淘宝服务器连续崩溃，起因是为何？

这主要是因为双11实在太火爆了。相信大家应该也都发现了，每一年的双11淘宝服务器都会出现崩溃的情况，因为购买的人数太多，所以连服务器都有些撑不住了。尤其是在双11零点的时候，很多人想付账都会失败。

不知道从什么时候开始，双11居然变成了购物节，而且十分的火爆。很多人都喜欢跟风购买各种各样的东西，其实大家在消费的时候还是要保持冷静的。尽量做到理性消费，不要去盲目的跟风。大家可以在购买之前先列一个清单，看看哪些东西是自己真正需要的，这样也可以有一个冷静期，如果你购买一样东西，半年之内都用不到的话，那么还是不要去购买了，因为半年之内还会有各种各样的购物节，说不定到时候价钱会更加便宜。

很多人购买的东西都会放在一旁吃灰，这本身也就是一种浪费。其次就是购物节的东西也未必真正便宜，淘宝双11的套路真是越来越多，一会儿参加预售，一会儿还要领优惠券，再加上满减，以至于很多人算都算不清楚，真是一件让人头痛的事情。商家正是利用了大家喜欢跟风购买东西的心理，有时候会把价钱提高，再利用各种各样的套路来掩饰这些事情，很有可能到最后你购买的东西要比平时的价格更贵一些。还所以消费者可以在购买之前可以先提前考察一下价格，如果到时候真正便宜的话再进行购买，千万不要上了商家的当。

每年都说十一服务器都会被挤到崩溃，今年也变得更加火爆了，甚至提前半个月的时间就开始双11活动。所以大家还是要理性消费，不要等东西买来之后用不到了才开始后悔。

　　淘宝客服做出了幽默的回应：原来是你封了，害我检查了半天，恢复就好了。每一句话求生欲望都很强，对于淘宝客服来说，顾客就是上帝，所以看到消费者询问客服应该第一时间作出回应。却没想到消息，怎么都发不出去，这时就会在内心想，老板扣工资怎么办，被消费者投诉怎么办？对于该回应网友非常理解，而且还夸淘宝客服很可爱。

　　淘宝为什么会崩？

　　淘宝作为一款深受大家喜爱的购物软件，每到双11的时候都会举办活动。而在10月20号晚上，淘宝进行了双11预售活动，预售刚开始，有些网友就无法给客服发消息，淘宝客服也无法回复。大家都以为网络问题，于是换了5G以及WiFi网络都不行。后来发现是服务器崩了，淘宝运行人员加班加点修好了服务器。官方账号回复：原来不熬夜的你们这么猛，今年淘宝双11预售提前到10月20日8点，解决了消费者不再熬夜的问题，其他购物平台也修改了时间，

　　对于双11购物，我有何看法？

　　我觉得双11购物，大部分人是为了凑个热闹，实际上很多下了单的人都会后悔。在这天不仅下单量增加，退单量也剧增，我建议要买东西就选在双11之前，因为这个时候很多商家为了好评，会将商品价格降低，购买者收到货物后好评可以获得返现。而这些好评都将在双11展示，为了回本某些商家就会提高价格。

　　另外就算在双11买到了心仪的商品，也不可能像往常一样按时送到客户手中，这么多订单，商家难免会出现遗漏。一旦出现问题，自己维权又要时间，所以双11能不买就别买。

淘宝回应服务器崩了 双十一淘宝服务器崩溃 双11系统崩溃。又是一年双11。虽然距离11月11日还有大半个月，但是淘宝已经提前开始狂欢了，而且终于不用熬夜了

20日晚间，#淘宝崩了#和淘宝的“双十一预售”双双登上热搜的第一和第二。

原来，20日晚8点，天猫双11开启预售，共计1400万款商品集体打折，其中1000个品牌旗舰店的爆款商品将全部补贴到5折。

刚刚开始预售，就有网友反映给客服发消息发不出去，有网友称以为是网络问题，5G和wifi都不行。

原来是服务器又崩了。很快，淘宝官方账号在20：43分的时候回复称，原来不熬夜的你们这么猛吗

“双十一”改“八点档”，用户下单仅10分钟就收到货

今年的双十一，天猫和京东都将预售提前至10月20日晚上8点，京东1111高潮也提前至11月10日晚8点开启，消费者不必再战至深夜。

天猫方面表示，用户在双11期间可以买两波，11月1日-3日为第一波，11月11日为第二波购买日。第一波下单的消费者，能提前10天收到货。

同时，凑单门槛则进一步降低，从去年的“每满300-40”降至“每满200-30”。这是天猫双11连续第2年降低满减门槛。

此外，双11期间推出的淘宝购物车一键分享功能。10月12日淘宝推出淘宝长辈版，让银发族参与双11更方便，届时还会上线银发族的专属会场。而那些一路陪伴双11、已经连续买了12年的双11消费者，将会收到惊喜礼物。

