用友通软件提示“由于网络连接问题，不能登录到服务器（cwserver），请检查网络是否正常。”

其他机器能连接到服务器，说明服务没有问题

首先关闭你机器的防火墙，看能不能连接上，

如果不能连接上，进行下面的操作

在HOSTS文件中指定，文件位置是在系统盘下一般是c盘

C:\WINDOWS\system32\drivers\etc 下的 HOSTS 文件，用记事本打开

在最后一行 录入 服务器的IP地址 和 服务器的计算机名字

重新登陆，希望对你能有帮助

hosts文件内容如下

最后一行的位置是 你服务器的IP地址 和 服务器的计算机名字

# Copyright (c) 1993-1999 Microsoft Corp

#

# This is a sample HOSTS file used by Microsoft TCP/IP for Windows

#

# This file contains the mappings of IP addresses to host names Each

# entry should be kept on an individual line The IP address should

# be placed in the first column followed by the corresponding host name

# The IP address and the host name should be separated by at least one

# space

#

# Additionally, comments (such as these) may be inserted on individual

# lines or following the machine name denoted by a '#' symbol

#

# For example:

#

# 102549497 rhinoacmecom # source server

# 38256310 xacmecom # x client host

127001 localhost

1921681？ CWSERVER

出现这个错误提示原因是客户端不能正常连接到服务器

可能的原因有：1、防火墙级别设置过高，阻断了软件端口，解决方法，关闭WINDOWS自带防火墙，将杀毒软件的防火墙降低防护级别

2、网络设置问题，解决方法，给定计算机固定IP地址，能在网上邻居中不输入用户名和密码就能正常打开服务器的共享目录

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1网络是否通？

　　方法：ping 服务器名称/ip -t

　　如果网络不通，就让用户查找网络原因；

　　如果网络是通的，继续……

2尝试使用ip地址登录服务器

3查看服务器的ip设置是静态ip还是自动获取？

　若是自动获取，则要求用户改成静态ip；

4端口是否畅通？

　方法：telnet 服务器名/ip 端口号（sqlsever 1433、ufsoft 4630、web 80）

　5有防火墙？winxp、win2003的自带防火墙，或者商用防火墙软件

　　方法：关闭防火墙

　　若客户不愿关闭，则设置防火墙，开放1433，4630，80端口

　　无防火墙？经过telnet测试，1433不通(4630是通的)，导致软件无法连接数据库的情况

　　方法：A、若是win2003，则检查sql server是否安装了sp3补丁，没有安装补丁的话1433端口是无法开通的；（如果确实安装了补丁，则参考下面的方案）

　　B、如果确实安装了补丁，则参考下面的方案：对于winxp、win2003，由于windows的msdtc安全设置的原因，也会导致1433不通。处理方法：进入windows管理工具下面的组件服务，然后“组件服务－电脑－我的电脑－右键属性－msdtc－安全设置”将“安全设置”中的“允许远程客户端”、“允许远程控制”“允许出站”“允许入站”“不进行验证”等全部设置上。然后1433就可以通了。

　　6数据库问题

　　方法：1、sa是否设置了口令，如果设置，则清除口令；

　　2、sql验证方式是否是windows验证，若是，改为混合验证；（企业管理器-右键属性-安全性）

　　3、注册ado控件，即注册c:\program files\common files\system\ado\所有的DLL文件或者安装微软数据连接控件mdac28。

没看到用友通服务的话只能卸载再装了，用友软件重装的话要做好以下工作：

1． 备份当前所有的账套数据

2． 备份当前的UFO报表

3． 备份修改过的打印模板

4． 备份用友安装目录下的Admin文件夹，真正做到有备无患。

5． 询问客户系统分区中是否有重要资料，以便备份。

6． 记录要重装系统的计算机设置：

① 当前计算机名称

② 当前计算机所属工作组

③ 当前计算机IP地址

④ 当前计算机登陆用户名称

PS：如果客户的机器是通过ADSL上网，记得问一下客户是否记得ADSL帐号和密码

7． 重装系统，使用干净的安装模式光盘，不要为了省时间而使用Ghost版系统。

8． 安装系统过程中，计算机名称、IP地址、工作组、登录用户名均参照以前的

PS：用友要求计算机名称不能有特殊字符，如“-”，最好是英文字母，不要以数字打头

计算机用户登陆名称不支持中文，最好是英文字母。

9． 系统安装完毕后，先装必要驱动，主板—声卡—显卡—网卡—其他外设参照这个顺序

10装完驱动重新启动，继续安装一些必要组件：Framework、Java、IIS等

11再次重启，如果一切正常，对系统进行ghost备份

12先装数据库，后装用友软件，安装完毕后，按照提示，重新启动

13启动之后，恢复客户的账套数据。

14收尾工作：

将以前的报表打开看一下，如以前有修改过的打印相关模板，覆盖一下，然后设置自动备份计划。为了减少以后的麻烦，可以再做一个ghost备份。

客户端访问不到服务器，一般有几种可能：

1、windows防火墙（服务器端和客户端的防火墙，在 XP SP3中很容易被windows防火墙拦截）

2、防火墙软件（我遇到过瑞星升级之后，瑞星防火墙拦截用友客户端访问服务器的情况）

3、网络故障（硬件设备故障、网络设置故障等）

检查一下客户端ping服务器是否可以ping通？

如果能ping通，那就是防火墙的问题了。

希望以上解答能对您有所帮助。

您如果还有其它疑问或想了解更多的用友产品和服务情况，可以随时关注我的百度空间。

祝好！