华为麦芒为啥经常显示无法连接服务器?

华为麦芒为啥经常显示无法连接服务器?,第1张

1确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;

2检查帐户是否还有话费,如果余额不足则需充值后才能使用;

3确认是否已设置好手机参数;

4检查USIM卡是否有插好,如果已插好但还是无法使用,则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;

5检查手机是否有问题,建议您可换机测试;

6如遇流量封顶也会导致无法上网;

7号码未实名登记,逾期未补办实名登记,被暂停服务;

8请尝试关机后重新开机搜索网络。

请按以下方法尝试解决:

1、建议从“设置 > 华为帐号 > 帐号中心” 中退出帐号,用相同的帐号重新登录,或者更换另外一个帐号重新登陆,登陆成功之后再尝试开启查找我的手机。

2、建议您将手机EMUI版本和云空间升级至最新版本后再次尝试开启。

3、如果还无法打开,请确保网络连接良好,等待5分钟后重试即可恢复。

如果以上方式不可行,请拨打华为官方客服热线4008308300反馈您的问题并反馈日志提供问题截图:

反馈日志:手机端开启查找手机,复现问题后进入手机“文件管理 > 更多>设置 > 问题与建议”反馈,反馈时勾选同意共享应用日志信息。

提供信息:华为帐号、设备SN号、开启失败的错误截图、操作时间、近期有无出境、是否首次使用查找手机功能,以前有无开启定位成功过

设备SN号获取方式:手机设置>关于手机>状态消息>序列号,或者手机拨号#06#

热线客服收到您反馈的问题后收集以上信息转相关技术人员处理。

华为手机无法正常上网,请检查如下情况:

1、升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能;

2、确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;

3、检查帐户是否还有话费,若余额不足则需充值后才能使用;

4、可关机3-5分钟后,重启手机再进行尝试;

5、检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;

6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络,建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。

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