下图是淘宝的双十一活动时间轴，剁手党们请收藏：

而京东方面，除了低价、价保服务再次成为京东主推的战略焦点之外，京东还赶在双十一之前推出了“小时购”服务。

距新京报报道，10月20日晚8点，双十一大促启动后，仅仅10分钟的时间，家住北京朝阳区的崔女士便收到了她今年的第一笔订单，通过京东购买的iPhone 13手机。这也是京东小时购在双11的配送首单。

据了解，京东APP首页正式推出了基于消费者所在地理位置、提供附近3-5公里全品类门店优质商品即时送达的“附近”频道。目前已有超10万家全品类线下门店接入京东小时购，为消费者提供小时级、分钟级的即时消费服务。

阿里巴巴股价创下两个月来新高

每天的双十一都是一场狂欢，也是各大电商平台最重要的战场之一，今年也不例外。

20晚间，阿里巴巴美股开盘一度上涨近3%，创下两个月来的新高。不过“淘宝崩了”的消息传开后，股价又快速下跌，截至收盘，阿里巴巴报17727美元/股，上涨015%。

20日白天，阿里巴巴港股的股价表现优异，盘中一度大涨超9%，最终报收1758港元/股，上涨667%。

根据基金君的观察，近几年，阿里巴巴美股的股价在双十一后都会创下阶段新高。而今年已经从底部反弹了约30%。

除了阿里巴巴的股价创下两个月新高，京东也创下了近两个月的新高，10月以来的反弹幅度也接近30%。

往年低调的拼多多，今年不再“佛系”。去年，拼多多的“双11”在 11 月 7 日才开始，和其他平台举办长达一个月的“双11”活动不同，拼多多的整个活动时间只有五天，玩法也比较简单，以给用户发红包和优惠券秒杀为主。

然而在今年，拼多多也提前加入了双11 的“混战”，在今天(10 月 20 日)就开始了“ 1111 大促”。

20日晚间，拼多多也是高开低走。开盘上冲5%之后，截至收盘，涨幅缩窄至193%。

淘宝双十一做预售是因为让消费者有更多时间去选择自己需要的商品，不再需要掐点去购物，担心买不到优惠力度大的商品。平台在时间节奏与玩法上都在不断的优化，尤其是活动时间，从以前的1天到现在的20多天，以前是0点开抢，去年开始提前4个小时就开始活动了。

一、淘宝双十一为什么做预售？

淘宝双十一做预售是因为让消费者有更多时间去选择自己需要的商品，不再需要掐点去购物，担心买不到优惠力度大的商品。

平台在时间节奏与玩法上都在不断的优化，尤其是活动时间，从以前的1天到现在的20多天，以前是0点开抢，去年开始提前4个小时就开始活动了。

二、双十一购物要注意什么？

1、尽量选择一些大品牌的商品，因为大品牌的可信度高，无论从产品质量还是后期服务方面都有保障，也是最靠谱的。

2、可以提前预定商品交定金，因为在预售期交定金的，能够享受减免服务的，也就能省更多的钱了。

3、可以提前给自己的支付宝账号充值，这样双十一付款的效率会更高。

4、可能双十一当天因为购物用户比较多，会出现服务器爆掉而暂时无法付款的情况，那么也不要心慌不要心急，稍等些片刻便是。

5、当然购物时也不要太盲目，要看是否是自己需要购买的物品。当然如果真的很便宜，也还是可以考虑囤货的。

一、2015年淘宝天猫双11(双十一)活动综述

2015年淘宝天猫双11(双十一)活动，是继2014年双十一之后，阿里巴巴集团的第七个双11。如今，“双11”已不仅是天猫或者是阿里的狂欢，更是全民的狂欢。同时，2015淘宝天猫双11主分会场在进入门槛上，除了海选报名、设置店铺红包、店铺满减、承接页设置外，还增加了卖家大促规则考试。

2015年淘宝天猫双11共设置1个主会场，31个分会场(包括12个特色会场)，以及25个大促外场。所有的会场将继续沿用赛马晋级机制，根据卖家全店成交情况安排展示位置。另外，2015淘宝天猫双11对商家还提供了流量激励计划，同时也加大了对违规卖家处罚力度。当然，小编也会第一时间将双11红包的具体事宜更新，想要更好的买(duo)买(duo)买(duo)的你，也不能错过。所以请将我们放进你的收藏夹哈~

