HP服务器找不到硬盘？

服务器无法识别硬盘的可能原因有1）硬盘故障，2)硬盘连接线故障，3）BIOS中设定异常（特别是SATA mode设置为RAID时），可以按下述步骤逐一进行排查解决：

1）首先关机后检查硬盘连接线的情况，如SCIC,SATA和硬盘电源线是否接牢，尝试重新插拔后再确认硬盘识别情况，

2）再次开机后进入服务器的BIOS中确认是否能检测到硬盘，更改SATA mode模式后再确认下是否能检测到硬盘，若BIOS都无法检测到硬盘，此时先尝试将BIOS恢复为默认值或尝试清除CMOS电池，若尝试后还是无法识别，说明硬盘已经损坏了，需要更换，

3）若BIOS能检测到硬盘，将此硬盘挂载到其他电脑上，对其进行坏道扫描后将其初始化，重新分区，格式化后即可使用。

您好！感谢您选择惠普产品。

根据您的描述，建议您参考下列信息：

1、不建议您将磁盘转换为动态磁盘，原因如下：基本磁盘可以有四个主分区或三个主分区和一个扩展分区。如果您现在已经有4个分区，那么当再有新的分区时，基本磁盘就将转换成动态磁盘，这样才能支持更多的分区数。而Windows 7家庭版不支持动态磁盘，这就是您碰到这个错误的原因。

2、不建议您进行分区，预装系统的分区方式可以实现预装系统下的所有功能，如果分区可能会导致部分功能失效；其次，如果您一定要进行分区的话，建议您备份机器内的重要文件后，尝试使用下面链接中的方法测试一下，看是否可以解决您所遇到的问题：

http://h10025www1hpcom/ewfrf/wc/documentdocname=c02460610&cc=cn&dlc=zh-hans&lc=zh-hans&jumpid=reg_R1002_CNZH

3、如果上述方法无法解决您遇到的问题，建议您可以尝试使用第三方的分区软件（诸如PQ）看看是否可以解决您遇到的问题。关于具体如何使用第三方软件进行分区建议您可以直接查看相应软件的说明书或咨询相应软件的技术部门即可。

4、在进行分区前建议您一定将重要的文件备份出来并建议您按下面的方法刻录下恢复光盘，这样您可以在分区出现问题的时候使用备份和恢复光盘恢复机器的预装系统。

刻录系统恢复光盘（请注意：每台笔记本只能创建一套恢复光盘）的步骤：

(1) 选择 Start（开始）---All Programs（所有程序）--- Recovery Manager（恢复管理器）---Recovery Manager（恢复管理器），随即打开 Recovery Manager（恢复管理器）

(2) 单击 Advanced Options（高级选项）注意如果计算机使用电池供电，在进行到下一步之前会提示您将计算机连接到交流电源

(3)单击 Recovery disc creation（创建恢复光盘），然后单击 Next（下一步）

(4)按照屏幕上的说明进行操作

希望以上回复能够对您有所帮助。

如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室wwwhpcomcn/chat向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。

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这种情况有一种情况是做了硬盘加密，意味着硬盘拒绝执行一切指令。一种是硬盘固件损坏。

1、检查硬盘数据线，可反头插入相关插口；

2、检查硬盘电源插件，试将光驱电源线与硬盘线对换尝试解决；

3、用系统盘或U盘启动，将原来的系统碟插入光驱或U盘插入USB插口，再启动；

4、重新安装系统，将系统碟放入光驱，开机快速按键盘F8键，出现CD的瞬间，按Enter键，进入系统安装目录，根据需要选择运行即可。

hp服务器硬盘状态显示”not authenticated“，解决方法可参考：

1、查看收集的AHS日志，发现在IML日志中记录到阵列卡下部分硬盘无法通过验证，导致出现iLO界面看到多硬盘提示未通过验证：

11/23/2021 21:40:39,129: Option ROM POST Information: 1709-Slot 2 Drive Array - One or more drives could not be authenticated as genuine drives Smart Array will not control the LEDs to these drives

2、查看服务器的硬件配置信息，发现当前使用的12G SAS扩展卡固件版本为422：

Model: 12G SAS Exp Card

Firmware: 422

Serial Number: PDNRB0DCP13X5B

Bay Count: 28

3、此问题是12G SAS扩展卡的固件问题，当扩展卡固件版本低于509时，在极少数情况下，HPE硬盘可能会被检测为非HPE硬盘。其原因是由于Smart Carrier身份验证失败，关于此问题，HPE也发布了相关技术公告，需要通过而升级扩展卡固件解决。