电脑无法连接网络并诊断提示DNS服务器未响应的解决方法

最近有用户反映，发现电脑无法连接网络时，使用Windows网络诊断进行检测，结果显示“DNS服务器未响应”，那么，应该怎么解决呢导致这个问题可能有两方面的原因，一种是硬件故障，另一种是电脑系统设置问题，今天我们主要为大家分析一下后者的解决方法。

方法一：DNS服务器地址错误

1、遇到这样的情况，可以先将电脑、ADSL猫以及路由器都重启一下，如果不行，则右键右下角网络图标--打开网络和共享中心--更改适配器设置，(或者桌面上右键网络--属性--更改适配器设置)，查看网络连接设备，如果是本地连接，则右击打开属性，若是使用无线，则打开无线网络连接属性;

2、在“网络”选项卡下，选中“Internet协议版本4(TCP/IPv4)”，并点击“属性”按钮;

3、选择“使用下面的DNS服务器地址”，修改首选DNS服务器，可以设置为8888试试，这个为通用的DNS服务器地址，如果不行，可以改成114114114114，223555(阿里公共DNS)，或者自行搜索公共DNS地址。

方法二：重置Winsock

1、如果重设DNS服务地址后，仍不能解决问题，则可能是Winsock错误，按Win+R打开运行，输入cmd，点击确定;

2、在命令提示符中输入netshwinsockreset，并点击回车重置Winsock;

3、重置成功后，会显示提示，根据提示重启电脑，看看能不能连上网络。

方法三：开启DNSClient服务

1、也有可能是由于DNSClient服务没有启动，在运行中输入servicesmsc，回车;

2、在服务列表中找到DNSClient，并双击打开;

3、设置启动类型为“自动”，点击应用，并将点击服务状态下的“启动”按钮，然后点击确定。

我们也可以使用第三方软件对DNS服务器进行优化，具体操作可以查看电脑如何进行DNS优化这篇教程。

假如是电脑系统设置不当导致的“DNS服务器未响应”的问题，我们可参考上述方法来解决，若是路由器，ADSL猫或网线等硬件故障，我们就要进行排查并更换问题硬件，或者咨询具体的网络服务供应商。

如果电脑可以连接手机的热点，但无法连接家里的WiFi，并且显示“dns未响应”，这可能是因为您的计算机无法正常解析家庭WiFi的DNS地址。以下是一些可能的解决方案：

重启路由器和计算机：尝试将路由器和计算机都重新启动一下，这有时候可以解决网络问题。

更改DNS服务器：尝试手动更改计算机的DNS服务器，可以将DNS服务器更改为Google Public DNS或OpenDNS等公共DNS服务器，具体步骤可以在网上找到教程。

更新驱动程序：尝试更新计算机的网络适配器驱动程序，可以在计算机制造商的网站上找到适合您计算机型号的最新驱动程序。

重置网络设置：尝试重置计算机的网络设置，可以在Windows的“网络和Internet设置”中找到“网络状态”下的“网络重置”选项。

如果以上方法都无法解决问题，建议尝试使用网络故障排除向导，可以在Windows的“网络和Internet设置”中找到“网络状态”下的“故障排除”选项，让系统自动诊断和解决网络问题。

也有可能是需要登陆路由器之后将ip改成和猫不一样的ip

解决的办法如下：

1、开始-运行-输入"netsh winsock reset"，然后重新启动系统。

2、打开360，高级工具，有个LSP修复工具，点一下修复客户端，修复完后提示重启，直接取消，不用重启。 

如果以前是xp，现在改装win7，出现了掉线的现象。方法如下：

1、重新下载并更新你的网卡驱动。

2、关掉IPv6。

如果是Win7系统试试以下方法：

方法一：

1、开始-运行 输入CMD， 然后输入 ping 127001 。

如果ping通说明TCP/IP协议没有问题，ping不通请重装TCP/IP协议 。

2、然后ping默认网关(default gateway)，默认网关可输入ipconfig /all查看，ping通说明路由设置没有问——ping不通应该是路由有问题 。

3、网络诊断说DNS服务器无法连接这个有可能是DNS服务器的问题，换一个DNS服务器。

方法二：

步骤如下：  

1、打开“控制面板”—“网络连接”，找到当前的本地连接，右击它，选“属性”，在“常规”选项卡中双击“Internet协议 (TCP/IP)”，选择“使用下面的IP地址”，在“IP地址”中填写“19216801”，在“子网掩码”中填写 “2552552550”，其他不用填写，然后点“确定”即可解决该问题。(如果当前计算机加入工作组或域，就要根据情况而设置) 。

2、在“网络连接“的”本地连接“的设置里把”无连接时通知我“的选项去掉。

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DNS服务器是计算机域名系统，它是由域名解析器和域名服务器组成的。

域名服务器是指保存有该网络中所有主机的域名和对应IP地址，并具有将域名转换为IP地址功能的服务器。其中域名必须对应一个IP地址，而IP地址不一定有域名。域名系统采用类似目录树的等级结构。

域名服务器为客户机/服务器模式中的服务器方，它主要有两种形式:主服务器和转发服务器。将域名映射为IP地址的过程就称为"域名解析"。

DNS服务器不在内部网络上，需要先确定是不是整体网络的问题。不排除是路由DNS释放失败，导致给提供的DNS服务器地址错。\x0d\1点开始，直接输入“cmd”回车，在命令行里面输入“IPconfig /all”看一下拿到的IP地址与网络是不是同一个IP段，如果是的话连接一下无限路由，看看拨号是不是正常。\x0d\2有的时候网线突然连接不正常，网络连接后正常，显示网络已连接，但是网页就是打不开。\x0d\\x0d\方法:\x0d\1遇到这种情况，首先是先看看其它人的电脑或手机等设备连接网络是否正常、是否能打开网站；\x0d\2如果其它设备也都打不开，那是网络有问题了；\x0d\3否则就是电脑有问题了，这时首先尝试重启下电脑吧\x0d\4电脑重启后还不行，可以尝试将自己的DNS地址固定为一些免费的、速度比较快的DNS，比如：114114114114（或者114114115115）等。\x0d\5一般，这时应该OK的。如果OK，则可能是你的DNS服务没有开启。可按windows键+R键，在打开的“运行”对话框中，输入“servicesmsc”，并点击“确定”\x0d\6在打开的“服务”窗口中，找到“DNS Client”服务，如果此服务没有开启，则“启动”之。当然，建议同样启动“DHCP Client”服务：\x0d\7而如果DNS服务已经开启，或者设置了正确的DNS也无效，这里一般是电脑其它问题\x0d\如果这时可能是个别网站或WEB程序不能打开，或网络极不稳定，可以尝试以管理员身份运行DOS命令行,并在命令行下运行“arp -d”命令\x0d\8如果还不行，则可以检查是否使用了代理。打开IE的“Internet选项”对话框，切换到“连接”选项卡：点击“局域网设置”后，取消弹出对话框里面的所有复选框\x0d\9如果还不行，则尝试以管理员身份运行DOS，在命令行下运行“netsh winsock reset”命令