连接HP LASERJET 5200LX的时候显示服务器安装的打印机驱动程序不正确
您好,感谢您选择惠普产品。
很可能是WINDOWS2008 R2和xp系统的位数不同,驱动无法通用导致的。
现在xp电脑通过WINDOWS2008 R2电脑来使用5200打印机,可以在xp 32位电脑上按照下面的方法安装驱动试下。
以下是5200打印机在xp 32位系统下的驱动链接:
http://h20565www2hpcom/portal/site/hpsc/templatePAGE/public/psi/swdDetails/sp4tsoid=3648403&spf_ptpst=swdMain&spf_pprp_swdMain=wsrp-navigationalState%3Didx%253D%257CswItem%253Dlj_39819_6%257CswEnvOID%253D228%257CitemLocale%253D%257CswLang%253D%257Cmode%253D%257Caction%253DdriverDocument&javaxportletbegCacheTok=comvignettecachetoken&javaxportletendCacheTok=comvignettecachetoken
驱动程序下载后,右击解压缩,记住解压后文件保存的位置,然后使用添加打印机的方式按装驱动,以下是添加打印机驱动的具体方法:
开始-控制面板-打印机和传真- 添加打印机-选“本地打印机”,将“自动检测并安装我即插即用的打印机”选项去掉,选择使用现有端口:lpt1,下一步, 从磁盘安装,选择下载驱动解压缩文件夹中的inf文件,不要打印测试页,直到完成。右击刚安装好的打印机驱动属性图标,选属性-端口-添加端口,选local port,点新端口输入“\\直连打印机的2008 R2电脑的ip地址\打印机的共享名”(注意:主机名前有两个斜线,共享名前是一个斜线)确定即可。
以上是具体的方法,可以操作试下。
希望以上回复能够对您有所帮助。
您好!中国惠普,很高兴为您服务!
很抱歉,企业平台暂时没有惠普服务器产品相应的技术支持。 服务器设置专业性较强,为避免耽误您过多时间尽快解决问题,建议您直接拨打支持热线800-810-2058(不支持手机拨打,请使用固话或小灵通拨打)或400-610-2058(可手机拨打)询问下如何调试。
如果不方便拨打电话,惠普服务器方面的问题您也可以尝试打开下面的网址,选择所使用的产品类型(服务器及存储设备)然后点击相应的产品前的+号,再点击选择登录聊天室进行咨询即可,http://wwwhpcomcn/chat
我是HP员工。
如果以上信息没有解决您的问题,您还可以继续追问,或是通过访问惠普技术支持网页( wwwhpcom/cn )寻求帮助。感谢您对惠普的支持。
0条评论