二、2015年淘宝天猫双11(双十一)活动报名条件

对于商家来说，最迫切想知道的就是2015双十一活动如何报名需要什么资质接下来小编将为你详细介绍2015淘宝双十一会场报名必备条件。

首先，所有卖家海选报名并审核通过，可以报名参加主分会场，外场报名无需参加海选;其次，参加报名的商家必须完成大促风险和安全考试;最后，商家还得完成店铺红包设置、店铺满减设置(外场不强制要求)以及承接页设置，才能顺利进入分会场。而主会场无需商家报名，将通过分会场以商家“赛马”的方式选取最优秀的商家入围。

三、2015年淘宝天猫双11(双十一)活动时间安排

9月14日，2015年淘宝天猫双十一活动开始宣传。

9月15日-9月30日，参加分会场的商家开始海选报名(通过海选，才可以报名双十一会场)。

10月8日-10月23日，分会场及2015淘宝双11外场报名，同时商家还得完成店铺红包和店铺满减活动的设置。此期间，将进行“双十一发布会”“商品报名”“主/分会场”“赛马机制”环节。

10月31日，分会场公布报名结果。

11月1日-11月10日，2015淘宝天猫双11活动进入预热阶段。其中，11月1日-11月7日，卖家可以进行商品调整、库存调整、预售/营销、客户唤醒等工作。11月08日—11月10日，禁止商品操作、禁止库存操作、购物车收藏夹操作和双十一晚会等。

11月11日，2015淘宝天猫双十一活动正式启动，双11商品开售。商家进行特定补库存、预售尾款、打单发货、供应链保障。

双十一之后，即11月12日，恢复全部操作，继续发货，商品派送，服务启动。

四、2015年淘宝天猫双11(双十一)活动会场介绍

2015年淘宝天猫双十一活动总共设置了32个会场：1个主会场，31个分会场(内含12个特色会场)，另外还设有25个大促外场以及单设的淘客会场。

2015淘宝双11行业分会场

女装

男装

女鞋男鞋

美妆洗护

运动户外

箱包

内衣配件

珠宝宠物

母婴用品

童装玩具

手机数码

家电

家居

家装

百货

美食

汽车配件

全球购

游戏

所有会场均来自19个分会场的不同商品及商家(如上图)。分别是：女装、男装、女鞋男鞋、美妆洗护、运动户外、箱包、内衣配件、珠宝宠物、母婴用品、童装玩具、手机数码、家电、家具、家装、百货、美食、汽车配件、游戏、全球购。商家需要通过大促考试，完成店铺红包设置、满减活动设置以及承接页面设置，并且符合该分会场其他要求，才能参加该会场的双11活动。(更多会场详细介绍，小编将后续更新)

以下为2015淘宝天猫双十一(双11)各类目对应的会场(没有的类目就是不招商哈，比如图书、成人用品等今年双十一不招商):

