HP电脑的售后服务怎么样?

HP电脑的售后服务怎么样?,第1张

惠普服务还行。维修站点也比较多。

检测主板只要不是被烧坏的,另外不是泼水等问题一般不会说是买家认为损坏的,品牌服务还是比较实在的。

如果你要买主板的话看什么型号了,通常在500到800之间。上900的都是些赶时髦的最新产品,没必要。

具体取回时间如果你留了电话给对方的话,一般是搞好了就会给你打电话的。如果没留电话的话通常七个工作日内会解决问题。

您好,感谢您选择惠普产品。

根据您的描述,建议您参考下列信息:

惠普金牌服务中心专门负责硬件方面的检测、维修和更换服务,您可以联系当地的HP金牌服务中心进行检测和处理。下面是惠普金牌服务中心的****,您可以根据需要选择距离您较近的惠普金牌服务中心。

1、西安市友谊东路334号测绘科技大厦B座107友谊路与文艺路十字路口华润万家(原爱家超市)向东100米,对面有浦发银行;乘700、23、21、教育专线、410、508到文艺路下 029-87819943(中继线)/87886522/87884653

2、西安太乙路南段甲字5号公交车20,22,401,508,700路在太乙路下车029-82231040/82240434/82234897/82235592

希望以上回复能够对您有所帮助。

如果以上信息没有解决您的问题,您可以登陆hp网络在线聊天室 wwwhpcomcn/chat ,向在线工程师咨询,帮助您进一步解决问题。 更多产品信息资讯尽在wwwhpcomcn/800。

您好,感谢您选择惠普产品。

根据您的描述,建议您参考下列信息:

下面是惠普金牌服务中心的****,您可以根据需要选择合适的惠普金牌服务中心。如果您身边有发票和保修卡,建议您可以携带发票和保修卡一同前往。

1、联系地址:福州市六一北路382号福建省福州市六一北路382号瑞云花园1层3号店(东大路与六一北路交界口往南30米,17、27、23、318、K2\62\64\166\130\107\9东门公交车站附近)

联系电话:0591-87620548

2、联系地址:福州市湖东路(新民路75号)惠普金牌服务可乘70 74 88 100 109 121路公交车到福州三中公交站点下车,维修站就在公交站点后面

联系电话:0591-87600227/87561589

希望以上回复能够对您有所帮助。

如果以上信息没有解决您的问题,您可以登陆hp网络在线聊天室 wwwhpcomcn/chat ,向在线工程师咨询,帮助您进一步解决问题。 更多产品信息资讯尽在wwwhpcomcn/800。

您好!感谢您选择惠普产品。

根据您的描述,建议您参考下列信息:

惠普金牌服务中心(维修中心)的****您可以使用下面的官方查询链接进行查询:

http://stgwww8hpcom/cn/zh/support-drivers/esupport/ascppshtml

如果您有其他问题需要咨询,可以登陆HP网络在线聊天室 wwwhpcomcn/chat 向在线工程师咨询。

如果您不方便上网咨询您遇到的问题,您也可以拨打800-810-3888(不支持手机拨打,请使用固话或小灵通拨打)或400-610-3888(可手机拨打)进行咨询。

更多产品信息资讯尽在 wwwhpcomcn/800

  HP消费类产品客户支持部推出的金牌服务卡是一种可选择的“服务套餐”。它是面对不同用户的不同产品服务需求而为用户量身定做的服务方案,为用户提供“更快捷的服务响应、更长的保修时间和更灵活的服务方式”深受消费者喜欢,各类金牌服务卡具体分类如下:

  外设产品金牌服务卡

  用UC每月免费发短信 点点通赠通行币开始了

  人大附中网校招生中 百万免费礼品等你拿

  (1)上门卡(RMB 36)

  享第一年上门服务(40公里内)

  全线消费类产品一个价格

  (2)延保金卡(RMB 100)

  延长保修,享2或3年上门服务

  无地域限制

  不同产品型号不同价格

  家用电脑金牌服务卡(购卡免费奉送数码体验应用课程)

  (1)PC卡(RMB 99)

  享3年上门服务

  上门区域无限制(个别偏远地区除外)

  (2)LCD卡(RMB 150)

  延长保修,享2年上门服务

  上门区域无限制(个别偏远地区除外)

  (3)MCPC VIP金卡(RMB 499)

  免费上门安装、产品展示和使用培训

  享受1年软件故障免费上门服务

  2小时电话响应,24小时上门维修

  只在北京,上海,广州和成都四个城市推出

  沈阳HP金牌服务在三好街,具体位置在百脑汇南边走500米左右吧,沈阳广播电台对面

同情一下~可能是因为HP这次的“金牌服务双百活动”跟销售影响不大,主要是围绕着售后还有服务来的。

这个双百活动包括俩一百,第一个一百是“百校行”,针对高校的活动,检测、清洁、保养还有BIOS升级都是免费的,现场还能提供关于购买方面的建议;然后第二个一百是“10×10”就是十所城市十项活动,主要都是围绕着欢迎用户非用户监督的方面来的。

