的部分功能出现访问异常，阿里云工程师正在紧急处理中，请您稍后重试。

给您带来诸多不便实在抱歉！有任何问题，可随时通过服务电话95187联系反馈。

一、是不是提示连接超时，登录超时 (1440 秒未活动)，请重新登录

这是phpMyAdmin的保护机制，要重新登录。

二、你用的是本地数据库还是远程数据库，如果是远程数据库，可能是网络线路问题。

建议你使用小鸟云管家，该软件是由小鸟云计算推出的一款基于Windows平台的服务器站点管理软件。该软件致力于打造开放的、公共的、可依赖的云计算服务生态链，提供企业级高性能云服务器、IT配套项目解决方案、综合售后运维服务、1V1专席秘书服务。

阿里云服务器偶尔连接不上的问题出现在我做了一些TCP优化之后，出现了公司内网偶尔会出现连接不上服务器的问题，但是切换其他的网络就可以正常连接。

1，登陆服务器查看资源使用top，vmstat等命令查看了一番发现服务器各项指标都没有异常。于是将问题转向了网络层。

2，本地使用ping服务器外网ip正常返回，无丢包，延迟也正常。

3，登录服务器查看tcp相关数据。

发现在卡顿时有大量tcp syn包被丢弃，数值一直在增长。

在查阅资料并结合实际情况后，发现该服务器同时启用了 tcp_timestamps和tcp_tw_recycle参数。

后想起，之前同事为改善time_wait连接数过多问题曾改过该内核参数。

解决办法是，关闭tcp_tw_recycle：

再观察，发现服务已正常，偶尔连接不上的现象消失。

我们先来man一下这两个参数(man tcp)：

cp_timestamp 是 RFC1323 定义的优化选项，主要用于 TCP 连接中 RTT(Round Trip Time) 的计算，开启 tcp_timestamp 有利于系统计算更加准确的 RTT，也就有利于 TCP 性能的提升。（默认开启）

关于tcp_timestamps详情请见： https://toolsietforg/pdf/rfc7323pdf

开启tcp_tw_recycle会启用tcp time_wait的快速回收，这个参数不建议在NAT环境中启用，它会引起相关问题。

tcp_tw_recycle是依赖tcp_timestamps参数的，在一般网络环境中，可能不会有问题，但是在NAT环境中，问题就来了。比如我遇到的这个情况，办公室的外网地址只有一个，所有人访问后台都会通过路由器做SNAT将内网地址映射为公网IP，由于服务端和客户端都启用了tcp_timestamps，因此TCP头部中增加时间戳信息，而在服务器看来，同一客户端的时间戳必然是线性增长的，但是，由于我的客户端网络环境是NAT，因此每台主机的时间戳都是有差异的，在启用tcp_tw_recycle后，一旦有客户端断开连接，服务器可能就会丢弃那些时间戳较小的客户端的SYN包，这也就导致了网站访问极不稳定。

主机A SIP:P1 (时间戳T0) ---> Server 主机A断开后

主机B SIP:P1 (时间戳T2) T2 < T0 ---> Server 丢弃

经过此次故障，告诫我们在处理线上问题时，不能盲目修改参数，一定要经过测试，确认无误后，再应用于生产环境。同时，也要加深对相关内核参数的认识和理解。

本文解决灵感来自于 https://blog51ctocom/hld1992/2285410

https://blogcsdnnet/chengm8/article/details/51668992

阿里云是一款全球领先的云计算智能科技，很多的企业都是用他来工作，很多的人都遇到了远程桌面连接不上这个问题，下面就给大家带来了详细的解决教程。

阿里云远程桌面连接不上：

方法一：

1、首先可以尝试重启服务器，登录阿里云账号进入控制台。

2、然后点击左侧的“实例”选择你所在的服务区，点击后面的管理。

3、进入之后重启服务器，或者停止重新启动。

4、不重启的话就点击“更多”选择“连接到终端”。

方法二：

1、在左下角搜索窗口输入“控制面板”然后进入点击“系统和安全”。

2、然后点击下面的“允许远程访问”。

3、在远处任务选项中，勾选“允许连接到此计算机”即可。

在进行操作的时候，建议先将自己电脑的安全软件关闭在执行操作。

连不上，大多原因是网络问题。

首先，判断是不是机房网络问题，可以尝试访问其他网站，排除本地线路故障。

其次，针对云服务器IP做路由测试，追踪是不是线路路由中间节点问题，进一步确认是否机房线路问题。

最后，大致可以锁定是机房线路问题，需要联系对方技术人员协助解决。

当然，连不上还有2种情况，一种是系统设置问题，由于系统某个软件设置导致或设置了远程端口号都有可能连不上。另一种是本地问题，如果本地做有策略无法使用远程。

希望中电华联的回答能够帮助到你。