2015淘宝双11各类目对应会场

会场

对应商品所在类目

女装

女装/女士精品

男装

男装

女鞋男鞋

女鞋

流行男鞋

美妆洗护

美容护肤/美体/精油

彩妆/香水/美妆工具

美发护发/假发

洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰

箱包

箱包皮具/热销女包/男包

运动户外

运动/瑜伽/健身/球迷用品

自行车/骑行装备/零配件

户外/登山/野营/旅行用品

运动服/休闲服装

运动鞋new

运动包/户外包/配件

电动车/配件/交通工具

内衣配件

女士内衣/男士内衣/家居服

服饰配件/皮带/帽子/围巾

珠宝配饰爱好

鲜花速递/花卉仿真/绿植园艺

乐器/吉他/钢琴/配件

宠物/宠物食品及用品

模玩/动漫/周边/cos/桌游

珠宝/钻石/翡翠/黄金

饰品/流行首饰/时尚饰品新

手表

ZIPPO/瑞士军刀/眼镜

母婴用品

奶粉/辅食/营养品/零食

尿片/洗护/喂哺/推车床

孕妇装/孕产妇用品/营养

童装玩具

童装/婴幼装/亲子装

玩具/童车/益智/积木/模型

童鞋/婴幼装/亲子鞋

数码

电脑硬件/显示器/电脑周边

笔记本电脑

MP3/MP4/iPod/录音笔

数码相机/单反相机/摄像机

手机

电玩/配件/游戏/攻略

3C数码配件市场

闪存卡/U盘/存储/移动硬盘

台式机/一体机/服务器

平板电脑/MID

DIY电脑

智能设备

国货精品数码

家电

个人护理/保健/按摩器材

影音电器

厨房电器

生活电器

家居

住宅家具

床上用品

居家布艺

家居饰品

家装

家装主材

电子电工

基础建材

装修设计/施工/监理

室内设计师

全屋定制

百货

居家日用

家庭/个人清洁工具厨房/烹饪用具

收纳整理

节庆用品/礼品餐饮具

美食

传统滋补营养品

零食/坚果/特产

粮油米面/南北干货/调味品

水产肉类/新鲜蔬果/熟食

酒类

茶/咖啡/冲饮

茶叶

汽车

摩托汽车/用品/配件/改装

游戏

QQ

网络游戏点卡

网游装备/游戏币/帐号/代练

特色会场－小微快采

办公设备/耗材/相关服务

电子词典/电纸书/文化用品

个性定制/设计服务/DIY

商业/办公家具

网络设备/网络相关

五金/工具

电子元器件

特色会场－农用物资

农用物资

农机/农具/农膜

畜牧/养殖物资

特色会场－iFashion

不分类目

特色会场－极有家

不分类目

特色会场－潮电街

不分类目

特色会场－特色中国

不分类目

特色会场－批发

不分类目

全球购

不分类目

淘金币

不分类目

中国质造

不分类目

拍卖

不分类目

众筹

不分类目

五、2015年淘宝天猫双11(双十一)活动玩法

在今年的淘宝天猫双十一玩法中，分会场必设玩法为：设置店铺红包(红包适用范围为全店商品);设置店铺满减(二手车、爱蜂尚、虚拟会场不参加);装修店铺承接页(如不装修，系统默认采用大促模板，可从10月19日开始装修)。外场必设玩法中不包括店铺减满活动设置。除了以上玩法之外，淘宝平台还提供了主会场全场五折、“1111”购物券、天天特价、淘金币、拍卖会、淘宝天猫贷款申请、店铺微海报发布、店铺升级等。更多玩法暂时官方还未公布，后续将会更新。

六、2015年淘宝天猫双11(双十一)活动晚会曝光

据媒体报道，2015年11月10日晚，阿里巴巴将联合合作伙伴举办2015淘宝天猫”双11狂欢节晚会，由知名导演冯小刚执导，并实现全球同步直播。届时，邀请多位大牌明星将到场。据介绍，在阿里巴巴内部，这场晚会已经被称为“双11春晚”。同时，阿里CEO张勇透露，晚会虽有大牌明星出现，但这场晚会并不是单纯的综艺节目，而是要体现出电商特色，让观众互动起来。作为已经火热备战2015双11的电商卖家，你是否已准备好了让自己的产品、品牌趁势曝光。

七、2015年淘宝天猫双11(双十一)活动卖家特权

据了解，淘宝网针对参与2015淘宝天猫双11(双十一)活动的的“活动商品”与“活动商家”将给予额外特权支持：

1、“活动商品”将在本次双十一大促预热、分会场、外场得到流量支持

2、“活动商品”将拥有站内焦点图、购物车、收藏夹、顶通、推荐系统内享受额外的优先展示机会或标识特权

3、“活动商品“还有机会在淘客会场中展示，获得额外站外流量。

双十一还没到，为何淘宝就崩了？那是因为我们中国的人民群众已经经历过很多个双十一了，我们都知道在双十一的那一天就会有很多人在那一天当中的半个小时里面购物，在那半个小时里面是一年当中优惠力度最大的时候，但是呢，那时候付款是很难才能够付款成功的，因为在中国有成千上万的人在那半个小时里面争先恐后的去付款。

之所以双十一还没到淘宝就崩了，就是因为有很多人为了避免在双十一那天争先恐后的下单，所以他们就提前下单了，导致了淘宝崩了，众所周知，在双十一的那一天当中的半个小时下单购买东西的时候是很难才能付得了款的，因为那时候有很多人都在付款，所以导致服务器很缓慢，我姐那时候付款文化，那么快递也会很慢的，因为面临双十一，就有很多人购买东西，所以快递也是很慢，很多人都决定在双十一之前购买东西，能够让快递更快的送过来。

因为双十一的那一天基本上是淘宝的巅峰时期，一年比一年的数据量增多，我们看过数据就知道每一年的双十一都是突破前一年的交易量，所以说在那一天淘宝是很卡的，就是因为有很多人在里面购买东西，所以说为了避免这种情况的发生，有很多人就在双十一之前购买东西，这样的情况一多起来，那么淘宝就崩了。

总的来说，都是正常的事情，因为在双十一那天，真的很多人在购买东西，为了避免快递太过于缓慢，付款付不上的情况，很多人就在双十一之前购买东西了，这样的话就造就了双十一还没到，然后淘宝就直接崩了的情况。