手机wifi连上了，但上不了网，微博说是未知的网络服务器，谁知道怎么弄啊？？？？？

第一亲，你确定你的路由器是四个灯在闪吗？右手边第二个是网络连接成功的意思，一个小球球的形状。第二，你试下你家的电脑是否可以连接网页？第三，如果以上都正常，试下拔下路由器的充电器，就是黑色线那条。第四，如果以上都做了，还是无法连接，再请您试一下您的浏览器，或者是别的软件是否可以联网？如果可以，那就是软件问题！

1运行 输出dcomcnfg

2组件服务-计算机-我的电脑-DCOM配置-netprofm

3右键属性-安全-启动和激活权限-自定义

4编辑-添加-输入对象名称来选择-输入“LOCAL SERVICE”-确定

5返回之后，注意勾选下面的本地启动和本地激活（注意，默认是没有选择的）

6选择LOCAL SERVICE 应用，确定

7最后打开控制面板里面的 服务-Network List Service-右键启用

那可能是你的WIFI 设备无法连接外网，比如说随便买个路由器没经过相应的设置，只要通上电源，手机就能连接上路由器并显示有WIFI标志。所以说有WIFI标志，不等于你已经连接了Internt网，只能说明你内网(你的移动设备与路由器）连接正常。还是先检查下你WIFI设备设置问题。 另外你连的是自己的路由器吗？有的WIFI是需要认证，虽然看似连上了，但还是无法连接外网的。

您好，我很抱歉给您带来不便

产品带给你根据你的描述，我们建议您尝试按照下面的方法电话：

1，进入设置 - 无线和网络-WLAN设置长期持有，你要选择忘记或删除的网络名称的网络连接，并重新连接。

2，重新启动您的手机和路由器

检查您的路由器设置

4仍然不能正常工作，请更换其他的路由器

查询，当地的三星服务中心的信息，请访问

A HREF =“http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdo？”目标=“_blank”的> http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocation。怎么办？

= SERVICELOCATION＆CID = cn_ppc_support_service_repairnet_120522

回复，帮助您更希望的。

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，建议您：

1重新开关手机及无线设备

2长按住网络名称-选择忘记,开启手机wlan，搜索信号连接尝试

3更换静态IP尝试

4是否离无线路由器距离过远，影响接收信号。

5如果条件允许，更换其他路由器或者无线连接尝试是否都是出现此现象

6备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置

7更新下系统版本后测试是否有改善

若问题依然存在，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测

具体服务中心地址请您访问：

http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp

三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。