活动从9月19开始要持续三个月呢,刚买的本儿三个月肯定没过保修,那还有一个活动可以享受,就是说保修期内坏的机器惠普要是14天修不好,就可以换一台指定的新机~~

可以的,但前提的是只给装你机子原带的系统,金牌服务没有系统,他们可以给跟厂商申请,其实你自己也可以打电话跟厂商申请,一般不到一周就会给你免费邮来。我得就是HP的,因为HP机子带自动还原系统,所以他们不附带系统光盘,但是你自己可以跟厂商申请的。下面是HP的一些售后服务电话:从2007年12月1日起,惠普热线根据产品类别的不同划分为800-810-3888(手机/小灵通用户请拨打400-610-3888)和 800-820-6616,

耗材鉴定热线 800-810-7518

服务器相关产品购买渠道 800-810-3888-5-1 400-610-3888-5-1

其他产品(如笔记本激光打印机)渠道 800-810-3888-5-2 400-610-3888-5-2

各惠普产品售后技术支持热线

一、笔记本电脑和台式机

惠普各款笔记本电脑

商用系列笔记本如:nc6000,hp500,Compaq6520s

家用系列笔记本如:Presario V3000,Pavilion dv2600

800-810-3888

400-610-3888

0411-84735888

家用台式电脑和 Presario 系列台式电脑

如:Pavilion a1521cl或Presario SR5000系列

800-820-6616

021-36034567

商用台式机

如:Desktop D260

800-810-3888

400-610-3888

0411-84735888

工作站,瘦客户机和掌上电脑

如:Workstation xw4200

800-810-3888

400-610-3888

0411-84735888

二、激光打印机和激光一体机

型号为1018、1020、1022、P1505、P1007、P1008、cp 1215、cp 1515n、CP1518ni、M1120 MFP,M1319 MFP系列的产品

800-820-6616

021-36034567

其他型号的黑白激光打印机和黑白激光一体机

除LaserJet 1018/1020/1022/p1505/p1007/p1008/M1120MFP/M1319fMFP以外的黑白激光产品,如:LaserJet5200,3050

800-810-3888

400-610-3888

0411-84735888

其他型号的彩色激光打印机和彩色激光一体机

除Color LaserJet cp1215,cp1515n,cp1218ni以外的彩色激光产品,如ColorLaserJet2605,5550

800-810-3888

400-610-3888

0411-84735888

三、喷墨打印机和

喷墨多功能一体机

喷墨多功能一体机

800-820-6616

021-36034567

单功能喷墨打印机或照片打印机

如:Photosmart D5168、475、K850、B8338、B8758、B9180等

800-820-6616

021-36034567

A3幅面喷墨打印机(除K850、B8338、B8758、B9180等)

如:Deskjet 1280

800-810-3888

400-610-3888

0411-84735888

A4幅面商用InkJet喷墨打印机

如:InkJet 2230

800-810-3888

400-610-3888

0411-84735888

绘图仪

如:Designjet 500, z6100

800-810-3888

400-610-3888

0411-84735888

四、Proliant服务器

及其相关存储产品管理软件

ProliantDL/ML系列服务器

800-810-3888

400-610-3888

0411-84735888

存储产品/UPS/Pro curve网络设备

800-810-3888

400-610-3888

0411-84735888

刀片服务器及其相关附件

800-810-3888

400-610-3888

0411-84735888

Proliant Essential相关服务器管理软件

800-810-3888

400-610-3888

0411-84735888

五、惠普投影仪

800-820-6616

021-36034567

六、惠普计算器

800-820-9669

021-26037128

七、惠普光盘刻录机

010-82251098

八、扫描仪或其他惠普产品

800-810-3888

400-610-3888

0411-84735888

以上内容由南京电脑维修网整理,如有疏忽或遗漏敬请指出。 希望以上能帮到你,祝你好运~~

您好,感谢您选择惠普产品。 建议您参考下列信息:

下面是惠普金牌服务中心的****,您可以根据需要选择合适的惠普金牌服务中心。建议您携带相关凭证例如发票和保修卡前往,前往时可以事先电话联系一下那里的工作人员详细咨询。

1、联系地址:广州市海珠区昌岗中路238号达镖国际大厦1408室,地铁2号线和8号线昌岗站E出口,公交信和广场站。

联系电话:020-37652477

2、联系地址:番禺区市桥街光明北路12号首层3号,地铁三号线岗顶站C出口,沿着石牌西路(太平洋电脑城A场和B场中间这条路)往黄埔大道方向直走,到红绿灯转右100米。

联系电话:020-85267191/85267181

3、联系地址:广州市越秀区中山六路232-258号越秀新都会大厦12楼B01楼,地铁1号线"西门口"站 D出口。

联系电话:020-81719533

希望以上回复能够对您有所帮助。

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